курсовая. Мотивация персонала
 Скачать 267.69 Kb.
|
КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине «Теория организации» На тему: «Мотивация персонала» Группа Му21М571в Студент Д.Е.Рахым Преподаватель Ш.В.Николаевна МОСКВА 2023г. СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 Теоретические аспекты исследования мотивации и стимулирования основных концепций труда персонала 6 Характеристика базовых теорий мотивации и стимулирования персонала 6 Методы анализа и оценки системы управления мотивацией и стимулированием персонала 16 Управление стимулированием и мотивацией труда персонала на АО «Газпромбанк» 23 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия 23 Анализ и оценка системы управления мотивацией персонала 26 Анализ и оценка системы управления материальным и нематериальным стимулированием труда персонала 30 Программа повышения эффективности мотивации и стимулирования сотрудников АО «Газпромбанк» 34 Предложения, рекомендации и мероприятия по повышению мотивации сотрудников АО «Газпромбанк» 34 Предложения, рекомендации и мероприятия по совершенствованию технологий и процедур стимулирования персонала 38 Заключение 42 Список использованных источников 44 Приложение А Организационная структура управления АО «Газпромбанк» 47 ВВЕДЕНИЕВ современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством мобилизации имеющегося кадрового потенциала для обеспечения оптимального использования ресурсов. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Переход к рыночной экономике внес свои особенности в управление персоналом – возросла роль личности работника. Соответственно и начало меняться соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как материальные, так и нематериальные методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает. Проблема мотивации персонала достаточно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности, во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется также слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства. Актуальность темы данной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей. Целью курсовой работы является изучение существующей системы мотивации персонала и разработка ее эффективного управления в АО «Газпромбанк». В связи с представленной целью курсовой работы был поставлен следующий ряд задач: рассмотреть теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала; проанализировать классические теории мотивации; проанализировать методы оценки системы управления мотивацией и стимулирование персонала; проанализировать и оценить систему управления мотивацией персонала, а также основные материальные и нематериальные методы стимулирования; разработка мероприятий по совершенствованию системы управления мотивацией персонала в АО «Газпромбанк»; предложить ряд мероприятий по совершенствованию технологий и процедур стимулирования персонала для АО «Газпромбанк». Объектом исследования является мотивация и стимулирование персонала в АО «Газпромбанк». Предмет исследования – методы управления мотивацией, а также технология и процедуры стимулирования персонала в АО «Газпромбанк». В данной работе были использованы следующие теоретические и практические методы исследования такие как: методы анализа и синтеза, наблюдения и сравнительного анализа, опрос, экономико-статистический, а также изучение литературных источников. В процессе написания данной работы были использованы следующая теоретическая и методологическая база: отчетность АО «Газпромбанк» за 2015–2017 гг.; устав и кадровая политика АО «Газпромбанк»; научная литература; статьи периодических изданий; ресурсы глобальной сети. Данная работа включает в себя три главы, приложение, введение и заключение, список использованных источников. В первой главе рассмотрены методологические основы мотивации, во второй представлен анализ системы управления мотивацией персонала в АО «Газпромбанк», в третьей главе разработан проект по совершенствованию системы управления мотивацией персонала на этом предприятии. |