зм. Класификация и методы поиска инновационных идей 4 2 анализ особенностей методов и процессов отбора инновационных идей
 Скачать 90.57 Kb.
|
1 2 ОГЛАВЛЕНИЕВВЕДЕНИЕ 2 1 КЛАСИФИКАЦИЯ И МЕТОДЫ ПОИСКА ИННОВАЦИОННЫХ ИДЕЙ 4 2 АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕТОДОВ И ПРОЦЕССОВ ОТБОРА ИННОВАЦИОННЫХ ИДЕЙ 15 2.1 Теоретические подходы к отбору инновационных идей для инвестирования и реализации 15 2.2 Особенности процесса отбора инновационных идей 21 2.3 Методы отбора на примере американской компании 23 3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОРТФЕЛЯ ИННОВАЦИОННЫХ ИДЕЙ И УПРАВЛЕНИЯ ИМ 30 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34 ВВЕДЕНИЕ Инновация - это новшество, обладающее высокой эффективностью, которое является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации в виде новых или отличных от предшествующих объектов. Инновация - это не всякое новшество или нововведение, а только такое, которое серьезно повышает эффективность любого существующего процесса. Понятие инновация относится как к радикальным, так и постепенным изменениям в продуктах, процессах и стратегии организации (инновационная деятельность). Исходя из того, что целью нововведений является повышение эффективности, экономичности, качества жизни, удовлетворенности клиентов организации, понятие инновационности можно отождествлять с понятием предприимчивости - бдительности к новым возможностям улучшения работы любой организации будь то коммерческой, государственной, благотворительной, морально-этической. Поэтому и актуальность темы исследования данной курсовой работы выражается в том факте, что инновации в условиях глобализации экономики и выхода её на постиндустриальный уровень развития становятся одним из важнейших факторов конкурентоспособности. Способность к созданию и практическому использованию инноваций становится необходимым условием достижения качественного экономического роста и научно-технического прогресса. Доля инноваций в экономическом росте развитых стран составляет около 2/3. Обеспечение качественного роста возможно при наличии особых условий, которые бы активизировали и усилили инновационную составляющую. Но как быть, если нет самой идеи, из которой вырастет инновация? Что делать и как отыскать свою идею и свою нишу? Каждому приходилось мучиться в поисках свежей идеи, когда мысли, как назло, неумело кружатся вокруг одних и тех же решений, давно доказавших свою беспомощность. Для поиска идеи тоже нужен инновационный подход. Поэтому всё вышесказанное характеризует необходимость дальнейших исследований механизмов поиска и реализации идей, впоследствии инноваций, как качественного показателя экономического роста и актуальность выбранной темы. 1 КЛАСИФИКАЦИЯ И МЕТОДЫ ПОИСКА ИННОВАЦИОННЫХ ИДЕЙ Сегодня использование цифровых технологий, социальных сетей и увеличение объема доступной информации сокращает срок, на который создается инновация, и значительно сокращает жизненный цикл инновации. Поиск новых направлений инноваций требует тщательного изучения историографии, существующих видов инноваций и этапов развития инновационных процессов в корпорациях. Проведение такого исследования может привести к разработке современных инновационных моделей в корпорациях, которые создают условия для развития навыков, необходимых для появления инноваций в любых условиях. Создание условий для реализации современных инновационных стратегий позволяет корпорациям получать инновационные идеи, совершенствовать инновационный процесс, делать свои продукты и услуги конкурентоспособными. Согласно [1], под инновациями понимаются вновь созданные и/или усовершенствованные конкурентоспособные технологии, товары или услуги, а также организационно-технические, управленческие, коммерческие или иные соображения, существенно улучшающие структуру и качество производства и (или) социальная сфера. Термин «инновация» тесно связан с такими понятиями, как «новация», «новизна», «изобретение», «открытие». Термины «инновационный процесс» и «инновация» очень близки, но имеют разное содержание. Инновационный процесс – это подготовка и внедрение инновационных изменений. Он сочетает в себе несколько взаимосвязанных фаз: сначала осознается необходимость изменений, определяется цель, затем инновация разрабатывается, осваивается, распространяется, используется и «умирает» [2]. Термин «инновация» происходит от латинского «invenire», что означает «находить, открывать». Он появился в XIII веке и использовался в сфере права, но смысл его был совсем в другом, а именно в переоформлении облигации путем пересмотра договора на нового должника [3]. Среди немногих авторов, которые позже использовали этот термин, были Никколо Макиавелли (1513 г.) и Фрэнсис Бэкон (1625 г.). Впервые термин «инновация» в его современном значении встречается в научных исследованиях конца XIX века, в социологии. В первой инновационной теории Габриэля Тарда [4] инновация интерпретируется как социальное изменение в грамматике, языке, религии, праве, конституции, экономическом режиме, промышленности и искусстве. Он широко использовал термин инновация (новация) как новшество, но без конкретного определения этого термина. Следует отметить, что для обсуждения социальных изменений он использовал также термины изобретательность, изобретательность, новизна, творчество, оригинальность, воображение, открытие и инициатива. Автор считал, что изобретение является подражанием предыдущим изобретениям. Ученый разработал социальную теорию изменений, которую впоследствии использовал Шумпетер. В начале 20 века Йозеф Шумпетер, австрийский экономист и социолог, впервые употребил термины «инновация» и «новация» в экономике и связал их с темпами экономического роста. В своей первой книге «Теория капиталистического развития» (1911 г.) ученый делал акцент на персонализации нововведений, т. е. на роли личности новатора независимо от ясного понимания идей, побуждающих его к новаторству. Кроме того, Шумпетер предполагал, что инновационный процесс является дискретным и случайным, но никоим образом не автоматическим [2]. В 1912 г. Шумпетер дал первую классификацию технических изменений; в 1934 году он интерпретировал технические изменения через концепцию созидательного разрушения. Он считал, что это сущность капитализма. Для него капитализм проявлялся через разрушение устаревших, отживших структур и обретение новых форм. Согласно концепции Шумпетера, инновации могут быть масштабными (радикальными), оказывающими существенное влияние на определенные сектора рынка, или малыми (инкрементальными) [5, 6]. Шумпетер выделил формы, в которых технические изменения могли быть реализованы на практике: продажа товаров (продукции), новых для потребителей или более высокого качества; внедрение новых для конкретных отраслей производственных методов; открытие новых рынков; использование новых источников сырья; внедрение новых форм конкуренции, которые приводят к структурным изменениям в сферах их реализации. Дж. Смит рассматривал инновации в рамках концепции культурных изменений, а именно особенностей культуры, торговли, социальной и политической организации, антропологии и изобретений в сельском хозяйстве. Смит был первым, кто заметил, что изобретение, созданное в определенном месте, может широко распространяться [7, 8]. Бронислав Малиновский считал, что изобретателей было много, все изобретения имели схожие формы, но различались в деталях способов производства, материалов или использования. По его словам, «распространение инноваций — это адаптация, преобразование и улучшение существующих продуктов» [9]. В начале 1940-х годов первый экономист, занимающийся теорией технологических инноваций, Руперт Маклорен ввел в экономическую литературу новое значение термина «технологические инновации», которое связано с разработкой и коммерциализацией новых продуктов в экономике, а не с их использованием. технические процессы на производстве. Проанализировав, как происходит процесс технологических изменений, Маклорен разделил его на четкие и последовательные этапы: от фундаментальных исследований к технологии производства, а затем к диффузии инноваций [10]. В 1971 году Эдвин Мэнсфилд также сформулировал понятие «инновация» как технологическое нововведение и процесс, ведущий к его коммерциализации. Распространение инноваций начинается с новатора, затем изобретение адаптируется отдельными лицами, группами, корпорациями и странами, а затем тиражируется. Он имеет четкую последовательность, а именно: изобретение — инновация — подражание — распространение. Согласно Мэнсфилду [11], на распространение технических инноваций влияют размер корпорации, роль академических и фундаментальных исследований и международная передача технологий. Согласно [7], концепция диффузии инноваций была развита Картером и Уильямсом в 1957—1959 гг.; инновационное поведение корпораций изучали Бернс, Сталкер и Уилсон; более продвинутые теории распространения и моделирования инноваций в экономике были разработаны Мэнсфилдом, Познером и Шмуклером. Бенуа Годен в своей работе «Инновации: история категорий» [12] писал, что основные концепции инноваций были разработаны в 1960—1990-е гг., были структурированы методология и модели анализа инновационных процессов, при этом инновации рассматривались как как процесс и как объект, в частности, инновация как инструмент изменения, инновация как контекст для изменения, инновация как способность человека действовать и инновация как изменение само по себе. Джо Тидд и Джон Бессант [13] считали, что практически весь экономический рост, имевший место после 1980 г., был обусловлен инновациями. Инновации являются общим знаменателем для успешных организаций, которые добились успеха, создав преимущества перед своими конкурентами. Они использовали новые знания и технологии для создания или улучшения своих продуктов и услуг, а также для создания этих продуктов и услуг. Однако инновация — это сложный процесс с большим количеством неопределенностей. К сожалению, не существует ни простой стратегии, ни рецепта для организаций, которые должны стать инновационными, и многие считают инновационный процесс неуправляемым. Сегодня они сталкиваются с трудностями, потому что не развивают новые навыки и стратегии для повышения эффективности своих продуктов, услуг и бизнес-моделей. Такие организации, как правило, долго не задерживаются на рынке и, как правило, становятся неконкурентоспособными. В то же время организации, осознавшие важность инноваций и способные управлять сложным инновационным процессом, могут десятилетиями выдерживать конкуренцию на рынке, что доказано многими примерами. Создание, внедрение и распространение инноваций лежит в основе инновационного процесса в организации, то есть, по определению Брайана К. Твисса, представляет собой преобразование научных знаний, научных идей, изобретений в физическую реальность (инновацию). Источники, вызывающие инновационные процессы в организациях, могут быть внутренними (организационные потребности, вытекающие из недостатков и/или слабостей, склонность организации к изменениям, внутренние исследования и разработки организации, неожиданные события внутри организации, предпринимательские способности собственника и/или менеджеров и их неудовлетворенность текущим состоянием организации и др.) и внешние (прогресс в науке и технике, экономические и/или демографические изменения, изменения социальных и индивидуальных ценностей, международные интеграционные процессы, приобретение патентов и др.) [14] Целью данного исследования является изучение существующих классификаций инноваций и моделей инновационного процесса, систематизация и разработка собственных классификаций изучаемых объектов. Герхард Менш разделил инновации на три категории: базовая инновация, обладающая ранее непревзойденными свойствами или существенно улучшенная; инновация-улучшение, улучшающая и модифицирующая базовую; псевдоинновации, т. е. нововведения, направленные на удовлетворение требований покупателей продукции, но не связанные ни с изменением качества продукции, ни с изменением технологического процесса; они отражают ложную изобретательность, направленную на частичное улучшение неконкурентоспособных технологий [15]. Джо Тидд и Джон Бессант дают иную классификацию инноваций: продуктовая инновация — это изменения в продуктах или услугах; технологические инновации – это изменения способов их создания и доставки; инновационная позиция – это изменения контекста, в котором внедряются продукты или услуги; инновационная парадигма – изменение модели организации бизнеса, в том числе психологической составляющей [16]. Согласно классификации Клейтона и Дерека ван Бевера [17], инновации подразделяются на: 1. Инкрементальные инновации – это усовершенствование существующих продуктов, процессов или технологий, то есть повышение производительности, расширение функциональности, снижение затрат, улучшение качества, и т. д. 2. Радикальная инновация — это инновация, которая подрывает существующие рынки, предлагая миру что-то радикально новое. Радикальные инновации — это фундаментальные изменения в продукте, услуге или деятельности, совершенно новое или существенное преобразование того, что существовало ранее. 3. Инновация бизнес-модели. Бизнес-модель — это модель управления бизнесом, которая определяет решения, процессы и управление рисками, применяемые для получения прибыли. Инновационная бизнес-модель уникальна, поскольку она сохраняет существующие продукты или услуги, рынки и технологии. Он напрямую влияет только на внутренние процессы внутри корпорации и невидим для конечного пользователя. Дополнительным его преимуществом является то, что его очень сложно воспроизвести для конкурентов. 4. Поддерживающие или повышающие производительность инновации заменяют старые продукты новыми, более совершенными версиями. Клиенты охотно покупают новые продукты вместо старых. 5. Продуктовые, процессные и сервисные инновации. Инновационный процесс может быть реализован за счет уменьшения количества стадий в существующем производственном процессе, что, в свою очередь, снижает его общую стоимость и, как следствие, стоимость конечного продукта. В то же время сервисные инновации приводят к росту продаж, а бизнес-модели некоторых корпораций основаны на том, чтобы сервис, который они предоставляют своим клиентам, был одним из самых инновационных. Генри Чесбро, профессор Школы бизнеса Калифорнийского университета (Беркли), известный своими исследованиями в области инноваций, автор известных книг Open Innovation, Open Business Models, Open Services Innovation ввел понятие «открытые инновации» в «Открытые инновации: новый императив создания технологий и получения прибыли от них». Открытые инновации — это единое целое, состоящее из двух половинок. Одним из них является аспект «снаружи внутрь», когда внешние идеи и технологии привносятся в собственный инновационный процесс фирмы. выйти наружу, чтобы быть включенным в инновационные процессы других. Первое является наиболее общепризнанной чертой открытых инноваций. Он набирает критическую массу, приближается к переломному моменту, после которого использование второго аспекта станет жизненной необходимостью для игроков современного делового поля. Ведь, какими бы умными и умными мы ни были, есть масса других, таких же умных и умных, как мы. И сознательно изолировать себя от них — значит поставить себя в невыгодное положение или даже погубить себя. В то же время аспект «изнутри наружу» находится на ранней стадии развития, так как отношение компаний к нему пока достаточно настороженное, а исследователи мало изучают его (в отличие от первого) [18]. Сегодня стабильно высоким качеством уже никого не удивишь. Кроме того, циклы разработки продукта становятся короче. Речь идет об изменении образа мышления, когда сервис становится основой бизнеса, а не вспомогательным средством. Таким образом, корпорация понимает, какие ограничения она должна устранить, чтобы продукт или услуга стали средством создания беспрецедентного клиентского опыта. Ведь именно в этом и заключается суть настоящей инновации. С одной стороны, корпорации побуждают других игроков создавать нечто подобное на основе того, что они уже разработали. С другой стороны, это дает им множество возможностей для создания разнообразного потребительского опыта. Генри Чесбро подчеркивает, что управление интеллектуальной собственностью — дело непростое, поскольку в случае открытых инноваций необходимо действовать не только на своей территории, но и на территории других. И здесь возникает множество сложных запутанных вопросов, которые могут создать большие трудности. Иногда некоторые корпорации оставляют себе, что называется, «ключевые компетенции», а функцию R&D передают на аутсорсинг. Чесбро подчеркивает, что открытые инновации — это отличный способ использования внешних знаний, но он никогда не считал их заменой собственных исследований и разработок корпорации [19]. На базовом уровне логика открытой инновационной модели основана на обширных избыточных знаниях, которые должны быть оперативно использованы корпорацией для создания новой ценности. За счет финансирования внутренних НИОКР (НИОКР, опытно-конструкторских работ исследовательского, теоретического и экспериментального характера) в корпорациях созданы прорывные инновации и на их основе внедрены новые продукты с новыми свойствами, что обеспечило высокие продажи и прибыль. Успех на рынке генерирует средства, которые нужно инвестировать в НИОКР, чтобы получить и реализовать новое поколение НИОКР. В случае неудачных нововведений корпорация может потерять свои позиции на рынках и в результате прекратить свою деятельность. Весь инновационный процесс происходит внутри корпорации, а права интеллектуальной собственности являются средством защиты инноваций во внешней среде. В то же время многие достижения своевременно не реализуются, теряют коммерческую ценность и даже пылятся на полках [20]. В [21] определены четыре основные стратегии открытых инноваций: 1) организация процесса НИОКР путем слияния в общий фонд; 2) разработка отдельных стадий инновационного продукта разными корпорациями; 3) свободная продажа широкомасштабных разработок, которые могут быть использованы для создания различных инновационных продуктов; 4) существенное сокращение времени на принятие решений в области инноваций в крупных фирмах. Отличительные черты новой парадигмы раскрывают сформулированные Генри Чесбро принципы управления инновационными процессами, лежащие в основе открытого инновационного подхода по сравнению с закрытой инновационной парадигмой. Эти принципы таковы: 1) взаимодействие — сотрудничество с сотрудниками вне корпорации снизит долю неиспользованных идей; 2) вовлеченность — внешние инновационные идеи должны рассматриваться на одном уровне с внутренними НИОКР; 3) кооперация — корпорация не обязана проводить независимые исследования, чтобы получать прибыль от результатов; 4) моделирование — перед выходом на рынок корпорация должна построить совершенную бизнес-модель; 5) оптимизация — корпорация будет лидером, если ей удастся оптимальным образом оптимизировать использование внутренних и внешних идей; 6) рентабельность — корпорация активизирует деятельность на рынке интеллектуальной собственности с целью получения прибыли от имеющейся интеллектуальной собственности. Для содействия развитию бизнес-модели корпорациям необходимо приобретать интеллектуальную собственность у других фирм. Подрывная инновационная модель — это теория Клейтона Кристенсена, которую он впервые представил в 1997 г. в своей книге [22]. Эту модель можно использовать для описания влияния новых технологий на деятельность фирм. Автор исследовал причины, по которым мировые лидеры в той или иной отрасли стремительно теряли свои доминирующие позиции по мере появления на рынке новых технологий. Он считает, что все меняется по мере того, как «подрывные технологии» находят своего покупателя, готового принять новый продукт с его недостатками и нуждающегося в новых свойствах этого продукта. Получив такого покупателя, новая технология начинает развиваться, производство растет, и в определенное время новая технология начинает оправдывать свое название «подрывная технология». Подрывные инновации могут поднять корпорацию на новый уровень развития и могут полностью разрушить бизнес, если компания потеряет свою направленность. Ключом к успешным «подрывным» инновациям является «подрыв» ядра деятельности организации, а не периферии. При этом «подрывные», как правило, технологические инновации приводят к переосмыслению бизнес-моделей, новому циклу развития и роста компании. Это очень актуально сегодня, когда скорость появления инновации важнее ее эффективности [23, 24]. На сегодняшний день существует множество экзотических видов инноваций, например: — Стратегия голубого океана, описанная в одноименной книге о развитии бизнеса Чана Кима и Рене Моборна. Это стратегия создания новой рыночной ниши на уже сложившемся рынке и завоевания на нем доминирующего положения [25]; — В отличие от стратегии «Голубой океан» упомянутые авторы выделяют стратегию «Красный океан»: компания развивается в значительной конкурентной среде за счет отсутствия существенных отличий ее продукта от продукции конкурентов [25]; — Экономные инновации Tiwari и Herstatt — это новые или значительно улучшенные продукты (как товары, так и услуги), процессы или маркетинговые и организационные процессы, направленные на минимизацию использования материальных и финансовых ресурсов в полной цепочке (разработка, производство, распространение, потребление и утилизация) с целью удешевления производства или даже превышения определенных критериев уже существующих стандартов качества [26]; — Органические инновации Мура связаны с более рациональным использованием собственных ресурсов корпорации и внедрением других инновационных стратегий в корпорации. Роберт Такер, всемирно известный эксперт по инновациям, формулирует пять важнейших принципов отношения к инновациям в 21 веке: относиться к инновациям как к дисциплине; нововведение обязательно для исполнения всеми структурными подразделениями и подразделениями; поиск новых возможностей должен носить системный характер; каждый работник должен быть вовлечен в инновационный процесс; инновация должна быть клиентоориентированной [27]. Он выделяет три типа инноваций: продуктовые инновации, процессные инновации и стратегические инновации и считает, что в условиях высокой конкуренции и быстрого развития, характерных для 21 века, рост может быть достигнут только за счет управления тремя различными определены аспекты инноваций. Каждый из них очень важен для корпорации, но внимания только к одному недостаточно для обеспечения роста. Процессная инновация обеспечивает рост рентабельности, снижает затраты, повышает производительность и заработную плату персонала. Покупатель также получает выгоду от инноваций этого типа в виде более качественных, тщательно разработанных продуктов или услуг. Инновации процессов остаются жизненно важными для роста корпорации до тех пор, пока невозможно внедрить инновации в продукте или стратегии без улучшения процесса. Стратегия инноваций включает в себя пересмотр существующих методов создания ценности для клиентов с целью удовлетворения новых потребностей клиентов, повышения ценности продукта и формирования новых рынков и новых групп потребителей для корпорации. Роберт Такер выделяет пять важных стратегических аспектов инновационного лидерства: 1. Разработка и реализация инновационной стратегии. 2. Распределение ответственности за инновации. 3. Распределение ресурсов и оценка рисков. 4. Создание системы показателей для оценки инноваций. 5. Вознаграждение за инновации. По мнению украинских авторов [2], инновация включает в себя: инициацию (сформулировать цель инновации и задачи, которые должна решать инновация); маркетинг инноваций (для изучения спроса на новый товар или операцию определяются потребительские качества и характеристики товара). производство (изготовление) инноваций; внедрение инноваций; продвижение инноваций (разработка мероприятий, направленных на внедрение инноваций). оценка экономической эффективности инноваций (для систематизации и анализа результатов внедрения инноваций и затрат на их продвижение). 2 АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕТОДОВ И ПРОЦЕССОВ ОТБОРА ИННОВАЦИОННЫХ ИДЕЙ 2.1 Теоретические подходы к отбору инновационных идей для инвестирования и реализации Инновация предполагает широкий спектр подходов к изучению. От первоначального видения инноваций, сосредоточенного в первую очередь на экономическом процессе и функционировании рынков, изучение инноваций перешло к изобретению продуктов и процессов, технологий, лидерства и отраслевых факторов, среди прочего. Исследования по этому вопросу продвигаются вперед и рассматривают более конкретные аспекты, такие как те, которые связаны с возможностями организаций, процессами творчества и внедрения инноваций, а также с улучшением организационной деятельности. Согласно новейшей литературе, инновацию можно представить как процесс, который включает в себя как производство творческих идей (этап генерации идей), так и реализацию этих идей для улучшения процедур, практик или продуктов (этап реализации). определить, что инновации на работе — это процессы, результаты и продукты попыток разработать и внедрить новые и лучшие способы ведения дел, утверждая, что этот процесс может происходить на индивидуальном, командном, организационном уровне или на комбинации этих уровней. На международном уровне исследования по теме инноваций в организациях, как правило, сосредоточены на исследованиях, подтверждающих теории, исходящие в основном из англо-саксонских и европейских стран. Хотя есть исследования по этому вопросу, в случае с развивающимися странами этот тип исследований не получил достаточного развития, а на уровне Латинской Америки исследования по этому вопросу практически отсутствуют. Недостаточно исследований инноваций в контексте мексиканских организаций, и инновации как важный триггер для такой страны, как Мексика, имеют большое значение, учитывая текущую тенденцию страны-макиладоры в большинстве видов производственной деятельности и услуг. В Мексике развитие исследований в области инноваций представляет собой область, в которой можно подойти с точки зрения административных наук к теоретическим основам и эмпирическим исследованиям инноваций на малых и средних предприятиях и внести свой вклад в создание основ для будущих исследований в национальном контексте. Нынешняя ситуация в мексиканском контексте отражается в нехватке литературы по этому вопросу, а также в ограниченном управлении и генерации идей и знаний для инновационных продуктов и услуг, что влияет на уровень инноваций и производительность национальной экономики. Из-за отсутствия исследований по теме инноваций в Латинской Америке и, в частности, в Мексике, сложившаяся экономическая ситуация в Мексике как стране, ориентированной в первую очередь на производство товаров и услуг и приобретение иностранных технологий, а также важность для и средних мексиканских компаний поддержки создания рабочих мест, в качестве фундаментальной исследовательской проблемы определяется выявление перспектив инновационных исследований в области управления, наблюдаемых в современной литературе, и их категоризация по темам и подтемам, которые обеспечивают академическую основу для будущие исследования, чтобы углубить и получить новые знания о феномене инноваций в организациях. Первоначально изучение инноваций можно найти в начале 1930-х годов с исследованиями Шумпетера (1934 , 1942) , который фокусируется на процессе открытия новых рынков для компаний, называемом процессом созидательного разрушения и считающимся одной из движущих сил капитализм. Винер (1954) отмечал, что изобретение является результатом тщательного и всестороннего поиска знаний группой компетентных ученых. Schmookler (1957) определяет изобретение как деятельность, непосредственно направленную на открытие новых и полезных знаний о продуктах и процессах. Уорд (1960)утверждает, что наша культура построена на высокоразвитой технологии со сложными производственными процессами, в которых экономика явно состоит из взаимосвязанных частей. Hoopes (1963) отмечает, что в будущем машина техники, неизбежно приведшая к обезличиванию нашего общества, не будет утилизирована, поскольку научно-технический прогресс имеет необратимое качество. утверждает, что новая порода руководителей, лидеров-новаторов, стала жизненно важной для нового технологического мира. Джервис (1972) утверждает, что инновация — это сложный процесс и что каждая попытка инновации имеет свои уникальные факторы. Уолш (1984)исследуются детерминанты темпа, направления и масштаба изобретательства, инновационной деятельности и хозяйственной деятельности. Нельсон и Винтер (1982) разработали эволюционную теорию возможностей и поведения фирм, работающих в рыночной среде. Клайн (1985) предлагает модель Linked-Chain Model, в которой есть пять путей к инновациям. Баррас (1986) утверждает, что изучение процесса передачи технологии помогает объяснить динамику, лежащую в основе цикла экономического роста. Арчибуги (1988)указывает, что инновационная активность понимается как причинная переменная роста производительности, объема международной торговли, конкурентоспособности продукции, дифференциального экономического роста в странах и динамики социальных систем. Удвадиа (1990) представляет модель множественных точек зрения, которая фокусируется на индивидуальных характеристиках, связанных с творчеством. Тис (1991) рассматривает инновацию как техническое знание, которое говорит нам, как сделать что-то лучше, чем существующий уровень техники. Wakelin (1998) исследует роль инноваций в определении экспортного поведения фирмы. Нили и др. (2001) предлагают новую основу для изучения того, как различные типы инноваций и внешние факторы могут улучшить эффективность бизнеса.Калантоне и др. (2002) разработали основу для изучения ориентации на обучение, инновационность и эффективность бизнеса. Ромейн и Альбаладехо (2002) исследуют детерминанты инновационного потенциала небольших фирм по производству электроники и программного обеспечения в Великобритании. Гуан и Ма (2003) рассматривают роль инновационного потенциала и характеристик фирмы в определении экспортной эффективности фирм. Чжао и др. (2005) отмечают, что источники технологий становятся критически важными для поддержания конкурентоспособности фирмы. Шер и Янг (2005) исследуют влияние инновационных возможностей и влияние кластеров фирм на цепочку создания стоимости. Субраманиам и Яндт (2005)изучить, как аспекты интеллектуального капитала влияют на инновационные возможности организаций. Ассинк (2006) исследует препятствия на пути развития прорывных инноваций в крупных компаниях. Акман и Йилмаз (2008) исследуют стратегии инноваций, ориентацию на рынок и технологическую ориентацию и их влияние на способность к инновациям в малом и среднем бизнесе в развивающихся странах. Quintana-García and Benavides-Velasco (2008) исследуют технологическую диверсификацию и ее влияние на скорость и конкретные виды инновационной конкуренции. Гирма и др. (2008) спорят о том, стимулируют ли исследования и разработки экспорт. Чен и Ян (2009)использовали признание возможностей и предпринимательского творчества, чтобы сгруппировать типы стартапов и изучить различия в производительности. Бертран (2009) исследует приобретение инновационных французских производственных компаний иностранными компаниями и особенно влияние на исследования и разработки приобретенных отечественных фирм. Халл и Ковин (2010) исследуют эффект взаимодействия способности бизнеса к обучению и технологического паритета отрасли в каждом из трех типовых способов инноваций. Кролл и Шиллер (2010) показывают, что многие отечественные китайские фирмы продолжают полагаться на передачу иностранных технологий и имеют ограниченный доступ к отечественным технологиям. Вонглимпиярат (2010)предлагает методологию разработки индекса инновационного потенциала и оценки эффективности системы промышленных инноваций в Таиланде. Ям и др. (2011) исследуют взаимосвязь между региональной инновационной системой и бизнес-инновационной системой, учитывая, что предприятия, которые лучше используют источники информации, доступные в региональной инновационной системе, работают лучше. Форсман (2011) исследует типы инноваций и степень инновационного потенциала небольших производственных и сервисных компаний в Финляндии. Подходы к инновациям. Эйзенман (2013) предлагает целостную теорию дизайна в контексте технологического производства, утверждая, что видимые атрибуты позволяют производителям: объяснять, что делают их продукты и как их лучше использовать, побуждать пользователей к увеличению продаж и расширять базовую функциональность продукта. продукты, подчеркивая их символическое значение для потребителей. Левин и Приетула (2014)определить открытое сотрудничество, установить принципы и определить факторы, влияющие на производительность, предполагая, что это надежный двигатель для инноваций и производства. Можно отметить, что изучение новой парадигмы открытых инноваций открывает новые возможности для организации инноваций в рамках экосистемы и создает новые факторы создания ценности, чтобы влиять на стратегическое положение бизнеса и обеспечивать превосходные финансовые показатели. МакКинли и др. (2014) различают гибкие и негибкие инновации как факторы, которые могут привести к успешным организационным изменениям или неудачам, строя четыре сценария для организаций, которые внедряют инновации или жестко или гибко реагируют на организационный упадок. Сгурев (2013)отмечает, что радикальные инновации возможны, если на периферии присутствуют игроки, которые могут привести к радикальным идеям, несмотря на то, что у них плохие возможности для продвижения инновационных идей. Ландстрём и др. (2013) задаются вопросом, можно ли рассматривать инновации и предпринимательство как две отдельные области исследований или как части более широкой научной области с одной и той же базой знаний. Детонаторы инноваций. Юнг и др. (2007) изучают влияние организационного обучения на инновации, внутреннюю эффективность, удовлетворенность клиентов и финансовые показатели, объясняя, что это влияние зависит от организационного контекста фирмы. Алекси и др. (2013)предполагают, что выборочное раскрытие знаний может обеспечить эффективную альтернативу известным механизмам сотрудничества, отмечая, что выборочное раскрытие знаний является стратегическим механизмом для изменения конфигурации совместного поведения в инновационной экосистеме. Способность к инновациям в гибридных организациях (государственно-частных) имеет частичную зависимость от результатов процесса изменений в этих организациях из-за внутренних и внешних конфликтов по поводу интерпретации успеха или неудачи процесса изменений. сочетание логик, в которых действуют такие организации. Исследуется импульс непрерывных инноваций, утверждая, что у предприятий есть координирующие стимулы для внедрения инноваций согласованным во времени образом, отмечая, что опыт в области инноваций способствует формированию моделей инноваций, устойчивых во времени, а возраст организации является ингибитором. Андерсон и др. (2014) предлагают всеобъемлющее определение инноваций, предполагая, что творчество и внедрение являются неотъемлемыми частями одного и того же процесса, используя рамочное исследование уровней анализа для обзора существующих исследований инноваций. Зайдель и О'Махони (2014)противостоять изучению последовательных представлений концепции продукта, выявлению практик для достижения консенсуса в отношении концепции и построения понимания желаемых свойств продукта. Ли и др. (2013) разрабатывают теорию внимания команд высшего руководства, отмечая, что поиск и выбор областей информации и знаний, содержащих новую, яркую и важную информацию, а также настойчивая интенсивность поиска информации может привести к повышению при внедрении новых продуктов. Александр и Ван Книппенберг (2014)анализировать движущие силы инноваций, которые позволяют командам эффективно работать, сталкиваясь с проблемами при разработке радикальных инноваций, такими как высокая неопределенность и риск неудачи, а также непредвиденные проблемы, требующие согласованных усилий команд для завершения проекта. Процессы создания ценности изучают, как предприятия присваивают ценность своих изобретений (присваиваемость), учитывая два типа присваиваемости: первичную (эффективность использования данного изобретения) и вторичную или генеративную (эффективность присваивания будущих изобретений, созданных существующими изобретениями). Джеймс и др. (2013) обеспечивают основу для устранения пробелов, существующих в знаниях о характеристиках отраслей, предприятий и отдельных технологий, которые влияют на выбор конкретных механизмов извлечения стоимости, чтобы помочь инновационным фирмам достигать неизменно высоких результатов. Кениг и др. (2013)предложить теоретическую модель для объяснения того, как заинтересованные стороны внедряют дискретные технологии более гетерогенно, чем гомогенно, интегрируя влияние семейной системы на бизнес-систему при принятии решения о внедрении инноваций. Кота и др. (2013) исследуют причины, по которым коммерциализация междисциплинарных исследований, особенно в отдаленных научных областях, отличается от коммерциализации изобретений из специализированных или перспективных научных областей. Верре и др. (2014) представляют случай аргентинской компании в области высокотехнологичных биофармацевтических препаратов, анализируя стратегию, используемую фирмой для присвоения результатов технологических инноваций, и механизмы, используемые для этой цели. 2.2 Особенности процесса отбора инновационных идей Во многих компаниях нет четкой стратегии выбора или даже оценки идей. По словам автора Роберта Б. Такера, четкий набор критериев для отбора идей и наличие должным образом обученных людей в группе отбора имеют решающее значение для систематических инноваций. Из всех методов поиска новых идей у Диснея в годы правления Эйснера был один из самых нетрадиционных. Созданное по образцу телевизионной программы 1970-х годов диснеевское «Гонг-шоу» пользовалось большим успехом как у менеджеров, так и у рядовых сотрудников. Три раза в год Эйснер и двое его главных помощников посвящали день тому, чтобы выслушать всех и каждого — секретарей, художников-постановщиков, сотрудников тематического парка, — кто хотел предложить идею. Целых 40 человек могли исполнить, представить или иным образом продать свою идею, пока громкий гонг не сигнализировал, что время истекло. Затем, после того как все идеи были обнародованы, Эйснер и его менеджеры обсуждали каждую из них и принимали решение. По словам Питера Шнайдера, президента Disney в то время, большинство анимационных фильмов Disney были созданы на основе этих сеансов, как и идея розничных магазинов Disney. Большинство организаций не приветствуют идеи с таким талантом. Они также не дают мгновенной обратной связи и не выносят быстрых решений «да/нет». «В большинстве компаний нет очевидной стратегии выбора или даже оценки идей», — заключает опрос, проведенный Американской ассоциацией менеджмента среди 1356 международных менеджеров. Почти половина (48%) респондентов сообщили, что в их фирмах «нет стандартной политики оценки идей». И только 17% заявили, что используют процесс независимой проверки для оценки идей. Эффективный и прозрачный процесс отбора необходим для систематических инноваций. Без него у идей нет пути к получению финансирования, ресурсов и реализации. Эта власть принадлежит верхушке организации, и сотрудники не хотят самоутверждаться. Установленный процесс обзора приглашает к участию тех, чья работа не связана с инновациями. Он соединяет вашу «воронку идей» с «конвейером идей» и ускоряет поток идей. Работая с фирмами, которые только начинают свой путь инноваций, я часто слышу, как менеджеры говорят, что у них «слишком много идей, а не слишком мало». Как у вас могло быть слишком много хороших идей, я спрошу? При дальнейшем обсуждении часто выясняется, что у них слишком много недоработанных дополнительных идей, которые никуда не делись. «Кажется, мы никогда не убиваем идею», — это обычное сетование. Это часто указывает на то, что не существует механизма — нет наблюдательного совета или комитета — для просеивания, сортировки, отклонения, поощрения, определения приоритетов и, в конечном итоге, «зеленого света» для продвижения идей. Как сказал бы Йоги Берра: «Если вы не знаете, куда идете, вы, вероятно, окажетесь в другом месте». Требуется от 80 до 100 сырых идей, чтобы найти одну или две достаточно многообещающие, чтобы их реализовать. Так что задача отборочной группы — выявить одного-двух, но сделать это, не деморализуя тех, чьи предложения не принимаются. Отборочная группа служит не только судейским органом, но и форумом для обмена знаниями. В Disney отдельные участники преодолели застенчивость и страх быть отвергнутыми, чтобы встать перед генеральным директором и поделиться своими идеями. Почему? Потому что они знали, что получат справедливый, хотя и краткий, выслушанный и, по крайней мере, честный отзыв о том, почему их идея не была выбрана. 2.3 Методы отбора на примере американской компании «3М Главным принципом отбора персонала в компании - нужный человек в нужное время и место. Основывается этот принцип в основном на системе планирования персонала в силу немалой текучести кадров и потребности в высококвалифицированных работниках. Система подбора персонала на ООО «ЗМ» опирается следующие принципы: Прозрачность - информация о процессе отбора и согласования доступна для всех работников компании; Понятность - работник должен понимать процесс отбора и согласования, а также инструменты, используемые для отбора кандидатов; Справедливость - равные возможности для всех внешних кандидатов, не связанные с их деловыми качествами и вне зависимости от обстоятельств. В рамках внутреннего конкурса также предоставляются равные возможности для кандидатов вне зависимости от занимаемых должностей, функциональных направлений и территориального расположения предприятия, в котором они работают. Обязательными элементами отбора кандидатов являются: Интервью с ответственным за подбор лицом и руководителями, такими как непосредственным руководителем, вышестоящим руководителем, функциональным руководителем, руководителем смежного подразделения, который будет наиболее часто взаимодействовать с работником; Тестирование способностей для кандидатов (на предприятиях на должности от 8 грейда и выше и для руководящих позиций от 10 грейда и выше): тесты компании Talen Q – Числовые элементы», «Вербальные элементы»; Заполнение профессионально-личностного опросника Dimensions (для кандидатов на руководящие позиции); Проверка анкет кандидатов на экономическую безопасность. Подбор персонала в ООО «ЗМ» осуществляется в несколько этапов: Подготовка; Поиск сотрудника на вакансию; Отбор кандидатов; Согласование. На первом этапе подготовки, заказчик (непосредственный или функциональный руководитель) формирует заявку на побор персонала, подробно описывая требования к кандидату, обязанности, ключевые компетенции, необходимые для данной работы, а также условия труда и возможность проведения внутреннего конкурса среди работников предприятия. Заявку на побор персонала необходимо согласовать с генеральным директором предприятия. На каждую поступившую заявку руководитель планирования и подбора персонала назначает ответственное за подбор лицо, о чем заказчик поиска должен быть проинформирован. Ответственное за подбор лицо проверяет заявку на побор персонала на наличие вакансии штатном расписании, ее соответствие должностному окладу и названию должности, а также уточняет у заказчика дополнительно необходимую для поиска информацию. В результате данных действий заявка на подбор принимается в работу и начинается писк кандидатов. В конкурсе на открытую вакансию, преимуществом обладают внутренние кандидаты. В течение первых двух недель поиск кандидатов осуществляется только внутри компании. Объявление о вакансии публикуется на внутреннем корпоративном сайте, за исключением случаев конфиденциального поиска. «Работники, принимающие участие во внутреннем конкурсе, имеют приоритетное право перед внешними кандидатами, при условии их более высокой квалификации, за исключением работников, получивших оценку «не соответствует ожидания» в рамках ежегодной проверки эффективности деятельности персонала»xxxiv. Если вакансия не была закрыта за счет внутренних источников, то открывается внешний поиск, в зависимости от сложности вакансии может быть привлечено кадровое агентство. Ответственное за подбор лицо проводит первичный отбор кандидатов, соответствующих требованиям, указанным в заявке на подбор персонала и затем проводит собеседование с кандидатом, оценивая уровень образования, профессионального опыта, его компетенции и мотивацию. Сравнивая, полученную в ходе собеседования информацию с требованиями к открытой должности принимается решение о целесообразности дальнейших взаимодействий с данным кандидатом. Решение, приятное в ходе собеседования, фиксируется в электронной системе «E-staff». Электронная система «E-staff» позволяет автоматизировать деятельность подразделения, отвечающего за подбор персонала от этапа формирование требований к новому сотруднику (заявка на закрытие вакансии) до тестирования и оценки. Задачи, решаемые данной электронной системой: Учет структурных подразделений; Учет вакансий и заявок на подбор сотрудников; Импорт резюме кандидатов из почтовых ящиков и электронных документов; Работа с кандидатами - интервью, прием на работу и отклонение, отслеживание статуса у заказчика, прохождение испытательного срока; Планирование событий и задач, интеграция с MS Outlook; Хранение полной истории работы по каждому кандидату, вакансии и заказчику; Отправка резюме и типовых сообщений по настраиваемым шаблонам; Поиск любых данных в базе, как по формальным критериям, так, по произвольным словам; Расширение базы дополнительными полями и справочниками, используемыми в компании. Следующим шагом является информирование заказчика побора и при необходимости вышестоящего руководителя о кандидатах, и о ходе поиска (не реже одного раза в две недели). В случае отсутствия или недостаточности кандидатов на рынке труда принимаются меры по расширению параметров поиска. В течение двух рабочих дней после получения информации заказчик поиска должен дать обратную связь по результатам рассмотрения резюме. 1 2 |