тест Мен. без ответов. Тесты по итогам курса вариант теста историческим (и) событием (ями), повлиявшим (и) на выделение менеджмента в самостоятельный вид профессиональной деятельности, явилась (ось, ись)
 Скачать 63.14 Kb.
|
 Контрольные тесты по итогам курса:ВАРИАНТ ТЕСТА 1. 1. Историческим (-и) событием (-ями), повлиявшим (-и) на выделение менеджмента в самостоятельный вид профессиональной деятельности, явилась (-ось, -ись) ... а) промышленная революция; б) великие географические открытия; в) движение реформации; г) отмена крепостного права. 2.Системный подход к управлению предполагает ... а)рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технология), которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды; б)рассмотрение управления как процесса, состоящего из серии непрерывных взаимосвязанных действий; в) возможность использования различных методов управления в соответствии с конкретной ситуацией; г)переход от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок. 3.Функция планирования в процессе управления ... а)определяет цели рыночной деятельности, необходимые для этого средства, разрабатывает методы, наиболее эффективные в конкретных условиях; б)формирует структуру организации, обеспечивает ее всем необходимым для нормальной работы; в) проводит количественную и качественную оценку результатов работы; г)активизирует работающих, побуждает их трудиться эффективно для реализации намеченных целей. 4.Система взглядов на управление, направленных на создание благоприятных условий труда, проявление заботы о своих работниках как факторов роста производительности труда, характерна для представителей ... а)школы человеческих отношений; б)научной школы менеджмента; в)административной школы; г)поведенческой концепции. 5.Требование к структуре управления, предусматривающее достижение нужного эффекта от управления при минимальных затратах на управленческий аппарат, известно как ... а)экономичность; б)надежность; в)гибкость; г) оперативность цели. 6.Факторы, которые не оказывают прямого немедленного воздействия на организацию, но тем не менее сказываются на ее деятельности в перспективе, относятся к а)среде косвенного воздействия; б)среде прямого воздействия; в)микроокружению организации; г)внутренней среде организации. 7.Определение перечня текущих и перспективных направлений деятельности предприятия, выделение приоритетов в стратегии, то есть тех основополагающих принципов и норм ведения деятельности, которые будут определять образ организации в перспективе, называется ... а)миссией; б)стратегией; в)целью; г)тактикой; 8.Потребность успеха, согласно теории потребностей Д. Мак-Клелланда, проявляется как ... а)стремление довести порученное задание до успешного результата; б)желание воздействовать на других людей; в)налаживание дружеских отношений в коллективе; г)стремление отстоять свою точку зрения при решении проблемы. 9.Контроль, предшествующий началу активной деятельности организации, состоящий в проверке готовности предприятия, его персонала, производственного аппарата, системы управления к работе, называется ... а) предварительным; б) текущим; в) итоговым; г) всеохватывающим. 10.Манера поведения руководителя по отношению к подчиненным называется ... а)стилем руководства; б)формой власти; в)корпоративной культурой; г)должностной инструкцией. 11.Способом осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующихся на власти, дисциплине и взысканиях, являются________методы управления. а)административные; б)экономические; в)социальные; г)психологические. 12. Процесс коммуникации может считаться эффективным в том случае, если ... а) получатель продемонстрировал понимание идеи, произведя действия, которых от него ждал отправитель; б)получатель продемонстрировал понимание идеи, но его действия не оправдали ожиданий отправителя; в) информация была передана тому лицу, для кого она была предназначена; г)был верно выбран канал передачи информации. 13.Состояние напряжения, которое возникает у личности под влиянием сильных внешних воздействий называется ... а)стрессом; б)болезнью; в)безучастностью; г)неадекватным поведением. 14.Процесс снятия стрессовых нагрузок, психического напряжения; достижение состояния покоя, расслабленности после сильных переживаний или физических нагрузок называете а) релаксацией; б) рекреацией; в)катарсисом; г)ортобиозом. 15.Управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации, называется ... а)контролем; б)организацией; в)планированием; г)мотивацией. 16Использование__________методов управления предполагает участие коллектива в распоряжении материальными фондами, полученным доходом: использование материального стимулирования. а)экономических; б)социальных; в)психологических; г)организационных. 17.Система взглядов на управление, направленных на создание благоприятных условий труда, проявление заботы о своих работниках как факторов роста производительности труда, характерна для представителей ... а)школы человеческих отношений; б)научной школы менеджмента; в)административной школы; г)поведенческой концепции.
а)мотивация; б)планирование; в)координация; г) контроль.
а) моральное и материальное стимулирование персонала при выполнении задач по достижению целей организации; б)проверку выполнения деятельности и сравнение результатов с намеченными целями; в)налаживание организационных отношений между различными подразделениями по выполнению решений; г)количественную и качественную оценку и учет результатов работы. 20.Процесс текущего или оперативного планирования начинается с ... а)выявления проблемы; б)определения возможных действий; в)анализа возможных последствий; г)выбора единственно верного действия. ВАРИАНТ ТЕСТА 2. 1.Задача, требующая оценки и разрешения, возникающая в ситуации, когда отмечается несоответствие фактического состояния желаемому или заданному, называется ... а)проблемой; б)управленческим решением; в)конфликтом; г)стрессом. 2.Возможность влиять на поведение других называется ... а)властью; б)компетенцией; в)лидерством; г)способностью.
а)приказ; б)рекомендация; в)просьба; г)совет; д)распоряжение, требование: к демократическим - рекомендация, совет, просьба. 4.Совокупность несистематизированных данных, полученных непосредственно из их источника и содержащих много лишних, ненужных сведений, представляет собой _информацию. а)первичную; б)промежуточную; в)итоговую; г)производную. 5.Определение потребностей, побуждающих людей к действию, работе, характерно для ... а)содержательных теорий мотивации; б)процессуальных теорий мотивации; в)теории ожидания; г)теории справедливости; 6.Конфликт, возникший в организации, является ... а)межгрупповым; б)межличностным; в)внутриличностным; г)конфликтом между личностью и группой. 7.Менеджмент - это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на ... а)достижение намеченной цели путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов организации; б)определение перспектив развития предприятия и составление планов; в)диагностику финансового состояния предприятия; г)формирование технических решений и контролирование производственного процесса. 8. Функция контроля в рамках цикла менеджмента ... а)определяет степень достижения цели, помогает выявить проблемы, устанавливает отклонения от предусмотренных величин; б)устанавливает режим работы подразделений предприятия, формирует отношения между людьми; в)определяет перспективу развития и будущее состояние системы производства; г)активизирует работающих, мотивирует их трудиться эффективно для реализации намеченных целей. 9.Представители школы психологии и человеческих отношений утверждали, что ... а)проявление большей заботы о своих работниках приводит к росту удовлетворенности работников, что, в конечном счете, сказывается на производительности труда; б)выработав универсальные принципы и следуя им, можно усовершенствовать управление организацией в целом и способствовать ее успеху; в)посредством использования наблюдения, замеров и анализа можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более полного выполнения; г)процесс управления возможно улучшить, используя достижения математических наук, при формировании управленческих решений. 10.Вопросы формирования структуры компании и обеспечения ее всем необходимым для нормальной работы являются содержанием функции ... а)организации; б)планирования; в)мотивации; г) контроля. 11.План, имеющий узкую направленность и высокую степень детализации, а также предназначенный для решения конкретных вопросов деятельности предприятия в краткосрочном гериоде (1-2 года), называется ... а)оперативным; б)стратегическим; в)единовременным; г)текущим. 12.Стратегия____характеризуется установлением достигнутого уровня или исключением некоторых направлений деятельности. а)сокращения; б)роста; в)ограниченного роста; г)стабильности. 13.Тактическое планирование является средством реализации___________планов а)стратегических; б)оперативных; в)текущих; г) календарных. 14.Контроль, который осуществляется по ходу выполнения процесса, позволяет своевременно выявлять проблемы, устанавливать причины их возникновения, ликвидировать наметившееся отклонение от стандартов, называется ... а)текущим; б)предварительным; в)итоговым; г)экономичным. 15.Процесс принятия рационального решения начинается с этапа ... а)диагностирования проблемы: установления симптомов и выявления причин ее возникновения; б)выявления ограничений и критериев оценки; в)определения альтернативных вариантов решения проблемы; г)принятия решения. 16.Способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей, представляют собой___управления. а)методы; б)функции; в)ориентиры; г)результаты. 17.Общение между руководителями и подчиненными, в основу которого положены административно-правовые нормы, представляет собой а)субординационную; б)служебно-товарищескую; в)дружескую; г)неформальную. 18.Эффективная мотивация на групповом уровне осуществляется посредством ... а)наличия особых стимулов, побуждающих оказывать другим членам группы помощь и поддержку; б)выявления потребностей, побуждающих людей к действию; в)выяснения ожидания специального вознаграждения конкретного работника в ответ на затраченные усилия; г)создания системы признания заслуг за персональный вклад в развитие организации.
а)тактическими; б)стратегическими; в)оперативными; г)долгосрочными. 20.Основным направлением деятельности менеджеров среднего уровня является ... а)практическая реализация решений, в том числе организация взаимодействия функциональных подразделений компании; б)определение основных направлений деятельности предприятия; в)руководство деятельностью непосредственных исполнителей работы; г)контроль за работой рабочих структурных подразделений. Критерии оценки результата тестирования Оценка (стандартная) Оценка  (тестовые нормы: % правильных ответов)  «отлично»  80-100 %«хорошо»  70-79% «удовлетворительно» 50-69%«неудовлетворительно»  Меньше 50 |