2 ГЛАВА (копия). Управление заказами на предприятии ооо" курьер сервис 78" 1 Характеристика предприятия ооо" Курьер Сервис78"
Скачать 242.46 Kb.
|
Таблица 2. Рентабельность деятельности
Таблица 3- Платежеспособность ООО “КУРЬЕР СЕРВИС-78”
Таблица 4 - Показатели деловой активности (оборачиваемости) Формируя выводы по результатам сравнительного анализа, мы рассмотрели наиболее важные показатели такие как: - три показателя финансовой устойчивости (коэффициенты автономии, обеспеченности собственными оборотными средствами и покрытия инвестиций); - три показателя платежеспособности (коэффициенты текущей, быстрой и абсолютной ликвидности); - три показателя эффективности деятельности (рентабельность продаж, норма чистой прибыли, рентабельность активов). В результате анализа ключевых финансовых показателей было установлено следующее. Финансовое состояние ООО "КУРЬЕР СЕРВИС-78" на 31.12.2018 значительно лучше финансового состояния половины всех малых предприятий, занимающихся видом деятельности, деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками. При этом в 2018 году финансовое состояние Организации существенно не изменилось Для оценки динамики и структуры баланса по данным финансовой отчетности составим агрегированный баланс. Структура активов ООО «Курьер Сервис Экспресс» представлена в следующей таблице: Таблица 5. - Структура активов ООО «Курьер Сервис Экспресс» Анализ активов ООО «Курьер Сервис Экспресс» показал, что за отчётный период стоимость имущества предприятия снизилась на 245,6 тыс. руб., (с 1682,08 тыс. руб. до 1436,472 тыс. руб.) или на 14,6%. Уменьшение валюты баланса за отчетный период свидетельствует о сокращении предприятием хозяйственного оборота, что может повлечь за собой его неплатежеспособность. Снижение активов произошло за счет снижения текущих активов на 249,29 тыс. руб. (на 17,4%), в точности таких статей, как: Производственные запасы на 255,5 т.р. (на 20,9%) НДС по приобретенным ценностям на 45,795 т.р. (на 33,3%) Также заметна тенденция роста долгосрочных активов на 1,5%, что составляет 3,682 тыс. руб. Отрицательным моментом является увеличение дебиторской задолженности предприятия на 66%, поэтому предприятию необходимо разработать политику работы с покупателями и проводить постоянный анализ просроченных долгов. Увеличение денежных средств предприятия оценивается положительно, поскольку это может означать, что предприятие сможет погашать свои текущие обязательства за счет наиболее ликвидных активов предприятия в большей степени, чем раньше. Рассмотрим изменения в пассивах: Таблица 6 – Изменения в пассивах Таким образом, в структуре баланса на конец периода преобладает собственный капитал. Удельный вес собственных средств в структуре баланса на конец года составляет 52,1%, что означает соотношение собственных и заемных средств предприятия как 1:1. Это характеризует слабую финансовую зависимость предприятия. Различают текущую финансовую устойчивость и долгосрочную. Текущая финансовая устойчивость определяется тем, за счет каких источников сформированы оборотные активы, в частности запасы. 2.3 Разработка портфеля заказов предприятия ООО “Курьер Сервис-78” Портфель заказов предприятия - это количество продукции, которое должно быть произведено за определенный период времени и поставлено покупателям в соответствии с заказами или заключенными контрактами. При формировании портфеля заказов отдел сбыта координирует поступающие заказы с возможностями предприятия: с имеющимися производственными мощностями, обеспеченностью финансовыми, материальными ресурсами, научно-техническим потенциалом, опытом кадров. Эту работу отдел сбыта проводит совместно с производственным отделом, финансовым и другими подразделениями предприятия. Определение производственной мощности предприятия и сформировать портфель заказов предприятия. При формировании портфеля заказов предприятия-поставщики учитывают нормы заказа продукции и транзитные нормы. Норма заказа - это минимальное количество определенного вида продукции, менее которого завод-поставщик не производит и не поставляет одному адресату. Основным параметром позаказной работы на предприятии сегодня является наличие клиентов, требования которых существенно варьируются по объемам продукции, работ услуг, степени их индивидуальности и условиям выполнения заказов, что требует от предприятий правильного выбора типов производства по технологическим переделам, выпускаемой номенклатуры готовой продукции и типовых узлов и деталей. Наряду с этим предприятиям приходится решать задачу сочетания гибкости в работе с клиентом и, при этом, обеспечивать достижение максимальной экономической эффективности производственной деятельности, что превращается в проблему поиска эффективных методов управления заказами на предприятии. В этой связи определен приоритетный вид конкурентной стратегии для предприятий - стратегия лидерства по затратам. Основой конкурентного преимущества для лидера по затратам являются минимизация затрат при производстве продукции. Факторами конкурентоспособности продукции являются показатели цены, качества и времени изготовления. Однако данные факторы, непосредственным образом, должны быть увязаны с рыночным потенциалом предприятия. Портфель заказов предприятия - вся совокупность предложений от постоянных и случайных заказчиков на производство определенных видов продукции (заказов, услуг в заданном количестве и на определенных ценовых условиях). В реальных условиях портфель заказов предприятия представляет: - предложения от постоянных заказчиков; - правительственный заказ. Подобный заказ может быть обязательным к исполнению, например, государственный или правительственный заказ для предприятий государственного сектора экономики; - муниципальный заказ; - оптовый заказ; - фирменная торговля предприятия по рекомендациям маркетолога. Портфель заказов зависит от: - качества работы; - известности предприятия; - престижности, как товара, так и предприятия; - авторитета предприятия. Возможны три случая соотношения портфеля заказов и производственных мощностей предприятия: в первом случае предприятие выбирает между ограничением производственной мощности (выбором вида продукции, для производства которой не требуется прилагать особых усилий) и перспективами наращивание мощностей, реструктуризацией и т.д. Предприятие выбирает наиболее рентабельную продукцию и может перейти, таким образом, к застою из-за неправильного выбора продукции. Как правило, такие предприятия лишаются экономических стимулов. Когда речь идет о наращивании мощностей и реструктуризации, необходимо проявлять наибольшую осторожность, так как подобные решения требуют больших затрат и как правило долгосрочны, тогда, если в нашем случае мы просто наблюдали скачок спроса, то данные затраты просто не окупятся. Идеальный второй вариант для предприятия, так как он не требует на данный момент никаких изменений в производственную политику, портфель заказов равен производственным мощностям. В третьем случае встает вопрос о рациональном использовании свободных производственных мощностей и о целесообразности производства данного вида продукции вообще. Так же возможно попробовать разработать программу привлечения покупателей, увеличения спроса на товар путем: - повышения качества продукции; - снижение затрат; - повышение рентабельности и т.д. В настоящее время, возможны два способа получения заказов на производство: прямые заказы и участие в конкурсных торгах. Для получения прямого заказа предприятию необходимо привлечь к себе заказчика по средствам связей, участия в выставках и рекламы. Этот метод требует определенных затрат, но прямые переговоры дают большие возможностей по согласованию условий договора (объем заказа, технические характеристики). Второй способ может реализовываться в двух формах: получение госзаказов (так называемые тендеры) и участие на торговых площадках (B2B). В последнее время участие в торгах активно развивается, что связанно с развитием информационных технологий (системы электронных торгов) и особенностями законодательства в отношении госзаказов. При этом система электронных торгов может быть выгодна всем сторонам: заказчик имеет возможность определить критерии отбора участников торгов и получает минимальную конкурентную цену, а организация-исполнитель получает информацию о заказах без затрат на рекламу и при наличии конкурентных преимуществ может рассчитывать на получение заказа. Нынешняя реализация процесса торгов имеет целый ряд недостатков, но стоит отметить, что электронные торги имеют большой потенциал в качестве рыночного механизма. С точки зрения управления заказами для предприятия основное отличие торгов от прямых заказов степени влияния на условия заказа. Если рассматривать зависимость функции спроса от цены и качества продукции, то очевидно стремление заказчика получить максимальное качество при минимальной цене. При прямых переговорах качественные количественные и характеристики заказа могут согласовываться. Для предприятия, имеющего достаточно гибкие производственные процессы, качество продукции может зависеть от технологии, времени выполнения заказа и материалов. При проведении торгов условия лота обычно фиксируют количество и требования к качеству, оставляя предметом конкуренции стоимость. В таких условиях можно утверждать, что, предлагая цену ниже конкурентов, на продукцию, удовлетворяющую требованиям лота, предприятие может обеспечить получение любого заказа. Рассмотрим возможные уровни снижения стоимости заказа для промышленных предприятий. Под прибыльными заказами будем понимать заказ, имеющий следующую формулу стоимости: S = VC + FC + P где S - сумма заказа (коммерческое предложение компании); VC - переменные издержки; FC - часть постоянных издержек, перенесенная на заказ; P - прибыль. В любой отрасли можно определить характерную для текущего периода норму прибыли, ниже который большинство предпринимателей работать не станут. Надо иметь в виду что, не смотря на некоторое уравновешивание средней отраслевой нормы прибыли, в краткосрочном периоде её значение зависит от сложившейся конъюнктуры рынка. Кроме того, всегда могут найтись желающие сыграть в "демпинг". Заказы с формулой 2 можно считать безубыточными, но и без прибыли. На заказы "по себестоимости" многие предприниматели готовы согласиться, в периоды спада спроса. S = VC + FC. Отнесем такие заказы, покрывающие все прямые затраты и перенесенную на них часть постоянных затрат к 1-й категории - заказы по полной себестоимости. Все заказы с формулой 3 традиционно считаются убыточными и на первый взгляд неинтересными для предприятия. S < VC+FC. Заказы, покрывающие все прямые издержки и часть распределенных косвенных затрат. Отнесем такие заказы ко 2-й категории - заказы по неполной себестоимости. Рассмотрим две ситуации, принятия решения о взятии заказа второй категории. Если у предприятия в некотором периоде сумма покрытых заказами постоянных затрат будет меньше расходов предприятия, это приведет к снижению прибыли от имеющихся заказов, т.е. взятие заказа второй категории должно привести к переносу недостающей части постоянных затрат на имеющиеся заказы первой категории. Однако, при загруженности предприятия (заказами первой категории) выше нормального уровня, все постоянные издержки будут распределены, и на каждый следующий заказ в этом периоде переноситься не будут. В такой ситуации, формула стоимости каждого дополнительного заказа второй категории будет иметь вид: S = VC + P. Можно выделить третью категорию заказов - убыточные заказы: S < VC. Ситуация, при которой предприятие простаивает без заказов, ведет к убыткам: NP = FC +VC* где NP - плата за простой; FC - постоянные издержки; VC* - часть переменных затрат, которые в простое становятся постоянными. При простоях, часть прямых затрат (з/п рабочих, профилактика оборудования, часть коммунальных счетов - платежи по договорам) не сокращаются до нуля, а останавливаются на определенном уровне. Выполнение любого заказа связано с большой степенью неопределенности во взаимоотношениях с покупателями, поставщиками, в протекании производственных процессов и т. д., которую нужно учитывать при формировании портфеля заказов. На данный момент разработаны различные механизмы учета и/или устранения случайных факторов в процессе функционирования предприятия на рынке. Одним из перспективных подходов является применение методов проектного управления деятельностью предприятия, позволяющих четко определить цели, состав работ, распределить ответственность и ресурсы, планировать работы с учетом имеющихся рисков и возможностей, постоянно контролировать ситуацию и своевременно реагировать на возникающие изменения и отклонения для достижения целей проекта в рамках установленного времени, бюджета и качества. По данным международной ассоциации управления проектами IPMA использование современной методологии и инструментария управления проектами позволяет обычно сэкономить порядка 20-30 % времени и около 15-20 % средств, затрачиваемых на осуществление проектов . Применительно к терминологии проектного управления портфель заказов можно представить в виде портфеля проектов. Первыми этапами управления портфелем проектов являются: оценка проектов и хода их реализации с точки зрения достижения стратегических целей организации; формирование эффективного портфеля проектов. Оптимально подобранный ассортиментный портфель организации прямо воздействует на сбытовую деятельность, что позволяет управлять долей операционной прибыли и, следовательно, долей чистой прибыли в выручке компании. При несбалансированной структуре ассортимента происходит снижение уровня прибыли, потеря конкурентных позиций на перспективных потребительских и товарных рынках и, как следствие этого, наблюдается снижение экономической устойчивости предприятия. Таким образом, задачу формирования эффективного портфеля заказов, обеспечивающего максимально возможную рентабельность каждого заказа на предприятии и позволяющую учитывать не только потенциал предприятия, но и характеристики нового изделия можно представить в рисунке 2. Рисунок 2 - формирование портфеля заказов |