Виды рукопожатий. Виды рукопожатий и их особенности.. Виды рукопожатий и их особенности
 Скачать 22.29 Kb.
|
|
Министерство транспорта Российской Федерации ФГБОУ ВО СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ТРАНСПОРТА Кафедра: Доклад на тему «Виды рукопожатий и их особенности» Выполнил: Синебабка В.В. Курсант группы СВ13А Проверил: Квашнина Е.В. Новосибирск 2020 Содержание Введение 3 1.Факты о рукопожатии 4 2.Особенности рукопожатия в культуре народов мира 6 3.Виды рукопожатий 7 4.Правила этикета при рукопожатии 8 Заключение 10 Список литературы 11 Введение Невербальные методы общения и невербальные средства общения используются людьми постоянно. Изучение способов и использование невербальных средств общения содержит множество преимуществ и открывает особые возможности для построения успешной коммуникации. Игнорирование невербальных проявлений и их значений зачастую сказывается отрицательно на взаимоотношениях с окружающими (клиентами, партнерами, знакомыми и незнакомыми людьми). Специалисты в области «психология общения» подчеркивают, что одним из самых распространенных и показательных для дальнейшего взаимодействия между людьми жестов является рукопожатие. Относиться к жесту рукопожатия как к формальности – значит упускать важную информацию о другом человеке, которая без сомнения пригодилась бы в процессе взаимодействия с ним. Рукопожатие расскажет Вам о том, как к Вам относится другой человек, и каковы его намерения по отношению к Вам. По мнению исследователей невербального общения, история этого жеста начинается с самых древних, первобытных времен. Жест рукопожатия был необходим для демонстрации безоружности и отсутствия враждебности, агрессивных намерений с обеих сторон. В настоящее время рукопожатия сопровождают чаще всего приветствие и прощание, а также принятие взаимовыгодного решения, достижения договоренности, в начале и по завершении спортивного поединка, игры. Рукопожатие приветствия при знакомстве во многом влияет на первое впечатление, которое создается у обоих собеседников друг о друге. Изменения в рукопожатии со знакомым человеком свидетельствуют об изменении его отношения. Несоблюдение правил этикета относительно использования данного жеста, а также отказ от рукопожатия вызывают резко негативную реакцию. 1.Факты о рукопожатии Точной даты первого рукопожатия не существует, однако есть доказательства тому, что жест этот очень древний. Он запечатлен на барельефе, отображающем события, происходившие в 855 году до нашей эры. Участниками исторического рукопожатия стали король ассирийцев Салмананасар III и вавилонский царь Мардук-закир-шуми I. События, предшествовавшие рукопожатию, были весьма запутанны и связаны с вопросами раздела власти и земель, но по сути правитель Вавилона этим жестом благодарил короля Ассирии за оказанную помощь. В разные времена люди пожимали друг другу руки, вкладывая в этот жест свои понятия и значения. Так, во времена Рима рукопожатием показывали свою безоружность и добрые намерения относительно партнера. Тогда воины носили кинжалы в рукавах, поэтому сжимали они не ладони, а запястья. Сила и продолжительность рукопожатия тоже несли в себе скрытый смысл. Считалось, что чем более резко и сильно человек сжимает руку, тем более уверенным в себе и успешным он является в обществе. В то время как легкое сжимание руки трактовалось как слабость духа и неуверенность в собственных силах. Существует также интересная теория. Она говорит о том, что рукопожатие оказывает воздействие на определенные зоны коры головного мозга, отвечающие за взаимодействие людей в социуме. После сжимания ладони рецепторы посылают сигнал и человек, стоящий перед вами, воспринимается доброжелательно и видится в более положительном образе. Издревле считалось, что, соприкасаясь ладонями, люди обмениваются биоритмами, считывая информацию друг о друге. Существовало мнение, что рукопожатием можно вылечить от недугов, словно вытащив его из больного, или же наоборот, навести порчу, болезнь, передав негативную информацию. Выступал это жест и в качестве знака, узаконивающего договоры и всевозможные сделки. Называли его тогда «рукобитье». Ударяя по рукам, партнеры тем самым демонстрировали свое согласие на сотрудничество и самые серьезные намерения. При этом все виды ритуального рукопожатия, в том числе и в свадебных обрядах, заключались покрытой рукой, чтобы защитить себя от порчи. А вот если целью рукопожатия было показать доверие к человеку — то перчатки принято было снимать. Интересным явлением можно считать обряд, существовавший у пастухов северной Руси. Они заключали договор с лешим, используя виртуальное рукопожатие. Пастух по весне шел в лес, и, ведя воображаемый разговор с нечистой силой, договаривался о том, сколько животных отдаст лешему, чтобы тот обеспечил ему отличную пастьбу. Пастух бился на руках с ним, при этом обязательно в шерстяных рукавицах. А на правой руке всегда была надета варежка из соломы, которая считалась оберегом от нечисти и помогала пастуху победить, заключив так называемый договор на выгодных условиях. В XVI веке на Руси существовал запрет на рукопожатия. Даже браться за руки в хороводах не разрешалось, поскольку считалось, что соприкосновение может вызвать сексуальное влечение. Таким образом рукопожатие расценивалось как «средство к сладострастию». В 1996 году был установлен рекорд по рукопожатиям. Индиец Йогеш Шарма, принимая участие в ярмарке в Гвалияре, пожал 31 118 рук. Он приветствовал людей, приходивших в торговый центр. 2.Особенности рукопожатия в культуре народов мира Следует быть весьма осторожным с рукопожатиями в разных странах мира, потому как там они не считаются знаком приветствия. В Японии они не приняты совсем, в Индии приветствием считается «намасте» — руки сложенные вместе на уровне груди, в Египте мужчины прикладывают ладонь ко лбу. В Иране и некоторых других мусульманских странах после рукопожатия необходимо приложить ладонь к сердцу. В Китае, Корее и Тибете нужно протягивать собеседнику обе руки, если по привычке совершить рукопожатие одной — это будет расценено местными как знак неуважения и пренебрежительности. Индейца племени Тараумара сжатие ладони может напугать настолько, что он убежит. В качестве приветственного жеста у них принято протягивать ладонь и слегка касаться друг друга кончиками пальцев. В ряде стран Азии существует обычай после испражнения вытираться без использования туалетной бумаги, и делается это исключительно левой рукой. Поэтому протянуть для приветствия здесь левую руку считается смертельным оскорблением. В Словении местные жители используют рукопожатие повсеместно. Даже при общении с самыми близкими людьми они вместо объятий и поцелуев жмут руки. 3.Виды рукопожатий В деловом разговоре рукопожатие играет очень важную роль как в начале, так и в конце беседы. Но оно используется не только при приветствии. Это еще и символ заключения соглашения, знак доверия и уважения к партнеру. Таким образом, рукопожатие — очень важное невербальное средство, свидетельствующее о внутреннем состоянии собеседников и их внешней культуре. Поэтому имеет смысл рассмотреть наиболее распространенные в деловом мире рукопожатия, каждое из которых имеет вполне определенное значение. Рукопожатие очень информативно. Существуют различные виды рукопожатий, каждое из которых несет в себе определенный смысл. Цель инициатора заключается в том, чтобы держать партнера на удобном для себя расстоянии Пожатие с применением обоих рук, «перчатка» Инициатор честен, и ему можно доверять. Применяется только в отношении хорошо знакомых людей При пожатии левая рука кладется на правую руку партнера Служит для выражения искренности и глубины чувств. Степень глубины зависит от того, на какое место кладется рука (на запястье, на локоть, на предплечье, на плечо). Чем выше рука, тем большие чувства это означает. 4.Правила этикета при рукопожатии Существуют определенные правила этикета при рукопожатии: - Первыми подают руку старшие младшим, а не наоборот. - Среди ровесников первыми подают руку женщины мужчинам. Если женщина не подала руки, можно обойтись без рукопожатия. - Женщины не протягивают руку людям намного старше себя или выше по служебному положению. - Перед рукопожатием мужчина должен обязательно снять перчатку. Женщине это делать необязательно, только в знак особого уважения. - Не принято обмениваться рукопожатиями в таких местах как туалетная комната, общественный транспорт. - Подавать руку нужно в последний момент, когда подходите здороваться, а не идти с протянутой рукой навстречу человеку. Каждый раз, протягивая руку для рукопожатия или пожимая протянутую вам руку, следует помнить, о том, что, хотя рукопожатие и стало привычным и стандартным ритуалом, оно также передает отношение людей друг к другу. Что касается представления, то здесь в основе также лежат правила этикета светского. Согласно этикету, представить кого-либо, значит назвать его имя, фамилию, должность, организацию, в которой он работает. Для того чтобы иметь право кого-либо представить кому-либо, представляющий обязан быть знаком с обеими сторонами. Представляют: - мужчину – женщине; - младшего по возрасту – старшему по возрасту; - имеющего более низкий должностной статус – имеющему более высокий должностной статус; - одного сотрудника – группе сотрудников. Представление лучше всего предварить следующими фразами: «Позвольте представить вам…» или «Разрешите познакомить вас…». Когда в обществе представляют одного человека сразу нескольким, обычно громко называют его имя, фамилию. Представляемый делает легкий поклон всему обществу. Присутствующие, подавая ему руку, сами представляются. Во время представления нужно показать своим поведением, что все ваше внимание сосредоточено на человеке, с которым вас знакомят. Традиционным вполне корректным ответом является «Здравствуйте» с добавлением имени нового знакомого. Следует помнить, что знакомство, представление задают тон всему дальнейшему деловому общению, создают впечатление о человеке, уровне его культуры и воспитания. Поэтому не следует пренебрегать существующими в обществе правилами, а также всегда следует оставаться корректным, доброжелательным и воспитанным. Заключение Из всей изложенной выше информации можно сделать вывод, что рукопожатие является важным элементом повседневного и делового общения. Рукопожатие давно вошло в этикет современных бизнес-партнеров, служащих, специалистов различных направлений деятельности. Это не только своеобразная манера приветствия, демонстрирующая расположение по отношения к оппоненту, открытость, готовность вести переговоры. Рукопожатие может многое сказать о человеке, его пристрастиях, воле, силе характера. В то же время рукопожатие может служить важным невербальным инструментом общения – рычагом манипулирования, регулирования, подачи информационного сигнала и т.д. Умение грамотно владеть и применять знания в данной области помогают выстраивать деловые и личные отношения, формировать профессиональный и личностный имидж человека. Список литературы Баринов В.А. Корпоративная культура организации в России/ В.А.Баринов, Л.В.Макаров// Этика бизнеса. 2004. №6. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие М., 2005. Горбатов А.В. Деловая этика: учебное пособие/ А.В.Горбатов, О.В.Елескина. Кемерово, 2007. Губин, В.Д. Основы этики: Учебник/В.Д. Губин, Е.Н. Некрасовка. М., 2005. Канке В.А. Современная этика. Учебник для вузов/ В.А. Канке . М., 2007. Макаров Б.В., Непогода А.В. Деловой этикет. Р-на-Д., 2010. Павлова Л.Г. Основы делового общения: учебное пособие. Р-на-Д., 2009. Самохина Т.С. Эффективное деловое общение в контекстах разных культур и обстоятельств. М., 2005. Солоницына А.А. Профессиональная этика и этикет. Учебник/ А.А. Солоницына.Владивосток, 2005. |