Задание к теме 1(деловое общение) переделаное. Установка в деловом общении это определенное эмоциональное отношение к деловому партнеру как к личности

• Название: Установка в деловом общении это определенное эмоциональное отношение к деловому партнеру как к личности
• Дата: 12.03.2023
• Размер: 14.76 Kb.
• Имя файла: Задание к теме 1(деловое общение) переделаное.docx
• Тип: Документы; #982696

Тема 1. Введение в деловое общение

Задание 1. Установка в деловом общении – это определенное эмоциональное отношение к деловому партнеру как к личности. Она может быть разной:

• 
  «я хороший - ты хороший»;
  
• 
  «я плохой – ты хороший»;
  
• 
  « я хороший – ты плохой»;
  
• 
  «я плохой – ты плохой».
  

Приведите по одному примеру реализации каждой из представленных установок в деловом общении на примере реальной или моделируемой ситуации. Проанализируйте возможные последствия применения каждой установки в процессе делового общения.
Ответы к заданию 1.

1. 
   «Я хороший- ты хороший» это способ манипуляции в деловом общении с сотрудниками, с коллективом. Как пример: Мы делаем общее дело зарплата не много задерживается, но мы одно целое. Обычно это приводит к положительному результату.
   
2. 
   «Я плохой- ты хороший» это выражение в деловом общении как не уверенность в себе что приводит к отрицательному результату. Как пример: Сотрудник добился чтоб вырасти в должности, но не уверенность в своих силах мнительность не дает результата к новым вершинам.
   
3. 
   «Я хороший- ты плохой» это как способ выразить себя в превосходстве над всеми. Человек контролирующий свои эмоции, мало эмоциональный и целеустремленный. Результат от этого положительный в коллективе руководство так же видит в вас способного сотрудника и в дальнейшем как руководителя. Пример: Сотрудник не перед чем не будет останавливаться в достижении цели, и возможно ему даже помогает самоуверенность в себе он не может ошибаться, а это значит он достигнет цели любым ее способом.
   
4. 
   «Я плохой- ты плохой» это принятие мира что все плохо. Человек с отрицательными эмоциями и положительных моментов никогда вокруг себя не видит, не общителен не привязчив к длительному общению, в каком-то моменте жаден и скрупулёзен. Что плохо влияет на климат внутри коллектива и обычно с людьми с таким восприятием очень тяжело найти общения оно лишь построено только на том что ты мне я тебе. Пример: Сотрудник с таким восприятием в общении с коллегами, видит только отрицательные черты в человеке и если у другого что-то получилось достичь, то все перерастает в гнев и ненависть.