Классный час. Классный час Конфликты. Способы его разрешения
 Скачать 158.28 Kb.
|
|
Кротова Ольга Анатольевна Классный час « Конфликты. Способы его разрешения» Цель: формирование у учащихся уважительного отношения к окружающим людям; Задачи: - формировать представления о различных вариантах человеческого общения; - способствовать осмыслению конфликтной ситуации и путей выхода из нее. - формирование навыков правильного выхода из конфликтной ситуации. ситуации. Оборудование и материалы: - Презентация с некоторыми теоретическим материалом по теме урока; - таблички с названиями групп для ролевой игры -приложения Кл. руководитель (Диалог с учащимся, создание конфликтной ситуации) - Можно ли назвать эту ситуацию конфликтной? - Есть ли из нее выход? - При каких условиях возможен конструктивный выход из этой ситуации? (При условии сотрудничества обеих сторон конфликта.) Тема нашего классного часа – «Конфликты. Способы их разрешения» Начнем с того, что посмотрим несколько ситуаций из школьной жизни, разыгранных учениками. 1 ситуация. - Ой, привет, ты где такие джинсы нашла, из бабушкиного сундука? - А что, тебе не нравится? - Так вообще уже давно таких никто не носит. Ты выглядишь старомодно. - Ты на себя в зеркало посмотри! Тоже мне, законодательница моды. 2 ситуация. - Ой, у Насти опять новая обложка на дневнике. Здорово! Ой! ( Из дневника выпадает записка. Девочка поднимает её). - Ты чего это по чужим дневникам лазишь, чужие записки читаешь? Кто тебе разрешил? Ещё подругой называешься… Я ведь в твоих книжках и тетрадках не копаюсь. - Я просто обложку на дневнике хотела посмотреть. - Нечего мои обложки рассматривать, покупай свои и любуйся. Иди отсюда! 3 ситуация. - Ну – ка, подвинься, опять всю парту занял! Мне даже учебники некуда положить! Вот, занимай свою половину! - Да я на своей половине сижу, вон, посмотри… - Слушай, локти свои убери! Надоело уже, всю парту занял… Один что ли сидишь? Вот моя половина, вот твоя половина. Усёк, нет? - Да ну тебя. Лучше один буду сидеть. 4 ситуация - Андрей, ты сегодня дежуришь в классе. - С какой стати, я уже дежурил… Сегодня твоя очередь. - Но мне сегодня некогда, у меня секция. - А мне-то что, твоя очередь, ты и дежурь. А мне домой надо. Учитель. Это ситуации из вашего общения с друзьями, одноклассниками, которые закончились ссорой. Действительно, иногда мы не замечаем, что ведём себя неэтично, обижаем друг друга, не испытывая угрызений совести. Как перестать грубо выяснять отношения, копить обиды, завидовать, насмехаться, издеваться, драться? Как избежать конфликтов? Сегодня на классном часе мы и попытаемся это сделать.Объяснение работы в группах ( презентация, слайд) Просмотр фильма Бардина « Конфликт» (9 минут) Работаем по вопросам на понимание фильма (презентация, слайд) Кл. руковод. Конфликты стары как мир. Люди всегда старались понять мир и друг друга. Иногда это трудно, потому что не все видят проблемы одинаково. Послушайте индийскую притчу и попытайтесь определить причину ошибки мудрецов Чтение притчи « Мудрецы и слон» ( вопросы на презентации, слайд) Давным-давно в маленьком городе жили-были шесть слепых мудрецов. Однажды в город привели слона. Мудрецы захотели увидеть его. Но как? «Я знаю, — сказал один мудрец, — мы ощупаем его». – «Хорошая идея, — сказали другие, — тогда мы будем знать, какой он — слон». Итак, шесть человек пошли смотреть слона. Первый ощупал большое плоское ухо. Оно медленно двигалось вперед-назад. «Слон похож на веер!» — закричал первый мудрец. Второй мудрец потрогал ноги слона. «Он похож на дерево!» — воскликнул он. «Вы оба неправы, — сказал третий, — он похож на веревку». Этот человек нащупал слоновий хвост. «Слон похож на копье», — воскликнул четвертый. «Нет, нет, — закричал пятый, — слон как высокая стена!» Он говорил так, ощупывая бок слона. Шестой мудрец дергал слоновий хобот. «Вы все неправы, — сказал он, — слон похож на змею». – «Нет, на веревку!» – «Змея!» – «Стена!» – «Вы ошибаетесь!» – «Я прав!» Шестеро слепых кричали друг на друга целый час. И они никогда не узнали, как выглядит слон. – О чём эта сказка? – Почему они так и не узнали, как выглядит слон? Вы правы. Каждый человек мог представить себе лишь то, что могли чувствовать его руки. В результате каждый думал, что он открыл истину и знает, на что похож слон. Никто не хотел слушать, что говорят другие. – Были ли мудрецы действительно мудрыми? У них возник конфликт, основанный на различиях в восприятии. – Как мудрецы могли бы узнать, как на самом деле выглядит слон. Перепишите конец сказки. У каждого человека своя точка зрения на тот или иной предмет, так как все одну и ту же вещь видят и слышат по-разному. Психологи выделяют два взгляда на проблему конфликта Назовите отрицательные стороны конфликта (Ругань, слезы, драки, синяки, кулаки, ссоры, обиды, убийства, разрушение семьи, потеря работы, тюрьма и т.п.) А, может, есть что-то положительное в конфликтах? (Поиски истины, открытия, самоутверждение и т.п.) (презентация, слайд) Могут ли люди обходиться без конфликтов? (Слайд, весы) Что такое конфликт (презентация, слайд) Варианты поведения в конфликтных ситуациях (презентация, слайд)
Принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого. Эта стратегия характеризует мирного, уступчивого человека. (Приспособление.) Уклонение от принятия решений. Чаще всего стратегию используют люди, неуверенные в себе. (Избегание.) Поиск решения, устраивающего обе стороны. Этой стратегии обычно придерживаются сильные, зрелые, уверенные в себе люди. (Сотрудничество.) Конкуренция – стремление добиться своего за счет другого. Чаще всего эту стратегию используют люди, уверенные в себе, агрессивные, амбициозные, (Сотрудничество.) Какова же результативность этих стратегии? Какая стратегия приведет к конструктивному решению конфликта? А какая только осложнит его или заведет в тупик? Работа в группах Ситуация №1 Класс условно разделен на две микрогруппы (группировки), в которых и там и там, есть сильные лидеры, активисты, отличники. На протяжении учебного года идет конкуренция между ними за оценки, за учительское уважение, за авторитет перед классом, за первенство. Все это выражается на уроках в колких шутках, в насмешках в адрес друг друга. На переменах – «стычки», ссоры и даже были случаи драк. Эта ситуация напрягает весь класс. Как ребята конструктивно могут разрешить данную ситуацию? Ситуация №2 В класс пришла новая девочка. Очень симпатичной внешности, хорошо одевается, хорошо учиться, отличается неординарностью и своеобразностью. Девочка сразу же заняла ведущие позиции перед одноклассниками – мальчишками. Естественно девчонкам в классе эта ситуация не нравится. Сначала «новенькая» была предупреждена о том, если она будет так воображать, то ей в этом классе не учиться. Но ничего не изменилось. Ее встретили на улице, и состоялся предметный разговор. Она же в ответ заявила, что ее не интересует мнение девочек. Как добиться понимания? Ситуация №3 На перемене ты дал другу свой новенький, только что купленный мобильный телефон. Он вышел с ним в коридор, а ты остался в классе. Когда ты вышел в коридор, то увидел, что друг собирает с пола разломанный корпус твоего телефона. Оказывается, его толкнули пробегающие мимо ребята, и он уронил телефон, а сам он ни в чем не виноват. Ты знаешь, что тебя будут ругать родители. Что делать? Как не испортить отношения с другом? Как объяснить все родителям? – К каким результатам приводят конфликты? Три результата конфликта. 1. Победа – поражение — одна сторона удовлетворена, но другая не удовлетворена. 2. Поражение – поражение — обе стороны не удовлетворены результатом. 3. Победа – победа — обе стороны приходят к согласию. Правила управления конфликтом: 1. Не прерывайте. Слушайте. 2. Не делайте предположений. 3. Не переходите на личности и не оскорбляйте. 4. По-настоящему работайте над решением проблемы. Предлагайте множество решений конфликта, пока не достигните соглашения, которое устроит вас обоих. экран) 5. Закончите на позитивной ноте. Кл. руководитель Давайте вспомним, были ли вы участником конфликтной ситуации. Что было причиной конкретного конфликта? Для этого предлагаю вам закончить предложение, записанное на слайде: “Причиной конфликта было то, что...” (Дети пишут на листочке, передавая по кругу, высказываются.) Примерные ответы детей: – У нас с подругой были разные мнения о школьной дискотеке. – Мы по-разному относились к одному мальчику. – Мы обе хотели быть лидерами в классе. – У нас совершенно разные характеры. – Мне не понравилось его поведение. – Он оскорбил моего брата. – Мы стали болеть за разные футбольные команды. – Он стал фанатом музыкальной группы, которую я не переношу. И т. п. Классный руководитель. Как видим, конфликты возникают по самым разным поводам, но причины у всех схожие: несовпадение целей, желаний, оценок, неуважение к другим, неумение общаться. Причины конфликтов в подростковой среде (презентация, слайд) За что и против чего ведёт борьбу ребёнок в переходном возрасте? (презентация, слайд) Классный руководитель 4 правила эффективного поведения в конфликте (презентация, слайд, лепестки цветка) Когда ты очень раздражен, разгневан… Что значит сохранить спокойствие? Тест «Конфликтный ли вы человек?» Синквейн Конфликт Правда жизни Справедливость выше правды, но выше справедливости милосердии Если бы наше общество жило по закону “око за око”, весь мир был бы незрячим. (Презентация, слайд) Работа в группе Поделить класс на три группы и разыграть ситуации: - первая выступает с позиции родителей (или первой стороны); - вторая с позиции детей (или второй стороны); - третья – группа независимых экспертов, которая оценивает выступления первой и второй групп, определяет, кто был более убедителен, может озвучить свои аргументы для той или иной стороны. Ситуации для проигрывания: Мама вечером пытается проверить у дочери приготовленные уроки, девочка отказывается показать тетради. Семья располагается вечером у телевизора, но смотреть каждый хочет свое. Например, сын — заядлый болельщик, и он рассчитывает посмотреть трансляцию хоккейного матча. Мама настроена на очередную серию российского сериала. Разгорается спор: мама никак не может пропустить серию, она «весь день ее ждала»; сын никак не может отказаться от матча: он «ждал его еще дольше!». Мама торопится закончить приготовления к приему гостей. Неожиданно обнаруживается, что в доме нет хлеба. Она просит дочь сходить в магазин. Но той нужно уходить на встречу с друзьями, и она не хочет опаздывать. Мама просит «войти в ее положение», дочка делает то же. Одна настаивает, другая не уступает. Страсти накаляются... Выводы 1. У каждого человека существует свой взгляд на событие, предметы 2. Ставим себе установку, зная, что назревает конфликт: следить за своим тоном. Пусть он всегда будет размеренным и уважительным. 3. Еще один момент, который нужно учитывать, это - кризис. Помните главное. Кризис должен выйти на позитив. Некоторые советы: Не знаешь, что делать, - не делай. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Умей признать ошибку. Любая ситуация нас чему-то учит. Бери лучшее из любого случая. Если чувствуешь, что заходишь в тупик, создай искусственную изоляцию. И воспринимай ее - как удовольствие. Искусственная изоляция помогает нам понять свою позицию пересмотреть или остаться при своем мнении. Самое главное - в любой ситуации сохранять спокойствие и разумно рассуждать о происшедшем. Но что значит сохранять спокойствие? Относиться к другим с уважением Выслушать точку зрения другого человека до конца Контролировать себя! Не позволяйте гневу или страху насилия победить вас Говорить тихо, не переходить на личность и оскорбления Дать другому человеку шанс отступить Сдерживать импульсивное действие, например, лучше уйти, извинившись при этом Идти на компромисс По возможности использовать юмор Вопросы для обсуждения в конце занятия - что нового узнали из сегодняшнего нашего занятия? - что понравилось, вызвало интерес, что не понравилось? Ведущий: в заключении я хотела бы привести слова Омара Хайяма Других не зли и сам не злись Мы гости в этом бренном мире И если что не так смирись, Умнее будь и улыбнись. Холодной думай головой Ведь в мире все закономерно Зло, излученное тобой К тебе вернется непременно. Омар Хайям - А теперь давайте улыбнемся другу, забудем все плохое и постараемся правильно разрешать конфликты. Ход классного часа I. Вступительное слово Классный руководитель. Тема нашего классного часа – конфликты. Какие эмоции и ассоциации вызывает у вас это слово? (Ругань, слезы, драки, синяки, кулаки, ссоры, обиды, убийства, разрушение семьи, потеря работы, тюрьма и т.п.) Как видим, преобладают отрицательные эмоции и ассоциации. Неужели ничего положительного нет в конфликтах? (Поиски истины, открытия, самоутверждение и т.п.) Могут ли люди обходиться без конфликтов? II. Работа с понятиями Классный руководитель. В толковом словаре слово “конфликт” означает “столкновение, серьезное разногласие, спор”. Давайте поработаем с этим понятием в парах. Первая группа объяснит, кого мы называем “конфликтным человеком”? Вторая группа объяснит, что значит “ конфликтовать”. Третья группа найдет значение выражения “конфликтная ситуация”. Четвертая группа пояснит значение слова “компромисс”. (В течение 5 мин. Дети обсуждают задания в парах.) Классный руководитель. Теперь предлагаю высказаться (Дети высказываются) III. Восстановление логических цепочек. “Угадай стратегию!” Классный руководитель. Конфликт – это столкновение интересов. И. как любое столкновение, конфликт может принести и радость победы, и горечь поражения. Поведение людей в конфликтных ситуациях изучает наука конфликтология. С точки зрения этой науки, есть 4 стратегии поведения в конфликтах: приспособление, избегание, сотрудничество, соперничество. Их характеристики занесены в таблицу (показывает на экран)
Только все позиции в этой таблице перепутались. Нам нужно восстановить логические цепочки и стрелочками указать правильное Расположение позиции. Угадайте по описанию, о какой стратегии поведения идет речь. (Учитель читает описание поведения, дети угадывают) Принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого. Эта стратегия характеризует мирного, уступчивого человека. (Приспособление.) Уклонение от принятия решений. Чаще всего стратегию используют люди, неуверенные в себе. (Избегание.) Поиск решения, устраивающего обе стороны. Этой стратегии обычно придерживаются сильные, зрелые, уверенные в себе люди. (Сотрудничество.) Конкуренция – стремление добиться своего за счет другого. Чаще всего эту стратегию используют люди, уверенные в себе, агрессивные, амбициозные, (Сотрудничество.) Какова же результативность этих стратегии? Какая стратегия приведет к конструктивному решению конфликта? А какая только осложнит его или заведет в тупик? Определите по описанию результативности, о какой стратегии идет речь. (учитель читает описание поведения, дети угадывают.) Эта стратегия используется, когда цена вопроса невелика или нужна пауза для принятия решения. При таком типе поведения в конфликте сохраняются отношения, ни одна из сторон не получает преимущества, конфликт не разрешен, а только притушен. (Избегание.) Эта стратегия является самой эффективной, потому что в этом случае выигрывает обе стороны. Стратегия укрепляет отношения и дает взаимные выгоды (Сотрудничество.) Эта стратегия оправдана в критических ситуациях, когда решаются жизненные вопросы, а также в том случае, если вас используют в своих интересах. Выигрывает тот, кто сильней. Цена победы – разрыв отношений, страдания проигравшего. (Соперничество.) Эта стратегия уместна, когда ради сохранения отношений человек готов жертвовать своей выгодой. В этом случае сторона, идущая на уступки, проигрывает другой стороне. Сохранение истинных партнерских отношений в этом случае проблематично. (Приспособление.) Таким образом, при избегании ни одна из сторон не достигает успеха. При соперничестве и приспособлении одна сторона оказывается в выигрыше, а другая проигрывает. И только при сотрудничестве в выигрыше оказываются обе стороны. |