Главная страница
Навигация по странице:

  • Изъяснительные, определительные, временные, целевые отношения в предложении» (В1) Занятие № 1

  • Раздаточный материал по теме № 12 «В аэропорту, на вокзале. Предложно-падежная система русского языка.

  • Аэропорт Алматы

  • 12. в аэропорту. Занятие 1 Задание Прочитайте текст


    Скачать 34.45 Kb.
    НазваниеЗанятие 1 Задание Прочитайте текст
    Дата26.05.2022
    Размер34.45 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файла12. в аэропорту.docx
    ТипЗанятие
    #550275

    Раздаточный материал по теме № 12

    «В аэропорту, на вокзале. Предложно-падежная система русского языка.

    Вопросительные местоимения. Наречия образа действия, меры и степени.

    Изъяснительные, определительные, временные, целевые отношения в предложении» (В1)
    Занятие № 1
    Задание № 1. Прочитайте текст.

    Аэропо́рт (через фр. aéroport; от др.-греч. ἀέριος «воздушный» + лат. portus «гавань», «пристань») — комплекс сооружений, предназначенный для приёма, отправки, базирования воздушных судов и обслуживания воздушных перевозок, имеющий для этих целей аэродром, аэровокзал (в крупных аэропортах нередко несколько аэровокзалов), один или несколько грузовых терминалов и другие наземные сооружения и необходимое оборудование.




    Аэропорт

    Главной составляющей аэропорта является аэродром, откуда отправляются и куда прилетают воздушные судна. В свою очередь аэродром состоит из летного поля. Чтобы было понятнее, это взлетные и посадочные полосы, рулежные дорожки и перрон. На территории аэродрома также находятся службы, которые управляют движением воздушного транспорта.
    Вторая составляющая комплекса сооружений – это пассажирский терминал. В крупных городах он может быть очень большой с более чем одним аэровокзалом, где и осуществляется обслуживание пассажиров. На аэровокзале находится большая часть сооружений. Именно в пассажирском терминале располагаются:

    - представительные пункты различных авиакомпаний;
    - служба, которая занимается организацией пассажирских перевозок;
    - всевозможные службы безопасности;

    - места для хранения багажа;
    - иммиграционная, таможенная и пограничная служба;
    - места для отдыха и приятного времяпровождения пассажиров (магазины, кафе, книжные лавки, развлекательные комнаты для детей, комнаты матери и ребенка и так далее).

    Третья составляющая аэропорта – это грузовой комплекс, где осуществляется погрузка на борт воздушного транспорта различного груза и почты. На территории грузового комплекса имеются крытые отапливаемые складские помещения, а также средства, с помощью которых производится доставка, погрузка и разгрузка товаров, вещей, почты.
    Неотъемлемой составляющей аэропорта является диспетчерская вышка, откуда

    осуществляется контроль над всеми действиями воздушных суден. Если аэропорт отличается внушительными размерами, в дополнение к вышке устанавливаются диспетчерские пункты, за каждым из которых закреплена своя зона ответственности. Также важнейшей составляющей является служба электрорадиотехнического обеспечения полётов, откуда диспетчера связываются с пилотами и контролируют каждый самолет, который вылетел из их аэропорта и который должен приземлиться на их территории.
    Итак, перечислены все составляющие комплексы аэропорта. Но каждый аэропорт является уникальным сооружением, поэтому, помимо вышеперечисленных сооружений, на территории аэропорта могут находиться и другие объекты, которые предназначены для приятного времяпровождения пассажиров во время ожидания своего рейса.

    Работа по тексту.

    1. Что является главной составляющей аэропорта?

    2. Какие службы располагаются в пассажирском терминале?

    3. Какую функцию выполняет грузовой комплекс?

    4. Чем занимается электрорадиотехническая служба аэропорта?

    Задание № 2. Прочитайте и составьте диалог «В аэропорту», используя вопросы о наличии и стоимости билетов на определенную дату, рейс, время отбытия и прибытия самолета.


    Образец:


    -Добрый день!

    -Здравствуйте!

    -Не могли бы Вы зарегистрировать меня на рейс в Нур-Султан?

    -Предоставьте мне ваш билет и документы, пожалуйста.

    - Вот, возьмите.

    - Спасибо. Хотели бы Вы место около окна?

    - Место около окна, спасибо.

    - Какой у вас багаж?

    - У меня чемодан и сумка.

    - Хорошо. Это ваш посадочный билет. Выход В, прямо в этом направлении.

    Через 10 минут будет вызван ваш рейс. Хорошего пути!

    - Большое Вам спасибо!

    - До свидания !



    Задание № 3. Распределите и запишите в три столбика наречия места, образа действия, меры и степени. Составьте четыре предложения.

    Быстро, хорошо, впереди, втрое, чрезвычайно, отлично, медленно, справа, верхом, безупречно, вблизи, пешком, страшно, везде, слегка, совершенно , направо, вдвое, рядом, издалека.
    Задание № 4. Данные предложения трансформируйте в СПП с придаточными определительными.

    Самолет, прилетающий из Актау, задерживается до 22.00 часов. Авиакомпании, обслуживающие аэропорт, обещают ускорить доставку грузов на место назначения. На территории аэродрома находятся службы, управляющие движением воздушного транспорта.

    В пассажирском терминале располагается служба, занимающаяся организацией перевозок.

    На территории грузового комплекса имеются складские помещения, производящие доставку, погрузку и разгрузка товаров.
    Задание № 5. Речевая ситуация.

    Ваш самолет задерживается. Вы решили посмотреть книжные киоски, купить сувениры. Вы случайно встретили своего друга, и у него задерживается рейс. Поговорите с ним.


    Раздаточный материал по теме № 12

    «В аэропорту, на вокзале. Предложно-падежная система русского языка.

    Вопросительные местоимения. Наречия образа действия, меры и степени.

    Изъяснительные, определительные, временные, целевые отношения в предложении» (В1)
    Занятие № 2

    Задание № 1. Прочитайте текст.

    Аэропорт Алматы

    Алматинский аэропорт был создан в 1935 году. Это был небольшой аэродром, который находился в районе Центрального стадиона. Новое здание аэропорта было отстроено в северо-восточной части города после того как начались регулярные перелеты

    по маршруту Алма-Ата — Москва.

    Международный Аэропорт Алматы — крупнейший по объему пассажиропотока аэропорт в Казахстане занимает в стране первое место по внутренним и международным пассажирским и грузовым авиаперевозкам. Интенсивность полётов достигает 15-18 взлётно-посадочных операций в час, 200 - 220 в сутки.

    17 февраля 2012 года в Москве на 32-й сессии Совета по авиации и использованию воздушного пространства Межгосударственного авиационного комитета (МАК) аэродром Международного аэропорта Алматы был признан лучшим в СНГ и получил приз «За достижения в области развития международных (категорированных) аэродромов».

    В 2000 году первым партнером Международного Аэропорта Алматы по грузоперевозкам стала авиакомпания EL-AL, совершавшая тогда два рейса в неделю на самолетах Boeing 747. Постепенно, оценивая перспективность геополитического расположения аэропорта и его растущий технический уровень, авиакомпания EL-AL увелич ивала количество рейсов.

    В декабре 2004 года начал работу новый пассажирский терминал. Для удовлетворения потребностей авиапассажиров в новом пассажирском терминале установлены современные системы жизнеобеспечения и контроля, система управления зданием, информационная система о выполняемых авиарейсах, система внутреннего и наружного видеонаблюдения, система оповещения пассажиров, система поиска багажа и др.

    С июня 2007 года открыт бизнес-терминал, который специализируется на обслуживании пассажиров чартерных рейсов. В залах терминала пассажиры могут получить широкий спектр деловых услуг: проводить переговоры, пресс-конференции. В настоящее время такие авиакомпании как Turkish Airlines, MNG Airlines, MY Cargo, MK Airlines выполняют в аэропорт Алматы грузовые рейсы с коммерческими правами.




    Работа по тексту.

    1. Когда был создан Алматинский аэропорт?

    2. Как отмечена работа Алматинского аэропорта по решению Межгосударственного авиационного комитета?

    3. Какие функии выполняют пассажирский и бизнес- терминал?

    4. Найдите простое предложение с обстоятельством цели, трансформируйте его в СПП с придаточным цели.

    5. Укажите СПП с придаточным определительным. Преобразуйте его в простое предложение, осложненное с причастным оборотом.


    Задание № 2. Запишите словосочетания, употребляя с данными глаголамсуществительные

    творительного падежа. Составьте три предложения.

    Руководить, владеть, заведовать, увлекаться, пользоваться, являться, интересоваться, заниматься, считаться, заниматься.
    Задание № 3. Прочитайте данные предложения, охарактеризуйте их структуру, объясните знаки препинания.

    1. По радио объявили, что рейс Актобе-Алматы задерживается до 18.00 часов.

    2. Кассир объяснила, что билеты на самолет можно забронировать за 30 дней.

    3. В справочной аэропорта указали, как можно возвратить авиабилеты в кассу.

    4. В инструкции сказано, что пассажиры могут отслеживать изменения рейсов на информационном табло.

    5. Пассажирам указали, где можно пройти регистрацию билетов и оформление багажа.


    Задание № 4. Составьте диалог по следующим ситуациям.

    «Онлайн-бронирование авиабилетов»,«Обращение в справочную службу аэропорта»,

    «Телефонный звонок в кассу аэропорта».
    Задание № 5. Прочитайте текст. Укажите СПП с придаточным определительным.
    Правила прохождения регистрации на рейс

    Регистрация билетов и оформление багажа вылетающих пассажиров по международным направлениям производятся на 26-и стойках регистрации, которые расположены на первом этаже Терминала 1 (Т1) по внутренним -  на 24-х стойках регистрации на втором этаже Терминала 2 (Т2). Также в каждом зале сервисного обслуживания - VIP МВЛ (для международных рейсов), CIP ВВЛ (для внутренних рейсов) имеются отдельные стойки для регистрации различных категорий пассажиров.Весь процесс регистрации производится автоматизированным методом регистрации с использованием систем SITA DCS и другими системами авиакомпаний. 

    Регистрация на международные направления начинается за 3 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета. Регистрация на внутренниенаправления начинается за 90 минут до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета. 

    За провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, иного багажа, подлежащего оплате, взимается плата по тарифу, установленному перевозчиком. Для оплаты перевозки такого багажа пассажиру необходимо обратиться к представителю авиакомпании при регистрации на рейс, а в случае его отсутствия к агентам на регистрации рейса.     

    После оформления билетов пассажиры следуют на контроль посадки, который также производится с помощью автоматизированной системы, помогающей установить, все ли зарегистрированные пассажиры прошли на посадку в воздушное судно. 
    Раздаточный материал по теме № 12

    «В аэропорту, на вокзале. Предложно-падежная система русского языка.

    Вопросительные местоимения. Наречия образа действия, меры и степени.

    Изъяснительные, определительные, временные, целевые отношения в предложении» (В1)

    Занятие № 3


    Задание № 1. Прочитайте текст.

    Аэропорт «Нурсултан Назарбаев»



    Международный аэропорт «Нурсултан Назарбаев» является вторым по пассажиропотоку в Казахстане после аэропорта Алма-Аты. Являясь одним из современнейших аэропортов Евразийского континента, аэропорт «Нурсултан Назарбаев» ежесуточно встречает и выпускает до 200рейсов, ежемесячно более 2 000 рейсов на вылет.

    C аэропорта выполняют регулярные рейсы 6 отечественных и 14 иностранных авиакомпаний, по 18 внутренним направлениям и 35 международным направлениям.

    Максимальная пропускная способность аэровокзала — 750 человек в час. Пропускная мощность грузового терминала составляет порядка 600 тонн груза в сутки.

    Казахстанские авиакомпании «AirAstana» и «SCAT» используют «Нурсултан Назарбаев» как узловой аэропорт.Аэропорт обслуживает 20 авиакомпаний, осуществляющих регулярные пассажирские рейсы, относящиеся к странам дальнего и ближнего зарубежья: 

    Ежегодно в аэропорту «Нурсултан Назарбаев» открываются новые маршруты.

    Из столичного аэропорта осуществляются регулярные рейсы во все областные центры Республики Казахстан, а также в города СНГ, выполняются рейсы в городадальнего зарубежья.

    T1 — Международный Терминал

    В рамках Программы инф раструктурного развития «НурлыЖол» был построен новый пассажирский терминал международных рейсов. 47 000 кв. м. нового терминала добавляют в инфраструктуру Аэропорта 6 новых стоянок воздушных судов с посадочными рукавами и

    4 автобусных посадочных выхода, включая в себя множество технологий и процессов, предназначенных для повышения качества обслуживания в аэропорту.

    Общая пропускная способность составляет 8,2 миллионов пассажиров в год, что более чем в 2,5 раза больше предыдущей. Официальное открытие нового международного терминала состоялось 31 мая 2017 года с участием главы государства. 5 июня 2017 года новый терминал начал обслуживать международные рейсы.

    T2 - Внутренний Терминал

    2 февраля 2005 г. состоялось торжественное открытие здания пассажирского терминала аэропорта «Нурсултан Назарбаев». Площадь терминала составила свыше 25 тыс. кв. метров. Количество стоек регистраций - 24, 2 багажные ленты.

    В настоящее время терминал используется для обслуживания внутренних рейсов и носит название Терминал 2. Он заработал на полную мощность и завоевал титул самого современного и инновационного в стране. Сейчас аэропорт казахской столицы является одним из наиболее крупных и модернизированных во всей Средней Азии. Задачей архитектора было спроектировать здание настолько яркое, чтобы его образ остался в сердцах путешественников. Здание внутреннего пассажирского терминала общей площадью свыше 24 000 квадратных метров состоит из пяти уровней: два уровня прилета и вылета пассажиров и три уровня, которые располагаются в куполе.

    Работа по тексту.

    1. Составьте вопросы к тексту.

    2. Найдите наречия, определите их разряд, роль в предложении.

    3. Укажите простые и сложные предложения, выражающие определительные значения.

    4. Объясните знаки препинания в СПП с придаточным меры и степени.


    Задание № 2. Спишите. Продолжите СПП с придаточными времени.

    1. Перед тем как поехать в аэропорт………

    2. Прежде чем заказать билеты в авиакассе…….

    3. Когда объявили посадку на самолет……

    4. После того как объявили о задержке рейса….

    5. Пока проходила регистрация билетов и оформление багажа……


    Задание № 3. Ознакомьтесь с правилами предполетного досмотра.
    Предполетный досмотр проводится службой авиационной безопасности в целях вашей личной безопасности. Процедура досмотра пассажиров их ручной клади и багажа обязательна. При отказе от прохождения предполетного досмотра пассажир не допускается к полету.

    Досмотр пассажиров, их ручной клади и багажа производится после регистрации билетов, досмотр пассажиров международных рейсов - после прохождения пассажирами таможенного и пограничного контроля.

    Для ручной клади, как и для багажа, действуют ограничения, связанные с авиационной безопасностью.При досмотре ручной клади вас могут попросить открыть сумку для ручного досмотра содержимого.Обнаруженные у пассажира в ручной клади (багаже) при досмотре запрещенные к перевозке опасные вещества и предметы могут быть переданы провожающим лицам (на внутренних рейсах) или приняты на временное хранение на срок до 1 месяца.

    Пассажир, у которого при досмотре обнаружены опасные вещества и предметы, за изготовление, ношение и хранение которых предусмотрена уголовная ответственность (оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, средства взрывания, взрывные устройства, наркотические, ядовитые, отравляющие, радиоактивные вещества и т.п.), не допускается к полету и вместе с материалами (актом и изъятыми веществами и предметами) передается в

    линейный отдел внутренних дел в аэропорту для решения вопроса о привлечении его к ответственности. 
    Задание № 4. Выпишите наречия времени, составьте три предложения.

    Сегодня, наверху, сгоряча, издалека, утром, надолго, грустно, зимой, всюду, постоянно, быстро, снаружи, позавчера, успешно, изредка, ночью, везде, вовремя, впереди, вправо.

    Раздаточный материал по теме № 12

    «В аэропорту, на вокзале. Предложно-падежная система русского языка.

    Вопросительные местоимения. Наречия образа действия, меры и степени.

    Изъяснительные, определительные, временные, целевые отношения в предложении» (В1)


    Занятие № 4


    Задание № 1. Прочитайте текст.

    Аэропорт Актобе



    Международный Аэропорт Актобе сегодня является одним из современных аэропортов страны, история которого берет свое начало с 1933 года. Аэродромспособен приниматьбольшинство типов самолётов,включая Ил-86Боинг 727—200 и Ан-124, а также вертолёты всех типов.

    Международный Аэропорт Актобе - это воздушные ворота Западного Казахстана, которые расположены в промышленном регионе западной части страны. Актюбинская область является одной из динамично развивающихся областей Республики Казахстан, бурное развитие которой связано с реализацией масштабных нефтегазовых, горнодобывающих и других крупных проектов. Территориально и географически аэропорт Актобе расположен на пересечении крупных международных аэронавигационных трасс, связывающих Западную Европу с Центральной и Юго-Восточной Азией и является частью транспортной инфраструктуры Западного Казахстана. Аэропорт обеспечивает прием и обслуживание практически всех типов воздушных судов на маршрутах, связывающих города как внутри страны, так и ближнего и дальнего зарубежья.

    АО «Международный Аэропорт Актобе» предоставляет весь необходимый спектр аэропортового обслуживания. Он включает в себя комплекс работ и услуг, связанных с обеспечением пассажирских перевозок, перевозок багажа и грузов воздушным транспортом, независимо от форм собственности, при выполнении регулярных и разовых (чартерных) рейсов по Казахстану, СНГ и дальнему зарубежью. Также аэропорт обеспечивает воздушные суда горюче-смазочными материалами и другими дополнительными видами услуг.

    Помимо гражданской авиации, на аэродроме базируется военная авиация  - учебные

    самолёты Военного института Сил воздушной обороны Республики Казахстан имени дважды героя Т. Я. Бегельдинова. Институт создан в 1996 на основе бывшего Актюбинского высшего лётного училища гражданской авиации (АВЛУГА) и имеет также учебный грунтовый аэродром Хлебодаровка в Мартукском районе Актюбинской области .

    В международном аэропорту Актобе была произведена реконструкция и модернизация всего аэропортового комплекса. Технические характеристики аэродрома, светосигнальное оборудование, пассажирский терминал и вся инфраструктура приведена в соответствие международным стандартам и рекомендациям ICAO (Международная Организация Гражданской Авиации).Для пассажиров предусмотрены комфортные залы ожидания с кондиционерами, функционирует комната матери и ребёнка , бесплатная сеть WiFi.

    АО «Международный Аэропорт Актобе» постоянно стремится повышать качество своей работы, расширять спектр оказываемых услуг, увеличивать количество пассажиров и партнеров.

    Работа по тексту.

    1. В каком году основан аэропорт Актобе?

    Международный Аэропорт Актобе сегодня является одним из современных аэропортов страны, история которого берет свое начало с 1933 года.

    1. Какие функции выполняет Международный аэропорт Актобе?

    АО «Международный Аэропорт Актобе» предоставляет весь необходимый спектр аэропортового обслуживания. Он включает в себя комплекс работ и услуг, связанных с обеспечением пассажирских перевозок, перевозок багажа и грузов воздушным транспортом, независимо от форм собственности, при выполнении регулярных и разовых (чартерных) рейсов по Казахстану, СНГ и дальнему зарубежью. Также аэропорт обеспечивает воздушные суда горюче-смазочными материалами и другими дополнительными видами услуг.

    1. Какие условия предусмотрены для пассажиров?

    2. Для пассажиров предусмотрены комфортные залы ожидания с кондиционерами, функционирует комната матери и ребёнка , бесплатная сеть WiFi.

    3. Найдите СПП с придаточными определительными. Трансформируйте их в простые предложения, осложненные причастным оборотом.

    Международный Аэропорт Актобе - это воздушные ворота Западного Казахстана, которые расположены в промышленном регионе западной части страны.

    Задание № 2. Спишите, продолжите начатые сложноподчиненные предложения с придаточными цели.

    1. Мы едем в столицу для того, чтобы….

    2. Для того чтобы пройти регистрацию рейса на самолет,…..

    3. Чтобы узнать время прилета самолета,………

    4. Для того чтобы забронировать авиабилеты, …….

    5. Чтобы узнать причину задержки самолета,…….


    Задание № 3. Прочитайте пословицы, объясните их значение.

    У хорошего пилота не бывает плохого самолета.

    Наш воздушный флот врага с лица земли сотрет.

    Чем лучше авиация, тем сильнее нация.

    Много у людей друг к другу путей, а воздушная дорога шире всех.
    Задание № 4. Прочитайте, найдите предложения с определительным выражением, замените на СПП с придаточным определительным.
    На территории аэропорта проводится полный комплекс работ и услуг, направленных на обслуживание пассажирских перевозок. На первом этаже пассажирских терминалов работают круглосуточные кассы и стойки регистрации на рейс. Также работает справочная служба (справка о расписании рейсов, стоимости билетов, навигация по территории аэропорта).

    В пассажирских терминалах есть стандартные залы ожидания и залы повышенной комфортности. Все залы оборудованы местами для отдыха, электронными экранами, громкой связью и точками доступа в интернет. Во время ожидания рейса можно почитать свежую прессу, заказать такси. Работает круглосуточный медицинский пункт, кафе, кофейные автоматы, сувенирные и газетные киоски.
    Раздаточный материал по теме № 12

    «В аэропорту, на вокзале. Предложно-падежная система русского языка.

    Вопросительные местоимения. Наречия образа действия, меры и степени.

    Изъяснительные, определительные, временные, целевые отношения в предложении» (В1)

    Занятие № 5

    Задание № 1. Прочитайте текст.


    Железнодорожный вокзал в Актобе, равно как и во всех других населенных пунктах, по сути – символические врата в город, его визитная карточка.

    Первое здание актюбинского железнодорожного вокзала построено в 1905 году, когда открылась железная дорога сообщением Ташкент – Оренбург. В 1975 году старое здание снесли, на его месте построили нынешнее, современное сооружение.

    В общем зале находится огромное электронное табло с расписанием. Здесь есть терминалы, где берешь талончик с номером и идешь к кассе строго по электронной очереди. На первом этаже расположены кассы и автоматы для выдачи билетов, заказанных посредством интернета. Также на первом этаже имеются магазин продовольственных товаров, киоски с газетами и журналами, столовая и кафетерии.

    На втором этаже расположены зал ожидания и несколько кафетериев. На третьем этаже расположена комната отдыха, которой может воспользоваться любой желающий.Всегда на контроле вопрос обслуживания маломобильных граждан. Для их комфортного обслуживания созданы условия у билетных касс, справочного бюро, дежурного помощника начальника вокзала, в комнате для гигиены.  В будущем же планируется оборудовать вокзал системой видеонаблюдения с целью мониторинга обстановки внутри здания, на перроне и по периметру территории.

    Пассажиры могут воспользоваться услугами справочной службы и билетных касс, отдохнуть в зале ожидания или оставить на какое-то время багаж в камере хранения.




    Работа по тексту.

    1. В каком году было построено здание железнодорожного вокзала Актобе?

    Первое здание актюбинского железнодорожного вокзала построено в 1905 году, когда открылась железная дорога сообщением Ташкент – Оренбург. В 1975 году старое здание снесли, на его месте построили нынешнее, современное сооружение.

    1. Найдите в тексте СПП , определите виды придаточных частей.

    Первое здание актюбинского железнодорожного вокзала построено в 1905 году, когда открылась железная дорога сообщением Ташкент – Оренбург. СПП времени

    Здесь есть терминалы, где берешь талончик с номером и идешь к кассе строго по электронной очереди. СПП места

    На третьем этаже расположена комната отдыха, которой может воспользоваться любой желающий. СПП определительное

    1. Укажите простые и сложные предложения, выражающие определительные значения.

    2. Выделите цепочку существительных родительного падежа.


    Задание № 2. Прочитайте и составьте диалог «На вокзале», используя вопросы о наличии и стоимости билетов на определенную дату, вид вагона, время отбытия и прибытия поезда.


    Образец


    -  Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли билеты на поезд до Алматы?

    -  Здравствуйте! К сожалению, на сегодня билетов нет.

    - Поезда из Актобе до Алматы отправляются в 16:00 и в 21:30. В какое время вам будет удобно?

    -  Поезд в 16:00, будьте добры.

    - Имеются ли билеты в купейный вагон?

    -  Есть билеты в плацкартный вагон и вагон-купе. Какой Вы предпочитаете?

    -  Вагон-купе, пожалуйста.

    - Билет оформлен. Счастливого пути!

    - Спасибо. До свидания!


    написать администратору сайта