МАСПО. РП МАСПО (1). Удмуртский государственный университет
Скачать 470.5 Kb.
|
Задание 3. Разработка презентации по теме практического курса (16 часов) Цель задания: Приобретение навыков разработки презентации для практического курса. Задачи задания: Проблема, цели, задачи по выбранной теме презентации. Основные идеи по выбранной теме презентации, выводы. Форма отчетности: презентация. Методические указания по выполнению задач: Тема доклада: «Коммуникация». Необходимо заслушать доклад и принять участие в его обсуждении. В процессе доклада записать возникшие вопросы (не более 3-х), при обсуждении доклада задать записанные вопросы, выслушать ответы и законспектировать их. Сформулировать свое суждение о докладе, кратко записать его и высказать при обсуждении. Оформить в виде текста вопросы по докладу и суждение. График контроля СРС
Условные обозначения: кр – контрольная работа, к – коллоквиум, р – реферат, д – доклад, ди – деловая игра, рз – решение задач, кур – курсовая работа. 7. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации по дисциплине (модулю) Оценка качества освоения дисциплины включает текущий контроль и промежуточную аттестацию обучающихся. Текущий контроль освоения дисциплины (модуля) осуществляется в виде тестового задания. 1.Коммуникация- А) процесс взаимодействия двух или более людей в процессе выполнения трудовой деятельности; Б) процесс взаимодействия двух или более людей в процессе решения совместных творческих задач; В) процесс передачи эмоций, переживаний от отправителя к получателю; Г) процесс передачи осмысленной информации, ее эмоционального и интеллектуального содержания от отправителя к получателю. Ответ: Г 2. По своему основному содержанию общение может быть: А) конвенциональным; Б) личностным; В) интерактивным. Ответ: А 3.Непроизвольная обратная связь: А) дает информацию о сознательно закодированной информации; Б) дает информацию об истинном отношении собеседника к теме общения; В) предоставляет отправителю малозначимую информацию. Ответ: Б 4.Эффективность коммуникации определяется по: А) изменениям в знаниях участников общения; Б) изменениям поведения участников общения; В) изменениям установок участников общения; Г) изменениям в самооценке участников общения; Д) все варианты возможны. Ответ: Д 5. Соедините тип коммуникативного барьера с соответствующим ему содержанием: № Коммуникативный барьер Буква Содержание 1 Компетентность А Негативное влияние на процесс общения наличие определенного положения собеседника в обществе. 2 Избирательное слушание Б Оценка действий, суждений собеседника на основании предыдущего опыта взаимодействия с ним или установок, предубеждений в целом. 3 Оценочные суждения В Доверие к получаемой информации. 4 Достоверность источника Г Избыток поступающей информации. Д Частичное игнорирование поступающей информации, направленность внимания на значимую информацию. Е Недостаточность временного ресурса общения. Ж Использование специфичной лексики, сленга, жаргона, характерных для данной социальной группы. З Влияние уровня подготовленности, образования, осведомленности. И Манипулирование наличной информацией, частичное выборочное информирование участников общения. Ответ: 1З, 2Д, 3Б, 4В. 6. Подберите к технологиям обратной связи соответствующие типы вопросов: № Вопрос Буква Пример 1 Расспрашивание А Не могли бы вы на конкретном примере пояснить это? 2 Отражение чувств Б Мне кажется, что это Вас огорчает. 3 Перефразирование В Вы думаете, что … 4 Резюмирование Г Обобщая то, что Вы сказали … Ответ: 1А, 2Б, 3В, 4Г. 7. Подберите к типу вопроса соответствующие формулировки, которые они позволяют достичь: № Тип вопроса Буква Формулировка 1 Открытый А Ты готов к экзамену, ведь так? 2 Закрытый Б Что Вы делаете сегодня вечером? 3 Наводящий В Ты сегодня едешь в колледж? Ответ: 1Б, 2 В, 3А 8. Внешняя сторона коммуникативного стиля отражает: А) Экспрессивные характеристики стиля; Б) Экспрессивные и интенсивные характеристики стиля; В) Интенсивные характеристики стиля; Г) Способности к переживанию и сочувствию; Д) уровень собственного достоинства субъекта общения; Е) доминирующую мотивацию личности. Ответ: Б 9. Какой исследователь ввел 2 переменных (две движущих силы развития личности) для построения типологии: А) З. Фрейд; Б) К.Хорни; В) К.Г.Юнг; Г) А. Адлер Ответ: Г 10. Какой тип личности по типологии К. Хорни в процессе общения будет ориентироваться на потребности собеседника, оказывать помощь при реализации его целей и задач, скорее всего, будет принимать точку зрения собеседника. Ответ: уступчивый Вариант №2 1.Деловое общение можно охарактеризовать следующими особенностями (выберите 2 позиции): А) формализованность; Б) стремление субъектов общения получить эмоциональное удовлетворение от общения; В) цель общения - само общение; Г) преобладание информационной составляющей над эмоциональной. Ответ: А, Г. 2. В каком типе общения делается акцент на взаимовосприятии субъектов общения: А) интерактивное общение; Б) перцептивное общение; В) коммуникативное. Ответ: Б 3.Какая коммуникативная позиция (позиция в межличностном общении) повышает эффективность делового общения: А) закрыта; Б) открытая; В) отстраненная. Ответ: В 4. Соедините тип коммуникативного барьера с соответствующим ему содержанием: № Коммуникативный барьер Буква Содержание 1 Фильтрование А Оценка действий, суждений собеседника на основании предыдущего опыта взаимодействия с ним или установок, предубеждений в целом. 2 Внутригрупповой язык Б Доверие к получаемой информации. 3 Статусный барьер В Избыток поступающей информации, чрезмерная информационная насыщенность сообщения. 4 Перегрузка сообщения Г Частичное игнорирование поступающей информации. Д Недостаточность временного ресурса общения. Е Использование специфичной лексики, сленга, жаргона, характерных для данной социальной группы. Ж Влияние уровня подготовленности, образования, осведомленности. З Манипулирование наличной информацией, частичное выборочное информирование участников общения. И Негативное влияние на процесс общения наличие определенного положения собеседника в обществе Ответ: 1 З, 2 Е, 3 И, 4 В 5. Подберите к типу вопроса соответствующие формулировки и цели, которые они позволяют достичь: № Тип вопроса Буква Цель 1 Открытый А Сбор необходимой информации 2 Закрытый Б Сообщить собеседнику об ожидаемом вами ответе 3 Наводящий В Получить или уточнить конкретную информацию Ответ: 1 А, 2 В, 3 Б. 6. Особенности коммуникативного стиля зависят от (выберите нужные варианты): А) понимания и самоощущения человеком себя, своего места в мире, от системы его взглядов на отношения с людьми; Б) предшествующего опыта взаимоотношений; В) от требований социальной и культурной среды, в которой формировалась личность; Г) все варианты верны Ответ: Г. 7. Какие переменные для характеристики личности ввел А.Адлер: А) Степень пассивности; Б) Степень общительности; В) Степень активности; Г) Социальный интерес; Д) Стремление к достижениям; Е) Стремление к избеганию. Ответ: В, Г 8. Какой исследователь полагал, что стиль поведения будет определяться бессознательными стратегиями, которые формируются для удовлетворения невротических потребностей личности: А) Г.Айзенк; Б) К.Хорни; В) А.Маслоу; Г) А. Адлер. Ответ: Б 9. Какой тип по типологии А. Адлера в процессе общения проявляет себя активно, напористо, желая удовлетворить свои личностные потребности. Ответ: управляющий 10. Подберите поведенческие характеристики, свойственные: № Тип темперамента Буква Характеристика 1 Холерик А Эмоционально устойчив, низкая вербальная и невербальная активность, мало экспрессивен. 2 Флегматик Б Экспрессивен, высокая вербальная и невербальная активность, потенциально конфликтен 3 Меланхолик В Общительный, инициативен, не склонен «застревать» на негативных переживаниях 4 Сангвиник Г Эмоционально раним, обладает низкой вербальной активностью, мало инициативен в общении. Ответ: 1Б, 2А, 2Г, 4В 8. Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины (модуля) 8.1. Основная литература Богданова Ю.З. Тренинг профессионально-ориентированных риторики, дискуссии и общения [Электронный ресурс]: практикум/ Богданова Ю.З.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2018.— 131 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/71593.html.— ЭБС «IPRbooks» Виговская М.Е. Психология делового общения [Электронный ресурс]: учебное пособие для бакалавров/ Виговская М.Е., Лисевич А.В.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2018.— 140 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/75204.html.— ЭБС «IPRbooks» Пахальян В.Э. Практическая психология. Введение [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Пахальян В.Э.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Вузовское образование, 2018.— 245 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/76800.html.— ЭБС «IPRbooks» Соснова М.Л. Тренинг коммуникативного мастерства [Электронный ресурс]: учебно-практическое пособие/ Соснова М.Л.— Электрон. текстовые данные.— М.: Академический Проект, 2017.— 266 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/36610.html.— ЭБС «IPRbooks» 8.2. Дополнительная литература: 1.Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие. –М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2015.-456 с. 2.Кошевая И.П., Канке А.А. Профессиональная этика и психология делового общения: учебное пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012.- 304 с.: ил. – (Профессиональное образование). 3.Леванова Е.А., Волошина А.Г., Плешаков В.А., Соболева А.Н., Телегина И.О. Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия. 2-е изд.-СПб.: Питер,2014.-208с.:ил. – (Серия «Практическая психология»). 4.Стишенок И.В. Тренинг уверенности в себе: развитие и реализация новых возможностей. – СПб.: Речь, 2010.-230с. Периодические издания 1. Дисненко В. Р. Социально-психологический тренинг общения для подростков "Понять себя и других" // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. - 2008. - N 1. - С. 60-69. 2. Дударев В. В. Методические аспекты подготовки и проведения тренинга по развитию коммуникативной компетентности менеджеров // Инновации в образовании. - 2010. - N 3. - С. 66-71. 3. Игнатьева Э. А. Психологические тренинги развития способностей виртуального общения // Психологическая наука и образование. - 2009. - N 2. - С. 82-86. 4.Комаров Е. Профессиональный язык секретаря, или речевая техника коммуникативных ситуаций // Управление персоналом. – 2000. - N 2. - С. 22-24. 5. Романюк Т. В. Межнациональное общение : тренинг и упражнения // Воспитание школьников. - 2009. - N 7. - С. 60-63. 6. Садохин А. П. Метод тренинга в формировании межкультурной компетентности // Обсерватория культуры: журнал-обозрение. – 2007. - N 3 (май-июнь). - С. 90-95. 7. Филиппова Г. Г. Как обучать искусству общения // Классный руководитель. – 2002. - N 8. - С. 87-122. 8. Филиппова Г. Г. Как обучать искусству общения // Классный руководитель. – 2002. - N 2. - С. 27-44. 9. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для освоения дисциплины (модуля) Ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Портал Российское образование http: www.humanities.edu.ru/db/msg/80297 Российская государственная библиотека http://www.rsl.ru Библиотека диссертаций http: diss.rsl.ru Библиотека УДГУ http: lib.udsu.ru Система электронного обучения УдГУ Электронно-библиотечные системы (ЭБС) Электронная библиотека http://www.iprbookshop.ru Электронная библиотека http://www.twirpx.com 10. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (модуля) Методические указания преподавателю: 1. Изучив глубоко содержание учебной дисциплины, целесообразно разработать матрицу наиболее предпочтительных методов обучения и форм самостоятельной работы студентов, адекватных видам лекционных и семинарских занятий. 2. Необходимо предусмотреть развитие форм самостоятельной работы, выводя студентов к завершению изучения учебной дисциплины на её высший уровень. 3. Пакет заданий для самостоятельной работы следует выдавать в начале семестра, определив предельные сроки их выполнения и сдачи. Задания для самостоятельной работы желательно составлять из обязательной и факультативной частей. 4. Организуя самостоятельную работу, необходимо постоянно обучать студентов методам такой работы. 5. Вузовская лекция – главное звено дидактического цикла обучения. Её цель – формирование у студентов ориентировочной основы для последующего усвоения материала методом самостоятельной работы. Содержание лекции должно отвечать следующим дидактическим требованиям: изложение материала от простого к сложному, от известного к неизвестному; логичность, четкость и ясность в изложении материала; возможность проблемного изложения, дискуссии, диалога с целью активизации деятельности студентов; опора смысловой части лекции на подлинные факты, события, явления, статистические данные; тесная связь теоретических положений и выводов с практикой и будущей профессиональной деятельностью студентов. 6. Преподаватель, читающий лекционные курсы в вузе, должен знать существующие в педагогической науке и используемые на практике варианты лекций, их дидактические и воспитывающие возможности, а также их методическое место в структуре процесса обучения. 7. При изложении материала важно помнить, что почти половина информации на лекции передается через интонацию. Учитывать тот факт, что первый кризис внимания студентов наступает на 15-20-й минутах, второй – на 30-35-й минутах. В профессиональном общении исходить из того, что восприятие лекций студентами младших и старших курсов существенно отличается по готовности и умению. 8. При проведении аттестации студентов важно всегда помнить, что систематичность, объективность, аргументированность – главные принципы, на которых основаны контроль и оценка знаний студентов. Проверка, контроль и оценка знаний студента, требуют учета его индивидуального стиля в осуществлении учебной деятельности. Знание критериев оценки знаний обязательно для преподавателя и студента. Методические рекомендации студентам: При изучении курса студенту требуется: - систематически прорабатывать лекционный материал; - при подготовке к лабораторным/семинарским занятиям требуется предварительное ознакомление с теоретической частью предстоящей работы, особенностями работы и алгоритмом ее выполнения; - при подготовке к защите лабораторной работы/проекта/доклада внимательно ознакомиться с рекомендуемым списком литературы и электронными изданиями, указанными в методических рекомендациях к работе; - при выполнении практической части лабораторной работы пользоваться справочниками прикладных пакетов; - некоторые лабораторные работы требуют самостоятельной подготовки рабочего материала (составление тестовых заданий, подготовка текста для электронного издания, выбор программы для экспертизы и т.д.); - рабочий материал выбирается студентами по желанию и в соответствии с их интересами, если студент затрудняется с выбором, в этом случае тема предлагается преподавателем; - порядок и время сдачи практических работ указывается в методическом пособии. Самостоятельная работа студентов может осуществляться в следующих направлениях: - изучение теоретического материала по конспекту лекций и рекомендованным учебникам, пособиям и электронным изданиям, - изучение теоретической части лабораторных работ, - ответы на вопросы самопроверки (если это предусмотрено), - работа с базой тестовых заданий к курсу (если это предусмотрено). Кроме рекомендуемых учебников и пособий можно использовать для самоподготовки и другую дополнительную литературу: справочники, словари, научные журналы, Интернет-ресурсы. При всех формах самостоятельной работы студент может получить конкретную помощь при изучении тех или иных вопросов у преподавателя на консультации. При этом помощь, полученная на консультации, будет тем значительнее, чем лучше студент определил для себя объем необходимой конкретной помощи. Таким образом, самостоятельная работа студента наряду с лекционным материалом и лабораторными занятиями позволяет более глубоко усвоить и закрепить изучаемый материал. |