билеты. билеты сорокин. Учебной дисциплине Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций для специальности 38. 02. 03
 Скачать 141 Kb.
|
|
ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА И ЕЁ ВИДЫ. Логистическая система — совокупность действий участников логистической цепи (предприятий-производителей, транспортных, торговых организаций, магазинов, и пр.), построенных таким образом, чтобы выполнялись основные задачи логистики. Виды 1. Логистические системы с прямыми связями. 2. Эшелонированные логистические системы. 3. Гибкие логистические системы. ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ. -это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 2 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ ЭТО … – выделенная совокупность действий по реализации логистических функций, направленная на преобразование материального и/или информационного потока. 2. НАЗОВИТЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ: Затраты ресурсов Затраты на брак. Затраты на обучение Эффективность использования ресурсов на единицу продукции 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 3 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. НАЗОВИТЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. Затраты ресурсов Затраты на брак. Затраты на обучение Эффективность использования ресурсов на единицу продукции 2. ДОБАВЛЕННАЯ СТОИМОСТЬ ПРОЦЕССА ЭТО … - дополнительно присоединенная стоимость в процессе доработки, переработки и продвижения товара на рынок. Чем больше стадий обработки и доработки проходит товар, тем больше присоединяется к нему стоимости. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 4 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. КАКИЕ ПРОЦЕССЫ, ДОБАВЛЯЮТ ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТУ? Ценность создается в ходе выполнения производственных процессов или процессов оказания услуги. Действия, которые выполняются в этом процессе, могут создавать, а могут и не создавать ценность для потребителя. 2. КАКИЕ ПРОЦЕССЫ, НЕ УВЕЛИЧИВАЮТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКУЮ ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТА? ЭТО СКИДКИ. ОНИ УДОВЛЕТВОРЯЮТ ПОТРЕБНОСТЬ И НЕ УВЕЛИЧИВАЮТ СТОИМОСТЬ ПРОДУКТА 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. НАЗОВИТЕ ПОКАЗАТЕЛИ ИЗМЕРИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ. Показатель: Цены, Себестоимости, Производства, И подобных аспектов Как качество продукции 2. КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ? 1) принцип древовидной структуры системы показателей, предполагающий наличие в системе частных и обобщающих показателей, связанных как логически, так и формально; 2) принцип обозримости, предполагающий наличие оптимального для данного предприятия набора показателей, охватывающего все существенные стороны изучаемого явления. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 6 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ОТЧЕТНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ. Бухгалтерская отчетность предприятий — это сводная информация о положении организации на определенную учетную дату. Данные отчетности отражают финансовые результаты деятельности предприятия, движение денежных средств в течение отчетного периода. 2. ЧТО ТАКОЕ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ? это контроль за законностью и целесообразностью действий в области образования, распределения и использования денежных фондов государства и субъектов местного самоуправления в целях эффективного социально-экономического развития страны и отдельных регионов. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 7 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. МАКРОЛОГИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ ЭТО … Макрологистическая система – крупная система управления материальным потоком, охватывающая предприятия и организации промышленности, посреднические, торговые и транспортные организации различных ведомств, расположенных в разных районах, регионах страны или в разных странах 2. МИКРОЛОГИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ ЭТО … Микрологистические системы – это подсистемы, структурные составляющие макрологистических систем. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 8 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ЧТО ТАКОЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРОДАЖ? Рентабельность продаж — это показатель прибыльности , который позволяет узнать, какой процент чистой прибыли имеет компания из общего объема продаж. 2. НАЗОВИТЕ КРИТЕРИИ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ И ЕЕ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ. Рентабельность - уровень. Оценка рентабельности- оценка уровня того или иного вида. Рентабельность может выражаться в абсолютных величинах, в этом случае она отражает положительный финансовый результат, т.е. прибыль. Рентабельность может измеряться и в относительных показателях, выражающих отношение полученного финансового результата к другим величинам, характеризующим объемы продаж (оборота), имущества, капиталов и т.п. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 9 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ЧТО ТАКОЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА? Эффективность производства — это соотношение цены товаров или услуг для конечного потребителя и затрат на их создание. 2. НАЗОВИТЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА. Основные показатели эффективности производства: • качество продукции; • экологичность; • производительность труда; • материалоотдача; • фондоотдача; • рентабельность и капиталоотдача; • социальная эффективность. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 10 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА ЭТО … Эффективность производства — это соотношение цены товаров или услуг для конечного потребителя и затрат на их создание. 2. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ РАСЧЁТА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ. Совокупность методов, применяемых для оценки эффективности инвестиций, можно разбить на три группы: динамические (учитывающие фактор времени),статические (учетные) и альтернативные. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 11 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ ОТНОШЕНИЯ ПРИБЫЛИ ОТ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКЦИИ К ВЫРУЧКЕ В ПРОЦЕНТНОМ ВЫРАЖЕНИИ? Рентабельность продаж 2. ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПОНИМАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ? Стратегия организации — это комплексный план управления, который должен укрепить положение организации на рынке и обеспечить координацию усилий, привлечение и удовлетворение потребителей, успешную конкуренцию и достижение глобальных целей. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 12 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ. Логистическая операция – это выделенная совокупность действий по реализации логистических функций, направленная на преобразование материального и/или информационного потока. К логистическим операциям относятся: погрузка, разгрузка, перевозка, приемка и отпуск со склада, хранение, перегрузка с одного вида транспорта на другой, комплектация, сортировка и тд. 2. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ЕДИНИЦЕЙ ИЗМЕРЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНОГО ПОТОКА? Количество тонн,проходящих через участок в единицу времени (например т/год) 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 13 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ПОКАЗАТЕЛИ ИЗМЕРИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ. Измерительная система- система измерения доходов ,расходов и иных пунктов . Можно измерять рост доходов,расходов , цены и тд 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ И ЕЕ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ. основные показатели эффективности функционирования логистических систем: - абсолютная сумма затрат, используемая при оценке логистических затрат, и их величины по отдельным статьям и элементам затрат; -уровень логистических затрат по общему объему и отдельным статьям, рассчитанный как отношение суммы логистических затрат к объему продаж в процентах; -экономичность — достижение определенного результата при наименьших затратах или обеспечение результата при заданном объеме затрат; -эффективность использования потребленных ресурсов, вычисленная как отношение объема продаж или прибыли отчетного периода к логистическим затратам за этот же период. -затратоемкость, характеризующая уровни логистических затрат по функциональным областям. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 14 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОТРЕБНОСТЬ ЭТО … Информационные потребности — свойство лица, группы лиц или системы, которое отображает необходимость получения информации для выполнения поставленной задачи в практической деятельности. 2. К ЧЕМУ ПРИВОДИТ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ХАРАКТЕРИСТИКИ ФИНАНСОВЫХ ПОТОКОВ? Воздействия на характеристики финансовых потоков приводят к изменению схем движения материальных и информационных потоков. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 15 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ПОКАЗАТЕЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫХ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА КОНТРОЛЬНЫХ ТОЧЕК, КАКИХ? В этом случав необходимо иметь в виду, что ряд важнейших показателей (производительность труда, сметная стоимость единицы измерения объекта, фондоотдача и др.) существенно зависят от таких факторов, как структура строящихся объектов, их основная параметрическая характеристика, территориальные районы размещения строек. Известно, что в трубопроводном строительстве так называемая выработка одного работника (характеризующая в обобщенном виде производительность труда) на линейных работах примерно в 4 раза выше, 2. КАКИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЛАСТИ ВХОДЯТ В ЛОГИСТИЧЕСКУЮ СТРУКТУРУ? . В логистическую структуру входят следующие функциональные области: запасы и транспортировка продукции; складирование и складская обработка; информация; кадры; обслуживающие производство. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 16 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. В ЧЕМ ВЫРАЖАЮТСЯ КОНЦЕПЦИЯ ИЛИ ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ? Концепция логистики – это система взглядов на совершенствование хозяйственной деятельности предприятия или группы предприятий путём рационализации управления материальными потоками. Исполь - зование концепции логистики на практике обеспечивает единство и согласованность действий всех функциональных подразделений предприятия 2. КАКИЕ ФАКТОРЫ ОКАЗЫВАЮТ ВЛИЯНИЕ НА ЛОГИСТИЧЕСКУЮ СИСТЕМУ? На логистическую систему оказывают влияние следующие факторы: научно-технический прогресс; структурные изменения в транспорте; цены на топливо и другие материальные ресурсы 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 17 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ РАСЧЁТА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ. . Методы инвестиционных расчетов можно классифицировать по ряду признаков. По методу учета в инвестиционных расчетах фактора времени методы делятся на следующие группы: статические, в которых денежные поступления и выплаты, возникающие в разные моменты времени, оцениваются как равноценные; динамические, в которых денежные поступления и выплаты, возникающие в разные моменты времени, приводятся с помощью дисконтирования к единому моменту времени, обеспечивая их сопоставимость. 2. ЧТО НЕОБХОДИМО УЧИТЫВАТЬПРИ ФОРМИРОВАНИИ СТРАТЕГИИ ЛОГИСТИКИ? При формировании стратегии логистики необходимо учитывать политику фирмы в области продаж и инвестиций; кадровую и технологическую политику; транспортную и сбытовую политику. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 18 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. НАЗОВИТЕ СУЩЕСТВУЮЩИЕ СПОСОБЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ. Вместе с тем в определяющих признаков принадлежности методов управления к логистическим относят и такие: - Конечная цель применения методов управления. Такой целью выступает оптимизация функционирования любых бизнес-систем, достигается путем минимизации всей совокупности сделок них затрат; - Соединенность в систему способов и операций, которые подчинены решению конкретных логистических задач; - Организационная форма, связанная с воздействием на конкретную логистическую систему (звено) (влияние может быть прямым или косвенным) - Специфичность способов воздействия, проявляется в комплексности, направленной на общий конечный результат логистической деятельности. 2. ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. Принципы построения систем показателей: 1) принцип древовидной структуры системы показателей, предполагающий наличие в системе частных и обобщающих показателей, связанных как логически, так и формально; 2) принцип обозримости, предполагающий наличие оптимального для данного предприятия набора показателей, охватывающего все существенные стороны изучаемого явления. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 19 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ПРОЦЕССЫ, ДОБАВЛЯЮЩИЕ ЦЕННОСТИ ПРОДУКТУ, И ПРОЦЕССЫ, НЕ УВЕЛИЧИВАЮЩИЕ ЕГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКУЮ ЦЕННОСТЬ. Увеличить добавленную ценность гораздо проще, чем поднять стоимость самого товара. Но следует соблюсти некоторые нюансы: 1. Установить, что в большей степени необходимо потребителю (упаковка, доставка, постпродажный сервис и т.д.). 2.Учитывать, что добавленная ценность не должна быть в убыток. Лучше устанавливать добавленную ценность там, где есть возможность предложить что-то необычное. 3.Помнить о том, что добавленная ценность привязана к стоимости товара. 4.Необходимо получить обратную связь от потребителя, чтобы узнать о необходимости скорректировать работу компании. 2. ПОКАЗАТЕЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫХ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА КОНТРОЛЬНЫХ ТОЧЕК ПРОЦЕССА: КАЧЕСТВО, КОЛИЧЕСТВО, ВРЕМЯ И ДР. Для достижения конкурентного преимущества необходимо обойти конкурентов и по общей эффективности. Универсальной методики создания таких систем управления не существует, однако возможна разработка общих принципов построения систем управления бизнесом. В число таких передовых методов эффективного управления входит так называемый процессный подход к управлению. Простое применение как финансовых, так и нефинансовых показателей к существующим бизнес-процессам может привести лишь к незначительным изменениям, но не к кардинальному улучшению деятельности организации. Достижение хороших показателей бизнес-процессов — это лишь способ выживания, который не дает компании уникального преимущества. Для достижения конкурентного преимущества необходимо значительно обойти конкурентов не только по показателям всех бизнес-процессов, но и по общей эффективности. Соответственно ещё и стратегия для того , чтобы реализовать данную цель 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 20 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. МАКРОЛОГИЧЕСКИЕ, МИКРОЛОГИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ. . Макрологистическая система – это крупная система управления материальными потоками, охватывающая предприятия и организации промышленности, посреднические, торговые и транспортные организации различных ведомств, расположенных в разных регионах страны или в разных странах. Макрологистическая система представляет собой определенную инфраструктуру экономики региона, страны или группы стран. Микрологистическая система – это внутрипроизводственная система предприятия, в состав которой входят технически связанные функциональные подразделения, объединенные единой инфраструктурой. Взаимосвязи элементов микрологистической системы строятся на базе внутрипроизводственных отношений. 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ И ЕЕ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ. Эффективность логистической системы – это показатель (или система показателей), который характеризует уровень качества функционирования логистической системы при заданном уровне общих логистических расходов. С точки зрения потребителя, который является конечным звеном логистической цепи, эффективность логистической системы определяется уровнем качества обслуживания его заказа. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. . ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 21 по учебной дисциплине «Основы контроля и оценки эффективности функционирования логистических систем и операций» для специальности 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике» 1. ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА И ЕЁ ВИДЫ. Логистические системы делятся на: 1) производственные, транспортные, складские, которые относятся к функциональным подсистемам; 2) информационные, правовые, кадровые, относящиеся к обеспечивающим подсистемам. Как система массового обслуживания логистическая система имеет внутрисистемные связи и связи с внешней средой. Виды логистических связей могут быть: материальными, денежными, информационными, при этом они бывают прямыми и обратными. 2. НА ЧТО НАПРАВЛЕНЫ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ ЛОГИСТИКИ? . Главная стратегическая цель функционировании логистической службы на предприятии – повышение эффективности деятельности предприятия путем сокращения расходов, повышения конкурентоспособности, увеличения ликвидности и стоимости основных средств, обеспечения быстрой приспособляемости к изменяющемуся рынку, повышения добавочной ценности продукции, снижения бизнес-рисков в рамках корпоративной стратегии. 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №22 1. НАЗОВИТЕ ЧЕТЫРЕ ЭТАПА РАЗРАБОТКИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СТРАТЕГИИ. определение целей анализ внутренней и внешней среды предприятия выбор стратегии и определение альтернатив реализация выбранной стратегии 2. НАЗОВИТЕ ДВЕ ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ФУНКЦИОНИРУЮЩЕГО НА ПРИНЦИПАХ ЛОГИСТИКИ, КОТОРЫЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ В ПРОМЫШЛЕННЫХ ФИРМАХ СТРАН С РАЗВИТОЙ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКОЙ. централизованная и децентрализованная. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 23 1. НАЗОВИТЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. При проведении анализа бизнес-процессов, показатели эффективности принято группировать в разрезе показателей продукта, показателей процесса и показателей удовлетворенности потребителей. Показатели процесса могут быть определены как числовые величины, которые отражают как течение самого процесса, так и затраты на него (временные, финансовые, ресурсные, человеческие и др.). Показатели продукта процесса и удовлетворенности клиентов процесса отражают как количественную, так и качественную сторону результата выполнения процесса. Результат выполнения процесса определяется, прежде всего, объемом выпущенной продукции, ее внешним оформлением (упаковкой) и другими характеристиками, влияющими на степень удовлетворенности клиентов В связи с этим, целесообразно классифицировать признаки показателей продукта в разрезе показателей результативности процесса и показателей удовлетворенности клиентов процесса. 2. НАЗОВИТЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ЛОГИСТИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА. представляет собой деятельность, связанную с постановкой целей, определением глобальных и общих задач для ло-гистической системы предприятия и поддержанием его взаимоотношений с внешней средой. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 24 1. НАЗОВИТЕ ПРОЦЕССЫ, ДОБАВЛЯЮЩИЕ ЦЕННОСТИ ПРОДУКТУ, И ПРОЦЕССЫ, НЕ УВЕЛИЧИВАЮЩИЕ ЕГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКУЮ ЦЕННОСТЬ. Ценность продукта увеличивается при добавлении в продукцию таких качеств, как функциональность, эстетичность, фирменный бренд и тому подобных аспектов, важных для клиента. В конечном счете это даст возможность продавать его по цене более высокой, чем суммарные затраты, которые были потрачены на продукт, т.е. получать прибыль. Основная проблема организаций заключается в том, что ценность их продукта, выраженная в цене, по которой его готов приобрети рынок, должна быть выше, чем понесенные организацией затраты. Таким образом, добавленная ценность является теоретической концепцией, выражающей соотношение рыночной стоимости и фактически понесенных затрат на продукт. 2. НАЗОВИТЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА КОНТРОЛЬНЫХ ТОЧЕК ПРОЦЕССА. Производительность процесса характеризует соотношение достигнутого результата и человеческих ресурсов : Объём продаж на одного сотрудника , Число обслуживаемых клиентов на сотрудника , Объём выпуска на сотрудника, Прибыль на сотрудника ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 25 1. НАЗОВИТЕ ПОКАЗАТЕЛИ ИЗМЕРИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ. Комплексный показатель - производительность (результативность) логистической системы - определяется объемами логистической работы (услуг), выполненными техническими средствами, технологическим оборудованием или персоналом, задействованными в логистической системе, в единицу времени, или удельными расходами ресурсов в логистической системе. 2. КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ? Принципы построения систем показателей: 1) принцип древовидной структуры системы показателей, предполагающий наличие в системе частных и обобщающих показателей, связанных как логически, так и формально; 2) принцип обозримости, предполагающий наличие оптимального для данного предприятия набора показателей, охватывающего все существенные стороны изучаемого явления. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 26 1. К ЧЕМУ ПРИВЕДЕТ ЗАМЕДЛЕНИЕ ОБОРАЧИВАЕМОСТИ ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ? Замедление оборачиваемости оборотных активов приведет к падению интенсивности движения. Меньше циклов за период — это снижение объема выручки. А значит, предприятие либо откатиться назад, либо ему придется использовать резервные средства, чтобы сохранить динамику на установленном уровне. 2. КАК ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ПОЛНАЯ СЕБЕСТОИМОСТЬ? Полная себестоимость продукции = затраты на производство или приобретение товара + расходы на реализацию товара. ПСТ = ЗП+ПТ+РРТ ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 27 1. ЧТО ТАКОЕ МАКРОЛОГИЧЕСКИЕ, МИКРОЛОГИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ? Макрологистическая система - это крупная система управления материальными потоками, охватывающая предприятия и организации, территориально-производственные комплексы, посреднические, торговые и транспортные организации различных ведомств, инфраструктуру экономики отдельной страны или группы стран. Микрологические системы относятся, как правило, к определенной организации бизнеса, например, фирме – производителю товара и предназначены для управления и оптимизации материальных и связанных с ними потоками (информационным, финансовым) в процессе производства и (или) снабжения и сбыта. 2. ЧЕМ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ? В целом эффективность использования оборотных средств характеризуется показателями деловой активности. Для их расчета необходимо соотнести значения оборотных средств в целом или их отдельных составляющих с показателями, в формировании которых они участвуют. К последним относятся выручка и себестоимость продаж. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 28 1. ЧТО ОТНОСИТСЯ К НАКЛАДНЫМ РАСХОДАМ? Накладные расходы (НР)– затраты, связанные с обеспечением общих усло-вий строительства, с его организацией, управлением, обслуживанием. В состав накладных расходов входят: – административно-хозяйственные расходы; – расходы на обслуживание работников строительства; – расходы на организацию работ на строительных площадках; – прочие накладные расходы; – затраты не учитываемые в нормах накладных расходов, но относимые на накладные расходы. 2. НАЗОВИТЕ КРИТЕРИИ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ И ЕЕ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ. Показателем эффективной работы производственного предприятия является рентабельность производства. Она представляет собой отношение общей или балансовой прибыли к авансированному капиталу или среднегодовой стоимости основных производственных фондов и нормируемых оборотных средств (запасы товарно-материальных ценностей); денежные средства и средства в расчетах при этом не учитываются. Она определяется по формуле:  ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 29 1. ЧТО ТАКОЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ИЗДЕРЖКИ? «Логистические издержки» - это совокупность необходимых логистических затрат и трансакционных издержек. 2. АУТСОРСИНГ – ЭТО использование внешних источников или ресурсов) – это тот случай, когда организация передает некоторую часть работы другой организации, которая компетентна в данной сфере деятельности. ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 30 1. КОНТРОЛИНГ – ЭТО Контроллинг — комплексная система поддержки управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. 2. КАКИЕ ПРОЦЕССЫ, ДОБАВЛЯЮТ ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТУ? Дополнительные функции. Популярность. Эстетический компонент. Оказание дополнительных услуг. Уровень сервиса и прочее. |