|
|
ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС И ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ. В современном мире люди хотят иметь очень красивую и привлекательную внешностью. И это стимулирует открывать все больше и больше новых салонов красоты
ВЫПОЛНЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Электронный бизнес и интернет-технологии
Группа Чн20Э271
Студент
Е.И. Башилова
МОСКВА 2021
Описание товара или услуги
В современном мире люди хотят иметь очень красивую и привлекательную внешностью. И это стимулирует открывать все больше и больше новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента.
Салонный бизнес — перспективное направление.
Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.
Салон располагается в центре поселка, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать, как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, спокойная атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средняя цена процедур 1500 -2000 тыс. руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам.
Виды предоставляемых услуг:
-Парикмахерские услуги: Стрижка, укладка, окрашивание, меллирование, плетение кос, наращивание, выпрямление волос, процедуры по лечению волос;
-Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, наращивание ногтей;
-Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг);
-Наращивание и ламинирование ресниц, татуаж бровей, губ, коррекция и покраска бровей.
Для увеличения выручки в салоне красоты осуществляется продажа товара:
-Средства по уходу за волосами;
-Декоративная косметика.
Анализ целевой аудитории
Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы.
Целевая аудитория
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная Целевая аудитория и реальная целевая аудитория.
К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона.
Продажи и маркетинг
План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов:
1.Салон находится в центре поселка, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей.
2.Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты.
3.Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов).
-Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами.
-В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки).
План производства
Основная цель проекта — получение прибыли за счет предоставления населению бьюти-услуг.
Основные факторы успеха салона красоты:
1.Стабильно увеличивающееся стремление россиян к западным меркам красоты.
2.Совершенствованием сервиса.
3.Увеличение количества услуг
4.Рост количества клиентов мужского пола (1/4 часть посетителей салонов — мужчины).
5.Возможность привлечения специалистов высокого класса, обучение в лучших зарубежных мастерских.
6.Понимание разницы между домашним уходом и профессиональными косметологическими процедурами в салоне.
Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.
 Требования к помещению слона красоты:
-Расположение: центр поселка;
-Площадь помещения — 70-90 м2;
-Отдельный вход с улицы или с торца;
-Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется;
-Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.
Штатное расписание:
директор — 1,
администратор — 2,
мастера — 10.
Общее количество работников — 13 человек.
Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность.
Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет.
Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм.
Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад.
Финансовый бизнес-план салона красоты
К затратам подготовительного периода (1512 тыс. руб.) можно отнести:
-регистрация, траты на получение разрешений, оформление документов – 27 тыс. руб.
-ремонт и перепланировку помещения – 310 тыс. руб.;
-закупку оборудования – 782,7 тыс. руб.;
-монтаж оборудования – 60 тыс. руб.;
-подбор персонала – 10 тыс. руб.;
-рекламные акции открытия и разработка сайта – 70 тыс. руб.;
К затратам основного периода в данном бизнес плане относятся:
-Арендная плата – 10 тыс. руб.;
-ФОТ – 256,3 тыс. руб.;
-Бухгалтерия – 10 тыс. руб.
-Реклама – 30 тыс. руб.;
-Коммунальные услуги – 7 тыс. руб.;
-Плата за электроэнергию – 2,5 тыс. руб.;
-Управленческие расходы – 2,5 тыс. руб;
-Вывоз мусора и волос – 1,5 тыс. руб.
Заключение: целью создания нашего салона – создать атмосферу уюта, чтобы клиенты хотели вернуться. Нам нравиться радовать наших гостей интересными предложениями, новинками в индустрии красоты и просто делиться хорошим настроением. Отдельный мир, у которого есть своя душа!
«Ваша красота – наше призвание»
Визитные карточки нашего салона.
|
 |
|
|
Скачать 1.58 Mb.