стр 8 п 1.6 Контрольная работа на тему «Администрирование в соци. Администрирование в социальной работе
 Скачать 18.87 Kb.
|
|
Контрольная работа на тему «Администрирование в социальной работе» Контрольные вопросы: 1. Как сегодня понимается термин «администрирование»? В узком смысле администрирование означает профессиональную деятельность чиновников, направленную на осуществление решений руководства. В широком смысле администрирование – это не только профессиональная деятельность чиновников, но и вся система административных институтов с достаточно строгой иерархией. 2. Как в рамках административного управления рассматривается человек? В рамках административного управления люди рассматриваются, как объекты и субъекты управления, которые должны делать то, что предписано правилами. Административное управление не рассматривает человека, как личность. 3. Какие преимущества административных методов? К преимуществам относятся: - повышение уровня дисциплинированности (если есть устав, чёткие должностные инструкции и правила донесены до персонала, их охотнее выполняют); - строгое соблюдение выбранной технологии производства; - возможности для карьерного роста (обычно персонал понимает, какие действия и результаты поощряются, и стремится к ним). 4. Какие виды административных методов выделяют? Административные методы управления подразделяются на: - организационные методы; - распорядительные методы; - дисциплинарные методы. 5. Каким законодательством регламентируется дисциплинарное воздействие на работников организации? Ст. 192 ТК РФ регламентирует три вида дисциплинарных взысканий: замечание, выговор и увольнение. Хотя некоторые работодатели то ли ошибочно, то ли намеренно устанавливают свои виды дисциплинарных взысканий — например, строгий выговор (действует только по отношению к отдельным категориям работников), депремирование или штраф за опоздания на работу — и даже применяют их на практике, нарушая закон. 6. Какие бывают виды полномочий? Полномочия проявляются в виде двух общих типов: - линейные; - аппаратные (штабные). 7. Какие основные правила должны соблюдаться при делегировании полномочий? Делегирование осуществляется в соответствии с правилами, которые были сформированы опытным путем: Делегирование и жесткая централизация противоречат друг другу. Имеет смысл передавать важные полномочия руководителям среднего и низшего звена. Основная цель делегирования – обеспечение развития предприятия. При передаче полномочий нужно принимать во внимание занятость сотрудника. Если работник сильно занят, не стоит поручать ему дополнительные обязанности. При делегировании нужно всегда предусматривать риск того, что сотрудник не справится с задачей. Учет риска позволит его предотвратить. К примеру, можно задавать предварительные сроки, чтобы оставалось время до основного срока. Руководитель должен брать на себя ответственность за ошибки, допущенные сотрудником, которому передана задача. 2) Решите кейс-задачу. 1. Изучите идеи школы административного менеджмента и школы человеческих отношений. 2. На основании полученных знаний составьте 2 «свода правил» работы со своим подразделением в соответствии с положениями каждой научной школы. 3. Спрогнозируйте возможные проблемы реализации идей каждой наной школы управления и сделайте вывод о том, идеи какой школы наиболее уместны для реализации в сфере социальной защиты и обслуживания граждан. Административная школа управления. ПУТЬ достижения цели – систематизация принципов управления и ее функций, развития бюрократического аппарата КАК? Институционализировать службу управления персоналом в виде отдельного функционального подразделения Школа человеческих отношений и поведенческих наук. ПУТЬ достижения цели- изучение потребностей сотрудников и их мотивационных установок. КАК? Изучение человека: поведения, межличностных отношений, целей, потребности, мотивы. |