Главная страница
Навигация по странице:

  • Эмпатический ответ врача выглядит следующим образом.

  • "Доктор, я не могу запомнить, когда и какие таблетки мне нужно пить". Что первое мог бы сделать врач в соответствии с принципами обучения пациентов

  • После объяснения рекомендаций пациент говорит врачу: "Я ничего не понял из того, что Вы мне сказали". Как врач должен действовать

  • Пациент во время интервью отвечает односложно, делает паузы между фразами. С помощью каких приемов доктору можно поощрить пациента говорить дальше

  • Пациент, заходя с кабинет врача, спрашивает у него, каков по продолжительности его стаж работы, говоря, что молодым врачам он не доверяет.

  • Эмпатический ответ начинается с фразы.

  • Врач информирует пациента о его диагнозе: "Острая нейропатия лицевого нерва слева". Врач замечает, что пациент его не слушает, взгляд становится "стеклянным".

  • Вы врач общей практики. Пациент опоздал к Вам на прием на 10 минут. Какими фразами Вы начнете устанавливать контакт

  • Эмпатическое отражение врача

  • Что необходимо добавить в информирование

  • Вы врач вашему пациенту в дневном стационаре заправили систему. После 10 минут вливания препаратов

  • Серегины Тесты — копия. Укажите характер разреза конической связки при проведении коникотомии


    Скачать 43.95 Kb.
    НазваниеУкажите характер разреза конической связки при проведении коникотомии
    Дата28.12.2021
    Размер43.95 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаСерегины Тесты — копия.docx
    ТипДокументы
    #320694
    страница3 из 4
    1   2   3   4
    1   2   3   4

    Пациент во время обхода в день выписки в приподнятом настроении, говорит с врачом о погоде, шутит.

    Эмпатический ответ врача выглядит следующим образом.

    "Все бы так выписывались, как Вы"

    "Какое у Вас отличное настроение"

    "Было бы у меня столько радости"

    "Надеюсь, все будет хорошо"

    "Правильно! Не думайте о плохом"

    "Доктор, я не могу запомнить, когда и какие таблетки мне нужно пить". Что первое мог бы сделать врач в соответствии с принципами обучения пациентов?

    Написать ему на отдельном листе, как именно пить таблетки

    Прочитать ему лекцию о побочных действиях лекарств

    Узнать, что он уже пробовал, чтобы запомнить время приема таблеток

    Заставить его повторить все названия лекарств вслед за врачом

    Расписать все преимущества и достоинства правильного приема лекарств.

    После объяснения рекомендаций пациент говорит врачу: "Я ничего не понял из того, что Вы мне сказали". Как врач должен действовать?

    Спросить у пациента, что именно он не понял

    Спросить у пациента, каков уровень его образования

    Попросить его прочесть вслух написанные рекомендации

    Остановиться и подумать, стоит ли тратить время на объяснение еще раз

    Продолжить объяснять дальше

    Пациент во время интервью отвечает односложно, делает паузы между фразами. С помощью каких приемов доктору можно поощрить пациента говорить дальше?

    Произнося звуки "аха", кивая головой

    Информируя пациента о последствиях

    Задавая закрытые вопросы

    Используя обратную звязь

    Проявляя эмпатию

    Пациент, заходя с кабинет врача, спрашивает у него, каков по продолжительности его стаж работы, говоря, что молодым врачам он не доверяет. Какой наиболее предпочтительный ответ врача для достижения комплаенса пациента?

    Если молодой, то сразу не доверяете? Ведь бывают исключения?

    Проходите. Расскажите, почему Вы молодым врачам не доверяете?

    Ведь Вы только зашли, почему сразу нужно в конфликт вступать?

    Вы ведь сами были молодым специалистом, должны нас понимать

    2 года мой стаж, а что? Есть вопросы?

    Пациент с диагностированным диабетом, выразил опасения по поводу его предстоящей выписки из больницы, сказав: "Не думаю, что я готов справиться самостоятельно, чтобы проверять свою кровь и делать себе инъекции". Эмпатический ответ начинается с фразы.

    Я вижу, что Вы обеспокоены

    Не беспокойтесь, вы справитесь

    Думаю, Вам лучше перестать нервничать

    Все будет хорошо

    Не думайте о плохом

    Врач информирует пациента о его диагнозе: "Острая нейропатия лицевого нерва слева". Врач замечает, что пациент его не слушает, взгляд становится "стеклянным". Что нужно сделать в данном случае в первую очередь?

    Говорить дальше, повысив голос

    Дать в руки пациенту лист с рекомендациями, чтобы чем-то его занять

    Предложить ему стакан воды, чтобы его отвлечь

    Позвать его по имени, поинтересоваться, что он понял

    Сказать: "Я дам Вам время все обдумать" и выйти из кабинета

    Вы врач общей практики. Пациент опоздал к Вам на прием на 10 минут. Какими фразами Вы начнете устанавливать контакт?

    Очень рад Вас поприветствовать

    Заходите быстрее

    Почему Вы опоздали?

    Здравствуйте, проходите, пожалуйста

    Наконец-то, Вы пришли

    У пациентки по поводу рака молочной железы проведена радикальная мастэктомия. В послеоперационном периоде предложено провести 6 курсов химиотерапии. Пациентка расстроена, так как проведенный предоперационный курс химиотерапии перенесла плохо: выпадали волосы, во время химиотерапии отмечала слабость, тошноту, рвоту. В анализе крови отмечалось снижение лейкоцитов до 3 х109. В разговоре с врачом высказывает сомнение в неободимости проведения химиотерапии. Эмпатическое отражение врача:

    Я вижу, как Вам тяжело, и Вы колеблетесь насчет химиотерапии.

    Моя задача информировать, а ваша принимать решение. Нужно дать ответ быстрее.

    Поймите вы же не одна, у вас дети, семья

    Вы должны довести начатое дело до конца

    Не переживайте, все будет хорошо. Химиотерапия назначена на завтра

    После ДТП ребенок и мать были доставлены в приемный покой больницы. Из-за травм, несовместимых с жизнью, ребенок скончался. Состояние матери- стабильно тяжелое, сейчас без сознания. В больницу приехал отец мальчика. С каких слов после приветствия и самопрезентации следует начать врачу сообщение плохой новости?

    К сожалению, я вынужден сказать, что ребенок умер

    Вам нужно подписать документы на свидетельство о смерти

    Расскажите, что Вам известно о случившемся

    Ваш ребенок умер, мне очень жаль

    Я Вам сразу скажу- там надежды не было

    "У вас заболевание, которое называется халязион. Слышали когда-нибудь? Я сейчас Вам все расскажу. Это хроническое воспаление века. Развивается обычно после ячменя или переохлаждения, на фоне снижения защитных функций организма. Само по себе заболевание не опасно, однако, воспаление может перейти на соседние ткани и органы, в том числе и на роговицу глаза, что может вызвать слепоту". Что необходимо добавить в информирование?

    Диагноз

    Причины

    Течение заболевания

    Прогноз и осложнения

    Фактор риска развития заболевания

    Врач. Прежде чем приступить к осмотру пациента, говорит следующее: "Сейчас я проведу кожный тест на дермографизм. Вам нужно освободить от одежды верхнюю часть туловища. Я проведу этой палочкой по коже, немного надавлива. Боли Вы не почуствуете, только чувство небольшого давления на кожу. Реультаты мы с вами увидим вместе". Что в комментарии упустил врач?






    не предупредил о возможных неприятных ощущениях




    не дал инструкцию пациенту




    не объяснил медицинские и научные термины




    не рассказал о том, что он будет делать




    не предупредил , как будет проходить обследование

    81

    Пациент не запомнил. Какие препараты ему принимать дома. Что должен сделать врач?




    Сказать Вы дома все прочитаете и написать ему рекомендации




    Сказать "Какие еще вопросы у Вас есть?", покивать головой и опустить пациента




    Повторить названия препаратов и попоросить его повторить




    Улыбнуться сказать "Ничего страшного, бывает", дать в руки рекомендациии отпустить домой



    Сказать "Подумайте еще раз, вдруг вспомните"

    82

    После несколько минут беседы о том, что такое эрозивный гастрит, почему он возникает,симптомах заболевания и его осложениях , пациент перебивает врача и говорит: "Я все это знаю, я болею уже не первый год. Расскажите мне, как сделать так, чтобы это не повторялось?" В чем была ошибка врача в информировании?




    не выяснил, что знает и что хочеть знать пациент




    не рассказал о диагнозе




    не рассказал о причинах состояния




    не рассказал об ожидаемых ходе событий




    не рассказал о прогнозе заболевания

    83

    В конце интервью врач хочет убедиться, что пациент правильно все запомнил. Какой вопрос он должен задть пациенту?




    Вы все запомнили




    Я все правильно говорю




    Вы ведь со всем согласны




    Какие вопросы у Вас есть




    Что Вы будете делать дома

    84

    Пациенту с ЧМТ необходима срочная операция, несмотря на тяжесть состояния, пациент отказывается от операции, демонстрируя страх, что потеряет память. Какую эмпатическую поддержку наиболее приемлемо использовать?




    "Я вижу вашу обеспокоенность. Для Вас это действительно серьезно. Хорошо что вы говорите об этом"




    Что вы говорите! Мы лучшие врачи этой клииники, все будет хорошо, не беспокойтесь




    Да, Вы не зря волнуетесь. Все может быть!




    Я каждый день делаю подобные операции, и обычно все заканчивается благополучно




    Не переживайте, все будет хорошо!

    85

    Вы врач вашему пациенту в дневном стационаре заправили систему. После 10 минут вливания препаратов

    мужчине стало плохо. У пациента появился зуд кожных покровов, гиперемия и отечность места введения

    препарата, также нарастающий отек лица. Общее состояние тяжелое. Кожные покровы цианотично-бледные,

    влажные, холодные на ощупь. АД 70/40 мм.рт.ст. пульс слабого наполнения и напряжения. ЧСС 114 уд ав мин.

    ЧДД

    в мин. У пациента развивается анафилактический шок.

    Что необходимо сделать в первую очередь при оказании неотложной помощи данному пациенту?




    положение Тренделенбурга





    написать администратору сайта