статья маркетинг Лесникова ИМ1722. Концепция 4P и планирование маркетинга Аннотация в статье рассматриваются особенности планирования маркетинга на основе концепции 4P
 Скачать 146.24 Kb.
|
|
Лесникова Наталья Игоревна студентка экономического факультета направление подготовки 38.03.02 Менеджмент Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т.Трубилина Концепция «4P» и планирование маркетинга Аннотация: в статье рассматриваются особенности планирования маркетинга на основе концепции «4P» с учетом задач, функций и структурных элементов данной концепции. Наибольший акцент уделяется вопросам применения на практике концепции «4P»в российских условиях. Ключевые слова: маркетинг, планирование, концепция «4P», маркетинговая политика, принципы планирования маркетинга, программа маркетинга, комплекс маркетинга. Lesnikova Natalya Igorevna student of economics training direction 03/03/02 Management Kuban State agricultural university named after I.T. Trubilin 4P Concept and Marketing Planning Abstract: the article discusses the features of marketing planning based on the 4P concept, taking into account the tasks, functions and structural elements of this concept. The greatest emphasis is placed on the practical application of the 4P concept in Russian conditions. Keywords: marketing, planning, 4P concept, marketing policy, principles of marketing planning, marketing program, marketing mix. Прежде чем приступить к изучению концепции «4P», необходимо вспомнить, что такое маркетинг. Маркетинг – это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услугу покупателям и налаживание взаимоотношений с ними. Маркетинг начинается с изучения потребителей, выявления их потребностей и интересов, а завершается маркетинг продажей продукции и удовлетворением тех самых потребностей. В качестве основы маркетинга выступает комплекс маркетинга. Комплекс маркетинга( концепция «4P») - инструменты, используемые для воздействия на потребительский спрос. Концепция «4P» или концепция маркетинг-микса появилась в 1964 году благодаря Нэйлу Бордену. В дальнейшем комплекс 4Р был расширен до 5, 7 и 10 Р. В концепцию 4Р входят четыре инструмента: товар, цена, место, коммуникация. Первый инструмент – товар( Product) – это основа данной концепции, именно с этого этапа начинается разработка маркетинговой стратегии. Этот инструмент включает в себя следующие элементы: 1) товарный знак - символ фирмы, позиционированный в сознании потребителей; 2) упаковка - в маркетинге упаковка используется не только для сохранения товара, но и для дополнительного стимула потребителям для принятия решений о покупке; 3) услуга - условия или удобства, предлагаемые с продажей товара. 4) гарантия - степень соответствия товара назначению. Потребитель, покупая товар, должен быть уверен в качестве данного товара. Если же оно оправдывает свои обещания, то фирма теряет свои приоритеты. Второй инструмент- цена(Price)-она влияет не только на прибыль, которую получит фирма, но и на восприятие товара покупателем. Этот инструмент включает в себя элементы: 1) ценообразование – вид деятельности, связанный с установлением цены на товары. Данный элемент имеет свои закономерности, многое зависит от степени насыщенности рынка данным товаром, сферой деятельности конкурентов и т.д. 2) скидка – снижение цены с целью продажи товара. Сначала следует надбавка, а потом скидка. Главный минус скидок- покупатель быстро привыкает к скидкам и считает их обязательными. Третий инструмент, входящий в концепцию «4Р» - место( Place)- инструмент, который рассматривает дистрибьюцию товара. Продукт должен находиться не только в нужном месте, но и в нужное время, чтобы покупатель захотел его приобрести. Четвертый инструмент концепции- коммуникация или продвижение (Promotion) включает в себя некоторое элементы, а именно: 1) реклама - продвижение товара или услуги на рынке. В маркетинге важна не сама технология создания рекламы, а то, как она подействует на потребителей, какие товары они захотят приобрести, а какие оставить в стороне. 2) прямые продажи - продажа товара между продавцом и покупателем без третьих лиц. Здесь задача маркетинга состоит в том, чтобы как можно лучше наладить контакт с покупателем. 3) стимулирование сбыта – один из видов коммуникации, обозначающий комплекс мер по продвижению продукции по каналу товародвижения от изготовителя до покупателя.  Рисунок 1- Каналы товародвижения Многие думают, что основной целью маркетинга является увеличение продажи товара. Но это на самом деле не так. Основной целью маркетинга является обеспечение предсказуемости результатов деятельности фирмы, сокращение неопределенности и рисков. Маркетинговая деятельность имеет свои цели и задачи.  Рисунок 2 - Цели маркетинга Правильно сформулированные цели маркетинга приводят к его планированию. Планирование маркетинга подразумевает наличие плана маркетинга и программы маркетинга. План маркетинга- это документ, определяющий маркетинговые цели, задачи и основные стратегии продвижения продукта до потребителя. Программа маркетинга представляет собой документ, в котором прописано кто, что и как делает и за что несет персональную ответственность. Можно сказать, что программа маркетинга конкретизирует сам план маркетинга. Планирование маркетинга направлено на адаптацию к рыночным условиям. Планирование маркетинга подразумевает выбор стратегии. Стратегия – это цели и задачи маркетинга по повышению конкурентоспособности продаж через определенные параметры предложений на рынке. Планирование маркетинга подразумевает реализацию определенных принципов: принцип скользящего планирования, принцип дифференциации, принцип многовариантности. Рассмотрим таблицу 1, где представлены принципы планирования маркетинга. Таблица 1 – Принципы планирования маркетинга
Важно понимать, что маркетинг тесно связан не только со сбытом товаров, но и с их производством. В задачи маркетинга входит не только определение особенностей продукции и масштабов производства, но и анализ перспектив и рисков сбыта продукции. Таким образом, современный маркетинг включает в себя деятельность, направленную на производство популярной продукции и приведение всех имеющихся ресурсов фирмы в соответствие с условиями рынка для получения максимальной прибыли. Список литературы 1. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 320 c. 2. Дресвянников В. А. Менеджмент организации : учебное пособие/ В. А. Дресвянников, О. Е. Чуфистов, А. Б. Зубков – Саратов: Вузовское образование, 2014. – 137 c. 3. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Санкт– Петербург: Питер; Питер Пресс, 2017. – 863 с. 4. Дьяков С.А., Ищенко М.И. :Как предотвратить банкротство предприятия в условиях современного социально-экономического кризиса В сборнике: Сборник научных трудов Ответственный редактор Забашта С.Н., научный редактор Мыринова М.Ю. . КРИА ДПО ФГБОУ ВО, Кубанский ГАУ имени И.Т. Трубилина. Краснодар, 2017. С. 255-259. 4. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018. – 320 c. 5. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2016. – 477 с. 6. Круи, М. Основы риск – менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 390 c. 7. Латфуллин Г,А., Никитин А.С., Серебрянников С.С. Теория менеджмента. — СПб.: Питер, 2016. — 464 с. 8. Менеджмент: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / [А. В. Игнатьева и др.]; под редакцией М. М. Максимцова, М. А. Комарова. – Москва: ЮНИТИ– ДАНА, 2018. – 320 с. 9. Моисеев В.В., Осмоловская М.С. : Прогрессивные технологии как фактор инновационного развития растениеводства(на примере ОАО «Заветы Ильича») Фундаментальные исследования. 2015. № 2-16. С. 3569-3571 10. Сизов В.А., Тубалец А.А. : Проблемы менеджмента В сборнике: Развитие рынка труда на современном этапе социально- экономических преобразований сборник статей 2 Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2019. С. 87-90 11. Тубалец А.А., Толмачев А.В. : Региональные аспекты развития молочного бизнеса Вестник Института дружбы народов Кавказа Теория экономики и управления народным хозяйством. 2011. № 4-2(20) . С. 144-149. 12. Тубалец А.А., Иванова И.Г. : Повышение финансовой устойчивости отраслевого производства В сборнике: Актуальные проблемы развития хозяйствующих субъектов, территорий и систем регионального и муниципального управления материалы 10 международной научно практической конференции. под ред. Ю.В. Вертаковой. 2015. С. 397-400 13. Чумак Т. Г. Менеджмент : учебное пособие/ Т. Г. Чумак. – Волгоград: Волгоградский институт бизнеса, Вузовское образование, 2013. – 136 c. |