логика. логика черновик. Задание 11. Метод мозгового штурма история появления, классическая методика, правила проведения, достоинства и недостатки метода, особенности применения
 Скачать 14.45 Kb.
|
|
Задание 11. Метод «мозгового штурма»: история появления, классическая методика, правила проведения, достоинства и недостатки метода, особенности применения. «Мозговой штурм» А. Осборна Метод «мозгового штурма» был предложен Алексом Осборном в 1941 году. Основной задачей метода «мозгового штурма» является выработка («генерирование») возможно большего количества и максимально разнообразных по качеству идей, пригодных для решения поставленной проблемы. Чтобы за короткий промежуток времени получить большое количество идей, к решению привлекается целая группа людей, которая, как единый мозг, «штурмует» поставленную проблему. Оптимальными считаются группы в 5–10 человек. Разнообразие, оригинальность выдвигаемых идей обеспечивается тем, что в группу решателей наряду со специалистами по данной области включается некоторое число специалистов из смежных областей, нередко весьма далеких. Но наиболее специфичной чертой метода «мозгового штурма» является строгий запрет на всякую критику идей в процессе их генерирования. Конечно, при подобной некритической атмосфере очень многие идеи оказываются либо малоценными, либо даже совершенно несостоятельными. Но, с другой стороны, свободная и благожелательная атмосфера коллективного «штурма» и наличие внимательной, нацеленной на решение этой проблемы аудитории оказывается очень выигрышным моментом. Свободно высказанная идея, даже весьма далекая от приемлемого решения, подхватывается слушателями, развивается, модифицируется, вызывает по ассоциации новые решения. И так как большинство участников «штурма» – представители различных областей науки и техники, то многие ассоциации являются весьма 63 неожиданными, идеи решений – оригинальными и перспективными. В итоге вырисовывается следующая идея «мозгового штурма» интеллектуальных задач: группа людей свободно высказывает возможные на их взгляд решения, в том числе и самые невероятные и даже абсурдные, эти мысли, цепляясь, помогая и подталкивая друг друга, порождают все новые и новые идеи, пока не рождается победоносное решение на вершине этих идей, на стене осажденной крепости разрешаемой проблемы. В итоге Осборн приходит к следующим правилам «мозгового штурма»: в ходе штурма, процесса генерирования новых идей полностью запрещается всякая критика, в том числе и самокритика. Первое же пришедшее на ум решение задачи должно быть тут же высказано. Только такое непосредственное общение между членами группы может породить неожиданные ассоциации, «цепную реакцию» мыслей, оригинальные идеи. 1. Воображение членов группы должно работать совершенно раскованно, предельно свободно. Не надо бояться «диких» идей: их легче «приручить», чем придумать. 2. Нужно в сжатые сроки выработать как можно больше идей. Чем больше идей, тем больше вероятностей успеха. 3. Нужно стремиться к комбинированию генерированных идей, их улучшению и совершенствованию. Концепция Осборна содержит важный рациональный момент психологического плана: в тупиковых ситуациях, при необходимости достичь неординарного решения нужно дать полную волю своему воображению, не чураться никаких фантастических мыслей, не отбрасывать с порога даже явно несуразные идеи. Пример. Одно предприятие «А» по изготовлению тарелок столкнулось с необычной проблемой. Тарелки перекладывались старыми газетами и упаковывались в ящики. Производительность упаковщиков была очень низка – они отвлекались на чтение газет. Никакие административные меры не помогали. Руководители собрались на «мозговой штурм». Среди предложений были и 64 такие: завозить газеты на иностранном языке (но где их взять в таком количестве?), использовать другие упаковочные материалы (но газеты были бесплатными и не увеличивали себестоимость изделий). Работа продолжалась, пока один из менеджеров не воскликнул: «Упаковщики должны быть слепыми!» Хотя это предложение прозвучало нелепо, но именно оно привело к мысли о найме на эту работу слепых. Был заключен договор с Обществом слепых. Минимальность логико-психологических средств метода «мозгового штурма» обуславливает существенную ограниченность области его применимости. Во-первых, это лишь форма организации синтеза идей, возможных путей решения проблемы, причем идей не наилучших, не наиболее перспективных, а главным образом – оригинальных, свежих, неожиданных. А это одно из основных требований к рекламным идеям. Во-вторых, метод «мозгового штурма» применим лишь к задачам общего характера, по которым и неспециалисты могут иметь некоторое представление и, соответственно, не в силах высказать более или менее ценные идеи. Цель самостоятельной работы – дать возможность студенту попробовать силу своего воображения на практике. Проведите индивидуальный «мозговой штурм» для решения предлагаемых задач. |