Реферат Целеполагание. Реферат_Целеполагание. "Время самый ограниченный капитал, и если не можешь им распоряжаться, не сможешь распорядиться ничем другим" (Питер Друкер)
 Скачать 33.05 Kb.
|
ВведениеСреди основных особенностей жизни в XXI в. можно выделить следующие: быстро меняющаяся экономическая ситуация, возрастающий объем получаемой нами информации, усиливающаяся конкуренция. Ритм современной жизни предъявляет новые высокие требования к каждому члену общества, кем бы он ни был: владельцем собственного предприятия, руководителем, менеджером, инженером, студентом, школьником. Любой человек должен уметь быстро адаптироваться в меняющихся жизненных ситуациях. В таких условиях исключительную важность приобретает умение управлять таким ресурсом, как время."Тот, кто позволяет ускользать своему времени, выпускает из рук свою жизнь; тот, кто держит в руках свое время, держит в руках свою жизнь" (Алан Лакейн)."Время - самый ограниченный капитал, и если не можешь им распоряжаться, не сможешь распорядиться ничем другим" (Питер Друкер)."Умение распоряжаться временем наряду с правильным руководством и техникой влияния на людей выступает фактором, который предопределяет Ваш успех или неудачу" (Улърих Зиверт)."Вы любите жизнь? Тогда не тратьте время, потому что это материал, из которого сделана жизнь" (Бенджамин Франклин).На сегодняшний день проблема нехватки времени становится одной из самых серьезных. Время нельзя растянуть. Без времени нельзя обойтись, оно требуется всегда в любом деле. Его нельзя восполнить или чем-то возместить. Время постоянно уходит. Его нельзя сохранить или законсервировать. Если ушло, то ушло навсегда [8]. Всех преуспевающих людей объединяет одно важное качество - они умеют ценить свое время! Удачливые руководители обладают различными чертами характера и качествами, но одно качество объединяет их всех: они сознательно и системно используют свое время и освобождаются для выполнения истинно управленческих функций и для досуга. Научиться грамотно организовывать свое время на всех уровнях - личном, командном, корпоративном - дает овладение тайм-менеджментом, который в общих чертах можно определить как систему, позволяющую использовать невосполнимое время жизни человека в соответствии с его целями и ценностями.Таким образом, задача постановки целей, или, более широко, целеполагание, является первостепенной в процессе успешной организации времени.Целью данной работы является изучение целеполагания как процесса сознательного осуществления своих действий.В процессе работы предполагается решение следующих задач:- изучить принципы целеполагания;- изучить технологии целеполагания;- изучить основные правила целеполагания.Целеполагание - процесс сознательного осуществления своих действийЧто такое целеполагание"Когда я не знаю, на какую гавань мне нужно держать курс, тогда ни один ветер не будет для меня попутным" (Сенека).Если вдуматься, все наши действия направлены на достижение некоторых целей. Эти цели могут быть небольшими и краткосрочными, а их достижение приблизит нас к более глобальным и долгосрочным целям. Здесь мы наблюдаем своеобразную иерархию. Есть большая цель, которую мы бы хотели достичь в далекой перспективе. Для достижения этой большой цели необходимо выполнить определенные действия, т.е. достичь более мелких целей. Эти более мелкие цели могут потребовать достижения еще более мелких целей. Чем меньше цель, тем быстрее она должна быть достигнута. И так небольшими шагами мы будем приближаться к достижению глобальной цели, которую поставили перед собой.Целей в нашей жизни может быть достаточно много, они могут касаться разных сфер нашей жизни: карьера, здоровье, семья и т.п.Постановка целей - необходимый этап в тайм-менеджменте, в ходе которого необходимо ответить на вопрос, зачем тайм-менеджмент вообще нужен для конкретного человека. Постановка целей помогает в дальнейшем ориентироваться в том, какие методы управления временем следует применять, а какие применять не следует.Лишь четко поставленная цель позволяет добиваться значительных результатов. Если ее нет, мы не можем составить план действий, поскольку не знаем, чего хотим достичь [2].Вопросы организации времени и личной эффективности тесно связаны с определением наших жизненных целей. Более того эти вопросы находятся в прямой зависимости от того, насколько правильно и четко нам удалось эти цели сформулировать.В работе Г. Архангельского дается следующее определение:Целеполагание - это определение, конструирование цели, формирование образа желаемого будущего.Успешных, счастливых, самореализовавшихся людей, многого достигших в своей жизни объединяет такое качество, как четкое понимание своих целей. И еще готовность активно воплощать свои идеи в жизнь, невзирая ни на какие внешние обстоятельства - так называемый "проактивный подход" [8] к жизни.Ясная, четко сформулированная цель приносит успех.Определение жизненных ценностейС проблемой формулирования своих целей тесно связано определение своих ценностей. В труде Брайана Трейси [3] обозначены "три кита", на которых держится психология тайм-менеджмента:1. Вы должны определиться со своими жизненными ценностями и решить, что будете жить только в согласии с ними.2. Вы начинаете совершенствоваться в том, чем хотите заниматься.3. Вы должны удостовериться, что ваши цели и действия не расходятся с вашими жизненными ценностями.Психологическое значение целеполагания Цель — это картина результата; она не только предшествует всей сознательной деятельности, но и упорядочивает ее, делает осмысленной. Постановка цели — это видение будущего, элемент, позволяющий сконцентрировать силы и энергию на том, что должно быть достигнуто. Цели, которые человек ставит перед собой и другими, задают направление движения. Вудкок и Фрэнсис сравнивают их с рулем океанского судна, которое без руля не может двигаться в нужном направлении: «Цели — это руль в индивидуальном и групповом движении. Без них имеющиеся навыки направляются не по назначению и, как следствие, расходуются впустую. Но психологическая природа целеполагания выходит за рамки того, что неправильная цель приводит к неправильному результату. Суть также заключается в следующем. Постановка целей — это осознание и точное выражение своих потребностей и желаний. Постановка целей помогает людям определить, чего они хотели бы достичь. До конца осознание цели, сформулированной в четкой конкретной форме, направление действий человека на достижение результата, превращение идеального результата (как субъективного образа действия) в реальный. Наличие осознанной цели или целей позволяет человеку руководствоваться не тем, что он делает, а тем, ради чего он это делает. Цели служат для человека критерием оценки использования энергии, времени и ресурсов. Самый лучший метод или способ работы ничего не стоит, если вы точно не определили, чего вы хотите, к чему стремитесь, чтобы выполнить конкретную задачу. Согласитесь, что образ человека, который знает, чего хочет, и идет к своей цели, несмотря на все трудности и проблемы, может помочь даже в жизни и профессиональной деятельности. Способность ставить, корректировать и изменять свои цели способствует формированию такого образа. Решая задачу, особенно если вы считаете ее важной и существенной, задайте себе вопрос: «То, что я делаю сейчас, приближает меня к моей цели?». Если ответ положительный, то это задание — именно то, что вам нужно сделать. Если ответ отрицательный, спросите себя: «Что мне нужно сделать, чтобы немного приблизиться к цели, выполнив задание?». Оба вопроса помогут вам определить наиболее целесообразный курс действий. Если это невозможно, лучше либо отказаться от задания вообще, либо поручить его кому-то из подчиненных. Вы не можете позволить себе тратить время и энергию на задачи, которые не приблизят вас к цели. Это слишком расточительно. Говорите себе каждый день и как можно чаще: «Я не собираюсь работать над тем, что важно сегодня, я буду работать над тем, чего я хочу достичь». Это помогает избавиться от массы вещей, которые кажутся важными в данный момент, но окажутся совершенно ненужными и лишними завтра, через неделю или через год. Опыт менеджеров показывает, что следование таким простым советам создаст у окружающих устойчивое мнение, что человек знает не только, чего он хочет, но и как этого добиться. Не думаю, что нужно объяснять, зачем это нужно современному менеджеру. Также очевидно, что речь идет не только об имидже. Выполнение этого совета позволяет не только казаться, но и быть человеком разумным и уверенным в своих силах. Направление движения судна зависит не только от направления ветра, но и от того, как поставлены паруса. Однако для того, чтобы сравнить то, что вы делаете, с вашими целями, вы должны их иметь. Итак, давайте поговорим о том, каким образом можно поставить себе цель. Пошаговый метод постановки целей Шаг первый — уточнить детали. Это предполагает анализ вашей текущей ситуации и ответ на вопрос, чего вы хотите достичь. Это требует воображения и определенной свободы от неразумных ограничений, которые в данный момент вы принимаете как должное. Смелость в постановке целей, конечно, не должна граничить с безрассудством и потерей чувства реальности. Шаг второй — определение возможностей. Жизнь — это постоянное балансирование», — говорят психологи. Более того, управление, как и политика, — это искусство возможного. На этом этапе следует помнить о двух вещах. Во-первых, из-за особенностей личности, подверженных влиянию эмоций, менеджер может не предпринять действий, соответствующих ситуации. Крайний вариант этого выражается фразой: «У меня нет (не было) другого выбора». Это означает, что лидеры не видят или не способны увидеть все имеющиеся варианты. Чтобы не впадать в крайности, просто знайте, что мнение «у меня не было другого выхода» никогда не является правдой. Во-вторых, если менеджер определил все реальные возможности, может оказаться, что некоторые из них противоречат его собственным ценностям или создают неоправданные трудности для окружающих. В этом случае вы должны решить, насколько приемлемы эти варианты, но теоретически ими не стоит пренебрегать. Первое, что вы должны сделать, пытаясь разобраться в возможностях, — это найти (определить) как можно больше из них, независимо от того, нравятся они вам или нет, соответствуют ли они вашим этическим принципам или нет. Можно (и нужно) исключить ряд возможностей, но психологически правильно делать это после того, как определены все возможные действия. Первый этап заканчивается составлением списка способов достижения цели. Шаг третий — примите решение о том, что вам нужно. Для выполнения этого шага рекомендуется ответить на три вопроса: Какие личные ценности наиболее важны для вас; На какие риски вы готовы (и способны) пойти; Как ваш выбор повлияет на окружающих. Первый вопрос связан с личными ценностями лидера. Можно отвергнуть некоторые открывающиеся возможности, если они противоречат вашим представлениям о честности, порядочности, долге. Рекомендую вам помнить, что для руководителя вопрос выгоды и чести всегда решается однозначно, репутация дороже прибыли, честь дороже денег. Кстати, этот принцип полностью оправдан не только психологически, но и экономически! Второй вопрос — о возможном риске — помогает определить личные границы и ограничения, которые влияют на ваши решения. Конечно, вы можете решить, что некоторые варианты слишком рискованны, и обратиться к менее эффективным, но более надежным решениям. Однако очень часто бывает так, что оценка степени риска осложняется субъективными психологическими факторами. Бывает, что менеджер больше беспокоится о возможном риске, чем того требует ситуация. Это, в свою очередь, заставляет людей избегать рискованных возможностей, не оценив реальный уровень риска. Фактическая величина риска может быть проиллюстрирована следующей конструкцией. Наконец, третий вопрос (о влиянии вашего решения на окружающую среду) направлен на выявление последствий возможных действий. Конечно, любое ваше решение повлияет на других, так же как решения или действия других повлияют на вас. Однако это не означает, что реакция окружающих всегда будет мешать вам вести себя так, как вы считаете нужным. Независимость — одна из характеристик сильной личности и сильного лидера. Здесь также уместно вспомнить, что относительная независимость от мнения окружающих, как мы уже говорили, является одной из характеристик самоактуализирующихся личностей. Но с другой стороны, мы не должны забывать, что человечность и человеческое измерение также чрезвычайно важны в современном менеджменте. Без человечности, без внимания к человеческой стороне проблемы менеджеры не только становятся роботами, но и теряют свой самый важный актив — людей, их творческий потенциал. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам тщательно проанализировать, на кого повлияют ваши действия. Жизненные ориентиры или ключевые области жизни Рассматривать жизненные ценности и определять стратегические цели следует во всех основных областях, которые имеют для нас значение. Поэтому необходимо определиться со своими жизненными ориентирами, т.е. областями на которые можно условно разделить нашу жизнью. Это позволит выявить четкую структуру дел и развиваться более сбалансированно, поддерживая равновесие и гармонию различных направлений своей деятельности [2]. Жизненные ориентиры еще называют ключевыми областями жизни. В работе Г. Архангельского [2] дается такое определение: Ключевые области - это от пяти до девяти основных направлений вашей деятельности. Это главные "русла", в которых развивается ваша жизнь. Ключевые области помогают более точно наметить жизненные цели. Если сразу создать список ключевых областей трудно, то можно взять 30-40 бумажных карточек и выписать на них ваши обычные, ежедневные дела. Далее эти карточки надо разложить на группы - в каждую группу попадают близкие по смыслу задачи (см. табл.3). Таблица 3. Пример карты жизненных ориентиров (ключевых областей)
Когда выстроится логическая структура этих групп, надо придумать им простые названия. Ключевые области готовы. Например, это могут быть: - Учеба - Семья - Друзья - Отношения с любимым человеком - Хобби - Работа - Спорт - Благосостояние. Теперь для каждой ключевой области надо сформулировать одну-две стратегические цели или мини-миссию. Например, для области "Работа": "Я хочу, чтобы моя работа обеспечивала меня материально, и при этом у меня оставалось достаточно времени для того, чтобы растить детей". С понятием ключевых областей тесно связаны такие понятия как "центр жизненных интересов" и "ролевая функция".Г. Архангельский определяет эти понятия так [2]: Центр жизненных интересов - это область восприятия жизни, в которой человек ощущает себя наиболее комфортно, к которой он постоянно стремится, и с позиции которой может наиболее эффективно решать собственные проблемы. Ролевая функция - это совокупность определенных действий и отношений в рамках определенного круга людей. Человек может выполнять следующие ролевые функции: друга, студента, менеджера, начальника, подчиненного и т.п. Наши роли весьма многочисленны и носят довольно постоянный характер. Каждый человек обладает определенным набором ролевых функций, который в значительной степени зависит от центра его жизненных интересов. Как правило, и среди разных людей, и в рамках одной личности роли распределяются неравномерно. Каждая роль требует от человека установления и поддержания определенных отношений с другими людьми, совместной постановки и эффективного достижения общих целей. При этом требуется уделять значительное внимание балансу ролей. Нарушение этого баланса приводит к тому, что некоторые из них не реализуются должным образом из-за отсутствия временных ресурсов. Ежедневно достигать значительных целей в какой-то одной роли невозможно. Баланс ролей для каждого человека индивидуален. Для его установления каждому из нас потребуется и время, и усилия, направленные на выявление ролевых функций и определение их значимости (см. табл.4). Таблица 4. Влияние жизненных ролей на выбор жизненных целей
Основные подходы к определению целей"Управление собой как компанией"Следует на некоторое время забыть о том, что ты являешься частью большой системы, зависящей от множества разных людей: преподавателей, администрации, начальства, клиентов и множества правил. Нужно посмотреть на себя как на персональную корпорацию ЗАО "Я". У этой корпорации, как и у любой организации, есть такие элементы управления, как:- личное стратегическое планирование - постановка долгосрочных целей;- "маркетинг" - изучение рынка труда, продвижение на нем;- PR-формирование своего имиджа;- "личная бухгалтерия" - учет и планирование денег и т.д.У вас есть все, чтобы выработать автономную стратегию своей корпорации. Главный принцип - активность. Теперь не вы зависите от обстоятельств, а обстоятельства от вас. Вы - автономная компания, которой без чьей-либо помощи нужно выходить из кризиса. Грамотный руководитель в такой ситуации будет искать выгодное сотрудничество, наладит долгосрочные прибыльные связи, заключит контракты. Поступайте так же. Стройте свою стратегию развития, налаживая выгодные связи с другими корпорациями - работодателем или мужем. Помните: для процветающих компаний не существует однозначных решений и единственно верных путей к успеху. В том и заключается успех, что каждый ищет индивидуальный подход к жизни. У каждого свои методы - придерживайтесь этого принципа. Выберите для себя верную технику и руководствуйтесь ей всегда. Главное - видеть впереди цель и уверенно идти к ней, несмотря на внешние обстоятельства [6].Видение будущего и "родные цели"Этот способ Г. Архангельский описывает следующим образом. Для проактивного планирования будущего "личной корпорации" необходимо уметь выразить свои мечты в форме долгосрочных целей. Для этого нужно четко понимать, чего мы хотим достичь. Надо попытаться представить себе один день из своей жизни через 4-5 лет. Лучше описать это видение будущего письменно, в форме эссе на 1-2 страницах. В нем важно осветить следующий круг вопросов:- С чего начался ваш день?- Какое самое яркое впечатление дня?- Где вы находитесь?- Что и кто вас окружает, о чем говорят люди, находящиеся рядом?- Как и над чем вы работаете?- Каких результатов вы достигли?- Какие проблемы вам удалось решить?- Как вы отдыхали?- Каково главное событие дня?Возможно, что не получится написать все сразу - такое эссе может оформиться не за один день. В следующие дни надо обязательно вернуться к готовому тексту, перечитать его и добавить новые мысли. "Работая над своей мечтой, вы обязательно поможете ей материализоваться" [10]. В этом контексте выделяются понятия "родных" и "навязанных" целей. Для того чтобы управлять своей жизнью проактивно, чтобы найти "родные" цели, нужно сначала отсеять все сформированные внешним окружением штампы и стереотипы. Это не всегда просто, но необходимо, иначе можно потратить годы жизни в погоне за "навязанными" целями, достигнув которые человек испытывает лишь усталость и разочарование [2].Декларация о личной миссииЭтот подход к определению ценностей был впервые предложен Стивеном Кови [8]. Декларация о личной миссии - документ наподобие миссии фирмы. В нем вы пытаетесь сформулировать свои задачи в этом мире, - что для вас важно, чего вы хотите добиться. Кто-то из западных бизнес-консультантов сказал, что цели - это то, что мы берем от жизни, завоевываем, получаем, а миссия - то, что мы отдаем, приносим в этот мир. Попробуйте понять, для чего вы посланы в этот мир, в чем ваше предназначение; что будет, если вас не станет, что вы оставите после себя. Задаваясь именно такими глобальными вопросами, вы определите свои ценности и главную цель. Помните: нужно не только брать, но и отдавать, ведь ваша миссия - это и есть ваша главная цель, будь то достижение пика карьеры или воспитание семерых детей [6]. Миссия - это в первую очередь ваша уникальность. Личная миссия не рождается мгновенно и не создается раз и навсегда, ведь она отражает смысл нашей жизни, а его понимание в разные периоды может коренным образом отличиться. Главное - время от времени задумываться о том, зачем мы живем и какой след хотим оставить после себя. Лучше всего записать свое понимание личной миссии и время от времени перечитывать формулировку, пересматривать ее и корректировать, поскольку мы взрослеем, меняемся, а значит, становятся иными и наши жизненные ценности [5]. В процессе обдумывания, формулирования и пересмотра миссии удается очень многое понять о самом себе. Наиболее важным является выявление собственного призвания. С точки зрения Г. Архангельского [1] миссия отличается от призвания тем, что миссию мы можем менять по своему усмотрению, а призвание - нет.Призвание - это понимание того, что, кроме нас, с этим делом никто не может справиться. Это то, чем мы будем заниматься вне зависимости от того, получаем ли за это деньги или нет [6].Заключение В организации существуют такие формулировки целей, как миссия, видение и задачи. Миссия — это наиболее глобальное заявление о целях, которое разрабатывается на всю жизнь организации. Она отражает то, ради чего была создана и существует организация. Видение — это то, какой мы хотим видеть организацию в долгосрочной перспективе. Она не зависит от текущего состояния организации. Цель — это наиболее конкретное изложение цели. Цели должны быть конкретными, измеримыми, ограниченными по времени, достижимыми и последовательными. Цели очень разнообразны, чтобы на практике свести их в систему, можно использовать метод дерева целей. Управление по целям позволяет реализовать поставленные цели благодаря гибкому использованию обратной связи и четкой, постоянно уточняемой системе целей. Проще говоря, постановка целей, или, другими словами, целеполагание, является важной частью управленческой деятельности. Цель определяет не только результат, но и в значительной степени путь к ней. Почему необходимо различать личные и профессиональные цели? Она носит психологический характер. Например, если вертикальная карьера (то есть рост в должности как личная цель) становится трудной или даже рушится, можно переключиться на более активные действия по достижению профессиональных целей, росту навыков, горизонтальной карьере, и наоборот. И тогда трудности, кризисы или невезение не обескуражат вас. Список литературы 1. Урок в условиях ФГОС. Целеполагание. Технологизация. Оценка результативности. ФГОС. - Москва: Высшая школа, 2007. - 355 c. 2. Алексей, Павлович Попов Современный отечественный уголовный процесс: целеполагание, система целей, задач и функций, средства / Алексей Павлович Попов. - М.: Директ-Медиа, 2014. - 879 c. 3. Алексей, Павлович Попов Целеполагание в современном отечественном уголовном судопроизводстве / Алексей Павлович Попов. - М.: Директ-Медиа, 2014. - 321 c. 4. Арташкина, Тамара Проблема целеполагания в системе деятельности высшей школы / Тамара Арташкина. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. - 408 c. 5. Аствацатуров, Г.О. Технология целеполагания урока: моногр. / Г.О. Аствацатуров. - М.: Учитель, 2009. - 736 c. 6. Глазунов, Ю.Т. Моделирование целеполагания / Ю.Т. Глазунов. - М.: Регулярная и хаотическая динамика, Институт компьютерных исследований, 2012. - 884 c. 7. Гумерова, Назира Аксиологические аспекты развития педагогического целеполагания / Назира Гумерова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. - 240 c. 8. Долгоруков, А. М. Стратегическое искусство: целеполагание в бизнесе, разработка стратагем, воплощение замысла в жизнь: моногр. / А.М. Долгоруков. - М.: 1С-Паблишинг, 2004. - 368 c. 9. Мелёхина, Елена Целеполагание как средство овладения иностранным языком / Елена Мелёхина. - Москва: ИЛ, 2011. - 148 c. 10. Неудакин, В.А. Формирование целеполагания учащегося как механизм преемственности ценностей / В.А. Неудакин. - М.: Алетейя, 2014. - 190 c. 11. Тусупбекова, Гулняр Целеполагание в преподавании естественнонаучных дисциплин: моногр. / Гулняр Тусупбекова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. - 116 c. |