1
|
Деятельность и поведение организации как единого целого, групп и людей в организациях – это предмет:
а) социологии управления;
б) социологии организации;
в) организационного поведения;
г) организационной конфликтологии.
|
2
|
Группа может выдвигать различных лидеров в соответствии с…
а) системными теориями лидерства;
б) поведенческими теориями лидерства;
в) теориями черт;
г) теориями великих людей.
|
3
|
Свойство целостности означает, что организация:
а) не может быть разделена на отдельные части;
б) не может исключать из своего состава людей;
в) объединена общей целью, на которую работают все ее участники;
г) состоит из людей, личные цели которых одинаковы.
|
4
|
Субъект сознательной деятельности, обладающий совокупностью социально значимых черт, свойств и качеств, которые он реализует в общественной жизни – это:
а) личность;
б) индивидуальность;
в) индивид;
г) индивидуум.
|
5
|
В социальную подсистему организации включают:
а) людей и отношения между ними;
б) организационную структуру;
в) информационные потоки;
г) отношения собственности.
|
6
|
Наиболее сильно на поведение человека влияют нормы:
а) правовые (законы);
б) корпоративные;
в) групповые обычаи;
г) правовые (подзаконные акты).
|
7
|
На уровне внутренней мезо-среды организации действуют:
а) отдельные личности;
б) структурные подразделения (отделы);
в) стратегические бизнес-единицы;
г) поставщики.
|
8
|
В отличие от корпоративной культуры, к организационной культуре относятся также:
а) не связанные с работой практики, отношения и ценности;
б) связанные с работой практики, отношения и ценности;
в) глубинные архетипы;
г) символика организации.
|
9
|
К деловой микро-среде НЕ относятся:
а) конкурентов;
б) политические партии;
в) каналы сбыта;
г) органы местного самоуправления.
|
10
|
Объект социологии управления – …
а) управление организованными социальными системами;
б) лидерство в организации;
в) властные отношения в организации;
г) механизмы оптимизации управленческого воздействия
|
11
|
Теории, рассматривающие лидерство как политику, утверждают, что:
а) лидер должен учитывать интересы членов группы;
б) источником лидерства является публичная власть;
в) лидерство присуще только политическим объединениям;
г) в группе может быть несколько лидеров, борющихся и
сотрудничающих друг с другом.
|
12
|
Группа может выдвигать различных лидеров в соответствии с…
а) системными теориями лидерства;
б) поведенческими теориями лидерства;
в) теориями черт;
г) теориями великих людей.
|
13
|
Распределение конкретных трудовых функций по рабочим местам и совокупность выполняемых операций на этих местах – это …
а) содержание труда;
б) формы труда;
в) функции труда;
г) условия труда.
|
14
|
Заемный труд выделяется по критерию:
а) характера трудовых отношений;
б) содержания трудовых отношений;
в) правовой формы трудовых отношений;
г) длительности трудовых отношений.
|
15
|
Соотношение спроса и предложения труда, определяющее ставки заработной платы на конкретные виды труда и уровень занятости населения – это…
а) инфраструктура рынка труда;
б) институты рынка труда;
в) конъюнктура рынка труда;
г) регуляторы рынка труда.
|
16
|
Нормы … измеряются в единицах измерения продукции.
а) выработки;
б) длительности;
в) утомляемости;
г) численности.
|
17
|
Взаимодействия между субъектами между индивидами и социальными группами в процессах, обусловленных трудовой деятельностью – это:
а) социальные отношения;
б) социально-трудовые отношения;
в) управление социально-трудовыми отношениями;
г) механизмы решения социально-трудовых проблем.
|
18
|
Горизонтальные социально-трудовые отношения выделяются по критерию…
а) объема властных полномочий;
б) способа общения;
в) содержания деятельности;
г) регламентированности.
|
19
|
Под рационализацией в социологии организации понимается…
а) приведение практики деятельности в соответствие целям и
ценностям организации;
б) использование передового международного опыта;
в) выявление и устранение источников убытков;
г) вытеснение психологических проблем через объяснение их
рациональными причинами.
|
20
|
Выработка методов сотрудничества происходит на этапе…
а) потенциальной команды;
б) настоящей команды;
в) псевдокоманды;
г) самоуправляемой команды.
|
21
|
К патологиям строения организации НЕ относится:
а) доминирование структуры над функцией;
б) дублирование функций;
в) ведомственность;
г) стагнация
|
22
|
Непостоянство, отмена ранее принятых решений, ведущие к неспособности организации систематически проводить какую-либо стратегию – это проявления такой патологии, как:
а) бюрократизм;
б) стагнация;
в) маятниковые решения;
г) инверсия.
|
23
|
Горизонтальные социально-трудовые отношения выделяются по критерию…
а) объема властных полномочий;
б) способа общения;
в) содержания деятельности;
г) регламентированности.
|
24
|
Организационная диагностика включает в себя.
а) проведение прикладных исследований в организации;
б) разработку управленческих решений;
в) реализацию пилотных проектов;
г) убеждение менеджеров организации в оптимальности выбранного
решения.
|
25
|
Взаимодействия между субъектами между индивидами и социальными группами в процессах, обусловленных трудовой деятельностью – это:
а) социальные отношения;
б) социально-трудовые отношения;
в) управление социально-трудовыми отношениями;
г) механизмы решения социально-трудовых проблем.
|
26
|
Наибольшую юридическую силу имеют нормы:
а) правовые (законы);
б) корпоративные;
в) групповые обычаи;
г) правовые (подзаконные акты).
|
27
|
По основанию классификации … выделяются функциональные группы.
а) цели существования;
б) периода существования;
в) сферы деятельности;
г) размера группы.
|
28
|
Рабочее место, специально оборудованное вне территории организации, называется…
а) стационарным;
б) многостаночным;
в) пространственным;
г) удаленным.
|
29
|
Систематическая деятельность по поддержанию состояния и формы социально-трудовых отношений, соответствующих интересам субъекта управления (организации, государства, общества) – это:
а) социальные отношения;
б) социально-трудовые отношения;
в) управление социально-трудовыми отношениями;
г) механизмы решения социально-трудовых проблем.
|
30
|
Система нормированных взаимодействий между субъектами по поводу чего-либо их связывающего – это…
а) социальные отношения;
б) социально-трудовые отношения;
в) управление социально-трудовыми отношениями;
г) механизмы решения социально-трудовых проблем.
|
|
Организация ООО «Х» работает на рынке программного обеспечения (ПО), занимаясь его установкой, наладкой и адаптацией для корпоративных клиентов. В компании работает около 80 сотрудников. Из них 60 мастеров, с которыми заключены гражданско-правовые договора. Компания обучает мастеров, распределяет заказы между ними и обеспечивает их лицензионным ПО. Также в компании работает 12 штатных специалистов (тренеров, бухгалтеров, юристов), и 8 штатных менеджеров различных уровней. Заработная плата в компании примерно соответствует средней по рынку. Помимо этого, ООО «Х» привлекает по договорам об оказании услуг уборщиков и охранников в сторонних компаниях. К сожалению, отношения между штатными и временно привлеченными работниками оставляют желать лучшего: штатные работники убеждены, что привлекаемые работники неквалифицированные, раз не смогли устроиться на «постоянную работу».
По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа:
Определите, какой системой является эта компания с точки зрения экономической деятельности. (1 верный ответ)
Открытой и динамической
Закрытой и динамической
Открытой и статической
Закрытой и статической
Политико-экономической
Определите, какой системой является эта компания с точки зрения социальных отношений. (2-4 верных ответа)
Открытой
Закрытой
Сложной, гетерогенной
Статической
Динамической
Определите, кто относится к внутренней среде данной организации с юридической точки зрения. (2-4 верных ответа)
Мастера-наладчики
Специалисты
Менеджеры
Уборщики
Охранники
Определите, что относится к объекту деятельности данной организации в целом. (1 верный ответ)
Работа специалистов организации
Поставщики ПО
Компании, оказывающие услуги по уборке помещений
Потребности клиентов в ПО
Налоговые выплаты
Определите, что относится к объекту деятельности менеджеров данной организации. (1 верный ответ)
Работа специалистов организации
Поставщики ПО
Компании, оказывающие услуги по уборке помещений
Потребности клиентов в ПО
Налоговые выплаты
|
|
Корпорация ПАО «Х» - градообразующее предприятие, занимающееся производством оборудования для промышленного строительства. Работа компании достаточно успешна, что позволяет выплачивать сотрудникам соответствующую рыночной заработную плату.
В компании работает более 3000 человек. Из них 2500 составляют рабочие, 200 – инженерные специалисты, 100 – офисные специалисты и 200 – менеджеры различных уровней. Рабочие организованы в бригады, в среднем по 25 человек в каждой.
В корпорации сложилась достаточно благожелательная атмосфера: рабочие активно общаются в своих группах, многие из них объединились в устойчивые компании по 2-4 человека, совместно проводящие досуг. Для управленческого персонала, напротив, характерна конкуренция, стремление опередить показатели своих коллег и заслужить тем самым первоочередное повышение.
Бизнес-процессы в организации выстроены достаточно жестко: все работают строго по регламентам и процедурам, взаимодействие между бригадами или отделами происходит в режиме официальной переписки. Иногда это приводит к конфликтам между подразделениями. С другой стороны, руководство поддерживает и культивирует конкуренцию, соперничество между бригадами, поощряя их инициативу и самостоятельность в пределах поставленной задачи. По итогам каждого квартала определяется лучшая бригада, которой вручается переходящее знамя (в дополнение к существующим бонусам за выполнение KPI).
По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа:
Определите, какая модель поведения характерна для менеджеров этой компании. (1 верный ответ)
Функционально-трудовое
Стратификационное
Реактивное
Перцептивное
Тактическое
Определите, какой тип приверженности характерен для работников организации. (1 верный ответ)
Аффективная (эмоциональная)
Поведенческая
Нормативная
Негативная
Индифферентная
Определите тип стихийно возникающих между рабочими групп. (1 верный ответ)
Микрогруппы
Малые группы
Средние группы
Большие группы
Большие социальные общности
Определите, какая категория социальных норм будет иметь намного большее значение для рабочих, чем для офисных специалистов компании. (1 верный ответ)
Трудовой кодекс РФ
Корпоративный кодекс
Правила пожарной безопасности
Строительные регламенты и стандарты
Корпоративные обычаи
Большие социальные общности
Определите, на какой стадии жизненного цикла находится эта компания. (1 верный ответ)
Формирование
Рост
Зрелость
Спад
Банкротство
|
Скачать 35.63 Kb.