ввв. 22. Социальные нормы и санкции. Социальные нормы
 Скачать 30.81 Kb.
|
|
22.Социальные нормы и санкции. Социальные нормы — это правила поведения, принятые в обществе в целом или в определенной социальной группе, социальном институте. Социальные нормы предписывают или запрещают определенный тип поведения, регулируя тем самым отношения людей. В современном обществе социальные нормы чрезвычайно разнообразны, и их можно классифицировать по самым разным основаниям. По сфере регулирования социальных отношений выделяют: нормы обычаев, традиций, нормы морали, религиозные нормы, политические и правовые нормы, экономические нормы, корпоративные нормы, деловые нормы, эстетические нормы, нормы этикета. По способу образования можно выделить: стихийно образованные нормы и нормы, образованные в результате сознательной деятельности людей. По способу закрепления выделяют устные и письменные социальные нормы. Социальные санкции — это поощрения или наказания, с помощью которых подкрепляются социально приемлемые формы поведения. Социальные санкции являются важным элементом социального регулирования, выступая в качестве внешнего стимула, побуждающего индивида к определенному поведению или определенному отношению к совершаемому действию. Как правило, выделяют следующие виды социальных санкций: • позитивные (поощрение за поведение, соответствующее нормам); • негативные (наказание за поведение, не соответствующее нормам); • формальные (право, закон), являющиеся прерогативой специальных органов (судов, администрации и др.); • неформальные (отказ в общении, драки и др.), которые могут налагаться любой социальной общностью. По способу давления можно назвать правовые, моральные, экономические, религиозные, политические, сатирические санкции. Социальные нормы и санкции существуют на всех уровнях и во всех сферах человеческих отношений: от малой социальной группы (семья, учебный или трудовой коллектив) до наднациональных организаций, функционирующих глобально (транснациональные корпорации, международные организации и др.). 23.Социальные ценности. Социальные ценности – важный инструмент социализации личности. Они не только ориентируют человека на установление эффективного взаимодействия с социальной средой, но и являются значимым фактором ее освоения, а, значит, и собственного социального развития. Нормативно-ценностная система как раз и предназначена не только для того, чтобы дать индивиду представление о том, что от него требует общество и к чему он должен стремиться, но и научить его, как он должен поступать, действуя в постоянно меняющихся и разнообразных, чаще всего противоречивых, условиях и ситуациях. Имеющаяся система социальных ценностей ориентирует человека на формы взаимодействия его с педагогическим потенциалом социума, позволяет более упорядоченно относиться к его изучению, развитию или реализации. Содержание социальных ценностей определяется необходимостью сохранения и поддержания окружающей среды, человеческой среды, технической и технологической среды, сферы социальных контактов и взаимодействий. Виды социальных ценностей можно классифицировать по следующим основаниям: 1) по содержанию: а) педагогические (знания, навыки, умения, личностные качества, формы обучения и воспитания); б) экономические (экономика, благосостояние, богатство, доходы, расходы); в) политические (страна, город, деревня, Родина и т.д.); 2) по полярности: а) положительные (дружба, добро, справедливость, свобода, взаимопомощь); б) отрицательные (ненависть, жестокость, эгоизм, агрессия); 3) по социальной значимости: а) морально-нравственные (общение, любовь, достоинство, коллектив, толерантность, партнерство, корпорация); б) культурные (кино, театр, красота, студия, конкурс); в) материальные (дом, машина, сад, трактор); 4) по индивидуальной принадлежности (авторитет, альтруизм, эмпатия, аккуратность, пунктуальность); 5) по целеполаганию: а) абсолютные (истина, смысл жизни, человек, здоровье, счастье); б) инструментальные (методы, способы, средства, техники, методики, приемы). 24.Социологическое исследование и его виды. Социологическое исследование - это система логически последовательных, методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели: получить точные объективные данные об изучаемом социальном явлении. Исследование начинается с его подготовки: обдумывания целей, программы, плана, определения средств, сроков, способов обработки и т. д. Это первый этап. Второй этап - сбор первичной социологической информации. Это собранные в различной форме необобщенные сведения - записи исследователя, выписки из документов и т. д. Третий этап - подготовка собранной в ходе социологического исследования информации к обработке на ЭВМ, составление программы обработки, сама обработка на ЭВМ. Заключительный этап - анализ обработанной информации, подготовка научного отчета по итогам исследования, формулировка выводов и рекомендаций для заказчика, субъекта управления. Вид социологического исследования предопределяется характером поставленных целей и задач, глубиной анализа социального процесса и т. д. Различают три основных вида социологического исследования: 1)разведывательное (или пилотажное, зондажное) исследование - самый простой вид социологического анализа, позволяющий решать ограниченные задачи; 2) описательное исследование - более сложный вид социологического анализа, с помощью которого получают эмпирическую информацию, дающую относительно целостное представление об изучаемом социальном явлении; 3) аналитическое исследование - наиболее серьезный вид социологического анализа, который не только описывает элементы явления или процесса, но и позволяет выяснить причины, лежащие в его основе. Основными методами сбора первичной социологической информации являются наблюдение, изучение документов и опрос. 25.Программа социологического исследования, ее основные составляющие. Программа социологического исследования – документ, содержащий изложение его методологических и методических основ. Разработка программы – один из самых трудоемких этапов исследования. Хорошо составленная программа является важнейшей гарантией того, что исследование достигнет своих целей. Допущенные здесь ошибки исправить трудно, а порой и невозможно. Программа выполняет три главные функции: 1) методологическую; 2) методическую; 3) организационную. Структуру программы составляют два раздела: методологический и методический (методико-процедурный).
26.Понятие генеральной, выборочной совокупности и репрезентативности исследования. Генеральная совокупность — это все множество объектов, в отношении которого формулируется исследовательская гипотеза. Например, все мужчины; или все женщины; или все жители какого-либо города. Генеральные совокупности, в отношении которых исследователь собирается сделать выводы по результатам исследования, могут быть по численности и более скромными, например, все первоклассники данной школы. Таким образом, генеральная совокупность — это хотя и не бесконечное по численности, но, как правило, недоступное для сплошного исследования множество потенциальных испытуемых. Выборка или выборочная совокупность — это ограниченная по численности группа объектов (в психологии — испытуемых, респондентов), специально отбираемая из генеральной совокупности для изучения ее свойств. Соответственно, изучение на выборке свойств генеральной совокупности называется выборочным исследованием. Практически все психологические исследования являются выборочными, а их выводы распространяются на генеральные совокупности. Таким образом, после того, как сформулирована гипотеза и определены соответствующие генеральные совокупности, перед исследователем возникает проблема организации выборки. Выборка должна быть такой, чтобы была обоснована генерализация выводов выборочного исследования — обобщение, распространение их на генеральную совокупность. Основные критерии обоснованности выводов исследования — это репрезентативность выборки и статистическая достоверность (эмпирических) результатов. Репрезентативность выборки — иными словами, ее представительность — это способность выборки представлять изучаемые явления достаточно полно — с точки зрения их изменчивости в генеральной совокупности. Например, из всего многообразия возможных выборочных совокупностей необходимо отобрать одну, наиболее точную. Способность выборки отражать, моделировать значимые свойства генеральной совокупности – есть репрезентативность выборки. Отклонение результатов выборочного исследования от существенных характеристик генеральной совокупности называется ошибкой репрезентативности. Ошибки репрезентативности могут быть случайными и систематическими. Случайные ошибки репрезентативности носят вероятностный характер и при повторном измерении изменяются по вероятностным законам. Систематическими ошибками репрезентативности называют ошибки смещения, нарушающие точность выборочной совокупности. Систематические ошибки репрезентативности могут быть также непреднамеренными (например, просчет на стадии проектирования выборки) и преднамеренными (обусловленными идеологическими, экономическими и т.д. факторами). 27. Наблюдение как метод социологического исследования, виды наблюдений Наблюдение в социологии – это метод целенаправленного, планомерного, определенным образом фиксируемого восприятия исследуемого объекта. Наблюдение как метод сбора научной информации – всегда непосредственное переживание и фиксирование значимых социальных явлений. Метод наблюдения эффективно используется при исследовании поведения индивидов и групп в трудовой деятельности и общественной жизни, сфере досуга, при исследовании самых разнообразных форм общения между людьми. К наблюдению как методу сбора социологической информации обращаются, когда нужно получить предварительный материал для уточнения направлений планируемого исследования. Важнейшее достоинство метода наблюдения в том, что он открывает возможность непосредственного восприятия поведения людей в конкретных условиях и в реальном времени. Тщательно подготовленная процедура наблюдений обеспечивает фиксацию всех значимых элементов ситуации. Тем самым создаются предпосылки для ее объективного изучения. Наблюдение позволяет широко, многомерно охватить события, описать взаимодействия всех его участников. Оно не зависит от желания наблюдаемого высказываться, комментировать ситуацию. Недостатки метода можно свести к двум группам: объективные (не зависящие от наблюдателя) и субъективные (связанные с личностью, профессиональными особенностями наблюдателя). К объективным недостаткам метода относятся: • ограниченность, принципиально частный характер каждой наблюдаемой ситуации; • сложность, а то и просто невозможность повторения наблюдений; • высокая трудоемкость метода (большие временные затраты, участие большого количества исследователей высокой квалификации). К субъективным недостаткам следует отнести следующие: • различие в социальном положении наблюдателя и наблюдаемых, несхожесть их интересов, ценностных ориентации, стереотипов поведения и т.д.; • установки наблюдателя и наблюдаемых сказываются на качестве информации, так как если наблюдаемые знают, что являются объектом наблюдения, то характер их действий может искусственно меняться из желания подстраиваться под то, что, по их мнению, хотелось бы видеть наблюдателю; • настроение наблюдателя, его сосредоточенность, умение целостно воспринимать наблюдаемую ситуацию Виды наблюдения разнообразны и их квалифицируют по различным основаниям. В зависимости от целей и задач осуществляемого наблюдения, положения и роли наблюдателя в изучаемой ситуации, по степени формализации исследовательской процедуры, условиям ее организации наблюдается несколько видов наблюдения. 1)По степени формализованности наблюдения подразделяются на стандартизированные (структурализованные), когда заранее определен не только объект и предмет исследования, но и состав элементов изучаемого процесса, а также определены подлежащие наблюдению факторы и способы их отражения. Не стандартизированные (неструктурализованные), когда определен только объект наблюдения, но исследователь не определяет заранее, какие именно элементы изучаемого процесса, события, ситуации и т. п. он будет наблюдать. 2) По положению наблюдателя в исследуемой ситуации наблюдения подразделяются на включенные (участвующие), когда исследователь непосредственно включен в изучаемый социальный процесс, контактирует, действует совместно с наблюдаемыми. Не- включенные, когда исследователь наблюдает за объектом со стороны, не участвуя в деятельности группы и не вступая в прямые контакты с ее членами. 3) По месту проведения и условиям организации наблюдения делятся на полевые (проводятся в естественной обстановке, в реальной жизненной ситуации, в непосредственном контакте с наблюдаемыми) и лабораторные, когда объект изучения находится в искусственно созданных условиях, а исследуемая ситуация специально создается. 4) По регулярности проведения наблюдения различают систематические (постоянная фиксация действий, ситуаций, процессов в течение определенного периода) и случайные (наблюдения заранее не предусмотренных явлений, действий, ситуаций). 5) Различают и иные виды наблюдений, например одномоментные и панельные наблюдения, контролируемые и неконтролируемые. При организации наблюдения важны три момента: характеристика объекта наблюдения, порядок наблюдения и регистрация записей. 28.Метод анализа документов. Особенности контент-анализа Все методы анализа документов разделяются на традиционные (качественные) и формализованные (качественно- количественные). В основе любого метода лежат механизмы процесса понимания текста, т.е. интерпретации исследователем информации, содержащейся в документе. Контент-анализ (анализ содержания) является одним из методов изучения документов, используемый в различных социальных исследованиях, в том числе и в социально-психологических. Специфика контент-анализа по сравнению с другими методами исследования содержания документов заключается в том, что его процедура предусматривает подсчет частоты (и объема) упоминаний тех или иных смысловых единиц исследуемого материала. Полученные таким образом количественные характеристики объекта анализа дают возможность сделать выводы о качественном, в том числе латентном, неявном содержании документа. В связи с этим метод контент-анализа нередко обозначается как качественно-количественный анализ документов. Не все документы могут выступить объектом контент-анализа. Необходимо, чтобы исследуемое содержание позволило задать однозначное правило для надежного фиксирования нужных характеристик (принцип формализации), а также чтобы интересующие исследователя элементы содержания встречались с достаточной частотой (принцип статистической значимости). Чаще всего в качестве объектов исследований посредством контент-анализа выступают сообщения печати, радио, телевидения, массовой устной агитации и пропаганды, протоколы собраний, письма, приказы, распоряжения и т.д., а также данные свободных интервью и открытые вопросы анкет. Существуют три основных направления применения контент-анализа: а) выявление того, что существовало до текста и что тем или иным образом получило в нем отражение (текст как индикатор определенных сторон изучаемого объекта — окружающей действительности, автора или адресата); б) определение того, что существует только в тексте как таковом (различные характеристики формы — язык, структура и жанр сообщения, ритм и тон речи); в) выявление того, что будет существовать после текста, т.е. после его восприятия адресатом (оценка различных эффектов воздействия). 29.Опрос как метод социологического исследования. Опрос — это метод социологического исследования, заключающийся в целенаправленном обращении к конкретной группе людей в целях выяснения их мнения и взглядов, а также способов поведения в определенных ситуациях. Многие считают его универсальным методом, так как с помощью опроса фиксируются сведения как об объективных характеристиках человека (пол, возраст, уровень образования и т. д.), так и его субъективных, внутренних побуждениях (мотивах, интересах). Опрос является ведущим методом в изучении сферы сознания людей и особенно важен в исследовании явлений и процессов, мало доступных непосредственному наблюдению, а также в случаях, когда изучаемая сфера слабо обеспечена документальной информацией. Данный метод имеет как достоинства (оперативность, экономия времени, а при анкетировании — и средств), так и недостатки, связанные с субъективностью получаемой информации, ее достоверностью. В зависимости от основания выделяют следующие виды опросов: 1) в зависимости от способа получения информации и ее интерпретации различают анкетный опрос (когда опросный лист напечатан и непосредственно исследователем или опосредованно — через почту, прессу — вручается респонденту для заполнения), социологическое интервью (форма работы с респондентом, основанная на непосредственной беседе (очной) или заочной (телефонное интервью) исследователя и респондента по заданной проблеме) и экспертный опрос (когда в качестве респондентов выступают эксперты); 2) в зависимости от процедуры проведения различают индивидуальные опросы (проходят в индивидуально-личной форме при непосредственном или опосредованном, но всегда конфиденциальном, один на один, способе общения исследователя и респондента) и групповые (когда исследователь работает с несколькими респондентами или целой группой); 3) по степени охвата генеральной совокупности выделяют сплошные опросы (охвачена вся генеральная совокупность) и выборочные (охвачена часть генеральной совокупности по принципам и правилам выборки, на которой мы остановимся ниже); 4) форма проведения опроса может быть как устной (разные виды интервью), так и письменной (анкетный опрос). Различают также контактные (интервью и некоторые виды анкетных опросов) и бесконтактные опросы (опросы через почту или прессу) в зависимости от способа коммуникации исследователя и респондента, а также разовые опросы населения по определенным проблемам и повторные — в зависимости от частоты проведения. 30.Качественные и количественные методы в социологии. Цель количественных исследований в социологии – изучение количественно измеряемых, объективных характеристик различного поведения людей. Это макросоциологические, и, как правило, описательные исследования. Задачи исследования: Измерить параметры явления или процесса; Установить между отдельными компонентами и параметрами взаимосвязи. В количественных исследованиях обработка информации проводится с помощью упорядоченных процедур, обладающих количественными характеристиками. В таких исследованиях к выборке предъявляются очень серьезные требования, основывающиеся на математической статистике и теории вероятности. Исследователь занимает позицию «стороннего» наблюдателя. Количественные исследования направлены на изучение: Общих социальных процессов; Объективных факторов; Социальных структур и институтов. Исследовательские инструменты и процедуры: Формализованы, для исследователей во многом одинаковы; Разрабатываются до начала полевого этапа; Стандартизованы, подразумевается их дублирование. К специфическим средствам и методам количественного исследования относятся: Опрос: анкетирование, беседа, интервьюирование; Наблюдение; Эксперимент; Анализ документов. Анализ данных при количественном исследовании характеризуется следующими критериями: Единицы анализа: события, факты, акты поведения, высказывания. Логика анализа – дедуктивная, подразумевающая переход от абстракции к фактам в результате операционализации понятий. Основные способы анализа: систематизация; классификация отождествлением случаев; статистическая обработка. Цель качественного социологического исследования – получение глубинной информации с помощью специальной техники. Это микросоциологическое исследование. Качественное исследование дает возможность получить информацию об установках людей, о мотивах их поведения. Задачи исследования: Концептуализировать и интерпретировать явление или процесс; Раскрыть особую, специфическую картину явления. Качественные исследования направлены на изучение: Субъективных факторов; Особенных, частных процессов; Отдельного человека. К качественным методам относятся исследования: Исторические, в качестве методов анализа локальных микросоциумов; Этнографические; Биографические; Метод исследования случая; Метод нарратива, или повествования. Исследовательские инструменты и процедуры: Неформализованные, указывают на индивидуальный опыт исследователя; Определяются до начала полевого этапа и во время него; Практически не стандартизованы, редко дублируются; Между этапом получения первоначальных данных и этапом их анализа отсутствует этап статистической обработки данных. Анализ данных при качественном исследовании характеризуется следующими критериями: Единицы анализа - субъективные для индивидов значения фактов. Логика анализа –индуктивная, подразумевающая переход от фактов к концепциям. Основные способы анализа: описание без отождествления; воображение; обобщение найденных оценок. Эффективность качественных исследований возможна только в том случае, если при отражении социальных факторов исследователь придерживается этических норм: При исследовании социологу нельзя ограничиваться только личными предпочтениями; Необходимо исключить общепринятые положения «обыденной логики», «здравого смысла», апелляций к работам политических, религиозных или других авторитетов; При составлении тестов нужно избегать искажений, отображающих не управление, а манипуляции; Нужно предъявлять любые результаты исследований, даже если они не удовлетворяют социолога; Избегать возможностей любого искажения информации. Количественные и качественные социологические исследования взаимно дополняют друг друга, связаны между собой. При проведении количественных исследований применяют технологии получения информации качественными методами (незаконченные предложения, ассоциации, вопросы-ловушки и др.). Результаты качественных исследований можно перевести в количественную форму (наблюдение, контент-анализ, интервьюирование). |