кейс 1. Вопрос 1 Кто, повашему Роуз Райхман предприниматель или менеджер
 Скачать 19.52 Kb.
|
|
Вопрос №1 Кто, по-вашему Роуз Райхман — предприниматель или менеджер? Я думаю, Роза Райхман является успешным менеджером. В функции менеджера входит: Обеспечение выполнения интересов владельца предприятия Роза Райхман преобразовала редакционный издательский отдел в рекламное агенство, которое стало привлекать новых клиентов, которое расширило сферу деятельности предприятия, а так же стало приносить большую прибыль. Разработка стратегии поведения организации во внешней среде, а так же обеспечение информационного взаимодействия с внешней средой. Розе удалось убедить сотрудников, в правильности принятия своего решения и дальнейшего успешного его развития, что сказалось на устранении волнения коллектива и слаженной внутриорганизационной работе. Роза Райхман вела «бизнес внутри бизнеса», т.е. она не теряя своего рабочего места – менеджера, организовала новый отдел, который осуществлял свою работу внутри действующего предприятия. И так как этот рекламный отдел был открыт по ее инициативе, и она отвечала за его работу, ей пришлось выполнять роль руководителя, который ставил задачи перед коллективом и в конечном итоге принимал решения. Роза вывела организацию на новый уровень, сформировала новый рынок покупателей. Вопрос №2 Как вы полагаете, типично ли согласие Анри Мишеля принять предложение Роз Райхман как руководителя высшего звена? Почему? Я считаю, что да. Ведь тогда она получит: 1.сохранение рабочих ест персонала, т.е. целостность коллектива, все работники остаются на своих рабочих местах – нет повышения безработицы; 2.новая организация привлечет новых клиентов, что положительно скажется на востребованности услуг предприятия; 3.увеличение прибыли, отдел будет плодотворно работать, приносить доход предприятию, а в следствии, и увеличение заработной платы; 4.устранение недовольств со стороны персонала, так как все остались при работе, т.е. нет конфликтов, что не портит репутацию предприятия. Вопрос №3 Помимо проблем, отмеченных в данной ситуации, с какими другими трудностям могла столкнуться Роза Райхман на пути преобразования своего отдела в самостоятельный бизнес? Я думаю, важной проблемой является то, что любой развивающийся бизнес требует дополнительных финансовых привлечений для своей деятельности. Нуждается в привлечении дополнительных специалистов. Не каждый человек, решится уйти с постоянного места работы, с хорошей заработной платой, в организацию, которая существует не так давно, и не успела зарекомендовать себя как сильную организацию. Роза Райхман открыв свое рекламное агентство, могла столкнуться с такой проблемой, как невостребованностью на рынке потребления услуг. Потребители отдают предпочтение проверенным компаниям, поэтому фирма должна заинтересовать их своими услугами, иначе она может прогореть. Конкуренция- еще одна из проблем. В большом бизнесе не стоит идти на конфликты в отношениях с конкурентами, наоборот нужно налаживать отношения, чтобы заручиться поддержкой опытных партнеров. И самой важной проблемой, с которой могла столкнуться Роза Райхман – это потеря доверия со стороны руководства компании «Парсон Бринкерхофф», так как она была на его финансовом обеспечением, и в случае столкновения с рядом каких-либо денежных трудностей, компания понесла убытки, что вызвало недовольство. |