курсовая. МЕТОДЫ И СИСТЕМ РУКОВ. Вхождение России в мировую экономическую систему и устранение искусственно созданных торговоэкономических барьеров не только открыло новые горизонты и возможности для российских предприятий
 Скачать 266 Kb.
|
Глава 2. Исследование МЕТОДОВ и особенностей стиля управления руководителя ЗАО «ЛАНИТ»2.1 Общая характеристика кадров предприятияГруппа компаний ЛАНИТ - "Лаборатория Новых Информационных Технологий" - ведущий в России и СНГ центр по предоставлению информационно-технологических услуг. С момента создания в 1989 году ЛАНИТ устойчиво развивается, успешно осваивая одно за другим направления компьютерного бизнеса. Сегодня ЛАНИТ представляет собой группу компаний с развитой региональной сетью филиалов, дочерних компаний и технических центров. На предприятиях группы компаний работает свыше 4000 квалифицированных сотрудников, в том числе несколько десятков докторов и кандидатов наук, сотни сертифицированных специалистов. Система менеджмента качества ЛАНИТ сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Сертификация распространяется на проектирование, разработку, производство, поставку, монтаж, пусконаладку, сопровождение и сервисное обслуживание программного обеспечения, систем информационной безопасности, вычислительных комплексов, систем управления и сетей; поставку, установку и сервисное обслуживание аппаратного обеспечения, терминалов банковского самообслуживания и их сетей, консалтинг в области информационных технологий. Головное предприятие - ЗАО ЛАНИТ, а также несколько профильных предприятий (компании НОРБИТ, Артезио, DPI, ИНСИСТЕМС, CompTek, АПТ Телеком и др.) расположены в Москве. Дочерние фирмы работают в С.-Петербурге, Нижнем Новгороде, Барнауле, Хабаровске, Владивостоке, Петропавловске-Камчатском, Киеве и Алматы. Направления деятельности ЛАНИТ широкопрофильная дистрибуция ИТ-продуктов (hardware&software); сетевая интеграция; системная интеграция, разработка заказных и тиражируемых информационных систем; финансовый консалтинг, внедрение финансовых и аналитических систем; внедрение систем управления ресурсами (ERP-системы и специализированные решения); консалтинг и внедрение информационных систем в области управления проектами; консалтинг и внедрение информационных систем в области управления документами; консалтинг и внедрение компьютерных технологий проектирования (САПР); решения в области информационной безопасности; инженерные системы; банковское оборудование (интеграция сетей банкоматов); профессиональное обучение и сертификация специалистов в области информационных технологий. Численность сотрудников центрального офиса ЗАО «ЛАНИТ» г.Москвы составляет в настоящее время 110 человек. Характеристика количественного состава сотрудников представлена в таблице 2.1 Таблица 2.1
Таблица 2.2 Анализ динамики численности персонала
Таким образом, с 2005 по 2008 год наблюдается значительный рост численности персонала. Среднегодовой темп прироста численности персонала «ЛАНИТ» за 2005-2008 г. составил 17,6% . В итоге, мы можем сказать, что наметилась тенденция роста численности персонала. Рассмотрим персонал управляющей компании по возрастному признаку работающих.по состоянию на 1.01.2009 г. Аналитические данные сведены в таблицу 2.3 : Таблица 2.3 Состав работающих по половому признаку ( на 1.01.2007 г)
Из представленного анализа видно, что большинство сотрудников компании – женщины (55%), 60,6% из них имеют возраст до 35 лет, мужчины составляют 45% от общей численности компании, большинство из них (74%) в возрасте до 35 лет. Сотрудников старше 55 лет среди персонала компании нет. Рассмотрим состав персонала по образовательному уровню. Данные сведены в таблицу 2.4 Таблица 2.4 Состав сотрудников по уровню образования ( на 1.01.2009г)
 рис 2.1 Диаграмма работников компании по уровню образования В 2008 году на работу в «ЛАНИТ» принято всего 34 сотрудника, из них 2 принято на должности руководителей и 32 на должности специалистов. Рассмотрим состав работников по стажу работы в «ЛАНИТ».  Рис 2.2 Состава работников по стажу работы Анализ работников по стажу работы на предприятии показывает, что наибольшую группу составляют работники, работающие в «ЛАНИТ» от 1 года до 3 лет – 37,3%. Вторую наиболее многочисленную группу составляют сотрудники, работающие менее 1 года – 34,5%. Следующая группа по удельному весу от общей численности составляют работники, проработавшие от 3 до 5 лет в «Весне» - 15,5%, самую маленькую группу составляют. те, кто работает более 5 лет, их всего 13%. Рассмотрим динамику движения персонала за 2008 г ( таблица 2.5). В течение года на работу в московский офис «ЛАНИТ» было принято 34 человека, за 2008 год уволилось 28 работников. Общий прирост работников составил 6 человек. В компании на 1 января 2009 года имелось 11 вакансий. Таблица 2.5 Динамика движения персонала за 2008 год
Для анализа движения персонала будет использован коэффициент интенсивности движения персонала, представленные в Таблице 2.6. Таблица 2.6 Расчет коэффициентов движения персонала
На основании расчетов коэффициентов интенсивности движения персонала в московском офисе «ЛАНИТ» можно сделать следующие выводы: Коэффициент оборота по приему составил 26,1%, это говорит о том, что более четверти от общей численности персонала составляют новые сотрудники, принятые в 2006 г. Коэффициент оборота по выбытию в «ЛАНИТ» составил 21%, это значительно ниже, чем коэффициент по приему, что говорит о сохранении тенденции к росту численности персонала. Коэффициент общего оборота составляет в целом 47%, это высокий показатель. В движении находятся почти половина численности работников. В мобильном коллективе ниже эффективность труда, чем в стабильном из-за отсутствия устоявшихся норм, необходимой взаимной требовательности, непредсказуемости реакции на управленческие воздействия. Существует прямая связь между сроком пребывания человека в организации и результатами его труда, так как при наличии большого стажа он лучше знает тонкости места работы, а поэтому показывает более высокую результативность. Коэффициент восполнения говорит о том, что, в целом, по ЗАО , число принятых сотрудников на 27% превышает число уволенных. На основе данных , приведенных выше Динамика движения персонала рассчитаем коэффициент текучести персонала (Таблица 2.7) Таблица 2.7 Расчет коэффициента текучести персонала
В «ЛАНИТ» наблюдается очень высокий уровень текучести кадров – 20,6%, превышающий допустимый уровень (5-7%). Это значит, что на предприятии происходит массовое движение персонала, вследствие чего снижается производительность труда. Также можно говорить о том, что работников не устраивают условия труда, возможно, представляются неадекватными уровень заработной платы и условия труда не соответствуют необходимым требованиям. Исследование стиля управления и методов управления персонала «ЛАНИТ» позволит выявить причины, которые могли спровоцировать персонал уйти из «ЛАНИТ». | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||