Управление_персоналом_предприятия_(на_примере_ФГУП__Охрана_)-21_. Управление персоналом предприятия на примере фгуп охрана

• Название: Управление персоналом предприятия на примере фгуп охрана
• Дата: 30.05.2022
• Размер: 110.08 Kb.
• Имя файла: Управление_персоналом_предприятия_(на_примере_ФГУП__Охрана_)-21_.doc
• Тип: Курсовая; #556506
• страница: 3 из 3

Итак, в первой главе были обоснованы принципы и методы управления персоналом. Чтобы выполнить задачи данной курсовой работы, нужно провести сравнительный анализ системы управления персоналом на ФГУП «Охрана», который мы проведём во второй главе.

2 Анализ системы управления персоналом на ФГУП «Охрана»
2.1 Краткая характеристика ФГУП «Охрана»
Федеральное государственное унитарное предприятие «Охрана» Министерства внутренних дел Российской Федерации создано в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 февраля 2005 года № 66 «Вопросы по реформирования подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел Российской Федерации» и является правопреемником по договорам, заключенным подразделениями вневедомственной охраны при органах внутренних дел Российской Федерации на военизированную, сторожевую охрану и на проектирование, монтаж, обслуживание и ремонт технических средств охраны в соответствии с передаточным балансом. Центральный офис ФГУП «Охрана» находится в городе Москва. Филиалы располагаются на территории всей Российской Федерации. Филиал ФГУП «Охрана» МВД РФ по Алтайскому краю имеет пять зональных отделов, расположенных в г. Барнауле, г. Камень-на-Оби, г. Бийске, г. Рубцовске и в г. Славгороде. Рубцовский отдел филиала ФГУП «Охрана» Министерства внутренних дел Российской Федерации по Алтайскому краю образован 30 мая 2005 года.
Фактический адрес Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана»: 685200 Алтайский край, г. Рубцовск, ул. Алтайская, 1. Юридический адрес тот же.
В состав имущества Рубцовского отделафилиала ФГУП «Охрана» входят основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе. Переданное в полное хозяйственное ведение имущество, включая дивиденды за счет прибыли, образуют уставной и специальный фонды.
В 2005 году в состав Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана» входили только предприятия Рубцовского, Локтевского, Третьяковского и Змеиногорского районов. На 1 января 2008 года зона работы Рубцовского отдела расширилась, в состав вошли Попелихинский район, Шипуновский район, Курьинский и Мамонтовский районы.
Предприятие является коммерческой организацией, находится в ведомственном подчинении Министерства внутренних дел Российской Федерации, осуществляющего координацию и регулирование его деятельности. Функции учредителя осуществляют Правительство Российской Федерации, федеральный орган по управлению государственным имуществом и МВД России в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Предприятие создано в целях защиты законных прав и интересов физических или юридических форм собственности, в том числе подлежащих государственной охране, решения социальных задач.
В своей деятельности сотрудники Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана» руководствуются:
- Конституцией Российской Федерации;
- Трудовым Кодексом Российской Федерации;
- Федеральным Законом Российской Федерации «О ведомственной охране»;
- Положением «О филиале ФГУП «Охрана» МВД РФ по АК»;
- Федеральным Законом №150 – ФЗ «Об оружии» от 13.12.1996 г.;
- правилами и положениями коллективного договора;
- инструкциями по охране труда и пожарной безопасности;
- должностными инструкциями;
- нормативными документами МВД, ФГУП «Охрана» МВД России, УВД, регламентирующими деятельность филиала ФГУП «Охрана» МВД России по АК.
Для нормального функционирования организации проводится анализ ее деятельности, в зависимости от постоянно меняющейся конъюнктуры рынка. Это позволяет сделать организацию устойчивым, прибыльным и конкурентоспособным предприятием, а также обеспечить его дальнейшее развитие.
Для всесторонней оценки эффективности деятельности предприятия используются различные показатели: доход, прибыль,рентабельность, издержки обращения и производства и др.
Для достижения целей предприятие осуществляет в установленном законодательством РФ порядке следующие виды деятельности:
- охрану имущества физических и юридических лиц от противоправных посягательств в соответствии с заключенными договорами;
- обеспечение на охраняемых объектах пропускного и внутриобъектового режимов;
- оказание услуг юридическим и физическим лицам по разработке проектно-сметной документации, изготовлению, поставке, монтажу, пуско-наладке, гарантийному и эксплуатационному обслуживанию, капитальному ремонту инженерно-технических средств охраны и систем безопасности, в том числе систем видеонаблюдения, контроля доступа, связи и техническому укреплению объектов (помещений) посредством монтажа (установки), эксплуатационного обслуживания и ремонта противоугонных автомобильных систем, домофонов, металлических дверей и решеток, досмотрового оборудования, систем и оборудования пожаротушения;
- участие в разработке и реализации государственных, региональных и иных программ и мероприятий по вопросам обеспечения сохранности имущества;
- организацию оптово-розничной торговли приборами, оборудованием, технологическими и сопутствующими материалами, товарами охранной сигнализации, средствами обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений и видеонаблюдения;
- участие в создании специализированных учебных центров по подготовке специалистов в сфере услуг охраны (в том числе на договорной основе).
Состав и структура предоставляемых услуг Рубцовским отделом филиала ФГУП «Охрана» отражены в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Состав и структура услуг Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана»
|Вид продукции (услуги) |2005 год |2006 год |2007 год |В среднем |
| | | | |за три года |
| |тыс. руб. |% |тыс. руб. |
|Объем оказанных услуг, тыс. руб., |28997 |23012 |79,4 ||в том числе: | | | |
|- монтажных работ |6491 |2514 |38,7 |
|- услуги охраны |13687 |11287 |82,5 |
|- техническое обслуживание объектов |8819 |9211 |104,4 |
|Количество охраняемых объектов, ед. |7558 |7605 |100,6 |

Расширение зоны Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана» не привело к большому повышению прибыли предприятия, так как в течение с 2005 г. по 2008 г. происходил не только прирост объектов, но и потеря объектов в связи со сменой хозоргана предприятия охраны. Например, в 2007 г. «Алтайвзрывпром» перешел на милицейскую охрану по распоряжению Правительства РФ «Об усилении охраны на предприятиях с повышенной опасностью», в результате чего было сокращено четырнадцать стрелков ВОХР, что привело к снижению прибыли. Значительно снизилось количество монтажных работ – на 3977 тыс. руб., снизились услуги охраны на 2400 тыс. руб., но увеличилось техническое обслуживание объектов на 392 тыс. руб. Но в конечном итоге это привело к общему снижению прибыли на 5985 тыс. руб. или на 20,6%.
2.2 Анализ кадрового состава и движения персонала на ФГУП «Охрана»
Организационная структура управления предприятием ФГУП «Охрана» приведена в Приложении 1.
Для того чтобы правильно организовать управление персоналом на предприятии, необходимо проанализировать количественную и качественную составляющую категорий персонала. Это можно осуществить при помощи анализа кадрового состава и движения кадров. Анализ кадрового состава представлен в таблице 2.3
Таблица 2.3
Анализ структуры и динамики персонала Рубцовского отдела филиала
ФГУП «Охрана» за период 2005-2007 г.г.
|Показатели |2005 г. |2006 г. |2007 г. |
||чел. |уд.вес, % |чел. |уд.вес, % |чел. |уд.вес, % |
|Среднесписочная численность персонала, | | | | | | |
|в том числе: |238 |100 |197 |100 |158 |100 |
|- администрация |20 |8 |18 |9 |16 |10 |
|- специалисты |40 |17 |36 |18 |21 |14 |
|- рабочие |178 |75 |143 |73 |121 |76 |

Данные, представленные в таблице 2.3, указывают на то, что за 2006 год по сравнению с 2005 годом среднесписочная численность уменьшилась на 41 человек, за 2007 год по сравнению с 2006 годом – на 39 человек. Это уменьшение произошло, в основном, за счет уменьшения рабочих – на 57 человек и специалистов – на 19 за период 2005 – 2007 года, что объясняется переходом некоторых объектов на милицейскую охрану по распоряжению Правительства РФ «Об усилении охраны на предприятиях с повышенной опасностью». Также произошло незначительное изменение удельного веса: администрация +2%, специалисты -3%, рабочие +1%.
За анализируемый период произошло расширение зоны Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана», однако наравне с этим событием предприятие потеряло часть объектов, что, в конечном счете, привело к сокращению кадрового состава. Но администрация предпринимает различные шаги к привлечению новых клиентов, в результате чего сокращение штата за 2007 год снизилось по сравнению с 2006 годом на 2 человека.
Рассмотрим состав персонала Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана» за период 2005-2007 г.г. (таблица 2.4).
Таблица 2.4
Анализ состава персонала Рубцовского отдела филиала
ФГУП «Охрана» за период 2005-2007 г.г.
Чел.
|Категория работника |2005 г. |2006 г. |2007 г. |Изменения |Изменения |
|| | | |2006/2005 |2007/2006 |
|Начальник отдела |1 |1 |1 |- |- |
|Заместитель начальника отдела |1 |1 |1 |- |- |
|Старший бухгалтер |1 |1 |1 |- |- |
|Бухгалтер |1 |1 |1 |- |- |
|Кассир |1 |1 |1 |- |- |
|Специалист по кадрам |1 |1 |1 |- |- |
|Кладовщик |1 |1 |1 |- |- |
|Делопроизводитель |1 |1 |1 |- |- |
|Уборщик помещений |1 |1 |1 |- |- |
|Начальник отряда ВОХР |1 |1 |1 |- |- |
|Заместитель начальника отряда ВОХР |1 |1 |1 |- |- |
|Начальник команды ВОХР |1 |1 |1 |- |- |
|Начальник группы |3 |2 |2 |-1 |- |
|Начальник караула |4 |3 |3 |-1 |- |
|Стрелок ВОХР |145 |100 |60 |-45 |-40 ||Стрелок-водитель ВОХР |3 |4 |6 |2 |2 |
|Сторож |13 |20 |20 |7 |- |
|Инженер |4 |4 |4 |- |- |
|Электромонтер ОПС |42 |41 |40 |-1 |-1 |
|Начальник монтажного участка |1 |1 |1 |- |- |
|Водитель |1 |1 |2 |- |1 |
|Электромонтер по монтажным работам |10 |9 |8 |-1 |-1 |
|Итого |238 |197 |158 |-41 |-39 |

Анализ таблицы 2.4 показывает, что за три года с 2005 по 2007 года существенно изменился состав персонала Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана». Из-за сложившейся ситуации ФГУП «Охрана» приходится перестраиваться, искать новые объекты для охраны, такие как платные автостоянки, магазины, частные квартиры, следовательно, меняется квалификационный состав персонала. К сожалению, прослеживается тенденция к сокращению штата сотрудников. Это стрелки ВОХР – на 45 и 40 человек соответственно в 2006 и 2007 годах, электромонтер ОПС и электромонтер по монтажным работам – на 1 человек в 2006 и 2007 годах. Следует отметить, что произошло увеличение вакансий, таких как стрелок-водитель ВОХР – на 2 человека, как в 2006 так и 2007 годах, сторож – на 7 человек в 2006 году, водитель – на 1 человека в 2007 году.
Рассмотрим состав и структуру работников предприятия по половозрастному составу (таблица 2.5).
Таблица 2.5
Анализ состава и структуры персонала по половозрастному признаку Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана» за период 2005-2007 г.г.
|Показатели |2005 г. |2006г. |2007 г. |Изме-нения |Изме-нения |
| | | | |2006/ |2007/ |
| | | | |2005, |2006, |
| | | | |% |% |
| |чел.. |
|Женщины |10 |4 |9 |5 |
| | | | |+ / - |% |
|1 |2 |3 |4 |5 |6 |
|Численность персонала на начало года |240 |238 |197 |-43 |-17,9 |
|Принято на работу |20 |3 |2 |-18 |-90 |
Продолжение таблицы 2.6
|1 |2 |3 |4 |5 |6 |
|Выбыло, |22 |44 |39 |17 |+77,3 |
|в том числе: | | | | | |
|- по собственному желанию |14 |2 |- |-14 |-100 |
|- уволено за нарушение дисциплины | | | | | |
|- сокращены |8 |1 |- |-8 |-100 |
|| | | | | |
| |- |41 |39 |-39 |+100 |
|Численность персонала на конец года |238 |197 |158 |-80 |-33,6 |
|Среднесписочная численность персонала |239 |218 |178 |-61 |-25,5 |
|Коэффициент оборота по приему работников |0,08 |0,01 |0,01 |-0,07 |- |
|Коэффициент оборота по выбытию работников |0,09 |0,2 |0,22 |0,13 |- |
|Коэффициент текучести кадров |0,05 |0,009 |0,01 |-0,04 |- |

Для получения показателей, характеризующих движение рабочей силы, воспользуемся следующими формулами:
1. Коэффициент оборота по приему персонала (Кпр):
[pic] (2.1)
Кпр 2005 г. = 20/239 = 0,08 К пр 2006 = 3/218 = 0,01
К пр 2007 = 2/178 = 0,01
2. Коэффициент оборота по выбытию персонала (Кв):
[pic] (2.2)
Кв 2005 г. = 22/239 = 0,09 Кв 2006 г. = 44/218 = 0,2
К в 2007 = 39/178 = 0,22
3. Коэффициент текучести кадров (Ктк):
Кт = [pic] (2.3)
К тк 2005 г. = 14/239= 0,05 К тк 2006 г. = 2/218 = 0,009
К тк 2007 г. = 2/178 = 0,01
За анализируемый период наблюдается значительное уменьшение значения коэффициента оборота по приему персонала, так как в 2005 г. было принято самое большое количество работников за период с 2005 по 2007 года, что было связано с оттоком работников, которые были уволены по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины.
В 2007 году нет работников, уволившихся по собственному желанию. Это положительно характеризует предприятие. Среди основных причин снижения текучести кадров:
– высокий уровень заработной платы;
– возможность повышения квалификации без отрыва от исполнения прямых обязанностей;– высокая мотивация труда;
– перспектива карьерного роста.
Однако очень вырос коэффициент оборота по выбытию, который показывает, что на предприятии очень высокий отток кадров. Это связано с тем, что в 2006 были сокращены 41 человек, а в 2007 ещё 39 человека попали под сокращение.
Также по сравнению с 2005 годом снизился коэффициент текучести кадров, что также положительно характеризует предприятие.

2.3 Совершенствование системы управления персоналом на ФГУП «Охрана»
На основании теоретического материала и данных проведенного анализа результатов деятельности Рубцовского отдела филиала ФГУП «Охрана» можно дать ряд рекомендаций, реализация которых может существенно повысить как результативность труда работников, так и улучшить социально-психологический микроклимат.
Предприятие не особенно изобретательно в деле удержания персонала, мало внимания уделяется условиям труда на предприятии. Поэтому во избежание текучести кадров на предприятии необходимо внедрить комплекс мероприятий по улучшению условий труда.
Кроме того, не принимаются во внимание такие факторы, как мотивация устройства на предприятие будущих сотрудников.
Процесс отбора персонала – это попытка предсказания будущего организации. В современных российских организациях, к сожалению, до сих пор не перевелись менеджеры, которые набирают работников по принципу: «Пусть попробуют, а если не получится, избавимся от них». Поэтому в этих организациях очень высокий показатель текучести кадров.
Для анализируемого предприятия можно рекомендовать при приеме на работу заполнение кандидатами анкеты, анализ которой поможет получить о кандидате более полную информацию, дающую возможность нанимателям сразу определить степень соответствия кандидата требованиям должности.
Большое значение при отборе кандидатов имеет собеседование (интервью). При наборе и отборе кандидатов в ФГУП «Охрана» собеседование с кандидатами не проводится. Поэтому можно рекомендовать руководителям компании выработать процедуру проведения отборочного собеседования, так как это очень важно при принятии эффективных решений о найме персонала.
Для выявления профессиональных, умственных и личностных способностей кандидатов можно рекомендоватьиспользовать тестирование. Тесты обладают преимуществами, так как могут стать источников объективной информации, которую трудно получить в процессе собеседования, в целом тестирование говорит о профессиональном подходе и производит благоприятное впечатление на кандидатов. Некоторые тесты на профессиональные и умственные способности очень недороги и могут быть проведены быстро и легко. Однако нельзя полностью полагаться на тесты, их следует использовать только как вспомогательное средство в процессе принятия решения о выборе кандидата.
Самая большая проблема на сегодня в ФГУП «Охрана» - это улучшение условий труда. На современном этапе развития предприятий возросла значимость условий труда как одной из важнейших потребностей человека. Новый уровень социальной зрелости человека отрицает неблагоприятные условия трудовой жизни. Условия труда выступают не только потребностью, но и мотивом, заставляющим трудиться с определенной отдачей. Однако следует учитывать и еще одну сторону этой проблемы – низкая трудовая культура самих рабочих. Длительное время, работая в неудовлетворительных санитарно-гигиенических условиях, человек не хочет, да и не умеет правильно организовать свое рабочее место, что и наблюдается в ФГУП «Охрана».
Можно рекомендовать следующие способы неденежного стимулирования применительно к ФГУП «Охрана»:
• одобрение;
• вознаграждение свободным временем;
• взаимопонимание и проявление интереса к работнику
• продвижение по служебной лестнице и карьерный рост;
• предоставление самостоятельности.

Заключение

Итак, мы пришли к выводу, что главным элементом организации являются ее сотрудники. Они составляют основную статью капиталовложений с точки зрения затрат по их найму и обучению. Поддержание деятельности персонала также требует больших затрат. Еще более важно подчеркнуть, что именно персонал в наибольшей степени определяет различие между организациями. Производительность труда в организации, которая эффективно использует своих сотрудников, может превышать в десятки и более раз производительность труда в организации, не уделяющей внимание эффективности использования человеческих ресурсов.
В исследовании наиболее преуспевающих американских компаниях, проведенном Питерсом иУотерменом, одним из восьми факторов, общих для всех компаний, была идея "повышения производительности через заботу о людях". Эти компании не рассматривают капиталовложения в производство как основной источник повышения эффективности. Они считают собственных сотрудников наиболее важным фактором, несмотря на то, что люди не могут быть приобретены, списаны со счета или приумножены столь же быстро и просто, как другие активы.
Одним из необходимых условий претворения подобного отношения к персоналу и гарантии того, что с людьми обращаются в соответствии с декларируемыми организацией ценностями, является четкая формулировка кадровой политики организации. Она образует базис для формирования системы работы с людьми при рассмотрении различных аспектов управления человеческими ресурсами и служит отправной точкой для менеджеров при принятии конкретных решений в отношении сотрудников.
Кадры предприятия выступают важнейшим элементом организации производства, обеспечивающим прибыль, финансово-экономическую стабильность и его динамическое развитие. Кадровая политика предприятия, ориентированная на выполнение многообразных социальных задач, является эффективным инструментом управления, важным фактором стабилизации трудового коллектива.
На основании всего вышесказанного считаю, что поставленные во введении цели и задачи данной курсовой работы были успешно выполнены.

Список литературы

1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 216 с. – (Серия «Высшее образование»)
2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2004. – 504 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2002. – 288 с.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. – 4-е издание, переработанное и дополненное. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 511 с. – (Серия «Золотой фонд русских учебников»)
5. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2002 – 248 с. – (Серия «Высшее образование»)
6. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. – 4-е изд. – М.: Дело, 2002 – 272 с.