Вопросы. ответы. Управленческие решения
 Скачать 17.54 Kb.
|
|
Управленческие решения Задачи принятия решений можно разбить на … группы + две три четыре Неверно, что человек может принимать решения в … системе технической + биологической социальной технической, биологической или социальной Официальные цели … направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе + определяют общее назначение организации определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация Альтернатива – это … способ выражения различий в оценке альтернативных вариантов с точки зрения участников процесса выбора + один из возможных способов достижения цели или один из конечных вариантов решений вариант оценки проблемы, противоположный предложенному Понятие «чистый риск» означает … все издержки, связанные с решением, минус вероятная прибыль + вероятность получения убытка или нулевого результата разность между максимально возможными величинами прибыли и убытков количественную оценку вероятности получения запланированной прибыли Процесс контролирования необходим для … стимулирования исполнителей + выявления различного рода отклонений от графиков и планов оперативного выполнения поставленных задач Методы психологической активизации и методы подключения новых интеллектуальных источников относятся … к эвристическим методам + к активизирующим методам к методам сценариев Необходимость принимать решения … возникает в ситуации выбора + вызывается необходимостью устранить какие-либо отклонения от нормального состояния управляемого объекта связана с изменением целей управления вызвана постоянными изменениями ситуации Авторитет чванства вырабатывается … в случае преобладания приоритетов власти над приоритетами других потребностей и интересов основного персонала компании, клиентов или контрагентов за счет детальной предварительной проработки руководителем всех элементов выполнения задания и выдачи их подчиненным за счет проведения анализа предыдущих периодов деятельности + путем искусственного раздувания его … управленческие решения относятся к способу фиксации решений Стратегические + Документированные Долгосрочные Личности сангвинического темперамента характеризуются … повышенной эмоциональностью + спокойным типом мыслительной деятельности замедленными реакциями и обоснованными суждениями Авторитет подавления образуется … + в случае преобладания приоритетов власти над приоритетами других потребностей и интересов основного персонала компании, клиентов или контрагентов путем искусственного раздувания его за счет детальной предварительной проработки руководителем всех элементов выполнения задания и выдачи их подчиненным Проблемы, в которых существенные зависимости выяснены настолько хорошо, что они могут быть выражены в числах или символах, принимающих в конце концов численные оценки, – это … проблемы + хорошо структурированные или количественно сформулированные слабоструктурированные или смешанные неструктурированные или качественно выраженные Операционные цели … направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе определяют общее назначение организации + определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация Перед тем как начать процесс планирования, организация должна … разработать бизнес-план выявить недостатки в системе управления провести анализ предыдущих периодов деятельности + разработать и определить стратегию будущих действий Необходимость согласования принятого решения вызывается … бюрократическим характером современных организаций + тем, что принятие решений в организации является групповым, а не индивидуальным процессом чрезмерной централизацией управления нечетким распределением прав и ответственности Функция контроля, которая заключается в уточнении самого решения, если обстановка изменилась – это … педагогическая функция диагностика состояния дел ориентирование + корректировка действий Уровень риска характеризуется … вероятностью возникновения ущерба размером возможного ущерба + произведением вероятности возникновения ущерба и размера возможного ущерба Множество альтернатив должно быть … по возможности более широким обозримым и достаточно узким для того, чтобы у лица, принимающего решение (ЛПР), было достаточно времени для оценки последствий и выбора альтернатив при сложившихся ограничениях на ресурсы + по возможности более широким, но при этом обозримым и достаточно узким для того, чтобы у ЛПР было достаточно времени для оценки последствий и выбора альтернатив при сложившихся ограничениях на ресурсы … относятся к характерным признакам конфликтных ситуаций в трудовых коллективах Факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке Замкнутость, уединение, подавленность отдельных лиц Негативные суждения об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц + факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке, замкнутость, уединение, подавленность отдельных лиц, а также негативные суждения об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц Модель принятия решений Врума–Йеттона … помогает руководителю найти возможные альтернативы решения возникшей проблемы помогает руководителю обосновать принятое решение позволяет выбрать метод разработки решения + дает возможность определить роль подчиненных в процессе принятия решения Ошибка в выборе метода изучения рынков сбыта и продаж относится к такому типу ошибок, возникающих в управленческой деятельности и приводящих к росту неопределенности при разработке управленческих решений, как ошибки в … составляющей социальной экономической + технологической Метод разработки управленческих решений, относящийся к группе методов исследования операций, – метод … теории игр + разработки сценария Дельфи управления запасами + линейного программирования К основным формам и методам доведения задач до исполнения относится … инструктирование изучение документов собрания + инструктирование, изучение документов и собрания Активная группа – это … + группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат группа людей, владеющих проблемой группа лиц, принимающих решение Для более эффективной реализации управленческого решения необходима(о) … система контроля оперативная система управления + сформулировать имеющиеся ограничения Неверно, что лица с конфликтной устремленностью … + обычно действуют осторожно часто подтасовывают факты ищут слабое место в позиции оппонента считают, что отступление ведет к потере лица По времени действия выделяют управленческие решения: … стратегические, тактические и оперативные алгоритмические и эвристические + ситуационные, по предписанию, программные, инициативные, сезонные Процессы принятия управленческих решений в организациях, как правило, … протекают в паритетных группах + протекают в иерархических группах носят индивидуальный характер Оперативные цели … направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе определяют общее назначение организации + определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация 83% |