Основы проектной деятельности - презентация к лекциям -(до 4 лек. Вылгина Юлия Вадимовна
Скачать 1.11 Mb.
|
Вылгина Юлия Вадимовна Кандидат экономических наук, доцент jvilgina@mail.ru © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Тема 1 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 2 Операционная и проектная деятельность Операционная деятельность – это постоянный вид деятельности, результат которой повторяется. Проектная деятельность – это способ достижения уникального конечного результата в условиях ограниченности по срокам и ресурсам. © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 3 Понятие проекта «Проект – это временное предприятие, направленное на создания уникального продукта, услуги или результата» (Project Management Institute, США) «Проект – это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов» (Association for Project Management, Великобритания) «Проект – это комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения в течение заданного периода времени и при установленном бюджете поставленных задач с четко определенными целями» (Всемирный банк) © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 4 Ключевые особенности проекта Направленность на достижение конкретных целей, определенных результатов Неповторимость, уникальность Ограниченная протяжённость во времени Координированное выполнение многочисленных взаимосвязанных действий Специфическая организация © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 5 Управление проектами Управление проектом – деятельность, направленная на реализацию проекта с максимально возможной эффективностью при заданных ограничениях по времени, бюджету и ресурсам, а также качеству конечных результатов проекта. © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 6 Классификация проектов По масштабу По сроку реализации В зависимости от уровня По сложности По характеру предметной области По содержанию По отраслевой принадлежности По степени новизны По степени значимости © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 7 Этапы проектной деятельности 1. Проблематизация 2. Целеполагание 3. Планирование 4. Реализация проекта 5. Завершение проекта © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 8 Цели проекта S.M.A.R.T. Цели проекта должны быть: конкретными (Specific) измеримыми (Measurable) достижимыми (Achievable) адекватными проблеме (Relevant) ограниченными временными рамками (Time-bounded) © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 9 «Проектный треугольник» © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 10 Результат проекта Качество (содержание) Успешность проекта Успешность управления проектом: Соблюдение заданных сроков Исполнение бюджета Удовлетворённость заинтересованных сторон Успех продукта: Способность решить поставленную проблему Пригодность для использования Узнаваемость бренда Рентабельность и т.д. © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 11 Заинтересованные стороны Инициатор – лицо, выступающее с идеей проекта Заказчик – будущий владелец результатов проекта Инвестор (спонсор) – участник, вкладывающий средства в проект Потребитель (пользователь) – участник, использующий продукт, созданный в результате реализации проекта Команда проекта – специфическая организационная структура, создаваемая на период осуществления проекта для эффективного достижения его целей Руководитель проекта (менеджер проекта) – лицо, которое осуществляет руководство работами по проекту Поставщики, подрядчики, консультанты Другие заинтересованные стороны (собственники активов, общественные группы, органы власти и т.д.) © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 12 Внешнее окружение проекта Политические факторы Экономические факторы Социокультурные факторы Научно-технические факторы Нормативно-правовые требования Природные и экологические факторы Инфраструктура © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 13 Внутреннее окружение проекта Участники проекта Специфическая организация проекта Стиль руководства проектом Команда проекта Методы и средства коммуникации Экономические и социальные условия проекта © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 14 Стандарты и профессиональные организации РМВОК (Project Management Body Of Knowledge) Свод знаний по управлению проектами Project Management Institute (PMI), США Prince2 (Projects In Controlled Environments) AXELOS, Великобритания ICB (International Competence Baseline) / NCB (National Competence Baseline) International Project Management Association (IPMA), Швейцария P2M (Project and Program Management for Enterprise Innovation) Project Management Association of Japan (PMAJ), Япония Стандарты ISO (International Standardization Organization) © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 15 Тема 2 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 16 Жизненный цикл проекта Жизненный цикл проекта (Project Life Cycle) — это полная последовательность фаз проекта, задаваемая исходя из технологии производства работ и потребностей управления проектом Фаза проекта – это набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из значимых основных или промежуточных результатов проекта © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 17 Фазы проекта Результат, создаваемый на отдельных фазах, является частью результата всего проекта Завершение фазы означает создание промежуточного или окончательного продукта Каждая фаза завершается контрольным мероприятием После завершения каждой фазы может приниматься решение о целесообразности продолжения проекта © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 18 Со всеми типами связи: ЖЦ служит следующим целям: 19 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Хорошо проработанная модель жизненного цикла проекта позволяет определить иерархическую структуру работ проекта, ЖЦ проекта во многом определяет, какой подход (методологию) для управления проектом выбрать, а выбор подхода повлияет на методы и инструменты планирования и контроля проекта. Глобально существует 2 ключевых подхода к формированию ЖЦ проекта: Водопадная модель Итерационная модель Фазы жизненного цикла Инициирование (начало проекта) Организация и подготовка Реализация (выполнение работ) Завершение проекта © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 20 Задачи по фазам жизненного цикла Инициирование • Анализ проблемы • Формирование идеи • Постановка целей и задач проекта • Анализ осуществимости проекта • Формулирование образа продукта • Составление Устава проекта • Назначение менеджера проекта Организация и подготовка • Формирование команды • Определение требований и ограничений • Определение требуемых ресурсов • Определение бюджета • Разработка основного содержания проекта • Определение средств коммуникации и контроля • Формирование плана управления проектом Выполнение работ • Непосредственное исполнение работ • Оперативное планирование • Организация и управление материально- техническим обеспечением работ • Координация работ и оперативный контроль Завершение • Комплексные испытания • Сдача результата заказчику и ввод в эксплуатацию • Оценка результатов и подготовка итоговых документов • Реализация оставшихся ресурсов • Анализ опыта для последующих проектов • Расформирование команды проекта © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 21 Водопадная (каскадная) модель Особенности: Последовательное выполнение фаз проекта с чётким определением границ между ними Результаты предыдущей фазы передаются в качестве входных данных для следующей фазы проекта Планирование работ выполняется для всего жизненного цикла проекта Достоинства: Известность и популярность Простота и удобство использования, доступность для понимания Чёткая регламентация работ Недостатки: Недостаточная гибкость и адаптивность Невозможность воспользоваться промежуточными результатами © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 22 Водопадная модель Анализ требований Проектирование продукта Изготовление опытного образца Тестирование Внедрение и эксплуатация © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 23 24 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Возвратная водопадная модель Достоинства: предусмотрен промежуточный контроль за счет обратных связей. Недостатки: затраты на реализацию проекта при таком подходе возрастают практически в 10 раз Возвратная водопадная модель Анализ требований Проектирование продукта Изготовление опытного образца Тестирование Внедрение и эксплуатация © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 25 Итеративная модель Особенности: В рамках каждой итерации повторяется цикл действий Реализованная часть функционала является базой для определения дальнейших требований Можно увидеть всю «картину» проекта (недоделанную, но всю), а детали дополняются со временем Достоинства: Подходит для проектов, содержание которых трудно определить заранее Высокая гибкость и адаптивность Ранняя диагностика конфликтов Недостатки: Повышенные требования к опыту, коммуникационным навыкам и самоорганизации в команде проекта © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 26 Итеративная модель © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 27 Анализ требований Проектирование продукта Изготовление опытного образца Тестирование Анализ и уточнение требований Доработка проекта Изготовление опытного образца Тестирование Внедрение и эксплуатация Итерация 1 Итерация 2 Инкрементная модель Особенности: В результате каждой итерации получается работоспособный продукт На каждом шаге осуществляется добавление, дальнейшее развитие продукта Достоинства: Возможность для заказчика использовать промежуточный продукт Высокая управляемость проектных работ Недостатки: Сложность планирования Неэффективность для небольших проектов © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 28 Инкрементная модель Версия 1 Планирование, разработка, тестирование и внедрение продукта (v. 1) Версия 2 Планирование, разработка, тестирование и внедрение продукта (v. 2) Версия 3 Планирование, разработка, тестирование и внедрение продукта (v. 3) © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 29 30 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Спиральная модель - мета-модель, используются два подхода: каскадная модель и модель прототипирования В ходе процесса разработки проект несколько раз проходит через фазы. Каждая такая итерация называется спиралью: Определение целей, альтернатив, ограничений, или фаза планирования. С этой стадии начинается работа над проектом. Анализ, определение и разрешение рисков является одной из самых значимых стадий разработки Фаза разработки. Планирование следующей фазы. На этом этапе вся полученная информация используется для планирования дальнейших этапов разработки. Достоинства: Мониторинг рисков Заказчик может увидеть работающую версию продукта уже на ранних стадиях жизненного цикла; Изменения могут быть внесены на поздних стадиях разработки; Проект может быть разделен на несколько частей и те из них, которые, согласно анализу, окажутся более рискованными, могут быть реализованы на ранних стадиях. Строгий контроль над документацией, как результат постоянного анализа рисков. Недостатки: Мониторинг рисков требует дополнительных ресурсов Каждая итерация требует отдельной экспертизы, что делает управление проектом сложнее. Большое количество промежуточных стадий разработки. Как следствие — большой объем документации; На самых ранних стадиях дата завершения работы над проектом может быть неизвестна, что также усложняет контроль над процессом разработки Спиральная модель 31 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Agile-модель («манифест») 32 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Преимущества характеризуется небольшими циклическими изменениями, которые внедряют в ответ на изменение требований; гибкость и свобода; пониженный риск. Недостатки: Отсутствие четкого плана Сложность взаимодействия в Agile-организации главенствует иерархия компетенции, (не иерархия власти); Самое главное люди, а не вещи; документация не должна никому мешать работать; Сотрудничайте, а не перечитывайте контракт живите, дышите, меняйтесь так быстро, насколько это возможно Выбор модели ЖЦ проекта зависит от: 33 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Готовности заказчика потратить время и деньги на проработку требований к результатам проекта до того, как начать разрабатывать продукт(ы) проекта. Степени вовлеченности заказчика проекта. Его готовности тратить свое время на проект. Типа контракта на проект. Масштаба и трудоемкости проекта. Степени инновационности результатов проекта. Требований к безопасности продуктов проекта. Структурная модель проекта Термины: Иерархическая структура работ (ИСР) Структура декомпозиции работ (СДР) Work Breakdown Structure (WBS) Цели: Обеспечение планирования всех необходимых работ проекта Обеспечение отсутствия работ, не связанных с реализацией проекта Методы структуризации работ: «Сверху вниз» – детализация общих задач «Снизу вверх» – обобщение частных задач © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 34 Характеристики структуры декомпозиции работ: 35 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Описывает с необходимой точностью содержание работ по проекту; Определяет весь объем работ по проекту; Формируется в виде иерархической структуры (проект декомпозируется на пакеты/субпакеты и т. д. работ). Представляет объем работ по пакету как перечень работ, имеющих измеримый или сравнимый результат. Имеет объективный или измеримый результат, который рассматривается как результат работы по пакету или совокупность результатов работ. Принципы: Принцип «Правильного дерева». Принцип полноты и логической стройности. Принцип единства критерия. Принцип глубины СДР. Подход по жизненному циклу Сооружение гостиничного комплекса Разработка проекта Строительство Сдача в эксплуатацию © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 36 Продуктовый подход Сооружение гостиничного комплекса Строительство здания гостиницы Обустройство парковки Строительство бассейна Подбор персонала © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 37 Функциональный подход Сооружение гостиничного комплекса Строительные работы Внешняя отделка Внутренняя отделка Оформление интерьера © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 38 Организационный подход Сооружение гостиничного комплекса Работы проектного отдела Работы строительного отдела Работы дизайнерского отдела Работы отдела снабжения © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 39 Смешанный подход Сооружение гостиничного комплекса Строительство здания гостиницы Разработка проекта Строительство Сдача в эксплуатацию Обустройство парковки Разработка проекта Строительство Сдача в эксплуатацию Строительство бассейна Разработка проекта Строительство Сдача в эксплуатацию Подбор персонала Определение требований Поиск и отбор кандидатов Обучение © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 40 Правила разработки WBS 41 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Каждый элемент WBS должен обеспечивать достижение ощутимого результата. Каждый элемент WBS должен являться агрегатом всех подчиненных элементов, перечисленных непосредственно под ним. Результаты должны логически декомпозироваться до уровня, на котором можно определить, как они будут достигаться. Результаты пакетов работ должны быть уникальными и отличаться от результатов других пакетов работ того же уровня. Процесс разработки WBS должен представлять собой гибкий механизм, позволяющий корректировать WBS, особенно когда объем работ по проекту может изменяться. Каждый элемент WBS (пакет работ), представляющий собой объем работ подрядчика или других внешних организаций, должен быть согласован непосредственно с соответствующими элементами WBS подрядчика. Все результаты в явном виде должны быть включены в WBS. Для всех важных событий, связанных с отчетностью должны быть включены и определены соответствующие пакеты работ. Все пакеты работ должны быть совместимы с организационной структурой и структурой затрат. Результаты должны быть четко определены так, чтобы исключить дублирование объемов работ внутри элементов WBS, в целом по организации или отдельными ответственными за выполнение работ. Результаты должны иметь размер, достаточный для эффективного управления, но не настолько малый, чтобы сделать затраты на контроль чрезмерными. Структурные модели проекта 42 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 дерево целей; сетевая модель; матрица ответственности; организационная структура исполнителей (OBS); дерево ресурсов; дерево стоимости; дерево рисков. © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 43 Дерево целей 44 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Алгоритм построения дерева целей 45 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Создать рабочую группу для процедуры целеполагания по проекту. Уточнить стратегическую цель компании, которой следует проект. Сформулировать миссию проекта в соответствии со следуемой стратегической целью проекта. Произвести постановку и набор целей первого уровня вложенности. В ходе мозгового штурма и с применением методов логического структурирования (локализации) объекта исследования сформировать состав гипотез целей. Выявить действующие ограничения и проанализировать варианты формулировок целей. Скорректировать формулировки и состав целей первого уровня вложенности, применяя логические правила деления понятий. Задать вопрос: «А действительно ли достижение этих целей приведет к успеху стратегической цели проекта?». Для каждой цели первого уровня повторить действия пунктов 4-7. © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 46 Основные понятия 47 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Работа– часть производственного или проектного процесса, имеющая начало и окончание в форме количественно описываемого результата, требующая затрат времени и других ресурсов. Событие – факт завершения работ, результат которых необходим и достаточен для начала реализации следующих операций. Веха представляет собой работу с нулевой продолжительностью и обозначает важное, значимое событие в проекте. Ожидание – это процедура, которая не потребляет никаких ресурсов, кроме затрат времени. Фиктивная работа или зависимость – вид технологической и организационной связи работ, не требует никаких усилий и ресурсов, в том числе затрат времени. Правила построения классических сетевых графиков 48 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 49 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 9. 10. 11. Правила построения классических сетевых графиков Исходные данные 50 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Разработка модели 51 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 Сетевой график 52 © Ивановский государственный энергетический университет, 2021 |