делопроизводство. задания к теме 5. Задание к теме 5
 Скачать 43.5 Kb.
|
|
Задание к теме 5. Разработайте должностную инструкцию менеджера коммерческого отдела магазина бытовой техники ООО «Фрегат». Недостающие реквизиты укажите самостоятельно. Вопросы к заданию: 1. Какова роль и назначение должностных инструкций в организации? 2. Назовите структуру документа «Должностная инструкция». 3. Каковы особенности оформления текста должностных инструкций? 4. Укажите порядок утверждения инструкции. 1.Назначение: определяет характер, виды работы, круг должностных обязанностей, права и ответственность, установление служебных связей для исполнителя. Роль: документ определяющий место и назначение конкретной должности в компании. 2.Структура документа: -общие положения; -функции; -должностные обязанности; -права; -ответственность; -взаимоотношения; 3.Оформляеться на бланке предприятия, где должны быть обязательные реквизиты: наименование организации, дата и номер документа, место составления, заголовок к тексту, визы согласования, подпись, гриф утверждения, лист ознакомления. 4.Утверждает руководитель предприятия. На титульном листе проставляется гриф «УТВЕРЖДАЮ», подпись руководителя, дата утверждения. Общество с ограниченной ответственностью «Фрегат» г. Владивосток Должностная инструкция УТВЕРЖДАЮ менеджера по продажам Генеральный директор отдела продаж _______Ж. Г. Гасанов № 135 от 30.10.2020 30.10.2020 I. Общие положения 1.1. Менеджер относится к категории руководителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия. 1.2. Менеджер непосредственно подчиняется начальнику отдела продаж. 1.3. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее 5 лет. 1.4. Во время отсутствия менеджера (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его должностные обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качество и своевременность их выполнения. 1.5. В своей деятельности менеджер руководствуется: - законодательными и нормативными документами по вопросам предпринимательской и коммерческой деятельности; - методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; - уставом предприятия; - правилами трудового распорядка; - приказами, распоряжениями директора предприятия, непосредственного руководителя; - настоящей должностной инструкцией. 1.6. Менеджер должен знать: - законодательные и нормативные акты, регулирующие предпринимательскую деятельность; - рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса; - конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга; - теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела; - теорию и практику работы с персоналом; - формы и методы ведения рекламных кампаний; - порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов; - основы социологии, психологии и мотивации труда; - этику делового общения; - основы технологии производства; - структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности; - методы оценки деловых качеств работников; - основы делопроизводства; - методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники; - законодательство о труде; - передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента; - правила и нормы охраны труда. II. Функции На менеджера возлагаются следующие функции: 2.1. Управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия. 2.2. Взаимодействие с представителями сторонних организаций в процессе выполнения функциональных обязанностей. 2.3. Подбор и расстановка кадров, стимулирование качества труда. 2.4. Организация рекламной деятельности. III. Должностные обязанности Для выполнения возложенных на него функций менеджер обязан: 3.1. Осуществлять управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами. 3.2. Исходя из стратегических целей деятельности предприятия, планировать предпринимательскую деятельность. 3.3. Осуществлять контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивать степень возможного риска. 3.4. Анализировать и решать организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. 3.5. Осуществлять подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда. 3.6. Организовывать связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширения внешних связей и обмена опытом. 3.7. Осуществлять анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей. 3.8. Участвовать в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с развитием предпринимательской деятельности. 3.9. Обеспечивать рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда. 3.10. Осуществлять координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимать решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов. 3.11. Привлекать к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.). 3.12. Осуществлять руководство подчиненными ему работниками. IV. Права Менеджер имеет право: 4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 4.2. Выносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия по находящимся в его компетенции вопросам. 4.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. 4.4. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в предпринимательской деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению. 4.5. Выносить на рассмотрение директора предприятия: - представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных ему работников; - предложения: - о поощрении отличившихся работников; - о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. 4.6. Требовать от администрации предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. V. Ответственность Менеджер несет ответственность: 5.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. СОГЛАСОВАНО Начальник отдела кадров ______________ А.А. Петров 30.10.2020 С настоящей инструкцией ознакомлен. Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте. Менеджер по продажам ______________ И.П. Сидорова 30.10.2020 |