понятия!!!!!!!!!!!!!. Управление воздействие субъекта на объект для достижения поставленной цели
 Скачать 21.02 Kb.
|
|
Управление – воздействие субъекта на объект для достижения поставленной цели. субъект управления - источник воздействия; звено системы управления, персонифицирующее воздействие; часть социально-экономической системы, осуществляющая воздействие на систему в целом. объект управления - социально-экономическая система (организация), воспринимающая воздействие как акт согласования деятельности людей в соответствии с целью существования, функционирования и развития. механизм управления - совокупность средств и методов воздействия на людей (средства). система управления - совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления воздействия (среда). процесс управления - последовательность действий, из которых формируется воздействие (действия). менеджмент - интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют максимально эффективно. Менеджер - занятый управлением процессами и персоналом на определённом участке предприятия, организации. Наличие подчинённых. Администратор - должностное лицо, управляющее в учреждении, коллективе, компании, антикризисный менеджер. производственник - лицо, непосредственно участвующее в процессе производства. социальная ответственность - это этический принцип, заключающийся в том, что для реализации общественного долга в процессе принятия решений необходим учёт не только интересов индивидов или организаций, принимающих эти решения, но и интересов, ценностей и целей широких социальных групп и общества в целом методы управления - совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей. Характеризуют законченный акт воздействия на объект управления закрытая система - система, не обменивающаяся веществом, энергией, информацией с окружающей средой; системы, имеющие жесткие фиксированные границы, её действия относительно независимы от внешней среды. открытая система - система, обменивающаяся веществом, энергией, информацией с внешней средой; системы, характеризующиеся взаимодействием с внешней средой. организация как объект управления - группа людей, деятельность которых сознательно регулируется для достижения частных целей через достижение общих целей. формальная организация - организация, имеющая статус, закрепленный в установленном порядке в органах власти. неформальная организация - организация, не имеющая официального статуса, закрепленного в установленном порядке в органах власти, основывающаяся прежде всего на межличностных отношениях. внутренняя среда организации - среда, которая определяет технические и организационные условия работы организации и является результатом управленческих решений; это перечень всех внутриорганизационных факторов, процессов и ресурсов организации, влияющих на функционирование и развитие организации. внешняя среда - совокупность элементов, не являющихся составляющими системы, но оказывающих на нее определенное влияние. Цель - конкретное конечное состояние или результат, к которым стремится группа или человек. Задача – предписанная работа или часть работы (процедуры, операции), которая должна быть выполнена заранее установленным образом в заранее оговоренные сроки; пути достижения цели. структура - логические взаимоотношения между уровнями управления и функциональными областями, построенные в такой форме, чтобы наиболее эффективно достигать целей организации. технология - способ, средства преобразования сырья в искомый продукт. Микросреда - (среда прямого воздействия): поставщики, конкуренты, законы и государственные органы, потребители, посредники. Макросреда - (среда косвенного воздействия): состояние экономики, политические факторы, социокультурные факторы, международные события. SWOT-анализ - метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности), Threats (угрозы). SLEPT-анализ - инструмент, предназначенный для выявления правовых, политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании. Видение - это модель будущего и места предприятия в этом будущем; это креативная, уникальная, систематизированная концепция, отражающая смысл деятельности предприятия, затрагивающая не только ум, но и чувства. горизонтальное разделение труда - это качественная и количественная дифференциация и специализация трудовой деятельности подразделения (формальная группа внутри организации). вертикальное разделение труда - это отделение работы по координации от непосредственного выполнения заданий. Миссия - выражение философии и смысла существования предприятия (зачем мы пришли в этот мир?). Стратегия – общее направление и способ использования средств для достижения поставленной цели. Тактика – конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели. планирование - это непрерывный процесс установления или уточнения и конкретизации целей организации и её подразделений и определения средств их достижения. Коммуникации - это процесс обмена интеллектуальным и эмоциональным содержанием между двумя и более людьми. коммуникационные сети - коммуникационные каналы, объединённые в сети и связывающие элементы управленческой структуры в единое целое. организация как процесс - совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию связей между частями целого; процесс создания структуры организации (организационное проектирование). Делегирование - процесс передачи задач и полномочий лицу, принимающему на себя ответственность за их выполнение. ответственность - это обязательства выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительные решения. Компетентность - наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области. организационные полномочия - это ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение определенных задач. Власть – право и возможность влиять на поведение других, управлять ими; право, которое неотделимо от ответственности и подотчетности. Концепция - система взглядов на определенное явление, способ понимания, толкования определенных явлений, процессов, основная идея любой теории. централизованные организации - организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений; организации, в которых власть сосредоточена в одних руках. децентрализованные организации - организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления; организации, в которых полномочия распределены по уровням управления. реструктуризация - это целенаправленное изменение структуры компании и входящих в неё элементов, которые формируют её бизнес, в связи с воздействиями, оказываемыми факторами внешней или внутренней среды. реорганизация - это завершение деятельности предприятия, которое сопровождается переходом его обязательств и прав другой компании. Эта мера приводит к образованию одного/нескольких новообразованных предприятий, которые «наследуют» имущественные и иные права, а также обязательства реорганизованного лица. аутсорсинг – процесс передачи неосновных, конкретных функций сторонней организации. мотивация - процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей. Контроль - деятельность по проверке состояния подготовки, хода и результатов работы организации; процесс обеспечения достижения целей организации. стиль управления - устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношении с подчиненными. руководство -процесс управления и контроля деятельности организации или группы лиц; наличие четко структурированных формальных (официальных) отношений, через которые оно и реализуется. лидерство - это процесс воздействия на людей, порожденный системой неформальных отношений. группа - совокупность людей, объединённых единой целью, но необязательно общей. команда - общность людей, связанных единой целью и принципами взаимодействия, обладающих взаимодополняющими умениями, собранных для решения определённых задач. эффективность управления - специфическая категория, отражающая уровень и динамику развития управления, качественную и количественную сторону этого процесса. харизма - это власть, построенная не на логике, не на давней традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера производительность - мера эффективности управления конкретными ресурсами для своевременного достижения целей, выраженных в показателях количества и качества. |