|
|
Шаблон+заявки. Заявке должна быть описана только одна проблема с указанием обязательных реквизитов
Обращение страхователя в службу технической поддержки СФР по вопросам отчетности по индивидуальному (персонифицированному) учету, предоставляемой в СФР посредством электронного документооборота
В одной заявке должна быть описана только одна проблема с указанием обязательных реквизитов
1. Основная информация
|
1.1.Регистрационный номер страхователя в СФР
|
|
1.2. Тема обращения
(краткое описание проблемы)
|
|
2. Подробное описание проблемы,
необходимое для рассмотрения Вашего обращения.
|
В данном поле Вы можете изложить текст проблемы и сообщить необходимую информацию.
Например:
2.1. Скопированный текст об ошибке;
2.2. Данные, которые вводились;
2.3. Описать, какие действия были выполнены до и при появлении ошибки;
2.4. Описать ожидаемые результаты действий;
2.5. Описать полученные результаты и их отличия от ожидаемого;
2.6 СНИЛС зарегистрированного лица, требующий рассмотрения.
|
|
3. Реквизиты направленного пакета: даты представления в СФР, идентификационный номер
|
(при наличии)
|
4. Контактная информация
|
4.1. Номер контактного телефона
|
(обязательно)
|
4.2. ФИО
|
(не обязательно)
|
* При необходимости Вы можете дополнительно приложить Снимки экрана (скриншоты) |
|
|
Скачать 32 Kb.