контрольная торговое дело. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №4. Занятие 4 Принятие управленческого решения
 Скачать 70 Kb.
|
|
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 4 «Принятие управленческого решения» В рамках данного занятия необходимо иметь представление о таких категориях, как: управленческое решение и его виды; процесс и условия принятия управленческих решений. Цель практического занятия – научиться формировать решения с учетом ограничивающих факторов. Студенты должны овладеть умением: анализировать и классифицировать факторы, ограничивающие решение; оценивать уровень информационной обеспеченности принятия решения; выбирать и обосновывать оптимальные варианты решения. Теоретическая часть Ответьте на поставленные вопросы, обосновав их: 1 Какие факторы влияют на процесс принятия управленческих решений? 2 Из каких этапов состоит процесс поиска рационального решения проблемы? 3 Что такое управленческая проблема? 4 Перечислите критерии выбора действий при возникновении проблемы? 5 Приведите основные виды управленческих решений с примерами из деятельности нефтегазовых компаний. Практическая часть Практическое упражнение 1 Приведите примеры проблем (2-3 проблемы) различных типов в управлении Вашей организацией (или любого нефтяного предприятия). На примере одной из проблем рассмотрите основные этапы подготовки и принятия управленческого решения и укажите используемые методы выработки решений. Практическое упражнение 2 Ситуация В конце года у А.Н. Петрова (менеджера крупного нефтяного предприятия) накопилось много нерешенных проблем как личного, так и делового характера. Необходимо было: 1) организовать научно-практическую конференцию; 2) продлить договор с поставщиками производственного оборудования на следующий год; 3) разрешить затянувшийся конфликт между начальниками подразделений; 4) подготовиться к проверке бухгалтерской отчетности предприятия налоговой инспекцией; 5) решить проблему с неуспеваемостью младшего сына в школе; 6) закончить ремонт квартиры; 7) подстричься в парикмахерской и купить новый костюм; 8) поздравить тещу с днем рождения. За неделю до наступления Нового года он, очевидно, не успеет решить все эти вопросы. Задание 1 С учетом 10 ограничений, приведенных в таблице 1 (по вариантам), выявите наиболее важные задачи менеджера, которые должны быть решены в первую очередь. 2 Оформите свой ответ, заполнив таблицу 2. Для этого в каждой строке, характеризующей определенную комбинацию ограничений, отметьте галочками три выбранные первостепенные задачи. Обоснуйте ответ. 3 Какие из указанных ограничений, по Вашему мнению, связаны: с личностной оценкой руководителя; со средой принятия решения; с уровнем обеспечения информацией; с личностными симпатиями; с взаимозависимостью решений; с фактором сложности; с перспективностью действия решения; с финансовым фактором; с различными видами эффектов (социальным, экономическим и т. д.); с фактором риска? Таблица 1 – Виды ограничений при принятии решений
Таблица 2 – Комбинации ограничений при разделении проблем
Практическое упражнение 3 Поступило предложение инвестировать средства в один из двух нефтегазовых проектов. Оцените предпочтительность выбранного проекта с учетом условий, представленных в нижеприведенной таблице. Таблица – Инвестирование средств
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||