Главная страница
Навигация по странице:

  • 1. Название программного средства

  • 3. Тип лицензии.

  • Управление конфигурацией (активами)

  • Управление системами хранения данных, резервное копирование

  • Управление уровнем обслуживания (SLA)

  • Управление пропускной способностью, доступностью и непрерывностью: 1С

  • Управление авторизованным доступом и безопасностью

  • Возможности управления веб-контентом

    		•

    Введение Цель работы


    Скачать 173.37 Kb.
    НазваниеВведение Цель работы
    Дата04.03.2023
    Размер173.37 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файла1C(Lab1).docx
    ТипДокументы
    #968268

    Введение

    Цель работы: Ознакомиться с современными программными средствами, которые могут использоваться для выполнения задач по управлению ИТ-сервисами. Собрать и проанализировать информацию об особенностях таких программных средств и их возможностях с точки зрения поддержки основных процессов управления ИТ-услугами (ITSM).

    1. Название программного средства: Семейство продуктов 1С (http://1c.ru/)

    2. Самостоятельно выполненное краткое описание программного средства: архитектура (единая система, модули, отдельные продукты и т.п.).

    Фирма "1С" основана в 1991 г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения.

    Программные продукты фирмы «1С»: "1С:Предприятие", "1С:Бухгалтерия", а также продукты для домашних компьютеров и образовательной сферы.

    1С содержит модули приложения, внешнего соединения, сеанса, формы, объекта, менеджера.

    3. Тип лицензии. 1С- Бывают однопользовательские и многопользовательские лицензии, а также комбинированные и клиент-серверные.

    4. Основное назначение. 1С- Программные решения от 1С применяются для автоматизации предприятий. Все решения работают на единой платформе. Работать на платформе очень удобно. Она обеспечивает увеличение производительности труда, повышает точность данных, позволяет анализировать, планировать различные процессы и т. д. Точный опционал зависит от выбранной конфигурации. Несмотря на это, конфигураций на платформе много и их последние релизы выпускаются неодновременно.



    5. Требования к платформам и прочему обеспечению. Предприятие поддерживает операционные системы Windows, и для хранения данных требуется система управления базами данных SQL, такая как Microsoft SQL Server. Процессор Intel Pentium IV/Xeon 2,4 ГГц и выше. Желательно использование многопроцессорных или многоядерных машин. Оперативная память 2 Гбайт и выше. Жесткий диск 40Гб и выше. USB-порт. 64-разрядный сервер 1С:Предприятия:

    6. Распространенность: 1С. Предприятие широко используется в странах бывшего Советского Союза, включая Россию, Украину и Казахстан. Она занимает значительную долю рынка в этих регионах и признана одной из ведущих систем управления бизнесом в этих странах.

    7. Поддержка основных ИТ-сервисов и процессов управления контентом: Управление инцидентами (апелляции, ошибки), центр поддержки (служба поддержки, Служба поддержки): 1С: Предприятие предоставляет пользователям центр поддержки для подачи апелляций и сообщений об ошибках. Программное обеспечение также включает в себя систему управления инцидентами для отслеживания и устранения проблем.

    1. Управление конфигурацией (активами): 1С: Предприятие включает в себя систему управления конфигурацией для отслеживания активов и управления ими.

    2. Управление изменениями (ревизиями), релизами, версиями: Программное обеспечение включает в себя систему управления изменениями для управления ревизиями, выпусками и версиями программного обеспечения.

    3. Управление системами хранения данных, резервное копирование: 1С: Предприятие включает в себя систему управления хранением данных и предоставляет опции для резервного копирования и восстановления.

    4. Управление уровнем обслуживания (SLA): Программное обеспечение включает в себя систему управления уровнем обслуживания для отслеживания и мониторинга уровней обслуживания.

    5. Управление пропускной способностью, доступностью и непрерывностью: 1С: Предприятие включает функции управления пропускной способностью, доступностью и непрерывностью для обеспечения доступности и оптимальной производительности программного обеспечения.

    6. Управление финансами: 1С: Предприятие предоставляет комплексную систему управления финансами, включая бухгалтерский учет, бюджетирование и финансовую отчетность.

    7. Управление авторизованным доступом и безопасностью: Программное обеспечение включает в себя систему управления авторизованным доступом и безопасностью для обеспечения защиты конфиденциальных данных.

    8. Возможности управления веб-контентом: 1С: Предприятие включает в себя базовые возможности управления веб-контентом, такие как возможность создавать и публиковать веб-страницы.

    Заключение

    В данной лабораторной работе я ознакомился программной средой 1С, которая используется для выполнения задач по управлению ИТ-сервисами, по типу семейства продуктов этой программы и разработки на его основе. Собрали всю информацию которая была и выделил главную информацию.

    Список литературы

    1.Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке: http://www.itsmforum.ru/ZAM-test

    2. ГОСТ 24.103-84 Автоматизированные системы управления.Общие положения 3. Microsoft Operations Framework 4.0 (разделы 0.0 Glossary, 1.0MOF Overview) // 2008 Overview) // 2008г., доступно по адресу: http://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=23221

    написать администратору сайта