Тесты по Организационному поведению Всего вопросов по предмету 294
 Скачать 204.5 Kb.
|
 Размещено на сайте https://studrb.ru Тесты по Организационному поведению Всего вопросов по предмету - 294 ___________________________________________________________________ Вопрос: Автором механической модели для конструирования организации является: Ответ: М. Вебер ___________________________________________________________________ Вопрос: Аккордная оплата применяется: Ответ: когда оплачивается полный комплекс работ без учета производственных операций ___________________________________________________________________ Вопрос: Американский психолог Д. Роттер считал, что потенциал поведения определяют: Ответ: потенциал потребности, ценность потребности, свобода деятельности, минимальная цель и уровень минимальной цели ___________________________________________________________________ Вопрос: Антиклиентурный тип поведения свойственен всем организациям, которые находятся на ..... стадии Ответ: производствен* ___________________________________________________________________ Вопрос: Аттестация работников способствует: Ответ: совершенствованию организационной структуры Ответ: мотивации и поощрению работников ___________________________________________________________________ Вопрос: Базовыми являются черты личности: Ответ: уверенность в себе, общительность, способность к самоутверждению или самоорганизации, уравновешенность, объективность ___________________________________________________________________ Вопрос: Барьер невнимания при общении возникает потому, что: Ответ: информация перегружена незначащими деталями ___________________________________________________________________ Вопрос: Барьер невнимания при общении возникает: Ответ: если информация перегружена незначащими деталями ___________________________________________________________________ Вопрос: Большая часть происходящих событий зависит от самих людей. Эта установка определяет поведение людей, которых согласно типологии российского исследователя Е. Жарикова называют: Ответ: энтузиастами ___________________________________________________________________ Вопрос: В зависимости от ситуации применяется различная тактика обращения с сопротивлением изменениям. В ситуациях, где кто-то один или группа проигрывают при изменениях, рекомендуется: Ответ: переговоры ___________________________________________________________________ Вопрос: В зависимости от степени активности к ним Адлер разделял людей на 4 типа: Ответ: управляющий, берущий, избегающий и социально-полезный ___________________________________________________________________ Вопрос: В каждой организации существует своя система организационного поведения. Однако основными критериями (результатами) любой системы являются: Ответ: основные показатели деятельности организации Ответ: сотрудничество на принципах сочетания индивидуальных, групповых и общеорганизационных интересов Ответ: удовлетворенность работников Ответ: личностный рост и развитие организации ___________________________________________________________________ Вопрос: В каких странах визитная карточка вызывает уважение? Ответ: в Японии. Наличие визитной карточки у служащего зависит от его работодателя Ответ: на Тайване. Она характеризует ранг и статус работника ___________________________________________________________________ Вопрос: В научный оборот понятие «человеческий фактор» ввел: Ответ: Э. Мейо ___________________________________________________________________ Вопрос: В основе отношений работников к изменениям в организации лежат установки: Ответ: установка на то, что большая часть происходящих событий зависит от самих людей Ответ: установка на то, что большая часть происходящих событий зависит от других людей ___________________________________________________________________ Вопрос: В работе с неформальными группами существуют проверенные на практике правила. Суть их сводится к тому, чтобы: Ответ: считаться с мнением лидера и членов неформальной группы и привлекать их к принятию управленческих решений ___________________________________________________________________ Вопрос: В соответствии с Теорией Блейка и Мутона, эффективность лидерства определяют: Ответ: ориентация лидера на выполнение задания и на отношения между людьми ___________________________________________________________________ Вопрос: В ходе деловых встреч можно обращаться по имени в следующих странах: Ответ: в Китае, так как здесь имя – это и фамилия Ответ: в Японии, так как фамилию легко исказить при произношении ___________________________________________________________________ Вопрос: Власть, основанная на вознаграждении, имеет влияние при условии: Ответ: если вознаграждение адекватно согласию на влияние ___________________________________________________________________ Вопрос: Власть, основанная на принуждении, наиболее эффективна, когда: Ответ: она подкреплена хорошей системой контроля ___________________________________________________________________ Вопрос: Воля – это организатор поведения. Чтобы совершить волевой акт, необходимы: Ответ: целеустремленность, настойчивость, выдержка, самостоятельность ___________________________________________________________________ Вопрос: Восприятие подразумевает получение и обработку одним субъектом информации о другом. Способность людей к обработке информации ограничена, и они склонны учитывать только то, что лучше подходит для их целей. Поэтому процесс восприятия: Ответ: иногда не дает точных результатов Ответ: может блокировать реальную информацию Ответ: дает разные результаты ___________________________________________________________________ Вопрос: Врум и Йеттен в своей модели используют критерии: Ответ: структурированность задачи Ответ: особенности ситуации ___________________________________________________________________ Вопрос: Вы создаете небольшую организацию со стабильной внутренней средой и низким уровнем неопределенности внешней среды. Какую модель вы выбираете для ее построения? Ответ: механическую ___________________________________________________________________ Вопрос: Главная цель организации обозначается как ее ..... Ответ: мисси* ___________________________________________________________________ Вопрос: Горизонтальные коммуникации необходимы в организации для: Ответ: формирования равноправных отношений между сотрудниками ___________________________________________________________________ Вопрос: Группа – это: Ответ: двое или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом, влияют друг на друга и воспринимают себя как сообщество, к которому принадлежат ___________________________________________________________________ Вопрос: Группа занимает в организации ключевое место. С одной стороны – это есть форма объединения индивидов; с другой структурный элемент для ..... Ответ: организац* ___________________________________________________________________ Вопрос: Группа может иметь несколько целей. Если один член группы работает на одну цель, другой – на иную, тогда: Ответ: лидерство будет переходить от одного к другому ___________________________________________________________________ Вопрос: Групповая динамика – это: Ответ: внутренняя природа группы, их характеристик и взаимодействия в них индивидов ___________________________________________________________________ Вопрос: Групповая сплоченность играет для реализации целей организации: Ответ: ее роль зависит от того, насколько цели группы совпадают с целями организации ___________________________________________________________________ Вопрос: Двусторонний контакт между начальником и подчиненным очень важен, потому что: Ответ: начальник может проверить, правильно ли поняты его распоряжения Ответ: подчиненный может задать вопрос и уточнить информацию ___________________________________________________________________ Вопрос: Деятельность групп имеет разные временные горизонты, научно-исследовательский отдел может конфликтовать с руководством, потому что: Ответ: имеет более долгосрочные цели, чем менеджмент ___________________________________________________________________ Вопрос: Для выявления социальных реалий и формирования личных отношений очень важны два фактора, а именно: Ответ: восприятие Ответ: общение ___________________________________________________________________ Вопрос: Для изменения организационной культуры необходимо: Ответ: определить базовые цели организации Ответ: сформулировать новые ценности ___________________________________________________________________ Вопрос: Для использования рефлексивного способа слушания «выяснения» обычно применяются уточняющие фразы: Ответ: «не повторите ли вы еще раз» ___________________________________________________________________ Вопрос: Для организации с либеральным стилем руководства характерны: Ответ: максимальная самостоятельность подчиненных в принятии решений ___________________________________________________________________ Вопрос: Для организационного поведения особую сложность представляет реакция на изменения: Ответ: неформальных групп ___________________________________________________________________ Вопрос: Для побуждения людей к эффективной деятельности применяются вознаграждения. Вознаграждения – это: Ответ: все, что человеку представляется ценным для его жизни ___________________________________________________________________ Вопрос: Для предприятия, которое находится на коньюнктурной стадии, характерен следующий девиз: Ответ: «производим только то, что хорошо покупают» ___________________________________________________________________ Вопрос: Для преодоления барьера первого впечатления рекомендуется: Ответ: при общении с самого начала придерживаться дружелюбного тона ___________________________________________________________________ Вопрос: Для преодоления барьеров при коммуникации информация должна быть: Ответ: точной и краткой ___________________________________________________________________ Вопрос: Для совершенствования восходящих коммуникаций необходимо: Ответ: чаще общаться с менеджером высокого ранга, с рядовыми сотрудниками ___________________________________________________________________ Вопрос: Для удовлетворения первичных потребностей организация должна: Ответ: совершенствовать систему денежной оплаты за труд ___________________________________________________________________ Вопрос: Для укрепления сплоченности рекомендуется: Ответ: выдавать вознаграждение всей группе, а не отдельным ее членам ___________________________________________________________________ Вопрос: Для формирования имиджа фирмы необходимо: Ответ: повышать культуру обслуживания Ответ: проводить социологические опросы потребителей продукции или услуг ___________________________________________________________________ Вопрос: Если А посылает информацию Б, а Б не отвечает, то: Ответ: общение будет бесплодным ___________________________________________________________________ Вопрос: Если лидер понимает законы функционирования группы, он может определить, на какие переменные надо воздействовать, чтобы повысить производительность ее работы. Другими словами, при низкой производительности менеджер должен: Ответ: определить, с помощью каких переменных можно решить проблему ___________________________________________________________________ Вопрос: Если на летучке выясняется, что задание не выполнено, менеджеру следует задать такие стандарты работы, чтобы каждый видел, как мало он делает, затем следует: Ответ: попросить рабочих внести свои предложения ___________________________________________________________________ Вопрос: Если приближение к организационным целям удовлетворяет высшие потребности работника, он: Ответ: поддерживает цели организации и идет на сотрудничество ради них ___________________________________________________________________ Вопрос: Задача, которая встает перед формирующейся группой - смысл ее существования. В бизнесе обычно задача связана: Ответ: производительностью группы ___________________________________________________________________ Вопрос: Законная власть эффективна: Ответ: если она используется в разумных пределах ___________________________________________________________________ Вопрос: Иерархическая последовательность основных потребностей человека согласно теории А. Маслоу: Ответ: физические потребности Ответ: потребности в безопасности Ответ: потребности в принадлежности Ответ: потребности в уважении Ответ: потребности в самоактулизации ___________________________________________________________________ Вопрос: Иерархия потребностей требует, чтобы лидер: Ответ: попытался выяснить, что стимулирует работника ___________________________________________________________________ Вопрос: Из трех основных стремлений, проявляющихся в деловой организации, менеджер должен стимулировать стремление к: Ответ: достижениям ___________________________________________________________________ Вопрос: Известно, что на поведение человека решающее влияние оказывает уровень его самоуважения. Определяющим для формирования уровня самоуважения является: Ответ: успех в работе и в жизни ___________________________________________________________________ Вопрос: Индикатором степени, в которой человек проявляет себя лидером, является: Ответ: объем влияния, которым обладает лидер сверх должностных полномочий ___________________________________________________________________ Вопрос: Инструментальные ценности человека – это: Ответ: способы поведения для достижения целей жизни ___________________________________________________________________ Вопрос: Интегральный подход при переговорах, по мнению Ф. Лютенса, требует: Ответ: разделять людей и проблемы ___________________________________________________________________ Вопрос: Интроверты – это люди, которые предпочитают работу, отличаются: Ответ: возможностью ориентироваться на собственный опыт и чувства ___________________________________________________________________ Вопрос: Исполнение социальной роли определяется: Ответ: удовлетворенностью трудом ___________________________________________________________________ Вопрос: Использование метода делегирования полномочий свойственно руководителю, ориентированному на: Ответ: демократический стиль ___________________________________________________________________ Вопрос: Источник для формирования способностей человека и норм его поведения: Ответ: знания и переживания человека ___________________________________________________________________ Вопрос: К достоинствам матричной оргструктуры относятся: Ответ: гибкость, динамизм и оперативность ___________________________________________________________________ Вопрос: К структурным методам разрешения конфликтов относится: Ответ: система вознаграждения ___________________________________________________________________ Вопрос: К числу основных видов изменений в организации относятся: Ответ: переход на новую систему планирования Ответ: смена руководителя организации ___________________________________________________________________ Вопрос: К.Левин: при определенных условиях производительность труда одинакова независимо от того, какой стиль руководства в организации – демократический или автократический. Определяющим критерием для управления организационным поведением является: Ответ: удовлетворенность работника своим трудом ___________________________________________________________________ Вопрос: Кажущееся нелогичным поведение работника может быть результатом его привычек. Если менеджер установит обстоятельства, порождающие нежелательное поведение, он должен: Ответ: попытаться изменить обстоятельства , и следовательно, поведение ___________________________________________________________________ |