деловая игра. деловая игра упр. орг.. Задача этой методической разработки дать студентам теоретические и практические навыки по основам управленческой деятельности понимание необходимости рассматривать организацию как единое целое с учетом взаимосвязей и взаимозависимостей при принятии и реализации управленческих решений

• Название: Задача этой методической разработки дать студентам теоретические и практические навыки по основам управленческой деятельности понимание необходимости рассматривать организацию как единое целое с учетом взаимосвязей и взаимозависимостей при принятии и реализации управленческих решений
• Анкор: деловая игра
• Дата: 19.03.2021
• Размер: 40.58 Kb.
• Имя файла: деловая игра упр. орг..docx
• Тип: Задача; #186286
• страница: 2 из 3

5. После объявления руководителем игры эталонной последовательности действий, заполняется гр. "Эталон" и рассчитываются и заполняются оставшиеся колонки таблицы.

6. В отчет входит заполненный бланк участника игры.

Деловая игра № 3. Разработка структуры управления организацией

Цели игры

1. Освоение распределения функций по подсистемам организации.

2. Выработка навыков построения организационной структуры управления предприятием.

3. Закрепление знаний по теории управления организацией.

Исходные теоретические положения

Объектом анализа является организация, состоящая из следующих функциональных подразделений: маркетинг, производство (цеха), материально-техническое снабжение, технический контроль и обслуживание оборудования, научная подготовка производства, организация труда и заработной платы, планово-экономическое, менеджмент, информационно-вычислительный центр (ИВЦ), юридическое, технической безопасности.

Методические указания

Условия формирования структурных подразделений

Необходимость формирования структурного подразделения должна быть всесторонне обоснована. При этом важнейшим критерием является численный и квалификационный состав работников данного подразделения и характер выполняемой работы. Выбор той или иной структурной единицы должен производиться в зависимости от численности ее работников, объема сложности фактически выполняемой работы, а также от объема внешних связей.

Основным структурным подразделением в аппарате управления предприятий является отдел. Поэтому прежде всего следует учитывать те организационные условия, при которых целесообразно создание отдела, и лишь затем устанавливать его внутреннюю структуру. Одним из таких условий является минимальная численность его работников, требуемая для выполнения необходимого объема работ. Так, для отдела минимальная численность (как правило) составляет 10 человек, для бюро - 7.

При меньшей численности работников самостоятельные структурные подразделения не создаются, а рекомендуется назначать старших и специалистов.

Задание

1. Исходя из среднегодового фонда времени 1 работающего, определить число должностей в каждом функциональном подразделении. Составить таблицу.

Подразделение (название)	Функция	Объём работы, час.	Количество человек

2. По полученным табличным данным разработать структуру управления предприятием, предварительно выбрав ее тип.

3. Составить отчет.

Исходные данные

1.Функции организации

№	Функция	Объем работ в часах по вариантам
		1	2	3		4		5
1	Определение потребности населения в производстве продукции и услугах предприятия	2000	700	7360		2100		1000
2	Разработка и спецификация параметров новой продукции	5500	1200	11040		3100		1300
3	Освоение рынка	1820	300	5520		2240		800
4	Распределение и доставка продукции потребителям	3700	800	7360		4500		900
5	Контроль за изменением вкуса и спроса потребителей	1800	600	5520		1900		900
6	Сбор и обработка информации о товаре	1800	600	5520		2000		1200
7	Рекламирование фирмы и её продукции	3700	1120	9200		2200		1600
8	Предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов	3700	200	11040		4300		1500
9	Приёмка товаров, сырья, материалов	7300	900	18400		9200		1840
10	Превращение входных ресурсов в конечный продукт	276000	36800	184000		128800		92000
11	Контроль качества, упаковки, технического обслуживания оборудования	18400	1840	46000		16560		3680
12	Размещение готовых товаров на складе, с обработкой заказов и доставкой товара	9300	940	14720		5520		1840
13	Поиск новых видов продукции и услуг взамен устаревших	5500	920	33120		3600		3680
14	Введение новшеств и модернизации всех сфер деятельности предприятия	7400	920	27600		5600		1840
15	Найм и увольнение работников	5520	300	7360		3600		1840
16	Обучение и продвижение работников предприятия	3680	300	11040		3600		1000
17	Организация оплаты труда на предприятии	16560	1240	18400		5700		2840
18	Планирование деятельности предприятия	5500	300	5520		1900		900
19	Составление бюджета предприятия	3700	300	7360		3600		1000
20	Составление бюджета по подразделениям предприятия	5500	300	5520		1900		780
21	Составление балансовых отчётов работы предприятия	3700	640	7360		3640		1000
22	Контроль за движением и использованием ресурсов	3700	200	3680		1100		400
23	Анализ проблем деятельности предприятия	1800	200	5520		1000		400
24	Разработка целей управления подразделениями	1900	200	3680		2100		320
25	Составление планов достижения поставленных целей	1800	300	7360		900		600
26	Оценка результатов работы руководителей подразделений	1900	200	7360		1120		350
27	Координация работы предприятия	3700	1000	7360		2400		350
28	Определения круга полномочий и обязанностей руководителей	1800	500	5520		1500		460
29	Разработка стратегии функционирования предприятия	1800	580	3680		1000		500
30	Контроль за достижением поставленных целей	3700	500	3680		1800		500
31	Информационное обеспечение предприятия	7400	1840	20240		5520		3680
32	Юридические консультации	1800	900	1840		1840		1840
33	Соблюдение правил техники безопасности и охраны труда на предприятии	3700	940

Деловая игра № 4. Разработка управленческих решений методом коллективного генерирования идей

Цель игры

Практическое освоение и отработка навыков коллективного генерирования идей (мозговой атаки), делового общения при выработке групповых решений.

Исходные теоретические положения

Метод ''мозговой атаки'' основан на гипотезе, что среди множества идей, высказанных, экспертами на совещании по специально разработанной программе, можно найти несколько рациональных. Этот метод целесообразно использовать в тех случаях, когда традиционные способы решения проблемы не дают эффективного результата и требуется получить набор возможных вариантов решения вопроса, расширить круг факторов, которые необходимо принимать во внимание, выбирая окончательный вариант решения.

Эффективность ''мозговой атаки'' зависит от соблюдения следующих правил:

1. Во время обсуждения никто не может претендовать на особую роль и привилегию, даже автор блестящей идеи.

2. Запрещены любые взаимные критические замечания и промежуточные оценки.

3. В ходе обсуждения следует стремиться, чтобы числа выдвинутых идей было как можно больше и они были как можно разнообразнее.

4. Допускаются и приветствуются дополнение, усовершенствование и развитие идей, предложенных любыми участниками ''мозговой атаки''.

5. Участники обсуждения за одно выступление могут выдавать лишь одно предложение.

Методические указания

Процедура ''мозговой атаки '' включает пять этапов

Первый этап - Формулирование или выбор проблемы, которую необходимо решить с учетом ее актуальности и коллективных интересов. Группа делится на три команды, в каждой из которых выбирают ведущего, руководителя проекта и секретаря.

Ведущий регулирует процесса генерирования идей, следит за наблюдением правил игры и регламента. Секретарь совещания фиксирует высказанные предложения в протоколе или с помощью различных технических средств без указания фамилий авторов идей и предложений. Руководитель проекта должен организовать критический анализ высказанных предложений и выделить наиболее интересные; подготовить краткое выступление.

Второй этап – разминка, т.е. упражнение в быстром поиске ответов на поставленные ведущим вопросы и задачи, что помогает быстро войти в свои роли, адаптироваться к правилам игры.

Третий этап – «мозговая атака» проблемы. Каждый участник может выступать несколько раз, но за один раз высказывать не более одной идеи и продолжительность выступления не более 1-2 мин. Секретарь собрания фиксирует вое высказанные предложения.

Четвертый этап – оценка, классификация и отбор наиболее совершенных идей. Исходя из цели разработки предложенные идеи классифицируют, определяют возможные сферы их использования, составляют планы их реализации, конкретизируют исполнителей и сроки исполнения работ.

Реализация поставленных задач осуществляется под руководством руководителя проекта отдельно в каждой команде.

Пятый этап – окончательная оценка деятельности команды. Формируется экспертная комиссия: преподаватель и по два представителя от каждой команды. Она заслушивает обобщения руководителей проекта, выделяет наиболее интересные варианты решений, делает критический обзор хода игры и рекомендации, объявляет результаты.

Регламент игры: игра проводится в один цикл, приближенное время этапов игры: первый этап – 15 минут, второй – 5 минут, третий – 35 минут, четвертый – 20 минут, пятый этап объявления результатов – минут.

Задание

1. Разработать управленческое решение методом коллективного генерирования идей.

2. Составить отчет, который должен содержать протоколы предложений команд и руководителей проектов, заключение экспертной комиссии и итоговый документ – комплекс предложений по решению проблемы, подвергнутой «мозговой атаке».

3. Заключение экспертной комиссии должно содержать оценку деятельности группы по следующим показателям: правильность и оригинальность идей, комплексность и глубина анализа рассматриваемой проблемы, соблюдение регламента в процессе дискуссии, активность группы, корректность взаимоотношений, качество исполнения ролей.