Документ Microsoft Word. 1. Развитие конфликтологии во второй половине xx начале xxi в
Скачать 53.23 Kb.
|
1. Развитие конфликтологии во второй половине XX — начале XXI в Во второй половине XX в. проблема конфликтов изучается в рамках различных научных школ и направлений: социал-дарвинизма, психоанализа, когнитивизма, математического моделирования, научного, административного управления, человеческих отношений и др. Начиная с середины XX в. происходит активное развитие теорий конфликтов, как таковых. Вначале была предложена равновесная модель общества, связанная с методологией структурно-функционального анализа. Важное место в разработке теоретических аспектов исследования конфликтов заняла структурно-функциональная модель организации, обоснованная американским социологом Т. Парсонсом. Толкотт Парсонс (1902-1979) в работе «Конфликт и защита» (1963) сформулировал общую теорию конфликтного взаимодействия и принципы исследования социальных конфликтов. Он рассматривал общество как целостное образование, в котором гармонически взаимодействуют отдельные части и элементы, как систему отношений между людьми, связующим звеном которой являются нормы и ценности. Ученый исходил из понимания конфликтов как естественного аспекта поведения людей и полагал, что существует единый, универсальный источник конфликта, заключающийся в несовместимости потребностей сторон при ограниченных возможностях их удовлетворения. По Т. Парсонсу, нормативный компонент социального действия разворачивается на четырех уровнях: организм, личность, социальная система и культура. Т. Парсонс признавал внутреннюю противоречивость социальной системы и, следовательно, реальность возникновения конфликтов, но в целом выступал за поддержание «гармонического», т. е. бесконфликтного отношения между элементами системы. Конфликт представлялся ему социальной аномалией, своего рода болезнью, которую необходимо преодолевать. Льюис Козер выступил с концепцией позитивно-функционального конфликта. Классическим произведением конфликтологии стала работа «Функции социального конфликта» (1956). Суть концепции в следующем: конфликты не есть нечто чужеродное, аномальное для общества; они— продукт, элемент внутреннего состояния социальной системы, существующего порядка вещей и самих отношений между отдельными личностями и социальными группами. Он дал глубокое обоснование позитивной роли конфликтного взаимодействия в жизни общества. Конфликты необходимы как способ, которым общество время от времени разряжает напряженную обстановку, разрешает коллизии и противоречия между отдельными людьми и социальными группами. Ученый подчеркнуто выделил значение конфликтов в обеспечении устойчивости и стабильности социальной системы, той или иной организации. Он сформулировал ряд положений, ставших теоретическим фундаментом современной науки о конфликте. Приведем некоторые из них. Постоянным источником социальных конфликтов является неустранимый дефицит ресурсов, власти, ценностей, престижа, существующий в любом обществе. Хотя конфликты существуют в любом обществе, их роль в недемократическом «закрытом» и демократическом «открытом», обществе различна. Конструктивные и разрушительные результаты конфликта глубоко различаются. Чем сильнее неимущие группы усомнятся в законном характере существующего распределения недостающих ресурсов, тем выше вероятность того, что они станут зачинщиками конфликта. Чем больше: — лишения испытывают социальные группы, тем выше вероятность того, что эти группы станут инициатором конфликта; — группы вступают в конфликт из-за объективных интересов, тем легче конфликт, и наоборот, чем больше конфликт связан с ложными интересами, тем он острее. Чем более жесткой является социальная система, тем острее конфликт. Чем меньше: — институционализированных средств для погашения конфликта и снятия напряжения находится в распоряжении социальной системы, тем острее конфликт; — у участников конфликта согласия по поводу его целей, тем продолжительнее конфликт. Чем чаще и слабее конфликты, тем выше вероятность, что они будут содействовать созданию средств нормативного регулирования. Л. Козер дал научно обоснованную концепцию построения общества «конфликтного функционализма», показал пути ухода от насильственного разрешения противоречий, сделал акцент на необходимости сотрудничества конфликтующих сторон. Ральф Дарендорф, немецкий социолог, понятие «конфликт» рассматривает как фундаментальную категорию социологии вообще. Конфликт — это естественное состояние общества. Социальной патологией является, скорее, отсутствие конфликтов. В основе конфликта лежат политические противоречия: противостояние социальных групп вызвано излишней концентрацией власти в одних руках. В работах «Классы и классовые конфликты в индустриальном обществе» (1957), «Современный социальный конф- ликт» (1988) и др. ученый показывает, что главным источником конфликта являются не экономические, а политические противоречия между социальными группами, связанные с концентрацией власти у одних и ее отсутствием у других. Он считал, что конфликты на экономической почве между рабочими и предпринимателями лишены прежней взрывной силы и могут быть разрешены без применения революционных методов, характерных для XIX в. Современное общество выработало рациональные методы регулирования конфликтов с участием в этом процессе властных структур. Всякий элемент социальной системы в той или иной степени вызывает изменение и дезорганизацию. Противостояние, конфликты происходят из-за того, что людей разделяет не только социальное неравенство, т. е. неодинаковый доступ к ресурсам, их обладанию и распределению, но и борьба за власть, престиж и авторитет. Конфликты в принципе не устранимы из общественной жизни, однако люди имеют возможности для регулирования конфликтов, упреждения «социальных потрясений». Ален Турен в книге «Возращение человека действующего» (1998) полагает, что в условиях перехода к постиндустриальному обществу нужно ориентироваться на социологию действия, активизацию субъекта как действующего лица, способность общества к самоконструированию через конфликты и общественные движения. Он призывает отказаться от иллюзорных, по его мнению, попыток анализировать роль субъектов вне всякого отношения к общественной системе или от описания социальной системы без действующих лиц. Ученый считает, что механизмами изменения являются конфликты между субъектами общества — действующими лицами — из-за общих культурных ориентации и управления ими. Конфликт существует на уровне социальной и культурной организации, является социальной формой самопроизводства общества. Конфликт не связан с какой-либо одной сферой социальной действительности, он повсюду и должен признаваться во всех областях общественной жизни. В 1957 г. в Париже состоялось заседание социологической ассоциации при ЮНЕСКО, обсудившее проблемы социальных конфликтов! По результатам работы конференции вышел сбор- ник «О природе конфликтов». В 1966 г. в одном из университетов Англии был проведен симпозиум «Конфликты в обществе». В это же время в США создается Центр по исследованию конфликтных ситуаций. Выходит в свет журнал «Проблемы разрешения конфликтных ситуаций». Начиная с 70-х гг. усиливается практическое направление по регулированию конфликтов на уровне организации. В США получает распространение движение под названием «Альтернативное решение споров», создаются небольшие фирмы по разрешению мелких споров, конфликтов. В 80-е гг. было создано более 180 центров, в которых менеджеры по конфликтам способствовали анализу конфликтных ситуаций конфликтующими сторонами, помогали найти возможные решения для преодоления негативных последствий конфликтов. В послевоенный период начинают развиваться исследования конфликтов с применением математического аппарата. Первыми были Дж. Нейман и О. Моргенштерн, выпустившие работу «Теория игр и экономическое поведение», в которой был предложен математический аппарат описания ряда конфликтных ситуаций в различных областях: праве, социологии, экономике. Традиционное представление о конфликте состоит в том, что конфликт всегда имеет некоторое логически объяснимое противоречие, рациональную составляющую. Такое понимание и было заложено при использовании математического аппарата. Тем не менее, теория игр, которая лежит в основе математического аппарата, применяемого для описания конфликтов, все-таки не позволяет отразить в полном объеме все многообразие конфликтов, возникающих на практике, их причины, а главное — психологические особенности участников конфликтного взаимодействия, что не всегда позволяет найти правильное решение. Существует множество примеров, свидетельствующих о сложности причин конфликта, отсутствии строгой логической конструкции, о том, что причины нагружены «неустранимой иррациональной составляющей», которая образует индивидуальное своеобразие конфликта и не позволяет разрешить его простыми средствами. Таким образом, в современных западных исследованиях конфликтов четко проявляются два основных направления: — первое связано с изучением собственно конфликтов (Западная Европа); — второе — мира, путей достижения согласия (Р. Фишер, У. Юри), результатов военных действий («Если хочешь мира, изучай войну»). ) В целом интерес к конфликтам и путям их разрешения резко возрос. Очередной конгресс Международной ассоциации политической науки (Сеул, 1997) был посвящен этой проблеме. Организационно-социологическое направление в развитии конфликтологии тесно переплетается с рядом управленческих дисциплин: управлением персоналом, поведением, организационным поведением и т. д. Общим у этих направлений исследования выступает предмет изучения — поведение личности, хотя конфликтология изучает преимущественно изменение поведения в условиях конфликтов. Специфика современной конфликтологии заключается в том, что она больше внимания уделяет причинам формирования и развития противоречий в системе отношений индивидов и групп, их перерастанию в конфликты, изучает пути предупреждения и методы управления возникшими конфликтами. |