Курсовая ООО Лента. Тверской торговоэкономический техникум
 Скачать 268.19 Kb.
|
1 2 Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования Тверской торгово-экономический техникум
ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ Дисциплина ___________________________________________ Курс 2________ Группа _Л-21___________________ Студент _________________________________________ Шифр _________________________Тема Экономическая эффективность сканирования штриховых кодов в логистических системахутверждена приказом № _____ от _____________ 2022г.Срок представления к защите __ _______ 2022г.
2022 г. СОДЕРЖАНИЕШифр _________________________ 1 Тема Экономическая эффективность сканирования штриховых кодов в логистических системах 1 утверждена приказом № _____ от _____________ 2022г. 1 Срок представления к защите __ _______ 2022г. 1 ВВЕДЕНИЕ 8 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМ СКАНИРОВАНИЯ В ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ 10 1.1 Основные понятия штрихового кодирования и сканирования в логистических системах 10 1.2 Экономическая эффективность сканирования штриховых кодов в логистических системах 17 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМ СКАНИРОВАНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛЕНТА» 24 2.1 Краткая характеристика торгового предприятия ООО «Лента» 24 «Лента» является крупнейшей сетью гипермаркетов в России. Занимает четвертое место среди торговых сетей на рынке. Имеет широкий выбор товаров для жизни в нескольких форматах: гипермаркетах, супермаркетах, магазинах у дома и онлайн. «Лента» – ведущий многоформатный продуктовый и FMCG-ритейлер в России. 24 Компания развивает форматы гипермаркетов, супермаркетов, а также недавно запустила новый формат магазинов у дома под брендом «Мини Лента». «Лента» также дает покупателям возможность совершать покупки онлайн, используя свои сервисы «Лента Онлайн», сервисы онлайн-партнеров и платформы «Утконос». «Лента» является крупнейшей сетью гипермаркетов в России и четвертой среди крупнейших продуктовых ритейлеров страны по выручке. В магазине «Лента» реализуются продовольственные и непродовольственные товары. На полках гипермаркета не бывает пустых мест, товар всегда выкладывается в нужный момент. Широкий ассортимент товаров позволяет каждому клиенту найти что-то своё, независимо от вкусов и предпочтений. Несмотря на то, что «Лента» является крупным по площади предприятием, найти любой товар в магазине довольно просто. Для этого по всему магазину находятся вывески с тем отделом, который нужен покупателю. Либо же можно обратиться к персоналу, который поможет и объяснит где расположен конкретный товар. 24 ООО «Лента» предлагает покупателям достаточно широкий тщательно сформированный ассортимент товаров. В стандартном гипермаркете ООО «Лента» представлено около 28 500 товарных позиций. 24 В 2018 году ассортимент реализуемых товаров в стандартных гипермаркетах ООО «Лента» был обновлен: расширен ассортимент детских товаров, сладостей, чая и кофе. Кроме того, была повышена привлекательность магазинов за счет введения в ассортимент известных брендов и новых собственных торговых марок, а также европейских товаров, эксклюзивно представленных в Ленте. 24 Раскроем историю развития ООО «Лента». 25 Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. По состоянию на 31 декабря 2022 года под управлением «Ленты» находилось 259 гипермаркетов, 561 супермаркет и магазин «Мини Лента» общей торговой площадью почти 1,79 млн кв. м в более чем 200 населенных пунктах России. Средняя торговая площадь одного гипермаркета «Лента» составляет около 5 500 кв. м, средняя площадь супермаркета – 800 кв. м, средняя торговая площадь магазинов формата «Мини Лента» – 450 кв. м. Компания располагает 14 распределительными центрами по всей России. В 2022 году выручка «Ленты» составила 537 млрд руб. (около 7,6 млрд долларов США). 25 2.2Оценка эффективности использования систем сканирования в ООО «Лента» 28 В гипермаркете Лента используется система RFID (штрих-кодирования). 28 RFID - это новая технология, но она привлекла большое внимание из-за возможности считывания на большом расстоянии и большой емкости памяти. Он широко используется во многих отраслях и областях, таких как логистика, транспортировка, идентификация, борьба с контрафактом, управление активами, управление пищевыми продуктами, контроль безопасности и т. д. 29 Плюсы данной системы: 29 1. Сильная противообрастающая способность. RFID использует электронные чипы для хранения информации, которая может быть защищена от внешнего загрязнения окружающей среды и обладает высокой устойчивостью к таким веществам, как вода, масло и химические вещества. 29 2. Высокая безопасность. RFID теги использовать электронные чипы для хранения информации, и ее данные могут быть защищены с помощью кодирования, а ее содержание нелегко подделать и изменить. 29 3. Большая емкость. Одномерный штрих-код имеет ограниченную емкость, а максимальная емкость двухмерного штрих-кода может хранить только 3000 символов. Емкость RFID-меток может в десятки раз превышать емкость двухмерного штрих-кода. Кроме того, RFID может реализовать одну вещь в одном коде для удовлетворения потребностей растущего объема информации. 29 4. Одновременная идентификация нескольких тегов. Штрих-код можно сканировать только по одному, и он должен находиться рядом со считывателем. RFID использует радиоволны для обмена данными, а считыватели RFID могут идентифицировать несколько меток RFID одновременно на большом расстоянии и могут обрабатывать и передавать информацию через компьютерную сеть. 29 5. Миниатюризация и разнообразие форм. RFID не ограничен размером и формой при чтении и не должен соответствовать фиксированному размеру и качеству печати бумаги для точности чтения. Кроме того, RFID-метки можно уменьшать в размерах и разрабатывать в различных формах для различных приложений. 29 6. Многоразовый и прочный. RFID-метки могут многократно добавлять, изменять и удалять данные, хранящиеся в тегах, что позволяет легко обновлять информацию. А метка RFID имеет длительный срок службы до 10 лет. 30 7. Сильное проникновение. Когда они закрыты, RFID может проникать сквозь неметаллические или непрозрачные материалы, такие как бумага, дерево и пластик, и может общаться прозрачно. 30 Процесс RFID начинается со сканирования контейнеров с товарами, когда их увозят из дистрибьюторского центра. Менеджер супермаркета отслеживает каждую поставку с помощью информационной системы склада и узнает, когда и какие продукты будут доставлены. Когда контейнер наконец доставлен в супермаркет, другой сканер проверяет его состав, освобождая работников супермаркета от необходимости вручную проверять каждый контейнер и пересчитывать товары. 30 После размещения товара на полках встроенный считыватель RFID посылает сообщение системе back-office супермаркета о том, что запасы заканчиваются, что супермаркет может понести убытки, и требует пополнения запасов. Он также отслеживает, как быстро продаются товары, и выясняет, какие из них раскупаются лучше, а какие хуже. Датчики на выходе поднимают тревогу в случае, если покупатель пытается вынести товар, у которого включена в бирке функция защиты от краж. На кассе эта функция отключается, и информация с бирки товара считывается в последний раз для обновления информации о запасах. Задержки на кассе - это еще одна проблема, которая успешно решена в супермаркете. С помощью бирок RFID в тележках менеджер супермаркета узнает, сколько сейчас тележек находится в товарном зале, и если их число увеличилось, то он может открыть дополнительные кассы. 30 Использование данной системы позволяет ускорить процесс сбора и передачи информации, что в свою очередь позволяет снизить цену на продукцию, минимизировать количество ошибок, упростить процессы товарооборота. 30 Эффективность применения такой системы в первую очередь связано с экономией времени. Так, при осуществлении инвентаризации в несколько раз снижаются временные затраты на ее проведение, а также существенно повышается точность ее проведения, что в сою очередь позволяет контролировать уровень запасов. Поступление товара с последующей сверкой всех указанных в нем позиций позволяет сократить время приема товара с нескольких десятков минут до 1–3 минут необходимых для проведения сканирования кодов. 31 Рассмотрим временные показатели до и после внедрения системы штрихового кодирования, а так, же системы PFID которые связаны с выполнением складских операций, представлены в таблице 2. 31 Таблица 2. Сравнение показателей выполнения складских операций во время внедрения систем 31 Выполняемая операция 31 Время, которое тратится на выполнение операции, в мин. 31 До внедрения системы штрихового кодирования 31 После внедрения системы штрихового кодирования 31 После внедрения 31 cистемы RFID 31 Приемка товара 31 40 31 15 31 6 31 Размещение товара по складу 31 130 31 45 31 25 31 Отгрузка товара 31 100 31 50 31 30 31 Инвентаризация 31 550 31 230 31 130 31 Перемещение запасов между складами и магазинами 31 80 31 35 31 20 31 Источник: Составлено автором 31 Исходя из показателей таблицы время существенно уменьшилось помимо этого происходит снижение случаев, связанных с пересортицей более чем на 50%, времени проведения складских операций до 50%, снижается значение человеческого фактора при осуществлении складских операций. Все это приводит к рациональному использованию имеющихся складских, магазинных площадей и оптимальному перемещению товаров со складов в магазин, между складами и между магазинами. 31 Разница между привычным штрих кодом и PFID: 32 Различные принципы. Штрих-код - это графический идентификатор, который представляет набор информации путем размещения черных полос и пробелов разной ширины в соответствии с определенными правилами кодирования. Принцип RFID - это бесконтактная передача данных между считывателем и тегом для достижения цели идентификации цели. 32 Расстояние чтения. Штрих-коды поддерживают считывание только с близкого расстояния, поэтому считыватели штрих-кодов должны считывать напечатанные штрих-коды с близкого расстояния; RFID-метки поддерживают большее расстояние считывания, будь то активные или пассивные RFID-метки. Кроме того, RFID может считывать бумагу, дерево и пластик, а штрих-коды - нет. 32 Различные приложения. Штрих-код в основном используется в товарообороте, книгоиздании, почтовом управлении, банковской системе и других областях; RFID используется более широко. Типичные приложения: управление животными, контроль доступа, контроль парковки, автоматизация производственных линий, управление активами, управление прачечной, управление событиями и т. Д. 32 Различная емкость хранилища. Одномерные штрих-коды имеют емкость 50 bt, двумерные штрих-коды имеют максимальную емкость от 2 до 3000 символов, а RFID - максимальную емкость в несколько mb. 32 Различная эффективность сканирования. Частота распознавания сканирования штрих-кода ограничена. Одновременно можно сканировать только один штрих-код; Считыватель RFID может идентифицировать и читать несколько меток RFID одновременно. 32 Функция чтения и записи. Штрих-код не имеет функции чтения и записи, и на напечатанный штрих-код нельзя добавить информацию; RFID-метки можно читать и писать. Считыватели RFID могут связываться с тегами и изменять сохраненную информацию в той степени, в которой это позволяет дизайн тега. 32 Внешний вид. RFID не ограничивается размером и формой при чтении и не требует решения размера носителя или точности печати для точности считывания. Кроме того, RFID-метки могут стать еще более миниатюрными и разнообразными для применения в различных продуктах. 33 Безопасность. Данные RFID можно защитить с помощью технологии шифрования, которую нелегко подделать и изменить; Информация штрих-кода отображается, и обычно используются общие правила кодирования, поэтому безопасность данных не может быть гарантирована. 33 Срок службы. Носителем традиционного штрих-кода является бумага, поэтому ее легко испортить и повредить. И штрих-код не может быть изменен и не может быть повторно использован после печати; RFID сохраняет данные в чипе, чтобы избежать пятен, и может многократно добавлять, изменять и удалять данные, хранящиеся в RFID-метке, что приводит к увеличению срока службы. 33 Исходя из выше сказанного можно понять как улучшился прогресс в ООО «Лента» с внедрением системы PFID. 33 В ООО «Лента» прогресс не стоит на месте, на данный момент запустилась новая система сканирования на кассах. 33 «Лента», (LSE, MOEX: LNTA) объявляет о пилотном запуске касс самообслуживания Twin Flow и системы самостоятельного сканирования покупок «Лента-СКАН» данная система начала распространятся по многим городам так как полюбилась многим покупателям. 33 Касса TwinFlow – это уникальная касса самообслуживания с технологией лентопротяга, которая по итогам пилотного проекта может дополнить уже привычные для российских покупателей кассы MoveFlow, устанавливаемые «Лентой» в каждом новом гипермаркете сети. В отличие от привычных касс самообслуживания, где покупатели сканируют свои товары, перекладывая их из одной корзины в другую, кассы Twin Flow оборудованы транспортной лентой, по которой они отправляются в накопительный блок. 33 Преимущества новых касс – меньшее время ожидания и гораздо больший комфорт в кассовой зоне. 34 «Лента-СКАН» - инновационная система самостоятельного сканирования товаров выводит общение с покупателями на новый уровень. 34 Кроме того, с помощью мобильных сканеров покупатели смогут получить персонализированную информацию о специальных акциях и скидках, релевантных его потребительским предпочтениям. 34 Таким образом, эффективное использование инновационных технологий в супермаркете «Лента» позволяет решать и тактические задачи, такие как своевременное пополнение складов, оптимизация хранения запасов, эффективное взаимодействие с поставщиками продукции, так и задачи стратегического характера, - поиск новых целевых групп потребителей, обеспечение их лояльности, повышение конкурентоспособности и рыночной устойчивости торговых организаций. 34 Система эффективна во всех случаях, не только касаемо касс, магазинов, но и складов. ООО «Лента» следит за прогрессом и активно внедряет новые технологии сканирования в свои магазины для упрощения работы сотрудников, экономии времени, удобства покупателей все это ведет к увеличению прибыли. 34 2.3 Рекомендации по улучшению штрих-кодовой системы маркировки и сканирования ООО «Лента». 34 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38 ВВЕДЕНИЕ Логистические цепочки состоят из нескольких звеньев. Каждое из них представляет определенный этап в прохождении пути значительного количества товаров и выполняет операции: хранение, дальнейшее перемещение и обработка. Скорость потоков зависит от критериев: мощности производства; частоты поставок и отгрузок; объема хранящихся запасов; сроков реализации. В условиях динамичного функционирования логистической системы (ЛС) необходимо сделать доступной информацию о каждом продуктовом экземпляре, находящейся во внутренних или внешних материальных потоках. Для решения этой задачи стали использовать штриховое кодирование в логистике – особый способ маркировки и ее считывания. Целью данной курсовой работы является изучение эффективности использования технологии штрихового кодирования, их свойств, применение и эффективность, достоинства и недостатки в логистических процессах, а также закрепление и углубление знаний на основе изучения логистической деятельности. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Рассмотреть основные понятия штрихового кодирования и сканирования в логистической деятельности Изучить экономическую эффективность сканирования штриховых кодов в логистических системах Представить организационно – экономическую характеристику предприятия Оценить эффективность использования систем сканирования на примере ООО «Лента» Разработать рекомендации по улучшению штрих- кодовых систем маркировки и сканирования на примере ООО «Лента» Предметом исследования в курсовой работе будет являться штриховое кодирование в рамках логистической деятельности. Объектом исследования является использование систем сканирования в ООО «Лента». В данной курсовой работе будут использоваться следующие методы для исследования: Сравнение всех систем сканирования, Наблюдение за системами сканирования на предприятии, Оценка этих систем. Для поиска информации и написания курсовой работы были использованы следующие источники: Литература, ресурсы Интернета, справочники и журналы по логистике. Теоретической базой Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, разделенных на подпункты, заключения, списка используемых источников и приложения. Расписать что в каждом описывается Практическая значимость работы состоит в возможности использования аналитических и проектных результатов исследования в практике деятельности ООО «Лента». 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМ СКАНИРОВАНИЯ В ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ 1.1 Основные понятия штрихового кодирования и сканирования в логистических системах Понятие штрихового кода очень разнообразны из всех можно выделить наиболее точный: штриховой код – это последовательность темных (тире) и светлых (пробелы) прямоугольных элементов различной ширины, расположенных по правилам определенной символики, обеспечивающей представление символов данных в машиночитаемом виде. Данные могут быть представлены в разных видах: буквами, цифрами, а также специальными графическими и управляющими знаками, используемыми в программно-аппаратных средствах для обработки и передачи информации. Штриховой код является одним из средств автоматизированных систем идентификации продукции, к которым также относятся цифровые, магнитные, радио, звуковые и визуальные средства идентификации (магнитная карта, радиочастотная этикетка и др.). Основным преимуществом такого кода перед другими средствами автоматической идентификации является возможность быстрой передачи информации о товаре с помощью системы электронной связи, т.е. штриховой код является эффективным средством телекоммуникаций. Назначение штрих-кода: быстрая идентификация товара и производителя; осуществлять «безбумажные» торговые операции: штрих-код снижает стоимость административных формальностей с 15% до 0,5-0,3% от стоимости товара; автоматизированный учет и контроль товарных запасов; оперативное управление процессом товародвижения: отгрузка, транспортировка и хранение товаров (производительность труда по обеспечению товарооборота увеличивается на 30%, в отдельных случаях - на 80%); информационная поддержка маркетинговых исследований. Рассмотрим, что из себя представляет штрих код, и из чего он состоит. Условное обозначение и пример штрих кода представлен на рисунке 1.  Рисунок 1. Пример штрих кода Источник: Бизнес и финансы. Статья история штрих кода Линия (полоса) — темная область изображения на однотонном светлом фоне, ограниченная параллельными прямыми линиями или концентрическими окружностями. Элементы штрих-кода наносятся на поверхность носителя, имеющего определенные световые характеристики. В то же время штрихи, нанесенные с помощью красителей или любых других средств, хорошо поглощают свет определенных длин волн, а фоновая поверхность хорошо его отражает, что используется при оптическом чтении. Пробел — это пространство между тира. В большинстве кодов ширина пробела содержит определенную информацию, только в некоторых кодах пробел является вспомогательной частью изображения и выполняет функцию элемента-разделителя. Высота и ширина штриха (пробел) — это размеры изображения, выраженные в единицах измерения (миллиметрах, долях дюйма) или в безразмерных единицах (модулях). Ширина самого узкого элемента (тире или пробела) считается основным размером - модулем. Ширина любого элемента должна быть кратна модулю, или должно поддерживаться постоянное соотношение между широкими и узкими элементами. Определенные комбинации тире и пробелов образуют набор символов штрих-кода. Например, в символике Соdе 39 каждый символ штрих-кода состоит из девяти элементов (из которых три широких и шесть узких) и должен быть представлен в пяти и четырех пробелах. Как правило, каждой комбинации тире и пробелов — символу в штрих-коде — соответствует символ данных или специальный символ. Последовательность знаков штрих-кода, расположенных слева направо, кодирующих данные, начиная со знака «Старт» и заканчивая знаком «Стоп» со свободными полями, примыкающими к этим знакам, называется знаком штрих-кода. Символ штрих-кода представляет собой законченный машиночитаемый графический объект. Двухцветный код — это код, изображение которого содержит информацию об определенных длинах волн в виде темных и светлых полос. Контролируемый код – это код в образе символов и кодовых слов с избыточной информацией, обеспечивающий обнаружение ошибки чтения. Использование этой кодировки позволяет: увеличить оборот торговой точки, так как значительно увеличивается скорость оформления продаж; Оперативно провести инвентаризацию на складе; знать количество товара, оставшегося на полках; свести к минимуму ошибки персонала, ограничить влияние «человеческого фактора» на работу склада или магазина; Упростить процесс выдачи книг в крупных библиотечных комплексах. Но при ручном способе введения штрих кода потребуется много времени, поэтому для его считывания используется специальное устройство. Технические средства считывания (сканеры для чтения штрих-кода) воспринимают картинку маркировки, распознают (расшифровывают) закодированную информацию, передают ее на РОS-терминалы, кассовые аппараты, компьютеры, позволяя получить сразу все данные о продукте, которые отобразятся на экране устройства. Использование специализированного оборудования – сканеров: повышает скорость работ на складе по сбору заказа, перемещению товара; позволяет быстро формировать кассовый чек, суммировать итоговую стоимость; размещенные в торговом зале (обычно лазерные) считыватели помогают покупателю проверить стоимость товара, определиться с его покупкой. На сегодняшний день разработаны и используются различные типы считывателей штрих-кодов, но работа с ними практически одинакова и не требует специальных знаний. Типичный работник склада, кассир или покупатель прикладывает метку к сканеру (или наоборот - ручной считыватель к метке), устройство считывает код, расшифровывает и выводит информацию на монитор или передает на ПК, другие постоянно устройства устанавливается для дальнейшей обработки, печати чеков, хранения базы данных и так далее. В зависимости от типа сканера он наводится на изображение перпендикулярно или под определенным углом. Если качество разметки плохое, иногда приходится повторять процесс сканирования несколько раз. Конечно, чем сложнее оборудование, тем проще им пользоваться, но при этом его стоимость значительно возрастает. При этом современные устройства просты в использовании, легко настраиваются, могут быть подключены к компьютеру или другим устройствам, что позволяет выбрать наиболее подходящий вариант. Штрих-коды, сканеры и другие устройства для них используются как в торговле, так и в логистических центрах, библиотеках, сфере услуг и т. д. везде, где необходимо быстро идентифицировать большое количество товаров различного типа. Причем сканеры можно использовать не только в ярко освещенных помещениях, но и там, где уровень освещенности минимальный. Они особенно востребованы в компаниях, использующих компьютерные программы 1С для автоматизации бухгалтерского и управленческого учета. Прошло более 70 лет с тех пор, как железнодорожником, молодым инженером, выпускником Массачусетского технологического института, американцем Дэвидом Коллинзом был изобретен штрих-код и первое ручное устройство для его считывания. За это время инженерами-разработчиками и конструкторами было разработано несколько типов сканеров, которые классифицируются по типу исполнения, способу подключения, типу считывателя и другим сопутствующим признакам, и характеристикам, что позволяет выбрать оптимальную модель. Рассмотрим какие бывают виды сканеров. Сканеры подразделяются на несколько видов и подвидов. Первый вид сканеров по типу исполнения: Ручные. Само название «ручной» говорит о том, что для считывания штрих кода этим сканером его необходимо взять в руки и поднести к штриховому коду. Использование: в местах где, не требуется высокая производительность сканирования, или если сканируемый штрих код нанесен на крупногабаритные предметы (товары). Стационарные. Их устанавливают на рабочем месте либо вертикально на стойке (вертикальные проекционные сканеры), либо встраиваются в стол (встраиваемые сканеры). Для сканирования таким сканером штрих код необходимо поместить в область считывания. Стационарные сканеры имеют несколько плоскостей сканирования. Использование: чаще всего используются в супермаркетах или гипермаркетах, где существует большой поток покупателей и критичны такие показатели, как производительность сканера и скорость обслуживания. Комбинированные. Это ручной сканер, который устанавливается на подставке. Как правило, большую часть времени такой сканер используется, как стационарный (то есть к нему подносится штрих-код). Но если необходимо сканировать штрих код на габаритном товаре (предмете), сканер снимается с подставки и подносится к штрих коду. Комбинированные сканеры могут быть линейными и многоплоскостными. Второй вид, по типу считывателя: Светодиодные (CCD). Появились одними из первых, являются самыми простыми сканерами. Для подсветки штрих кода в них используются светодиоды, которые создают яркую полосу рассеянного света. Отраженный свет собирается стеклянным зеркалом и проецируется на ПЗС матрицу. Лазерные. Лазерные сканеры используют технологию лазерного сканирования, которая была изобретена в начале 70-х годов, и с тех пор практически не изменилась. Для подсветки штрих кода используется лазерный диод. Световой луч развертывается подобно лучу в лучевой трубке кинескопа качающимся или вращающимся зеркалом. Главное достоинство лазерной технологии – значительная свобода дистанции считывания штрихового кода. Имиджевые. Ручные фото-сканеры на базе технологии «Image». Они являются разновидностью светодиодных сканеров, и оснащены CCD-матрицей высокого разрешения подобно видеокамерам или цифровым фотоаппаратам. Image-сканеры «фотографируют» весь образ кода целиком и могут читать даже повреждённые или потёртые штрих-коды. Третий вид, по способу подключения: Проводные. Такой вид сканеров подключаются к компьютеру через стандартные интерфейсы RS232, PS/2, USB, а также может использоваться собственный разъём и интерфейс производителя. Беспроводные. Такие сканеры чаще используют стандарты беспроводной передачи данных Bluetooth или Wi-Fi или собственные стандарты производителей. Существуют и другие технологии беспроводной передачи данных, которые не получили широкого распространения. Четвертый вид, в зависимости от вида, считываемого ШК: Линейные. Этот вид сканеров может считывать только линейные коды. Двумерные. Поддерживают, как линейные, так и двумерные штриховые коды.  Рисунок 2. Виды сканеров Источник: статья с сайта https://pos-center.ru/ Однако большее распространение сканеры штрих-кодов получили в сфере торговли, где они используются совместно с компьютером, на котором установлена программа 1С, позволяющая обрабатывать информацию с маркировки, заносить ее в базу данных, хранящуюся на жестком диске или на веб-сайте, создавать специализированные отчеты и так далее. Чтобы операционная система «узнала» подключенный сканер, необходимо предварительно установить на компьютер драйвер для этого устройства. Для каждой модели производитель разрабатывает специальный драйвер. Программное обеспечение для сканера бывает платным и бесплатным. Платные драйверы предоставляются в комплекте с оборудованием или загружаются с сайта производителя, а бесплатные драйверы легко доступны в Интернете. Однако если выбрать не ту программу, то даже после ее установки комплекс вообще не будет работать или будет работать нестабильно, некорректно. Интеграция драйвера в программное обеспечение компьютера обычно не вызывает затруднений и проходит в автоматическом режиме. В крайнем случае, можно обратиться на сайт компании изготовителя за консультацией по установке программы. Исходя из выше сказанного можно сделать вывод, о том, что при выборе сканера следует обратить внимание на интерфейс, по которому будет подключаться сканер к кассовому аппарату, ПК или POS-системе. В России наибольшее распространение получили сканеры, поддерживающие последовательный интерфейс RS-232C (сканер подключается в последовательный порт), интерфейс эмуляции клавиатуры (сканер подключается в клавиатурный порт) и интерфейс USB (сканер подключается в порт USB). 1.2 Экономическая эффективность сканирования штриховых кодов в логистических системах Во многих областях, особенно в отрасли торговли наличие штрихового кода на товаре является обязательным требованием, при поставке товаров на экспорт. Отсутствие кода в значительной степени влияет на конкурентоспособность продукции, а порой делает ее реализацию невозможной. Каждое звено цепи поставок, через которое проходит большое количество единиц товара. При этом в рамках каждого звена товары многократно перемещаются в места хранения и переработки. «Вся система обращения товаров представляет собой постоянно пульсирующий дискретный поток, скорость которого зависит как от потенциала (мощности) производства, ритмичности поставок, величины имеющихся запасов, так и от скорости продажи и потребления. Для того чтобы иметь возможность эффективно управлять этой динамичной логистической системой, необходимо в любое время иметь информацию в подробном ассортименте о входящих и исходящих из нее материальных потоках, а также проходящих через нее материальных потоках. Как свидетельствует отечественный и зарубежный опыт, эта задача решается с применением микропроцессорной техники при выполнении логистических операций с потоком материалов, способных идентифицировать (распознавать) отдельную грузовую единицу. Речь идет об устройствах, способных сканировать (считывать) самые разные штрих-коды. Данное оборудование позволяет получать информацию о логистическом процессе в момент и месте его завершения - на складах промышленных предприятий, оптовых базах, магазинах и транспорте. Полученная информация обрабатывается в режиме реального времени, что позволяет системе управления реагировать оптимально. Автоматизированный сбор информации основан на использовании различных типов штрих-кодов, каждый из которых имеет свои технологические преимущества. Например, код с прямоугольным контуром — Код ИТФ — 14 гораздо легче напечатать, чем другие коды, что позволяет использовать его на гофр упаковке. Используется для кодирования трансляций. Для кодирования большого количества информации в ограниченной области можно использовать код «чередование 2 из 5». В логистике код 128 может использоваться наряду с другими кодами. Этот код может кодировать номер партии, дату изготовления, срок годности и т.д. Наиболее широкое распространение получил код ЕАN, который часто встречается на товарах народного потребления. Рассмотрим более подробно технологию использования кода ЕАN в логистических процессах. В коде ЕАN существует свой кодовый алфавит, в котором каждой цифре соответствует определенный набор штрихов и пробелов. При внедрении товара в производство ему присваивается тридцатизначный цифровой код, который затем наносится на этот товар в виде тире и пробелов. Первые две или три цифры обозначают код страны, присвоенный ей ассоциацией ЕАN в установленном порядке. Обычно эту часть кода называют флагом. Следующие четыре цифры - это индекс производителя товара. Комбинация кода страны и кода производителя представляет собой уникальную комбинацию цифр, однозначно идентифицирующую компанию, производящую продукт с маркировкой. Остальные цифры кода предоставляются производителю для кодирования своей продукции по своему усмотрению. В этом случае кодирование может просто начинаться с нуля и продолжаться до 99999. Таким образом, первые двенадцать цифр кода ЕАN однозначно идентифицируют любой товар в общей массе товаров. Последняя тринадцатая цифра кода является контрольной. Он рассчитывается по специальному алгоритму на основе предыдущих двенадцати цифр. Неверная расшифровка одной или нескольких цифр штрих-кода приведет к тому, что компьютер, вычислив контрольную цифру из двенадцати цифр, обнаружит ее несоответствие контрольной цифре, напечатанной на товаре. Получение скана не будет подтверждено и считывание кода придется повторить. Надежную работу штрих кода гарантирует контрольная цифра, она является залогом стабильности и надежности всей системы. Многие проведенные исследования показали, что те данные которые ввели в продукт вручную с помощью компьютерной, в среднем содержат одну ошибку на каждые 300 введенных символов. При использовании штрих-кодов это число снижается до ошибки на 3 миллиона символов. Технология штрихового кодирования и автоматизированный сбор данных основаны на простых физических законах. Штрих-код представляет собой чередование темных и светлых полос разной ширины, построенных по определенным правилам. Изображение штрих-кода наносится на объект, который является объектом управления в системе. Для регистрации этого элемента выполняется операция сканирования. В этом случае небольшое светящееся пятно или лазерный луч от сканирующего устройства движется по штрих-коду, попеременно пересекая темные и светлые полосы. Луч света, отраженный от световых полосок, улавливается светочувствительным устройством и преобразуется в дискретный электрический сигнал. Изменения в принимаемом сигнале зависят от изменений в отраженном свете. Компьютер, расшифровав электрический сигнал, преобразует его в цифровой код. Сам по себе цифровой код товара, как правило, не несет информации о его свойствах. Уникальный тридцатизначный номер — это всего лишь адрес ячейки памяти в компьютере, в которой содержится вся информация о данном товаре, необходимая для формирования машиночитаемых документов. Совокупность этой информации образует так называемую базу продуктов. В последующем база данных должна быть передана по цепочке распространения с использованием сети электронной связи или на машиночитаемом носителе. Таблица 1. Расшифровка цифрового кода
Источник: Составлено автором на основании изученного материала Более 20 лет назад страны с развитой рыночной экономикой начали разрабатывать и внедрять автоматизированные системы управления, основанные на автоматизированном сборе данных о продукции. Сегодня более 200 тысяч магазинов в разных странах мира оснащены системами считывания кодов. Открытые системы автоматизированного контроля движения товаров с помощью штрих-кодов получили распространение во многих странах Западной Европы, США, Японии и некоторых странах Восточной Европы. Эффективность автоматизированных систем управления на основе сканирования штрих-кодов хорошо иллюстрируется на примере крупной американской торговой компании Кmаrt Соrроrаtiоn, широко использующей систему управления грузопотоками, основанную на автоматическом считывании информации о товарах со штрих-кодов. Эта технология позволяет точно определить, какой товар (например, джинсы определенного цвета и размера), в каком количестве, куда и когда доставить и по какой цене продать, чтобы получить прибыль. Если учесть, что в разных регионах США компания обслуживает более 2200 магазинов, ассортимент которых насчитывает около ста тысяч наименований, можно примерно оценить возможности системы управления. Как уже отмечалось, товарная база формируется у производителя в период пуска продукции в производство и присвоения ЕАN-кода. Штрих-код, соответствующий цифровому коду, наносится на готовый продукт различными способами. Существуют различные технологии печати штрих-кодов, включая мастер-пленку (фотошаблоны), офсетную литографию, матричную печать и др. При наличии электронной связи между компьютером поставщика и компьютером получателя товаров информация о кодах товаров, составляющих партию, их количествах, а также о базе данных самих товаров передаются автоматически. Если такой связи нет, информация передается на магнитных дисках. При необходимости технология электронной передачи информации может быть дополнена бумажной распечаткой сопроводительных документов. На складе получателя штрих-код сканируется специальным устройством при получении товара. «Это может быть контактный сканер контактов, ручной лазерный сканер или стационарный сканер. Количество товаров, относящихся к товарным кодам, хранится в портативном устройстве сбора данных. «Затем эта информация перезагружается в запоминающий компьютер, где сравнивается с пакетными данными, полученными на дискете или по сети электронной связи. При продаже товаров в магазине кассир считывает штрих-код выбранного покупателем товара. Сканирование продукта и идентификация его кода продукта занимает около двух секунд. После этого РОS-компьютер, найдя в памяти цену и другие необходимые реквизиты товара, выводит их на экран и печатает чек. В момент выдачи чека кассой главный компьютер участка получает в свою память информацию о том, что данный товар реализован. Этот компьютер сопровождает прием товаров со склада и их продажу путем арифметической увязки массивов в складской картотеке. Таким образом, система постоянно обеспечивает не только суммарный, но и количественный учет товаров, который невозможно организовать без кодирования товаров. Количественный учет реализации товаров используется для своевременного пополнения торгового ассортимента. Заказ на доставку товаров в магазин или доставку их в торговый зал, автоматически формируемый и передаваемый по сети электронных коммуникаций, учитывает возникающий спрос на каждую товарную позицию. Использование технологии автоматизированной идентификации по штрих-коду в логистике позволяет значительно улучшить управление материальными потоками на всех этапах логистического процесса. Рассмотрим его основные преимущества. На производстве: создание единой системы учета и контроля за движением изделий и комплектующих его частей на каждом участке, а также за состоянием логистического процесса на предприятии в целом; сокращение численности вспомогательного персонала и отчетной документации, исключение ошибок. В складском хозяйстве: автоматизация учета и контроля за движением материального потока; автоматизация процесса инвентаризации материальных запасов; сокращение времени на логистические операции с материальным и информационным потоком. В торговле: создание единой системы учета материального потока; автоматизация заказа и инвентаризации товаров; сокращение времени обслуживания покупателей. Исходя из выше сказанного можно сделать вывод, о том, что важнейшая сопоставляющая логистической системы это информационная подсистема, без которой принципы логистики невозможно будет реализовать. По мнению многих авторов, между функциями, структурой и информационной системой компании существуют многие связи. Это положение системного анализа исходит из того, что совокупность всех информационных потоков связывает все функции в единую систему. Информационные потоки имеют решающее значение для функционирования всей логистической цепи, а изучающие их принципы информационной логистики являются основой построения всех логистических систем. В постиндустриальной экономике, определяемой также как информационное общество, особое значение информации заключается в том, что она является, прежде всего, средством производства, столь же необходимым для функционирования предприятия, как сырье, материалы, труд. По изученному материалу можно сделать вывод, что эффективное управление процессами производства, качества и учета требует своевременного и точного контроля продукции. Эффективным механизмом, позволяющим проследить путь товара от склада до продажи, является идентификация. Речь идет об установлении характера и назначения товара из набора упорядоченной информации, которая служит для познания всех существующих характеристик, определяющих уникальность товара, то есть его отличие по отношению ко всем другим. 1 2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||