ВОЛОНТЕРСТВО. Взаимодействие с социальноориентированными нко, инициативными группами, органами власти и иными организациями
 Скачать 23.22 Kb.
|
|
ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ» Институт гуманитарных и социальных наук Кафедра психологии и педагогики Задание творческого уровня № 1 по дисциплине «Организация добровольческой (волонтерской) деятельности и взаимодействие с социально-ориентированными некоммерческими организациями» на тему «Взаимодействие с социально-ориентированными НКО, инициативными группами, органами власти и иными организациями» Выполнила студентка I курса: Велиманова А.Г. Группа: ОГСНб-П02-22-02 № 1322249 Руководитель: Шабалина О.Л. Санкт-Петербург 2023 Проблема и профилактика эмоционального выгорания в волонтерской деятельности Эмоциональное выгорание -состояние умственного, физического или эмоционального истощения и тревожности, возникающее на фоне сильного стресса. Выгорание обычно связано с неизменной рутиной и постоянным перенапряжением, которые в конце концов выливаются в полное игнорирование своих обычных дел, неприятие и нежелание действовать. Синдром эмоционального выгорания представляет собой состояние: эмоционального,психического,физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешенного стресса Развитие данного синдрома характерно для альтруистических профессий, где доминирует забота о людях (медицинские сестры, учителя, волонтеры Симптомы: ФИЗИЧЕСКИЕ усталость истощение нарушение сна изменение веса заболевания кожи тошнота головокружение отечность ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ пессимизм цинизм тревога черствость немотивированная агрессия невозможность сконцентрироваться потеря надежд и идеалов ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ безразличие к еде злоупотребление алкоголем, табаком, наркотиками учащенные несчастные случаи СОЦИАЛЬНЫЕ потеря интересов к хобби, досугу социальная изоляция Возможные причины: Взаимодействие с большим потоком людей Постоянный стресс на учебе\работе, в личной жизни Напряженный ритм работы\жизни Недостаточное поощрение Незаслуженная критика, сплетни Неправильно\неясно поставленные задачи Чувство ненужности, заниженная самооценка Комплекс отличника Обида Конфликтность Эмоциональное выгорание у волонтеров: Волонтеры оказывают неоценимую услугу некоммерческим организациям и обществу. Однако, среди добровольцев наблюдается большая текучесть Выгорание волонтеров – это постепенное снижение их вовлеченности по причине эмоциональной, физической и психологической истощенности. Такое состояние часто наблюдается, когда добровольцы участвуют в волонтёрской деятельности на протяжении долгого периода времени Забота о себе дается особенно сложно тем, кто привык, в первую очередь, безвозмездно заботиться о других и сфокусирован на решении чужих проблем. Некоторые признаки эмоционального выгорания волонтеров: Добровольцы перестают верить в цели и миссию организации Добровольцы много жалуются. Предают слишком большое значение мелочам Волонтеры делятся с вами тем, что они беспокоятся о своей волонтерской деятельности, даже когда они заняты другими вопросами Добровольцы оказывают помощь без вдохновения, избегают новых заданий Волонтеры проявляют раздражительность в общении с другими волонтерами, сотрудниками и т.д Добровольцы не приходят или не звонят, чтобы предупредить о своем отсутствии Возникают проблемы выполнения работ – задания не завершены Добровольцы жалуются, что их не увлекает волонтёрство так, как привлекало раньше Практические рекомендации по организации работы с волонтерами: 1. Разделите своих волонтеров на группы 2. Создайте лучшие условия для добровольцев: Давайте четкие и понятные описания заданий Укажите конкретные временные затраты Укажите ваши ожидания Пересмотрите задачи и убедитесь, что предлагаемые роли не скучны 3. Убедитесь, что у вас достаточно волонтеров, а их навыки и опыт соответствуют поставленным задачам 4. Разнообразьте обязанности Меняйте активности Доверяйте более ответственные задачи Предоставьте больше возможностей и ответственности 5. Поощряйте 6. Общайтесь 7. Волонтеры имеют права: Убедитесь, что ваших волонтеров уважают и ценят их вклад Составьте список прав и обязанностей волонтеров Поясните волонтерам, что у них есть право сказать «нет» Советы волонтерам по профилактике эмоционального выгорания Научите волонтеров заботиться о себе! Дайте им рекомендации: 1. Пусть выбор волонтерской деятельности будет осознанным и избранным. 2. Когда ты уже стал волонтером, не забывай о соблюдении некоторых правил: Правильное питание Убедись, что ты пьешь достаточно воды Не забывай про физическую активность Высыпайся 3. Не отказывай себе в перерывах (как длительных, так и пятиминутных приятных брейков для того, чтобы побыть с любимыми людьми или просто отдохнуть. 4. Определи границы. Ты должен четко понимать свои обязанности и зону ответственности. Не бери слишком много на себя! Устанавливай границы и говори открыто, что именно ты не хотел бы делать. 5. Не стесняйся делиться своими переживаниями с окружающими, особенно если они тоже вовлечены в волонтерскую деятельность. Говори о своих проблемах с организацией. Подумайте о себе Старайтесь рассчитывать и обдуманно распределять все свои нагрузки Проще относитесь к конфликтам на работе Учитесь переключаться с одного вида деятельности на другой Как ни странно это звучит – не пытайтесь всегда и во всем быть лучшими Помните: работа – всего лишь часть жизни. |