деловые коммуникации. В ситуации исповедального общения используется коммуникативный уровень Тип ответа Одиночный выбор императивный
 Скачать 25.68 Kb.
|
|
В ситуации исповедального общения используется … коммуникативный уровень Тип ответа: Одиночный выбор императивный манипулятивный гуманистический формальный В ходе делового разговора Вы заметили, что Ваш собеседник почему-то перестал на Вас смотреть, а беседа такова, что не требует от него большого интеллектуального напряжения. Это вызвано тем, что … Тип ответа: Одиночный выбор он с трудом перерабатывает вашу информацию он увлечен вашей идеей Вы ему симпатичны он стал испытывать по отношению к вам негативные эмоции Ваш собеседник, разговаривая с Вами, отводит глаза в сторону. Одной из причин такого поведения является … Тип ответа: Одиночный выбор собранность дерзость эгоизм неуверенность в себе Ваш собеседник, разговаривая с Вами, подпирает рукой подбородок, а указательный палец вытягивает вдоль щеки (остальные пальцы – ниже рта). Одной из причин такого поведения является … Тип ответа: Одиночный выбор восхищение Вами размышление над Вашим предложением желание закончить беседу враждебность Вербальным средством коммуникации является … Тип ответа: Одиночный выбор Дистанция общения интонация речи почерк речь (словесная реализация мыслительной деятельности) Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют… Тип ответа: Одиночный выбор официальным деловым дружеским интимным Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется … Тип ответа: Одиночный выбор нерефлексивным рефлексивным эмпатическим направленным, критическим Во фрагменте романа Людмилы Улицкой «Казус Кукоцкого»: «Не должен! – взревел Павел Алексеевич. – Никому ничего не должен! » - невербальные паралингвистические (околоречевые) средства: интонация и громкость речи, – позволяют определить эмоциональное состояние Павла Алексеевича Кукоцкого, а именно: Тип ответа: Одиночный выбор грусть, печаль, скорбь недоумение раздражение, негодование, желчность ирония Во фрагменте романа М.Булгакова «Мастер и Маргарита»: «Я отчетливо помню, как прозвучал её голос, низкий довольно-таки, но со срывами…», - об эмоционально нестабильном состоянии Маргариты свидетельствуют две разновидности невербальных паралингвистических (околоречевых) средств: Тип ответа: Одиночный выбор темп речи и интонация интонация и дикция тембр голоса и ритм речи интонация и громкость речи Во фрагменте романа М.Ю. Лермонтова «Герой нашего времени»: «Оставь меня, - сказала она едва внятно...» - о подавленном состоянии княжны Мэри свидетельствует … Тип ответа: Одиночный выбор тембр голоса темп речи паузы между словами громкость речи, дикция Деловая беседа, в ходе которой обсуждается технология выполнения того или иного задания, называется … Тип ответа: Одиночный выбор дисциплинарной кадровой проблемной организационной К внутренним помехам слушания относится … Тип ответа: Одиночный выбор недостаточная громкость речи собеседника привычка размышлять о чем-то еще во время беседы манеры собеседника, отвлекающие от слушания слишком быстрый темп речи собеседника Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для … Тип ответа: Одиночный выбор 1-2 человек небольшого количества слушателей (до 15 человек) 15-50 слушателей от 50 человек до 200 и более ⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅ Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в речи нелитературных слов: жаргонизмов, арготизмов, диалектизмов, просторечных слов и слов-паразитов, — это … Тип ответа: Одиночный выбор правильность точность чистота логичность Коммуникативное качество, заключающееся в хорошей организации как письменной, так и устной речи, в последовательности изложения, – это … Тип ответа: Одиночный выбор точность у местность логичность выразительность Коммуникативное качество, предполагающее употребление слов в строгом соответствии с обозначаемыми предметами, явлениями действительности, – это … Тип ответа: Одиночный выбор логичность точность уместность выразительность На краю стула обычно сидит … Тип ответа: Одиночный выбор человек, чувствующий себя хозяином положения романтично настроенный человек человек, потерявший интерес к собеседнику заинтересованный слушатель На рисунке изображена эмоция … Тип ответа: Одиночный выбор глубокая печаль сомнение враждебность равнодушие На рисунке изображена эмоция … Тип ответа: Одиночный выбор равнодушие скорбь неприятие, враждебность ирония На рисунке изображена эмоция … Тип ответа: Одиночный выбор усталость безразличие глубокая печаль сомнение Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, называется … Тип ответа: Одиночный выбор кинесикой проксемикой пантомимикой физиогномикой Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией Тип ответа: Одиночный выбор убеждающей ритуальной познавательной экспрессивной Одну из сторон общения, представляющую собой обмен информацией, называют … Тип ответа: Одиночный выбор коммуникативной интерактивной перцептивной экспрессивной Окраска, характер звука голоса, зависящий от того, какие обертоны сопутствуют основному звуковому тону, – это … Тип ответа: Одиночный выбор темп речи тембр голоса дикция паузы Основным признаком, отличающим игровой уровень коммуникации от других коммуникативных уровней является … Тип ответа: Одиночный выбор диалоговая форма коммуникаций деликатность искренность при сообщении целей коммуникации и обсуждении позиций готовность к активному эмоциональному взаимодействию Отсутствие интереса к личности партнера, диалоговая форма коммуникации, отсутствие стремления к дальнейшему сотрудничеству – все это признаки … уровня коммуникации Тип ответа: Одиночный выбор формального гуманистического императивного манипулятивного Переориентация целей, установок, взглядов и убеждений партнера – это предполагаемый результат двух видов коммуникаций: Тип ответа: Одиночный выбор познавательной и суггестивной (внушающей) убеждающей и суггестивной (внушающей) познавательной и убеждающей экспрессивной и ритуальной Почесывание боковой части шеи, сопровождающее ответ на информационный вопрос, является жестом … Тип ответа: Одиночный выбор Открытости беспокойства и лжи агрессии размышления Проходя мимо, Вы случайно стали свидетелем речевой и двигательной активности двух собеседников, причем один из них в какой-то момент приложил ладони к обеим сторонам головы, образовав своеобразный шоры. Одной из причин такого поведения является … Тип ответа: Одиночный выбор подозрительность и скрытность скромность желание оградить себя от раздражителей сомнение и неуверенность Расстояние между собеседниками от 1,5 до 2,5 м называют … зоной общения Тип ответа: Одиночный выбор личной социальной интимной публичной Ритмико-мелодический строй речи, зависящий от повышения и понижения тона при произнесении – это … Тип ответа: Одиночный выбор паузы интонация дикция темп речи Скорость произнесения слов, слогов в высказывании за определенный интервал времени – это … Тип ответа: Одиночный выбор темп речи тембр голоса дикция паузы Слово «перцептивный» произошло от латинского «perceptio», что означает … Тип ответа: Одиночный выбор взаимодействие общение восприятие сообщение Сокрытие истинной цели взаимодействия, диалоговая форма коммуникации, иллюзия свободы выбора у партнера по общению – все это признаки … уровня коммуникации Тип ответа: Одиночный выбор гуманистического манипулятивного духовного игрового Степень отчетливости в произношении слов, слогов и звуков – это… Тип ответа: Одиночный выбор темп речи тембр голоса дикция паузы У Вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем сигналам, которые можно уловить из его мимики и жестов. Такие коммуникативные проявления называются … Тип ответа: Одиночный выбор включающими исключающими открытыми закрытыми Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться нескольких «да»), называется … Тип ответа: Одиночный выбор метод снятия напряженности метод «зацепки» метод «Сократа» метод прямого подхода Урок, семинар, лекция, тренинг – это формы … коммуникации Тип ответа: Одиночный выбор познавательной ритуальной суггестивной (внушающей) экспрессивной Формирование корпоративной принадлежности, единения с группой – это предполагаемый результат … коммуникации Тип ответа: Одиночный выбор суггестивной (внушающей) ритуальной познавательной экспрессивной |