Тесты МЕНЕДЖМЕНТ. Тесты по дисциплине Менеджмент

• Название: Тесты по дисциплине Менеджмент
• Анкор: Тесты МЕНЕДЖМЕНТ.doc
• Дата: 12.10.2017
• Размер: 331.5 Kb.
• Имя файла: Тесты МЕНЕДЖМЕНТ.doc
• Тип: Тесты; #9321
• страница: 2 из 4

7. Какие типовые организационные структуры следует отнести к структурам органического типа?

1. 
   линейно-штабные;
   
2. 
   линейно-функциональные;
   
3. 
   дивизиональные;
   
4. 
   матричные;
   
5. 
   проектные.
   

8. 
   Наилучшая структура та, которая позволяет взаимодействовать
   с внешней средой, реагировать на ее изменения, распределять и на­правлять внутренние ресурсы и усилия своих сотрудников на дости­жение целей.
   

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

8. 
   ОСУ - это упорядоченная совокупность устойчиво взаимо­связанных элементов, обеспечивающих функционирование и разви­тие организации как единого целого.
   

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

8. 
   В саморазвивающихся системах структура мало меняется, ос­тается почти постоянной.
   

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

8. 
   В саморазвивающихся системах структура непрерывно меняется.
   

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

8. 
   Ключевыми понятиями ОСУ являются: элементы, связи, уров­ни и полномочия, а также принципы формирования структур.
   

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

13. 
    Организационная структура управления опирается на два прин­ципа управления: иерархичности и целеполагания.
    

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

13. 
    По взаимодействию с внешней средой выделяют два типа организаций: механический и органический.
    

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

13. 
    Органический тип организации опирается на жесткую иерархи­ческую структуру, на использование формальных правил и процедур.
    

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

13. 
    Механический тип организации опирается на гибкую струк­туру, которая позволяет ей лучше взаимодействовать с изменяющей­ся внешней средой, быстрее адаптироваться к изменениям.
    

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

17. 
    Понятие функциональной структуры связано с делением орга­низации по вертикали «сверху вниз» и непосредственной подчинен­ностью низшего звена управления высшему.
    

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

17. 
    Понятие линейной структуры связано с делением организа­ции по функциональным департаментам, это подчинение по опреде­ленной группе проблем функциональному руководителю.
    

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

17. 
    Линейные и функциональные организационные структуры
    на практике используются в тесном сочетании и образуют группу
    линейно-функциональных структур.
    

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

17. 
    Современные тенденции эволюции организационных струк­тур все больше тяготеют к жестким структурам.
    

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

Рубежный тест 1 формируется из тестовых вопросов по темам 1, 2, 3, 4, 5.


Тест к теме 6 «Функции и методы менеджмента»

1. 
   Верно ли утверждение: «Основные функции менеджмента — организация и управление производством продукции»?
   

1. 
   да;
   
2. 
   нет.
   

2. 
   Метод управления —…
   

а) вид деятельности, необходимый для осуществления управления;

б) совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей.

3. 
   Какие виды функций менеджмента существуют?
   

а) общие;

б) связующие;

в) частные;

г) специфические.

4. 
   Планирование, организация, мотивация, контроль относятся к …
   

а) общим функциям;

б) связующим функциям;

в) частным функциям;

г) специфическим функциям.

5. 
   Принятие управленческих решений относится к …
   

а) общим функциям;

б) связующим функциям;

в) частным функциям;

г) специфическим функциям.

6. 
   Управление персоналом, управление маркетингом, управление финансами, документационное обеспечение управления, учет (бухгалтерский, управленческий), обеспечение оргтехникой и др. относится к …
   

а) общим функциям;

б) связующим функциям;

в) частным функциям;

г) специфическим функциям.

7. 
   Какие группы методов менеджмента существуют?
   

а) организационно-административные методы;

б) управленческие методы;

в) экономические методы;

г) политические методы;

д) социально-психологические методы.

8. 
   Методы, с помощью которых менеджер как субъект власти воздействует на персонал – это …
   

а) организационно-административные методы;

б) управленческие методы;

в) экономические методы;

г) политические методы;

д) социально-психологические методы.

9. 
   Методы, которые предполагают учет и использование экономической заинтересованности трудового коллектива и каждого работника в результатах своего труда – это …
   

а) организационно-административные методы;

б) управленческие методы;

в) экономические методы;

г) политические методы;

д) социально-психологические методы.

10. 
    Верно ли утверждение: «Организационно-административные методы - совокупность специфических способов и средств воздействия на личностные отношения и социальные процессы, возникающие в трудовых коллективах»?
    

а) да;

б) нет.
11. Методы менеджмента – это:

а) способ осуществления управленческой деятельности;

б) способ целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления;

в) принцип деятельности менеджера;
12. Выделяют следующие методы управления:

а) организационно-распорядительные;

б) программно-целевые;

в) социально-психологические;

г) экономические;

д) метод экспертных оценок.
13. Исключите лишнее:

а) моральное воздействие;

б) организационное воздействие;

в) дисциплинарное воздействие;

г) распорядительное воздействие.
14. Различают следующие формы проявления организационно-административных методов:

а) обязательные предписания;

б) согласительные предписания;

в) предоставление свободы действий;

г) рекомендации, пожелания;

д) все верно.

15. Система организационно-распорядительных методов может быть представлена как:

а) воздействие на структуру управления;

б) воздействие на объект управления;

в) воздействие на процесс управления;

г) все верно.
16. Выберите экономические методы менеджмента:

а) коммерческий расчет;

б) государственное экономическое регулирование;

в) моральное стимулирование;

г) налогообложение;

д) формирование малых групп;

е) хозяйственный расчет.
17. Исключите лишнее:

а) социальное планирование;

б) экономическое побуждение;

в) методы социально-психологической преемственности;

г) методы социально-психологической активности;

д) моральное убеждение;

е) методы комплектования малых групп.
18. Исключите лишнее:

а) гуманизация труда;

б) психологическое побуждение;

в) удовлетворение профессиональных интересов повышения творческого содержания труда;

г) профессиональный отбор и обучение персонала фирм для более эффективного применения индивидуальных способностей личности в трудовой деятельности;

д) отбор людей по психологическим характеристикам и развитие необходимых психологических качеств;

е) комплектование малых групп, исходя из критерия психологической совместимости работников;

ж) установление нормальных взаимоотношений между руководителями и подчиненными;

з) дисциплинарное воздействие.
19. Экономические методы менеджмента предприятия могут быть реализованы на принципах:

а) коммерческого и внутрифирменного расчета;

б) хозяйственного и внутрифирменного расчета;

в) экономического расчета государства и внутрифирменного расчета;

г) внутрифирменного расчета;

д) бюджетного расчета.

Тест к теме 7 «Технология разработки, принятия и реализации управленческих решений»

1. 
   Такой метод принятия управленческих решений, как метод «дерева целей» применяется:
   

а) Для оценки вариантов управленческого решения и выбора из них наилучшего. Его реализация предполагает попарное сравнение вариантов решения проблемы по определенным критериям;

б) Для выявления «пробелов» в организации и управлении, которым не уделили внимание. Суть данного метода сводится к тому, что группа экспертов дает свою оценку всем направлениям и вариантам решения проблемы, выбирая наиболее приоритетный путь (вариант);

в) В тех случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки для ее решения. Приглашаются специалисты, имеющие отношение к данной проблеме, и им предлагается участвовать в форсированном обсуждении ее решения (все высказываются по очереди, высказывания не критикуются и не обсуждаются, все предложения фиксируются).

2. 
   Такой метод принятия управленческих решений, как метод «мозгового штурма» («мозговой атаки») применяется:
   

а) Для оценки вариантов управленческого решения и выбора из них наилучшего. Его реализация предполагает попарное сравнение вариантов решения проблемы по определенным критериям;

б) Для выявления «пробелов» в организации и управлении, которым не уделили внимание. Суть данного метода сводится к тому, что группа экспертов дает свою оценку всем направлениям и вариантам решения проблемы, выбирая наиболее приоритетный путь (вариант);

в) В тех случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки для ее решения. Приглашаются специалисты, имеющие отношение к данной проблеме, и им предлагается участвовать в форсированном обсуждении ее решения (все высказываются по очереди, высказывания не критикуются и не обсуждаются, все предложения фиксируются).

3. 
   В виде каких нормативно-правовых документов принимаются и реализуются управленческие решения?
   

1. 
   законов, норм, правил, приказов, распоряжений, планов, программ.
   
2. 
   норм, правил, приказов, распоряжений, планов.
   
3. 
   приказов, распоряжений, планов, программ.
   
4. 
   законов, норм, правил, планов.
   

4. 
   В основу разработки интуитивного решения согласно теории менеджмента положен(о)…
   

1. 
   ощущение правильности выбора;
   
2. 
   иррациональный подход;
   
3. 
   построение математической модели;
   
4. 
   использование знаний.
   

5. 
   Согласно теории менеджмента индивидуальные управленческие решения имеют следующие особенности …
   

1. 
   принимаются руководителем единолично, не требуют длительных согласований;
   
2. 
   характеризуются личной ответственностью за окончательный выбор;
   
3. 
   принимаются субъектом управления в личных целях;
   
4. 
   характеризуются комплексной оценкой вариантов решения.
   

6. В теории принятия решений к методам  прогнозирования управленческих решений относят следующие …

1. 
   экспертные методы;
   
2. 
   математические методы параметрического прогнозирования;
   
3. 
   функционально-стоимостный анализ;
   
4. 
   эксперимент.
   

7. В практике менеджмента принятие решения о выборе деловых партнеров сопровождается анализом …

1. 
   надежности;
   
2. 
   штатного расписания;
   
3. 
   деловой репутации.
   

8. Согласно теории менеджмента влияние иерархии управления на процесс разработки решения проявляется в том, что иерархические группы …

1. 
   лучше решают хорошо определенные, детерминированные задачи;
   
2. 
   хуже решают неопределенные, вероятностные задачи;
   
3. 
   лучше решают неопределенные, вероятностные задачи;
   
4. 
   хуже решают хорошо определенные, детерминированные задачи.
   

9. В соответствии с теорией менеджмента на начальном этапе процесса принятия управленческого решения необходимо …

1. 
   описать и проанализировать проблемную ситуацию;
   
2. 
   спланировать реализацию решения;
   
3. 
   выбрать лучшее решение;
   
4. 
   определить цели решения.
   

10. В соответствии с теорией менеджмента этап выявления и анализа проблемы процесса принятия решений предполагает …

1. 
   оценку эффективности решения проблемы;
   
2. 
   определение целей и критериев решения проблемы;
   
3. 
   ранжирование вариантов решения по приоритетам;
   
4. 
   сбор информации о проблеме.
   

11. Согласно теории менеджмента этап выполнения решений в процессе принятия решений предполагает …

1. 
   генерацию идей;
   
2. 
   отслеживание отклонений;
   
3. 
   выбор альтернатив;
   
4. 
   организацию выполнения решений.
   

12. Процедуры этапа организации выполнения принятого решения включают…

1. 
   определение сроков выполнения решения;
   
2. 
   доведение задания до исполнителей;
   
3. 
   определение комплекса необходимых действий;
   
4. 
   определение влияния факторов внешней среды.
   

13. Метод «мозговая атака» в принятии управленческих решений подразумевает такие процедуры, как…

1. 
   спонтанное генерирование гипотез;
   
2. 
   отбор гипотез в процессе общего обсуждения;
   
3. 
   утверждение решения руководства;
   
4. 
   распоряжение руководства по поводу реализации альтернатив.
   

14. В теории менеджмента методами творческого поиска альтернатив являются …

1. 
   «мозговая атака»;
   
2. 
   анализ документов;
   
3. 
   индивидуальное решение;
   
4. 
   метод Дельфи.
   

15. В теории принятия решений к методам  прогнозирования управленческих решений относят следующие …

1. 
   экспертные методы;
   
2. 
   математические методы параметрического прогнозирования;
   
3. 
   функционально-стоимостный анализ;
   
4. 
   эксперимент.
   

16. В практике менеджмента экспертные методы используют при решении задач, характеризующихся …

1. 
   слабой формализуемостью;
   
2. 
   неопределенностью;
   
3. 
   высокой формализацией;
   
4. 
   детерминированных.
   

17. Используемые в практике менеджмента эвристические методы соответствуют утверждениям …

1. 
   основаны на  моделировании  и статистике;
   
2. 
   применяют для решения структурированных задач.
   
3. 
   основаны на интуиции и опыте;
   
4. 
   применяют для решения слабо структурированных задач;
   

Тест к теме 8 «Мотивация деятельности в менеджменте»
1. Соотнесите содержание и теорию мотивации:

1. Теория справедливости;

2 Теория ERG Альдерфера;

3. Теория ожиданий Врума;

1. 
   концепция мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий;
   
2. 
   концепция мотивации, построенная на осознанных потребностях и надежде на справедливое вознаграждение усилий работника;
   
3. 
   концепция мотивации, построенная на базе 3 групп потребностей: существования, связи и роста, расположение которых носит иерархический характер.
   

2. Какие потребности относят к категории социальных?

1. 
   участие в неформальных группах;
   
2. 
   общение с коллегами;
   
3. 
   заработная плата;
   
4. 
   условия работы.
   

3. Какие факторы относят к гигиеническим согласно двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга?

1. 
   ответственность;
   
2. 
   организация труда;
   
3. 
   отношения с коллегами и руководством;
   
4. 
   интересная, творческая работа.
   

4. Соотнести элементы и характеристики комплексной системы мотивации труда:

1. Культура предприятия;

2. Обслуживание персонала;

3. Принципы руководства;

4. Система участия работников;

1. 
   система общих для всего персонала предприятия ценностных ориентаций и норм;
   
2. 
   участие работников в распределении общего хозяйственного результата предприятия;
   
3. 
   все формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам независимо от их положения на производстве и результатов их работы;
   
4. 
   предписания и нормативные положения для регулирования отношений между руководителями и подчиненными в рамках действующей внутри организации концепции управления.