Физиология труда. Курсовая работа. Курсовая работа 20. 03. 01 Безопасность технологических процессов и производства По дисциплине Физиология труда
 Скачать 467.98 Kb.
|
|
Федеральное агентство связи Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики» (ФГОБУ ВО «СибГУТИ») Кафедра Безопасности жизнедеятельности и экологии КУРСОВАЯ РАБОТА 20.03.01 – Безопасность технологических процессов и производства По дисциплине: Физиология труда «Исследование физиологических и психологических основ трудовой деятельности руководителя предприятия » Студент /Булавко В.Д./ (подпись) Группа ТБТ-02 Руководитель_____________ /Мухаметова О.В/ (подпись) Зав. кафедрой ____________ (подпись) Дата допуска к защите_________________ Новосибирск, 2022 Федеральное агентство связи Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики» (ФГОБУ ВО «СибГУТИ») УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой Т Б _____________________________ «_____» _______________ 2022 г. ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ Студенту (ке) Булавко Вероника Дмитриевна Группа ТБТ-02 Тема работы Исследование физиологических и психологических основ трудовой деятельности руководителя предприятия Руководитель Мухаметова Ольга Владимировна (ФИО, место работы и должность) Место работы, должность руководителя________________________________ __________________________________________________________________ Тема утверждена на заседании кафедры от_______________протокол №___ Срок сдачи полностью выполненной работына кафедру_________________ Задание на КР или перечень рассматриваемых вопросов: 1. Характеристика трудовой деятельности 2. Физиологические основы трудовой деятельности 3. Организация режимов труда и отдыха 4. Пути улучшения условий труда Перечень графического материала с указанием основных чертежей и (или) иллюстративного материала (формат А4): ______________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Исходные данные к КР (перечень основных материалов, собранных в период подготовки к курсовой работе или выданных руководителем) __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ГРАФИК выполнения курсовой работы
«___»____________ 20 г. Руководитель____________________ (подпись) Задание принял к исполнению и с графиком согласен_____________________ (подпись студента) СОДЕРЖАНИЕ 2. ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……….7 2.1 Классификация условий труда……………………………………………….7 2.2 Тяжесть и напряженность условий труда………………………………...…9 Работоспособность. Фазы работоспособности……………………………..11 3. ОРГАНИЗАЦИЯ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА…………………….….15 Виды режимов труда и отдыха……………………………………………...15 Нормативно - правое обеспечение мероприятий по совершенствованию режима труда и отдыха……………………………....19 Рациональные режимы труда и отдыха…………………………………….25 4. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА………………………………….28 5.РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ…………………………………………………….……30 5.1 Оценка тяжести трудового процесса……………………………………….30 5.2 Оценка напряженности трудового процесса…………………………….....45 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..56 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………57 ВВЕДЕНИЕ Основной задачей любого руководителя является организация работы своих подчиненных, которые должны выполнять возложенные на них обязанности качественно и вовремя. Работа в коллективе должна быть поставлена таким образом, чтобы после того, как руководитель дал распоряжение, он больше не возвращался к этому вопросу. Его цель – обеспечить результативную работу сотрудников организации. Одной из основных проблем психологии управления является проблема эффективности управленческой деятельности. Эффективные, современные и точные решения - залог существования и процветания любого предприятия. Для выполнения главной социальной функции - вносить свой трудовой вклад в развитие общественно-экономической формации - человек должен быть здоров. Для этого на всех жизненных этапах необходимо рациональное использование природных возможностей организма человека не только без ущерба для его здоровья, а с целью его сохранения и укрепления. Целью курсовой работы является исследовать физиологические и психологически основы трудовой деятельности: тяжесть труда и напряженность труда, а именно руководителя предприятия Для достижения поставленной цели определены следующие задачи: Рассмотреть профессию -руководитель предприятия; Рассмотреть понятия тяжесть и напряженность труда; Провести теоретический анализ психологических особенностей руководителя; Рассмотреть психологические особенности руководителей; Проанализировать результаты исследования. Объектом курсовой работы является трудовая деятельность руководителя на предприятиях и организациях. Предметом является организация труда руководителя. ХАРАКТЕРИСТИКА ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Руководитель, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Когда руководитель не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны. В целом трудовую деятельность руководителя можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только руководитель выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. Цель работы руководителя - выработать направление развития и правильно организовать работу. Руководитель как было отмечено выше - особый работник в организации и поэтому ему присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива. Можно выделить следующие особенности: Руководители непосредственно не связаны с созданием материальных ценностей, хотя активно участвуют в организации производства; Работа руководителя в основном умственная; Нелимитированность работы руководителя; Повышенные нервно-психические усилия руководителя, связанные с управлением людьми и принятием ответственных решений; Труд руководителей не подается количественному учету; Необходимость принятия большого количества решений за короткий период; Если рабочий в течении своей рабочей смены выполняет, в основном, несколько операций, то руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций; Работа руководителя в основном не имеет четкого завершения. Все перечисленные выше особенности необходимо учитывать при организации труда руководителя и рассматривать их все вместе и взаимосвязано друг с другом. Руководитель — это человек и так как он действует в реальных условиях, то на него оказывают влияния многие факторы. Не следует забывать также, что на него и некоторые ограничения. В целом факторы, оказывающие влияние на работу руководителя следующие: 1. Психологические - нематериальные факторы, помогающие руководителю работать более эффективно в соответствии со своей личностью и потребностями. 2. Физиологические - факторы, связанные с возможностями человека и влиянием окружающей среды. 3. Норма управляемости - необходимо точно определить со сколькими подчиненными руководитель будет непосредственно взаимодействовать. 4. Степень материальной удовлетворенности - тесно связанна с психологической удовлетворенностью. Практика менеджмента показывает, что в большинстве случаев повышение материального стимулирование не приводит к повышению производительности в том же объеме. Все рассмотренные факторы в той или иной мере оказывают влияние на деятельность руководителя, а значит должны учитываться при научной организации производства. Причем все факторы должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу руководителя. Это, бесспорно, усложняет процесс эффективной организации труда руководителя. 2. ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2.1 Классификация условий труда Классы условий труда устанавливаются в зависимости от наличия тех или иных воздействующих на человеческий организм факторов (рис.2.1):  Рис. 2.1 - Классификация условий труда Первый класс - оптимальные условия труда обеспечивают высокий уровень сохранение здоровья, работоспособности. Второй класс - допустимые условия труда формируются факторами среды, значения которых не ниже гигиенических норм для данных рабочих мест. Если изменения функционального состояния организма и возникают, то устраняются к началу следующей смены в результате регламентированного отдыха и не оказывают в будущем влияния на состояние здоровья работника и его потомства. Первый и второй классы - безопасные условия труда. Третий класс - вредные условия труда, характеризуются наличием производственных факторов, которые негативно воздействуют на организм и потомство работников, чьи значения превышают имеющиеся нормативы. Первая степень характеризуется тем, что отклонения от норматива не вызывают необратимых изменений и развития болезней. Вторая степень обозначает возникновение стойких функциональных нарушений в организме, которые приводят к росту числа случаев временной утраты трудоспособности, повышению частоты общих и появлению начальных признаков профессиональных болезней. Третья степень связана с развитием профессиональной патологии в легких формах в период трудовой деятельности, а также повышением уровня заболеваемости с временной утратой трудоспособности. Четвертая степень приводит к появлению выраженных форм профессиональных болезней, возможности хронической патологии, длительной утрате трудоспособности. Четвертый класс - опасные условия труда. В течение смены или ее части на организм воздействуют особо опасные факторы, которые представляют угрозу для жизни и создают высокий риск развития тяжелых форм профессиональных заболеваний. По времени появления они могут быть импульсными и кумулятивными, а по степени опасности: опасными (вызывающие травмы, резкое ухудшение здоровья, аварии, катастрофы); вредными (заболевания, снижение работоспособности); благоприятными (повышение работоспособности). ГОСТ 12.0.003-74 выделяет следующие группы вредных и опасных производственных факторов: физические, химические, биологические, психофизиологические. 2.2 Тяжесть и напряженность условий труда Степень тяжести и напряженности во многом определяют условия труда. Тяжесть труда отражает нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы (например, сердечно-сосудистую). Данная нагрузка может быть двух видов: статической и динамической. Динамическая нагрузка определяется перемещением грузов (число движений, перемещений в час), а статическая - напряженностью мышц (неудобная поза); она оказывает более утомительный эффект из-за накопления в крови окислившихся продуктов и нарушения кровообращения. Напряженность труда отражает степень активности, которая обеспечивает выполнение деятельности, нервно-психическими затратами. Следующие показатели влияют на напряженность умственного труда: длительность сосредоточенных наблюдений (в % длительности смены при нормальном освещении); число важных наблюдений, сложных решений; интенсивность эмоционального воздействия; режим труда и отдыха; число приемов и операций; длительность повторяющихся элементов и так далее. При высокой напряженности у управленца возникают первичные психические заболевания и утрата трудоспособности в 40-50 лет. Поэтому для лиц старше 50 лет нормальная нагрузка должна быть меньше в 2-3 раза. Выделяют шесть категорий тяжести и напряженности труда, которые обусловливают три основных состояния организма: нормальное, пограничное и патологическое. Первая категория. Умственные, физические, нервно-эмоциональные нагрузки полностью отвечают физиологическим возможностям управленца персоналом (это имеет место, если работы выполняются в условиях, близких к физиологическому комфорту). Состояние утомления к концу рабочего дня невелико. В результате у практически здоровых сотрудников только увеличиваются тренированность организма и работоспособность, которая сохраняется в течение всего периода жизни. Вторая категория. Нагрузки также не вызывают значительных изменений психофизических функций (работы выполняются в благоприятных условиях). По окончании рабочего дня у людей, не имеющих медицинских противопоказаний к таким работам, не возникает существенного утомления. Работоспособность не нарушается, патологий, связанных с профессией, не наблюдается в течение всего периода трудовой деятельности. Третья категория. Повышенные мышечные, психические и нервно-эмоциональные нагрузки в рамках рабочего процесса (протекающего в неблагоприятных условиях) порождают у практически здоровых сотрудников смежные состояния организма: снижаются показатели физиологических функций (прежде всего центральной нервной системы) в момент трудовых усилий, прежде всего к концу работы; продлевается восстановительный период и так далее. В данном случае использование рационального режима труда и отдыха будет являться эффективным средством преодоления подобных отрицательных сдвигов. Четвертая категория. Нагрузки на организм (в неблагоприятных условиях) вызывают у практически здоровых сотрудников глубокие пограничные реакции. Большинство физиологических показателей портится как в момент трудового усилия, так и в межоперационных интервалах, а именно происходит: изменение соотношений периодов в динамике работоспособности и производительности; повышение уровня общей заболеваемости; появление производственно обусловленных заболеваний; рост количества и тяжести производственных травм. Нужная работоспособность поддерживается только за счет перенапряжения механизмов, восполняющих разрушение функций организма. При наличии повышенного уровня воздействия опасных и вредных производственных факторов могут возникать профессиональные болезни. Пятая категория. Нагрузки на организм в процессе работ, выполняемых в особо неблагоприятных условиях, вызывают в конце рабочего периода (смены, недели) у практически здоровых сотрудников реакции, свойственные патологическому функциональному состоянию организма. У большинства работников такие реакции исчезают после длительного и полноценного отдыха, но в силу разных причин могут прийти в норму и перейти в более или менее развитую профессиональную болезнь. Одновременно значительно портятся показатели работы, изменяются кривые работоспособности и производительности. Шестая категория. Нагрузки в рамках трудового процесса, которые протекают в экстремальных условиях, вызывают быстрое развитие патологических реакций организма, нередко сопровождающихся тяжелыми функциональными нарушениями жизненно важных органов. Категории тяжести труда устанавливаются на основе интегральной оценки условий труда с помощью баллов, которые отражают их степень воздействия различных факторов производственной среды на организм сотрудника. 2.3 Работоспособность. Фазы работоспособности. Эффективность трудовой деятельности во многом определяется работоспособностью организма. Работоспособность — состояние человека, определяемое возможностью физиологических и психических функций организма, которое характеризует его способность выполнять конкретное количество работы заданного качества за требуемый интервал времени. Физиологи установили, что работоспособность — величина переменная и связано это с изменениями характера протекания физиологических и психических функций в организме. Высокая работоспособность при любом виде деятельности обеспечивается только в том случае, когда трудовой ритм совпадает с естественной периодичностью суточного ритма физиологических функций организма. Работоспособность проявляется в поддержании заданного уровня деятельности в течение определенного времени и определяется двумя группами факторов – внешними и внутренними. Внешние факторы – это информационная структура сигналов, т.е. количество и форма представления информации, характеристика рабочей среды (удобство рабочего места, температура, освещенность, наличие вредных факторов и т.п.), взаимоотношения в коллективе. Внутренние факторы – уровень подготовки, тренированность, выносливость, эмоциональная устойчивость. Уровень работоспособности зависит от многих факторов: физиологических (функциональная зрелость организма, функциональное состояние, здоровья и т.п.); психологических (самочувствие, эмоциональное состояние, мотивация и т.п.); внешне средовых (условия организации деятельности, время дня, года и т.п.). Предел работоспособности для любого человека не является постоянной величиной. Изменение предела работоспособности во времени называется динамикой работоспособности. Работоспособность человека в течение рабочей смены характеризуется фазным развитием. Основные фазы работоспособности следующие: 1. Предрабочее состояние (фаза мобилизации) субъективно выражается в обдумывании предстоящей работы (т.н. идеомоторный акт). 2. Врабатываемость, или стадия нарастающей работоспособности, или фаза гиперкомпенсации. Преодолевается инерция, налаживается координация между участвующими в деятельности системами организма. Длительность периода врабатываемости может быть значительной. Например, утором после сна все характеристики сенсомоторных реакций значительно ниже, чем днем. Естественно, что и производительность труда в эти часы ниже. Здесь сказываются также и тренированность, тип нервной деятельности, возраст, опыт, интенсивность работы. В зависимости от характера труда и индивидуальных особенностей эта фаза длится от нескольких минут до 1,5 часов. 3. Период устойчивой работы (фаза компенсации). В этот период устанавливается оптимальный режим работы систем организма. Длительность его относительно всего времени работы – примерно 2/3. В зависимости от степени тяжести труда фаза устойчивой работоспособности может удерживаться в течение 2–2,5 и более часов; 4. Развитие утомления и связанное с этим падение работоспособности, которое длится от нескольких минут до 1–1,5 часов и характеризуется ухудшением функционального состояния организма и показателей его трудовой деятельности. Утомление — процесс временного снижения функциональных возможностей организма (под влиянием интенсивной или длительной работы, проявляющийся ухудшением количественных и качественных показателей этой работы (снижением работоспособности), дискоординацией физиологических функций и обычно сопровождающийся ощущением усталости. Утомление представляет собой обратимое физиологическое состояние. Если работоспособность не восстанавливается к началу следующего периода работы, утомление может переходить в переутомление — более стойкое снижение работоспособности, которое может привести к снижению иммунитета и развитию различных заболеваний. Утомление и переутомление могут быть причиной повышенного травматизма на производстве. Динамика работоспособности за смену графически представляет собой кривую, нарастающую в первые часы, проходящую затем на достигнутом высоком уровне и убывающую к обеденному перерыву. Описанные фазы работоспособности повторяются и после перерыва. При этом фаза врабатывания протекает быстрее, а фаза устойчивой работоспособности ниже по уровню и менее длительная, чем до обеденного перерыва. Во второй половине смены снижение работоспособности наступает раньше и развивается сильнее в связи с более глубоким утомлением. Предел устойчивой работоспособности является важнейшим показателем выносливости человека при заданном уровне интенсивности работы. Выносливость, в свою очередь, определяется следующими факторами: 1) интенсивностью работы; 2) спецификой работы (при динамической работе, например, утомление наступает гораздо позже, чем при статической, при напряженной зрительной работе утомление наступает раньше); 3) возрастом; 4) полом; при нагрузке, равной половине максимальных возможностей, выносливость мужчин и женщин одинакова, при больших нагрузках выносливее мужчины; 5) концентрацией внимания и волевым напряжением (при работе, связанной с волевым, умственным напряжением, концентрацией внимания, при высокой интенсивности работы показатели выносливости снижаются); 6) эмоциональным состоянием (положительные эмоции удлиняют период устойчивой работоспособности, отрицательные – наоборот); 7) умением, навыками, тренированностью; 8) типом высшей нервной деятельности, определяющимся силой и подвижностью нервных процессов (сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик). 3. ОРГАНИЗАЦИЯ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА Виды режимов труда и отдыха. Режим труда и отдыха — это установленный для каждого вида работ порядок чередования и продолжительность периодов работы и отдыха. Различают следующие виды режимов труда и отдыха: сменный, суточный, недельный, месячный и годовой. Главными элементами, составляющими сменный режим труда и отдыха, являются установленная общая продолжительность рабочего дня, время начала и окончания работы, время предоставления и продолжительность обеденного перерыва, периодичность и длительность других регламентированных перерывов на отдых. Суточный режим труда и отдыха включает установление количества и чередования смен, начала и окончания работы в сменах, перерывов на отдых и сон. Режим труда и отдыха на протяжении недели (месяца) определяется установленным количеством рабочих дней и часов в неделю (месяц), порядком чередования рабочих дней и дней отдыха, а также чередования работы в различные смены. Годовой режим труда и отдыха обусловлен общим количеством часов и дней работы за год, установленной периодичностью и длительностью основных и дополнительных отпусков. Рациональный режим труда и отдыха — это чередование работы и перерывов на протяжении смены, недели, месяца, года, устанавливаемое на основе анализа работоспособности с целью обеспечения высокой производительности труда и сохранения здоровья работника при эффективном использовании производственного оборудования. Режимы труда и отдыха устанавливаются исходя из конкретных особенностей деятельности организации или подразделения и должны быть обоснованы в экономическом, психофизиологическом, социальном и законодательном аспектах. Экономическое обоснование подразумевает оптимальное использование оборудования по времени и мощности при полной загрузке работников, что в конечном счете влияет на эффективность производства. Психофизиологическое обоснование предполагает учет требований физиологии и психологии труда, в частности, учет динамики работоспособности, факторов, влияющих на утомление работника, и времени, необходимого для восстановления работоспособности. Социальное обоснование предполагает учет интересов не только производственных работников, но и персонала всех других сфер деятельности. Законодательное обоснование режимов труда и отдыха предполагает соблюдение требований Трудового кодекса РФ. В соответствии с разд. IV Трудового кодекса РФ продолжительность времени работы на предприятиях России устанавливается следующим образом: «Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 ч в неделю» (ст. 91). Сокращенная продолжительность рабочего времени устанавливается: для работников в возрасте до шестнадцати лет — не более 24 ч в неделю; для работников в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет — не более 35 ч в неделю; для работников, являющихся инвалидами I или II группы, — не более 35 ч в неделю; для работников, занятых на работах с вредными и(или) опасными условиями труда, — не более 36 ч в неделю в порядке, установленном Правительством Российской Федерации с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений» (ст. 92); «По соглашению между работником и работодателем могут устанавливаться как при приеме на работу, так и впоследствии неполный рабочий день (смена), или неполная рабочая неделя» (ст. 93). «Продолжительность ежедневной работы (смены) не может превышать: для работников в возрасте от пятнадцати до шестнадцати лет — 5 часов, в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет — 7 часов; для учащихся общеобразовательных учреждений, образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, совмещающих в течение учебного года учебу с работой, в возрасте от четырнадцати до шестнадцати лет — 2,5 часа, в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет — 4 часов; для инвалидов — в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Для работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, где установлена сокращенная продолжительность рабочего времени, максимально допустимая продолжительность ежедневной работы (смены) не может превышать: при 36-часовой рабочей неделе — 8 часов; при 30-часовой рабочей неделе и менее — 6 часов» (ст. 94). «Продолжительность рабочего дня или смены, непосредственно предшествующих нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час» (ст. 95). «Ночное время — время с 22 ч до 6 ч. Продолжительность работы (смены) в ночное время сокращается на один час без последующей отработки. Не сокращается продолжительность работы (смены) в ночное время для работников, которым установлена сокращенная продолжительность рабочего времени, а также для работников, принятых специально для работы в ночное время, если иное не предусмотрено коллективным договором» (ст. 96). В Трудовом кодексе РФ определены условия работы в ночное время, а также сверхурочной работы (ст. 99). Статья 100 Кодекса определяет понятие режима рабочего времени: «Режим рабочего времени должен предусматривать продолжительность рабочей недели (пятидневная с двумя выходными днями, шестидневная с одним выходным днем, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, неполная рабочая неделя), работу с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников, продолжительность ежедневной работы (смены), в том числе неполного рабочего дня (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней, которые устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, а для работников, режим рабочего времени которых отличается от общих правил, установленных у данного работодателя, — трудовым договором». Условия работы в режиме гибкого рабочего времени определены в ст. 102: «При работе в режиме гибкого рабочего времени начало, окончание или общая продолжительность рабочего дня (смены) определяются по соглашению сторон. Работодатель обеспечивает отработку работником суммарного количества рабочих часов в течение соответствующих учетных периодов (рабочего дня, недели, месяца и других)». Режим гибкого рабочего времени получает все большее применение, особенно для работников, занятых творческими видами деятельности. |