Практические задание 7-8. Управленческая ситуация 7
 Скачать 14.79 Kb.
|
|
Управленческая ситуация № 7 Во второй половине ХVШ в., впрочем, как и в другие времена, соотношение сил на мировой арене определялось боеспособностью армий. Важен был не только профессионализм полководца. Решающий вклад в исход битвы вносил солдат, непосредственно действовавший на поле боя. К тому времени сложились два типа армий. Образцом армии первого типа служила прусская, где солдат не должен был думать, он должен был только исполнять. Другой тип представляла российская армия, в которой солдат да и офицер не только исполняли приказ, но и могли участвовать в решении вопроса о том, как лучше действовать в сложившейся боевой ситуации. Проблема. Как Вы оцениваете различные подходы к организации прусской и российской армий, сложившиеся во второй половине XVIII в.? Какой подход Вы считаете более эффективным? Решение. Чтобы руководитель делал грамотные выборы, он должен опираться на надежные знания и сведения. Такие данные он может получить от ключевых сотрудников (в данном случае солдат и офицеров). Одной из причин неудач полководца является тот факт, что руководитель не распределяет обязанности, не прислушивается к мнениям и оценкам. Соответственно, на мой взгляд второй тип (подход) является наиболее эффективным. Управленческая ситуация № 8 Автомобилестроительная компания «Крайслер» до и в первое время после прихода к руководству компанией Ли Якокки находилась на грани банкротства. Проанализировав сложившееся положение, Ли Якокка пришел к выводу о необходимости обращения в конгресс США за государственной помощью в виде гарантий на крупный денежный заем. Это было неожиданное решение, вызвавшее бурную и в основном недоброжелательную реакцию в прессе. До этого ни одна крупная автомобилестроительная компания с такой просьбой в конгресс не обращалась. Проблема. Зная положение, сложившееся в автомобилестроительной компании «Крайслер» к моменту прихода в качестве руководителя Ли Якокки, как Вы оцениваете обращение компании в конгресс за государственной помощью? Какие шаги следовало предпринять компании, чтобы добиться положительного решения конгресса? Решение. Решение Ли Якокки об обращении в конгресс США было единственной возможностью избежать банкротства. Однако добиться положительного решения вопроса представлялось достаточно сложной задачей, поскольку отсутствовала необходимая поддержка - как общественная, так и в конгрессе. Чтобы добиться положительного решения конгресса Ли Якокке необходимо было проявить себя перед его членами, отвечать на возникающие вопросы, убеждая в целесообразности оказания помощи компании. Важное управленческое решение, принимаемое руководителем организации, должно быть выверенным и взвешенным. Это означает, что принимаемое управленческое решение должно быть обоснованным и подготовленным. Использование специальных технологий разработки способствует повышению эффективности принимаемого управленческого решения. При принятии важных решений, требующих участия специалистов различного профиля, затрагивающих различные аспекты деятельности предприятия, нередко целесообразной оказывается коллективная экспертная оценка основных альтернативных вариантов решения, подготовленных аналитиками организации. Роль постоянно действующей экспертной комиссии может брать на себя руководящий совет по улучшению работы организации. |