ПР1. Занятие 1. Анализ предметной области Задание 1 и 2
Скачать 39.89 Kb.
|
Хачатрян Рафаель ИСиП-35 Практическое занятие №1. «Анализ предметной области» Задание № 1 и №2. Магазин сувенирной продукции — это интернет-магазин, который продает различные магниты, футболки, брелки, плакаты и различные аксессуары (чехлы, браслеты, очки и т.п.). Там пользователь может выбрать сувенир и заказать нужное количество. Помимо заказа, можно связаться с тех. поддержкой и выбрать метод доставки (курьер, самовывоз). Клиентам не всегда удобно искать точки, где продается сувенирная продукция, поэтому будет создан веб-сайт, где клиент может легко и просто найти сувенир, который ему нужен. Задание № 3. ИС Для пользователя Для сотрудников Для неавторизованного пользователя Для авторизованного пользователя Для администратора Для программиста Для сотрудника Задание № 4. В задачи основной системы входят: Получение информации о количестве товаров на складе. Возможность заказать необходимое количество, отсутствующего товара. Отслеживание информации о товаре (производитель, материал и т.п.) В задачи основной системы для сотрудника входит: Просмотр заказа клиента. Принятие заказа клиента. Сбор товара. Консультация и тех. Поддержка. Принятие возврата (брак, другие причины) Утверждение заказа и принятие средств за заказ (если оплата картой). В задачи системы для курьера входит: Принятие товара. Доставка товара. Принятие средств за заказ (если оплата наличными). В задачи основной системы для администратора входит: Отслеживание заказов. Составление отчетов. Задание № 5. Клиент: заходит на сайт, выбирает нужный товар, в случае если он, что-то не понял, то он может обратиться в тех. поддержку. После выбора товара, он должен указать данные для заказа (адрес, номер телефона, ФИО). Следующим шагом клиент выбирает метод оплаты (картой или наличными) и формируется заказ и отправляется сотруднику. Сотрудник: открывает заказ, звонит клиенту и утверждает заказ, начинает собирать его и отдает в почтовое отделение, либо курьеру для дальнейшей транспортировки. Если заказчик решит вернуть товар, то сотрудник должен принять его на возврат и оценить качество товара. Также сотрудник может выступить в роли тех. поддержки и помочь с каким-то вопросом клиенту. Курьер: приезжает в точку, где хранится заказ, принимает заказ и отслеживая данные о заказе, доставляет его клиенту. В случае, если оплата наличными, он должен получить деньги. Администратор: может заказывать товары на склад, отслеживать информацию о товарах, сотрудниках и о заказах. Также управление персоналом (сотрудниками). Входная информация: данные пользователя, данные заказа, статус заказа. Выходная информация: стоимость, статус заказа, данные пользователя, данные заказа. Задание № 6. В будущем информационная система будет представлять такую систему, в которой сотрудники смогут предоставлять клиентам информацию о сувенирах и принимать заказы, администраторы смогут легко и просто следить за товаром и контролировать работу сотрудников. Курьеры смогут доставлять заказы. Клиенты смогут заказывать сувениры и видеть какой товар в наличие, а какой нет, также они смогут уточнять всякие вопросы в тех. поддержке. Со стороны программиста – исправление багов и оптимизация сайта. Со стороны тех. поддержки – вовремя отвечать на вопросы пользователей, если у них возникли трудности. Задание № 7. Система будет востребована среди туристов или же людей, любящих коллекционировать сувениры разные. Они смогут выбрать удобный для них язык на сайте, выбрать сувенир из предложенного каталога, совершить заказ и оплатить его удобным способом, выбрав метод доставки. Задание № 8. В основные функциональный возможности администратора будет входить отслеживание действий, производимых в системе (просмотр истории заказов, действий и изменений, происходящих в системе), а также создание отчётов и изменение разных привилегий у сотрудников. Контрольный вопросы. Дайте определение понятию «Предметная область» Предметная область — множество всех предметов, свойства которых и, отношения между которыми рассматриваются в научной теории. Какие виды «анализа предметной области» Вам известны? Охарактеризуйте их. Глубинное интервью (фокус-группа). Предназначен для получения различной информации от группы, как правило, существующих или потенциальных потребителей, которые на основе свободной дискуссии под руководством ведущего обсуждают поставленные перед ними вопросы. Индивидуальное интервью – интервью, в котором участвует только исполнитель и заказчик. Проекционные методы. Моделирование ситуации в надежде на то, что будет выявлена информация, которую невозможно получить при проведении прямого опроса. Наблюдение в исследованиях представляет собой метод сбора первичной информации об изучаемом объекте путем наблюдения за выбранными группами людей, действиями и ситуациями. Имитационное моделирование — это метод исследования, при котором изучаемая система заменяется моделью с достаточной точностью, описывающей реальную систему, и с ней проводятся эксперименты с целью получения информации об этой системе. Для чего проводится анализ предметной области? Деятельность, направленная на выявление реальных потребностей заказчика, а также на выяснения смысла высказанных требований, называется анализом предметной области (бизнес-моделированием, если речь идет о потребностях коммерческой организации). |