Профессиональная этика в деятельности психолога-практика. сайт. Какие из нравственных качеств и ценностных ориентаций делового человека (психолога) являются для Вас наиболее значимыми
 Скачать 50.99 Kb.
|
|
Какие из нравственных качеств и ценностных ориентаций делового человека (психолога) являются для Вас наиболее значимыми? К важнейшим нравственным качествам личности психолога следует отнести такие положительные черты характера как альтруизм, благожелательность, вежливость, великодушие, гуманность, деликатность, доброта, душевность, искренность, отзывчивость, порядочность, почтительность, приветливость, сердечность, скромность, совестливость, сострадательность, справедливость, тактичность, толерантность, уважительность, человечность, честность, чуткость, эмпатия и т.п. С одной стороны эти качества являются показанием к выбору профессии психолога, с другой стороны, в процессе профессиональной подготовки предполагается развитие данных личностных характеристик. Это порождает некоторые затруднения в их трактовке - следует ли рассматривать их как личностные характеристики специалиста, либо стоит отнести их к профессионально важным качествам психолога. Есть ли существенные отличия между требованиями к личности педагога-психолога и требованиями к личности учителя? Если да, то в чем они заключаются? Различия профессиональных позиций педагога и психолога.
Через какие нормы и правила Вы считаете недопустимо переступать в профессиональной деятельности психолога? 1. ОБЩИЕ НОРМЫ 1.1 Компетентность: - психолог занимается профессиональной деятельностью только в границах своей компетентности, которая определяется образованием, формами повышения квалификации и соответствующим профессиональным опытом; - психолог осуществляет профессиональную деятельность в новых областях и использует новые методики только после их соответствующего изучения, прохождения обучения, супервизорства и/или консультирования у компетентных в этих областях или методиках специалистов; - психолог, принимая решение, связанное с профессиональной деятельностью, должен учитывать свою квалификацию и опыт работы с клиентами, обладающими определенными индивидуальными различиями. 2. Неразглашение информации: - в работе с клиентами психолог использует понятные для клиента-непрофессионала понятия и термины; - вопросы разглашения/неразглашения полученных результатов должны быть оговорены психологом и клиентом; решение должно быть принято на основе согласия/несогласия в первую очередь клиента. 3. Уважение и права других людей: - в своей профессиональной деятельности психолог с уважением относится к правам других людей на установки, мнения, моральные нормы и т.п., отличные от его собственных. 4. Недискриминация: - в своей профессиональной деятельности психолог всячески избегает какой-либо дискриминации на основе возраста, пола, национальности, вероисповедания, сексуальной ориентации, того или иного физического или психического расстройства, языка, социально-экономического статуса или иного признака, не противоречащего действующему законодательству. 5. Честь и достоинство клиентов: - психолог не имеет права осуществлять действия, которые могут оскорбить или унизить честь и достоинство клиентов. 6. Личные проблемы психологов-консультантов: - психолог хорошо представляет, что его личные проблемы могут влиять на эффективность профессиональной деятельности, поэтому он избегает тех областей деятельности, в которой эти проблемы могут, отразится особо остро и нанести какой-либо вред включенным в эту деятельность клиентам; - психолог обязан делать все возможное для распознавания на как можно более ранних этапах формирования и/или наличия своих личностных проблем, которые могут явиться препятствием в осуществлении его профессиональной деятельности; - для устранения обнаруженных внутриличностных препятствий в осуществлении своей профессиональной деятельности психолог должен обратиться за помощью к коллегам и определить на это время ограничения, налагаемые на профессиональную деятельность. 7. Ненанесение вреда: - психолог делает все возможное, чтобы предотвратить или уменьшить нежелательные последствия от своей профессиональной деятельности, а также избавить и защитить клиентов от подобных последствий. 8. Использование психологических знаний: - признавая силу психологических знаний, психолог делает все возможное для предотвращения чьего-либо личного, финансового, социального, организационного и политического влияния с целью принуждения к неправильному использованию психологических знаний. 9. Бартер с клиентами: - психолог, как правило, воздерживается от получения подарков и услуг от клиентов взамен за оказанную помощь, так как такая практика является серьезным источником конфликтов, эксплуатации и девальвации профессиональных отношений. Психолог может участвовать в бартере только в тех случаях, когда это не мешает профессиональной деятельности и не приводит к манипуляции. 10. Денежное вознаграждение: - вопросы денежного вознаграждения в качестве оплаты своего труда психолог решает на самых ранних стадиях психологического взаимодействия с клиентом, но в любом случае до момента психологического вмешательства (интервенции). 11. Документация: - психолог должным образом ведет научную и профессиональную документацию с целью обобщения и распространения своего опыта, облегчения дальнейшей деятельности, а также для возможности предъявить свою работу в других инстанциях. 2. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 1.Сохранение конфиденциальности: - психолог охраняет права на конфиденциальность всех клиентов, с которыми им пришлось работать. 2. Разглашение информации: - психолог раскрывает конфиденциальную информацию без согласия клиента только в случаях, предусмотренных законом, а также если это направлено на обеспечение необходимой помощи клиенту, проведение необходимых профессиональных консультаций и на защиту клиентов; - психолог может разглашать конфиденциальную информацию при наличии соответствующего разрешения от клиента; - при консультации с коллегами, психолог не должен делиться конфиденциальной информацией, которая могла бы привести к идентификации клиента. 3. Защита записей и данных: - психолог должен быть заранее готов к защите конфиденциальной информации на случай потери своей работоспособности или смерти, а также изъятия или кражи записей и данных. 3.ПРОЦЕДУРНЫЕ НОРМЫ 1.Информирование клиента: - при установлении профессиональных отношений между психологом и клиентом необходимо как можно раньше обсудить то, что будет происходить во время сессии(ий), как будет соблюдаться конфиденциальность и как будут решаться финансовые вопросы. 2. Осознанное согласие: - психолог должен получить осознанное согласие на консультирование, пользуясь понятным для участников консультирования языком; - в случаях, когда клиент не может дать официальное согласие, психолог получает осознанное разрешение от тех, кто несет за клиента ответственность в соответствии в законом. 3. Взаимоотношения с парой и с семьей: - в случаях, когда психолог оказывает услуги сразу нескольким людям, между которыми существуют близкие и/или родственные отношения, психолог в самом начале старается прояснить: а) кто из них является клиентом б) какие отношения будут у психолога с каждым из участников консультации. 4.Взаимодействие с коллегами: - психолог организует необходимые консультации и взаимодействие с коллегами, исходя из интересов своего клиента и с его согласия. 5. Прерывание помощи: - в случае неожиданного прекращения своих услуг (болезнь, потеря работоспособности, переезд, финансовые ограничения) психолог планирует возможность продолжения работы с клиентами, о чем заранее уведомляет клиента. 6. Окончание профессиональных отношений: - психолог не бросает своих клиентов; - психолог прекращает свое вмешательство, когда становится ясно, что клиент не нуждается больше в его услугах и/или дальнейшая работа не приносит результата, а ее продолжение может нанести вред клиенту; - перед прекращением терапии психолог выясняет актуальное состояние клиента и проводит соответствующую подготовку по прекращению работы или предпринимает усилия по передаче клиента другим специалистам. 4.НЕФОРМАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ 1. Внепрофессиональные отношения с клиентом: - в ситуации, когда психолог не может избежать внепрофессиональных отношений с клиентами, они должны быть особенно осторожны и внимательны, и учитывать силу своего влияния; - психолог должен стремиться избегать внепрофессиональных контактов с клиентом в ситуации, способной нанести вред клиенту. 2. Сексуальные отношения: - психолог уважает сексуальную неприкосновенность всех людей и не допускает ее нарушения; - психолог не вступает в сексуальные отношения с клиентами, студентами и супервизируемыми; - психолог не берет к себе в качестве клиентов тех, с кем находились в сексуальных отношениях. Что вы думаете о необходимости соблюдать правила этикета в деловом взаимодействии? (необходимо ли их соблюдать, насколько жѐстко следовать предписаниям, в каких ситуациях) Правила делового этикета нужно соблюдать, так как их нарушение может привести к разрыву партнерских отношений, потери репутации, рынков сбыта и другим негативным последствиям. Все деловые люди соблюдают должностные инструкции, действуют по уставу организации и соблюдают устные и письменные правила корпоративного этикета. Чем по-вашему такое личностное качество как «нравственность» отличается от «воспитанности»? Нра́вственность — моральное качество человека, правила, которыми руководствуется человек в своём выборе. Воспитанность – это комплексное свойство личности, способное реализовать в межличностных отношениях свои лучшие качества, высокую внутреннюю культуру и навыки в соблюдении правил поведения и общения, принятых в данном обществе. Назовите различия терминов этика, мораль и нравственность. Мораль – это система общепринятых норм и правил поведения, единая с моральной системой ценностей. Нравственность – это добродетельная и совестливая природа человека, включая личную мораль. Этика – это наука о морали и нравственности и о добре и зле. 7.Перечислите основные этические проблемы и «соблазны» в психологической практике. Проблема (она же – «соблазн») власти над сознанием клиента, Проблема самокрасования психолога на работе,«Соблазн» следования методическим модам» Проблема платности психологических услуг, проблема «денег-подарков», Проблема близких отношений психолога с клиентом «Соблазн» работать с полной отдачей, забывая о своих личных интересах и здоровье («синдром эмоционального сгорания») Проблема «неинтересного» и «скучного» клиента В чем заключается проблема целей и ценностных ориентаций психолога? Как она может отражаться на деятельности психолога-практика? К сожалению, современная психология часто демонстрирует свою этическую незрелость. Выражается это в том, что различные психотехнологии активно используются далеко не в самых гуманных целях (чего только стоят так называемые «пиарщики», участвующие в глобальных манипуляциях массовым сознанием, да еще и прикрываясь научной терминологией). К сожалению, психологи (особенно отечественные) еще плохо осознали опасность новых «психологических» войн, которые реально ведутся и реально проигрываются. 8. Раскройте смысл этического принципа «Не навреди!». Приведите примеры, когда психолог мог бы «навредить» клиенту. Один из наиболее древних этических принципов медицинской этики, наследуемый из гиппократовой традиции, – принцип "Прежде всего, не навреди". Если мы не можем помочь кому-либо, тогда, по меньшей мере, мы не должны причинять ему вред. |