Менеджмент психология. Учебное пособие введение
 Скачать 0.81 Mb.
|
...[ Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1991. С. 294–302, 292–293] Вам предлагается перечень суждений, касающихся управленческих способностей руководителя. Прочитайте внимательно каждое из них. Если суждение подходит вам, соответствует вашим убеждениям, то в бланке для ответов под цифрой, соответствующей номеру суждения, поставьте знак «+». Если оно вам не подходит, то поставьте знак «—». Работайте быстро и внимательно. Если какое-либо суждение вызывает у вас сомнение, подумайте над ним и ответьте как можно более правдиво. Опросник 1. Я хорошо справляюсь с трудностями, свойственными моей работе. 2. Мне ясна моя позиция по принципиально важным вопросам. 3. Когда необходимо принимать важные решения в моей жизни, я действую решительно. 4. Я вкладываю значительные усилия в свое развитие. 5. Я способен эффективно решать проблемы. 6. Я часто экспериментирую с новыми идеями, испытывая их. 7. Мои взгляды обычно принимаются во внимание коллегами, и я часто влияю на то, какие решения они принимают. 8. Я понимаю принципы, которые лежат в основе моего подхода к управлению персоналом. 9. Мне нетрудно добиться эффективной работы моих сотрудников, подчиненных. 10. Я считаю себя хорошим наставником для подчиненных. 11. Я хорошо председательствую на совещаниях, хорошо провожу их. 12. Я забочусь о своем здоровье. 13. Я иногда прошу других высказаться о моих основных взглядах на жизнь вообще и работу в частности. 14. Если бы меня спросили, я, безусловно, смог бы описать, что я хочу сделать в своей жизни. 15. Я обладаю значительным потенциалом для дальнейшего обучения и развития. 16. Я систематично решаю рабочие проблемы. 17. Обо мне можно сказать, что я нахожу удовольствие в переменах. 18. Я обычно успешно воздействую на других людей. 19. Я убежден, что придерживаюсь эффективного стиля управления персоналом. 20. Мои подчиненные полностью меня поддерживают. 21. Я вкладываю много сил в натаскивание и развитие моих подчиненных. 22. Я считаю, что методики повышения эффективности рабочих групп важны и для повышения эффективности моей работы. 23. Я готов, если нужно, идти на непопулярные меры. 24. Я редко предпочитаю легкие решения верным. 25. Моя работа и личные цели во многом взаимно дополняют друг друга. 26. Моя профессиональная жизнь часто сопровождается волнениями. 27. Я регулярно пересматриваю цели моей работы. 28. Мне кажется, многие менее изобретательны, чем я. 29. Первое впечатление, которое я произвожу, обычно хорошее. 30. Я сам начинаю обсуждение моих управленческих слабостей и сильных сторон, так как заинтересован в обратной связи в этой сфере. 31. Мне удается создавать хорошие отношения с подчиненными. 32. Я посвящаю достаточно времени оценке того, что нужно для развития подчиненных. 33. Я понимаю принципы, лежащие в основе развития эффективных рабочих групп. 34. Я эффективно распределяю свое время. 35. Я обычно тверд в принципиальных вопросах. 36. При первой возможности я стараюсь объективно оценить свои достижения. 37. Я постоянно стремлюсь к новому опыту. 38. Я справляюсь со сложной информацией квалифицированно и четко. 39. Я готов пройти период с непредсказуемыми результатами ради испытания новой идеи. 40. Я считаю себя человеком, уверенным в себе. 41. Я верю в возможность изменения отношения людей к их работе. 42. Мои подчиненные делают все возможное для организации. 43. Я регулярно провожу оценку работы своих подчиненных. 44. Я работаю над созданием атмосферы открытости и доверия в рабочих группах. 45. Работа не оказывает негативного влияния на мою частную жизнь. 46. Я редко поступаю вразрез с моими убеждениями. 47. Моя работа помогает мне получать удовольствие от жизни. 48. Я постоянно стремлюсь к установлению обратной связи с окружающими по поводу моей работы и способностей. 49. Я хорошо составляю планы. 50. Я не теряюсь и не сдаюсь, если решение не находится сразу. 51. Мне относительно легко удается устанавливать взаимоотношения с окружающими. 52. Я понимаю, что может заинтересовать людей в хорошей работе. 53. Я успешно справляюсь с передачей своих полномочий. 54. Я способен устанавливать обратные связи с моими коллегами и подчиненными. 55. Между коллективом, который я возглавляю, и другими коллективами в организации существуют отношения здорового сотрудничества. 56. Я не позволяю себе перенапрягаться на работе. 57. Время от времени я тщательно пересматриваю свои личные ценности. 58. Работа приносит мне чувство удовлетворения. 59. Я принимаю вызов с удовольствием. 60. Я регулярно оцениваю свою работу и успехи. 61. Я уверен в себе, но нельзя сказать, что я слишком самоуверен. 62. Я в общем влияю на поведение окружающих. 63. Руководя людьми, я подвергаю сомнению устоявшиеся подходы. 64. Я поощряю эффективно работающих подчиненных. 65. Я считаю, что важная часть работы руководителя состоит в проведении консультаций для подчиненных. 66. Я считаю, что руководителям не обязательно постоянно быть лидерами в своих коллективах. 67. В интересах своего здоровья я контролирую то, что пью и ем. 68. Я почти всегда действую в соответствии со своими убеждениями. 69. У меня хорошее взаимопонимание с коллегами по работе. 70. Я часто думаю над тем, что не дает мне быть эффективным в работе, и действую в соответствии со сделанными выводами. 71. Я сознательно прибегаю к помощи других людей, чтобы облегчить решение проблем. 72. Я могу руководить людьми, имеющими высокие творческие способности. 73. Мое участие в собраниях коллектива обычно удачно. 74. Я разными способами добиваюсь того, чтобы люди из моего коллектива были заинтересованы в работе. 75. У меня редко бывают настоящие проблемы в отношениях с подчиненными. 76. Я не позволяю себе упустить возможности для развития подчиненных. 77. Я добиваюсь того, чтобы те, кем я руковожу, ясно понимали цели работы коллектива. 78. В целом я чувствую себя энергичным и жизнерадостным. 79. Я анализировал влияние моего развития на изменение своих убеждений. 80. У меня имеется четкий план личной карьеры. 81. Я не сдаюсь, когда дела идут плохо. 82. Я уверенно чувствую себя, возглавляя заседания по решению проблем. 83. Выработка новых идей не составляет для меня труда. 84. Мое слово не расходится с делом. 85. Я считаю, что подчиненные имеют право оспаривать решения руководства. 86. Я прилагаю усилия к определению функций и задач для каждого подчиненного. 87. Я способствую профессиональному росту подчиненных, в котором они нуждаются. 88. Я обладаю навыками для создания эффективного трудового коллектива. 89. Мои друзья подтвердят, что я слежу за своим благосостоянием. 90. Я рад обсуждать с другими свои личные взгляды, убеждения. 91. Я обсуждаю с окружающими свои долгосрочные планы. 92. «Открытый и гибкий» – это точное описание моего характера. 93. Я придерживаюсь в целом последовательного подхода к решению проблем. 94. Я спокойно отношусь к своим ошибкам, не расстраиваюсь и не раздражаюсь из-за них. 95. Я умею слушать других. 96. Мне хорошо удается распределить работу между окружающими. 97. Я убежден, что в трудной ситуации мне обеспечена полная поддержка тех, кем я руковожу 98. Я способен давать хорошие советы. 99. Я постоянно стараюсь улучшить работу моих подчиненных. 100. Я обычно справляюсь со своими эмоциональными проблемами. 101. Мои ценности совпадают с ценностями организации в целом. 102. Я обычно достигаю того, к чему стремлюсь. 103. Я продолжаю развивать и наращивать свой потенциал. 104. У меня сейчас не больше проблем и они не более сложны, чем год назад. 105. В принципе, я ценю нешаблонное поведение на работе. 106. Люди относятся к моим взглядам серьезно. 107. Я уверен в эффективности моих методов руководства. 108. Мои подчиненные с уважением относятся ко мне как к руководителю. 109. Я считаю важным, чтобы кто-нибудь еще мог справиться с моей работой. 110. Я уверен в том, что в группе можно достичь большего, чем порознь. Бланк для ответов Обработка и интерпретация Проанализировав все ПО суждений, в каждом столбике, обозначенном в бланке для ответов римской цифрой, подсчитайте количество поставленных «+». Полученные суммы запишите под соответствующим столбиком. Затем в таблице «Результат самооценки» впишите в столбик ваш результат по каждой шкале, обозначенной римскими цифрами. Полученные результаты проранжируйте. Для этого наибольшему собственному результату припишите ранг 1, следующему – ранг 2 и т. д. Наименьшему собственному результату приписывается ранг 11. Ранги записываются в столбик «прямой ранг». Затем переходите к заполнению столбика «Обратный ранг». Для этого наименьшему собственному результату припишите ранг 1, следующему – ранг 2 и т. д. Наибольший собственный результат получит ранг 11. Результат самооценки Столбики «Прямой ранг» и «Обратный ранг» необходимы для выявления вашего мнения относительно ваших собственных сильных и слабых сторон в отношениях с подчиненными. Слабые стороны представляют собой ограничения в реализации ваших управленческих способностей. В таблице «Мои управленческие способности» в столбике «Мои сильные стороны» впишите те ваши управленческие способности, которым соответствуют прямые ранги 1, 2 и 3. В столбик «Мои ограничения» впишите те слабые стороны вашей управленческой деятельности, которым соответствуют обратные ранги 1, 2 и 3. Мои управленческие способности Для получения объективного представления о своих сильных и слабых сторонах руководителю следует предложить ответить на эти же вопросы своим подчиненным, руководителям и коллегам, заменив при этом местоимение «я» на местоимение «он». Для выявления ограничений можно воспользоваться оригинальным опросником из указанной работы М. Вудкока и Д. Френсиса. Полученные таким экспертным методом данные усредняются и сравниваются с результатами самооценки. Степень расхождения позволяет оценить уровень заблуждений руководителя относительно самого себя, своего имиджа и может помочь ему определить направления самосовершенствования. Краткие определения ограничений I. Неумение управлять собой: неспособность максимально продуктивно использовать свое время, энергию и умения; неспособность противостоять стрессам современной жизни руководителя. II. Размытые личные ценности: неясность в отношении собственных ценностей; наличие ценностей, которые не согласуются с современной трудовой и личной жизнью. III. Смутные личные цели: неясность в отношении целей своей личной или трудовой жизни; наличие целей, которые несовместимы с современной работой и жизнью. IV. Остановленное саморазвитие: недостаточные нацеленность, способность и готовность подняться до уровня новых требований и возможностей. V. Недостаточность навыка решать проблемы: недостаточность способностей к принятию решений современных проблем. VI. Недостаток творчества: нехватка умения генерировать в достаточном количестве новые идеи; неумение воспользоваться новыми идеями. VII. Неумение влиять на людей: влияния на людей недостаточно, чтобы добиться от них выполнения обязательств, получить помощь либо изменить их решения. VIII. Недостаточное понимание особенностей управленческого труда: недостаточное понимание мотивации людей к работе; представления о лидерстве устарели, негуманны либо неадекватны. IX. Слабые навыки руководства: недостает практических способностей добиваться результатов с помощью других сотрудников. X. Неумение обучать: недостает способностей или желания помочь другим в их развитии и расширении потенциала. XI. Низкая способность формировать коллектив: неспособность помочь группам сотрудников или командам в их развитии или совершенствовании. Приложение 3 Тест для определения типа личности |