Самостоятельная работа по теме 3.3. Задание Составление сложной схемы Организационная структура управления организацией (на выбор). Линейная. Задание 2
Скачать 361.16 Kb.
|
Задание 1. Составление сложной схемы «Организационная структура управления организацией» (на выбор). Линейная. Задание 2. Опишите преимущества и недостатки определенного типа организационной структуры управления организацией: Преимущества и недостатки типов организационных структур управления организацией:
Задание 3. Определите, какой тип организационной структуры отражен на схемах: 1. 2. Задание 4. Рассмотрите ситуацию. В организации есть руководитель отдела (РО), у которого в подчинении несколько руководителей групп (РГ); в каждой группе – от 5 до 10 линейных сотрудников. Ситуация на сегодняшний день такова: руководитель отдела проводит в офисе 10–11 часов ежедневно, к концу года работал из последних сил и крайне не удовлетворен ни своей результативностью, ни своим эмоционально-физическим состоянием. Руководитель устал и ищет варианты выхода из ситуации цейтнота. Руководители групп также проводят в офисе 10–11 часов ежедневно и много работают. Однако показатели их работы сильно различаются: частью руководителей групп план года выполнен и перевыполнен, другая часть руководителей плановых результатов достичь не смогла. Еженедельно руководителю отдела приходится решать следующие задачи: планировать работу отдела; организовывать процесс работы; контролировать процесс выполнения поставленных задач; выдвигать новые идеи по работе отдела; встречаться с сотрудниками (старшими и/или младшими) в неформальной обстановке, выступая в качестве наставника и помогая развиваться им самим и развивать их практику; общаться с клиентами по телефону; лично выезжать на встречи с клиентами; распределять клиентов среди РГ проводить совещания с РГ; участвовать в совещаниях групп; участвовать в совещаниях отделов; участвовать в других совещаниях; проводить обучение линейных сотрудников; общаться с линейными сотрудниками, помогая им решать их вопросы; интервьюировать потенциальных кандидатов на должности в своем отделе; готовить отчеты для вышестоящих руководителей и защищать свои интересы, отраженные в отчетах, на совещаниях и т. п. (перечень задач неполный). Вопрос: как оптимизировать работу РО и РГ? Каким образом распределить между ними стоящие задачи так, чтобы работа отдела была максимально эффективна? Задание 5. Ситуация для анализа 1. Представьте себя на месте управляющего, который делегирует полномочия своему подчиненному. Но у подчиненного есть вопросы к вам: Отсутствие времени на выполнение работы. Нецелесообразность выполнения задания, с точки зрения сотрудников коллектива. Отличие данного поручения от обычной работы, которое вызывает боязнь новизны. Отказ работать над заданием под предлогом, что оно не относится к компетенции и обязанности данного работника. Неготовность к выполнению задания. Необходимость отсрочки, так как срок выполнения работы, поставленный руководителем, слишком мал. Предложение поручить эту работу другому сотруднику, который уже занимался решением подобной проблемы. Обоснуйте ваш ответ – ответ управляющего на вопросы подчиненного. Ситуация для анализа 2. Ваш непосредственный начальник, минуя Вас, дает срочное задание Вашему подчиненному, который уже занят выполнением другого ответственного задания. Вы и Ваш начальник считаете свои задания неотложными. Ваши действия: Не оспаривая задания начальника, будете строго придерживаться должностной субординации, предложите подчиненному отложить выполнение текущей работы. Все зависит от того, насколько авторитетен для Вас начальник. Выразите подчиненному свое несогласие с заданием начальника, предупредите его, что впредь в подобных случаях будете отменять задания, порученные подчиненному без согласования с Вами. В интересах дела предложите подчиненному выполнить начатую работу. Обоснуйте ответ. |