Описание ситуации
| Характер ошибки руководителя: субъективный или объективный
(+ обоснование)
|
К руководителю некоммерческой организации обратился менеджер, который сообщил, что в ВКонтакте анонимный автор пишет, что деньги спонсоров тратятся не по назначению.
Руководитель распорядился не обращать внимания на этот пост.
Менеджер стал его убеждать: необходимо публично опровергнуть высказанное в соцсети мнение.
Ответ руководителя: я здесь решаю, как поступить.
| Субъективный, т.к. руководитель недооценил риск развития ситуации в дальнейшем.
|
В магазине не в первый раз случился конфликт между продавцами по поводу участившихся краж товара.
Директор решил уволить всю бригаду.
На возражения коммерческого директора он ответил, что принимая решения в других случаях, обычно оказывался прав. Так будет и в этот раз.
| Субъективный, т.к. директор решил показать стремление доказать свою право-ту.
|
На совещании с менеджерами организации ее управляющий устроил разнос по поводу плохого исполнения последних распоряжений.
Один из менеджеров возразил, что ежедневно поступает очень много распоряжений, и исполнить каждое из них невозможно в силу нехватки времени.
| Объективный, т.к. в связи с нехваткой времени игнорируется поэтапная процедура принятия решения.
|
Коллектив предприятия на общем собрании попросил руководителя потратить полученную дополнительную прибыль на праздничный банкет в ресторане. Такое решение было принято. Однако несколько человек были против этого, мотивируя тем, что деньги могут понадобиться на тот случай, если введут нерабочие дни в связи с пандемией. После того, как это случилось, обнаружилось, что у организации нет средств на оплату нерабочих дней, объявленных в связи с пандемией коронавируса.
| Объективный, т.к. решение принимается большинством, хотя правильным может быть мнение меньшинства.
|
Директор продовольственного магазина в связи с объявленным повышением поставщиками цен на молочную продукцию распорядился в трехдневный срок сменить поставщиков.
| Субъективный, т.к. директор недооценил риск не найти поставщиков в установленный срок.
|
При планировании проекта были определены сроки решения поставленных задач. В процессе реализации проекта его руководителем неоднократно принимались распоряжения о переносе этих сроков на более позднее время.
| Объективный, т.к. в решениях существует определенная возможность конфликта при их реализации ведь нарушены сроки поставленных задач.
|
Директор школы на педсовете поставил задачу перед учителями: обеспечить получение учениками призовых мест по всем предметам на предстоящей городской олимпиаде школьников, сказав следующее: «Я очень хочу, чтобы мы заняли одно из трех мест в общекомандном зачете и очень надеюсь, что вы меня поддержите в этом стремлении».
| Субъективный, т.к. директор школы показал настрой на субъективные желания. («Я очень хочу»)
|