Окр.проект (1). Окружение проекта взаимосвязь факторы внешней и внутренней среды

• Название: Окружение проекта взаимосвязь факторы внешней и внутренней среды
• Дата: 31.03.2023
• Размер: 36.76 Kb.
• Имя файла: Окр.проект (1).docx
• Тип: Реферат; #1027365

Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования

«Сибирский институт бизнеса и информационных технологий»

Дисциплина: «Управление проектом»

РЕФЕРАТ

Тема: Окружение проекта: взаимосвязь факторы внешней и внутренней среды

Выполнил : ЭС-119(2)

студент группы

Ахмаджанов Яхебек

Ф.И.О.

Омск 2023

Содержание:

Введение 3

1. Понятие и сущность окружения проекта 4

2. Ближнее окружение проекта 6

3. Дальнее окружение проекта 8

4. Внутреннее окружение проекта 15

Заключение 17

Список используемых источников 19

Введение

Каждый проект несет в себе признаки открытой социально-экономической системы и поэтому нужно рассматривать, а также управлять им, учитывая окружение, в котором он реализуется.

Проект и его окружение не только связаны между собой, не только взаимно влияют друг на друга, но и взаимно адаптированы. То, что хорошо и эффективно работает в одном проекте и в определенном окружении, может оказаться неэффективным в другом проекте и другом окружении. Многие проекты сталкиваются с трудностями и теряют ожидаемую эффективность из-за того, что их цели, организационное построение и методы управления несовместимы или конфликтуют с ключевыми элементами окружения.

Любой проект реализуется, взаимодействуя с окружающей проект средой – государством, обществом, предприятием, командой проекта, его заказчиками, подрядчиками и т.п.

Окружающая проект среда называется окружением проекта. Окружение проекта можно разделить на несколько видов: внешнее и внутреннее, ближнее и дальнее.

Внешнее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует независимо от проекта.

Внутреннее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует только во время осуществления проекта.

Внешнее окружение проекта, которое не зависит от конкретного предприятия, называется дальним окружением проекта.

Внешнее окружение проекта, возникающее в рамках данного предприятия, называется ближним окружением проекта.

Целью работы является изучение составляющих окружения проекта и их взаимосвязь. В процессе написания работы автор во многом опирался на исследования следующих авторов: Дитхелм Г., Шапиро В.Д., Мазур И.И.

1. Понятие и сущность окружения проекта

Любой проект реализуется, взаимодействуя с окружающей проект средой – государством, обществом, предприятием, командой проекта, его заказчиками, подрядчиками и т.п.

Окружающая проект среда называется окружением проекта. Окружение проекта можно разделить на несколько видов: внешнее и внутреннее, ближнее и дальнее.

Внешнее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует независимо от проекта.

Внутреннее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует только во время осуществления проекта [5, с. 173].

Каждый проект нужно рассматривать, а также управлять им, учитывая окружение, в котором он существует. То, что хорошо и эффективно работает в одном проекте и в определенном окружении, может оказаться неэффективным в другом проекте и другом окружении. Многие проекты сталкиваются с трудностями и теряют ожидаемую эффективность из-за того, что их цели, организационное построение и методы управления несовместимы или конфликтуют с ключевыми элементами внешней среды проекта.

Менеджеры проекта следят за внешней обстановкой проекта с целью выявить и использовать ее благоприятные возможности, способствующие достижению целей проекта, и избежать угроз, препятствий для их достижения. Это достигается пристальным изучением внешней среды с перспективой составления перечня возможностей и угроз, которые в дальнейшем позволят как использовать благоприятные возможности, так и найти действенные ответы на вызовы среды. Данный процесс называется анализом факторов внешней среды проекта [8].

При проведении такого анализа надо иметь в виду, что внешняя среда проекта в самом общем смысле – это все факторы, которые находятся за пределами проекта и могут на него воздействовать. Внешняя среда проекта находится в постоянном движении, подвержена изменениям. Технологические изменения и значительный прогресс в сфере переработки информации заставляют менеджеров проектов принимать более адекватные и эффективные в конкурентном отношении решения. Быстрые социальные изменения оказывают влияние на выбор тина проекта, его планирование, развитие жизненного цикла. Государственная политика и законодательство влияют на то, где и как могут осуществляться проекты.

Успех проекта может также зависеть от конкурентной позиции организации, где он выполняется. При этом сама организация будет "внешней средой" для проекта, его непосредственным окружением, которое мы называем "ближним окружением проекта". Элементы ближнего окружения непосредственно влияют на проект, в то время как элементы или факторы дальнего окружения влияют опосредовано, чаще всего, через организацию [10].

Образ внешней среды в сознании менеджера проекта определяется его прошлым опытом, образованием, функциональными обязанностями и местом в структуре организации, которое он занимает.

Прошлый опыт заставляет руководителя проекта отмечать, прежде всего, те изменения в среде, которые когда-то, в сто личной практике, приводили к значительным последствиям – успехам или провалам. Функциональные обязанности менеджера проекта или сфера его деятельности в проекте требуют от него более пристального внимания к одной определенной группе факторов в ущерб другим.

Так, например, менеджер, работающий в области финансирования проекта, будет обращать внимание, прежде всего, на изменение учетной ставки, курса валюты, ситуации с дебиторской задолженностью и другие финансовые показатели, но в меньшей степени, например, на изменения в требованиях потребителей или на технологические нововведения в отрасли.

Можно также провести разграничение между реальной и воображаемой внешней средой: реальная внешняя среда – это то окружение проекта, которое объективно существует, а воображаемая внешняя среда – это та среда, которая ощущается руководством проекта. Исследования показывают, что показатели реальной и воображаемой среды часто не совпадают. Преодолеть проблему индивидуального субъективного восприятия внешней среды легче всего, пригласив внешнего консультанта и предложив ему провести анализ внешней среды. Далее рассмотрим основные характеристики ближнего, дальнего и внутреннего окружения проекта [3].

2. Ближнее окружение проекта

Отношения между проектом и его непосредственным или организационным окружением можно рассмотреть на примере проекта развития продукта для некого производящего продукцию предприятия.

Нормальная, длительное время функционирующая организация служит основой для возникновения потребности в изменениях и новшествах, что в результате ведет к возникновению проекта. Когда же проект по-настоящему начат, он получает вскоре самостоятельную жизнь.

Во время осуществления проекта его участники концентрируются на выполнении своих заданий. Они живут, думают и действуют в мире своего проекта. В рамках долговременной организации-предприятия возникла маленькая, относительно кратковременная организация проект.

Во время реализации проекта продолжается нормальная жизнь предприятия с производством, сбытом и управлением. То же самое касается и дальнего окружения проекта. Здесь тоже происходят изменения, которые через предприятие влияют на проект.

Проект нельзя отделить от этих окружающих условий и их развития. Значит, необходимо заблаговременно учитывать непосредственное окружение проекта (т.е. само предприятие) и дальнее окружение проекта (т.е. окружение предприятия). Их изменения могут впоследствии сыграть решающую роль для успеха проекта [2].

Руководство предприятия — является главным источником определения цели и основных требований к проекту. Руководство предприятия обобщает отдельные требования экспертов, исходя из стратегии развития организации. К этому добавляются собственные требования руководства, например:

1. 
   требования к результатам проекта;
   
2. 
   требования к реализации проекта;
   
3. 
   методика и порядок корректировки цели и требований к проекту со стороны отделов и специалистов предприятия и др.
   

Сфера финансов – определяет бюджетные рамки проекта с учетом калькуляции для серийного производства продукта и покрытия расходов на проект, а также способы и источники финансирования проекта.

Сфера сбыта – формирует важные требования и условия к проекту, связанные с рынком сбыта и определяемые решениями покупателей, наличием и действиями конкурентов.

Сфера производства связана с рынком средств производства и выдвигает свои специфические требования, как например:

1. 
   рекомендации по использованию технологий и оборудования;
   
2. 
   требования загрузки простаивающих участков производства;
   
3. 
   отказ от определенных технологических процессов;
   
4. 
   согласование требований к проекту с возможностями рынка средств производства и др.
   

Сфера материального обеспечения связана с рынком сырья и полуфабрикатов и формирует свои требования к проекту, вытекающие из возможности обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым цепам.

Сфера инфраструктуры связана с рынком услуг и различного сервиса и выдвигает свои требования к проекту и его обеспечению. Сюда относятся требования к рекламе, транспорту, связи, телекоммуникациям, информационному и различным видам инженерного и другим видам обеспечения.

Сфера очистки и утилизации промышленных отходов связана со службой и требованиями к охране окружающей среды и разумному использованию отходов производства.

Возможны и другие требования со стороны различных отделов предприятия.

В задачи руководителя проекта и его команды входят следующие функции:

1. 
   сбор полных требований к проекту;
   
2. 
   обеспечение проектной информацией всех заинтересованных участников;
   
3. 
   определение возможности и степени удовлетворения требований;
   
4. 
   определение формы и масштабов сбора информации о требованиях к проекту и их изменениях;
   
5. 
   формирование прогноза динамики окружения проекта;
   
6. 
   формирование критериев оценки приоритетов и иерархии требований: от обязательных для исполнения до «мелких пожеланий» [1].
   

3. Дальнее окружение проекта

«Дальнее» окружение также оказывает существенное влияние на проект как через предприятие, так и непосредственно. Причем, чем крупнее масштабы проекта, тем более существенно влияние.

Основные факторы или элементы дальнего окружения, воздействующие на развитие проекта, могут быть разделены на четыре крупные группы:

• политические и правовые;

• экономические;

• социальные и культурные;

• технологические.

Они представляют части комплексного анализа среды, являются взаимосвязанными элементами. Рассмотрим, каким образом эти факторы могут оказывать влияние на проект.

Политические и правовые факторы

Эти элементы дальнего окружения проекта является ареной борьбы различных политических сил и групп интересов в государстве, регионе, городе. Принимаемые на законодательном уровне решения по широкому кругу вопросов (от ставок налогов до экологических стандартов) могут быть решающими для успеха или провала проекта [2].

По этой причине, руководители программ и проектов (особенно крупных, длительных по времени реализации, таких, например, как строительство газопровода "Южный поток" или крупного завода) должны тщательно анализировать политику и философию государства, связанную с бизнесом.

"Антитрестовое" законодательство, налоговое законодательство, отрасли промышленности, выбранные для дерегулирования, или наоборот, которые предполагается взять под больший контроль со стороны государства, законодательство об обучении работников, а также уровень обязательств по отношению к образовательным учреждениям являются теми областями, в которых государственная политика может оказывать воздействие на общий ход деятельности и производительность отраслей промышленности и частных фирм, через них и на создание более или менее благоприятных условий для реализации проектов.

Различные факторы законодательного и государственного характера могут ограничивать деятельность организаций в запуске тех или иных проектов и влиять на уровень существующих возможностей и угроз для их реализации. Национальные и иностранные правительства могут быть для ряда организаций основными регуляторами их деятельности, источниками субсидий, работодателями и покупателями. Некоторые организации, в большой степени зависят от правительственных контрактов и субсидий. Это может означать, что для данных организаций оценка политической обстановки может быть наиболее важным аспектом анализа внешней среды с точки зрения перспектив планирования программ и проектов.

Такая оценка осуществляется через детализацию политических и правовых факторов, воздействующих на организацию. Таких факторов много, еще больше их различных сочетаний, мы же выделим наиболее часто встречающиеся при проведении анализа среды.

Политические и правовые факторы окружения проекта:

• изменения в налоговом законодательстве;

• расстановка политических сил;

• отношения между деловыми кругами и правительством;

• патентное законодательство;

• законодательство об охране окружающей среды;

• правительственные расходы;

• антимонопольное законодательство;

• денежно-кредитная политика;

• государственное регулирование;

• федеральные выборы;

• политические условия в иностранных государствах;

• размеры государственных бюджетов;

• отношения правительства с иностранными государствами.

Некоторые из перечисленных факторов воздействуют на все коммерческие организации и через них, на проекты. Например, таковы изменения в налоговом законодательстве. Другие — только на небольшое количество фирм, действующих на рынке, например, антимонопольное законодательство. Возможно, этим фирмам придется какие-то проекты приостановить, чтобы не выйти за требования закона. Третьи — существенны, прежде всего, для политических организаций, например, расстановка политических сил или результаты выборов в Государственную думу. Однако в той или иной мере, прямо или опосредовано, политические и правовые факторы воздействуют на все организации и меняют их "портфель" проектов. Например, на производителя игрушек будут влиять нормативно определенные стандарты безопасности игрушек, изменения в правилах импорта и экспорта сырья, используемого оборудования, технологий и готовой продукции, изменения в налоговой политике государства, введение льгот для предприятий, использующих труд инвалидов и т.п. Поэтому одни проекты по запуску новых видов, моделей игрушек будут поддержаны, а другие отложены [5, с. 177].

Экономические факторы

Благополучие национальной экономики оказывает решающее влияние на эффективность деятельности частных фирм и отраслей промышленности, на количество и качество разрабатываемых и запускаемых программ и проектов. Поэтому руководители организаций и проектов тщательно изучают экономическую внешнюю среду, чтобы определять происходящие перемены, новые тенденции, п последствия проектов.

Существует множество экономических факторов, которые могут воздействовать на организацию, а через нее и на проекты. Например, доступность кредита, влияние курса обмена валют, сумма налогов и многие другие. На способность организации начинать и успешно финансировать проекты оказывает влияние общее здоровье и благополучие экономики, стадии развития экономического цикла. Макроэкономический климат в целом будет определять уровень возможностей достижения организациями своих проектных целей. Однако плохие экономические условия могут выступать и стимулом для запуска инновационных, "прорывных" проектов, выводящих фирму в лидеры продаж даже в условиях спада, рецессии. В то же время они препятствуют реализации ординарных проектов экстенсивного развития, направленных на рост на уже достигнутой технологической базе.

При анализе внешней обстановки для определения перспектив реализации проекта требуется оценить ряд экономических показателей. Сюда включаются ставка процента, курсы обмена валют, темпы экономического роста, уровень инфляции и некоторые другие. Рассмотрим важнейшие из них.

Ставка процента. Уровень процентной ставки в экономике оказывает значительное влияние на потребительский спрос. Для приобретения товаров потребители часто берут в долг. Менее вероятно, что они будут поступать подобным образом при наличии высоких ставок процента. В качестве примера можно привести рынок жилья, где ставка по ипотеке (прямо связанная со ставкой рефинансирования Центрального банка) прямо влияет на спрос на квартиры, что, в свою очередь, влияет на количество начатых новых жилищных проектов. И если организация работает в области жилищной индустрии (предоставляет ссуды, выступает в качестве инвестора или строительного подрядчика), то рост процентных ставок будет представлять собой угрозу для реализации строительных проектов, а их снижение — возможности для запуска новых.

Организации, рассматривающие планы расширения, которые должны финансироваться за счет получения ссуд, очевидно, будут следить за уровнем ставки процента и их влиянием на цену капитала. Поэтому ставка процента будет оказывать прямое воздействие на потенциальную привлекательность различных проектов из этих планов.

Курсы обмена валют. Курсы обмена валют определяют стоимость валюты страны по отношению к стоимости валют других стран. Изменения в курсах обмена валют непосредственно влияют на конкурентоспособность продукции организации, если она экспортирует товары на мировой рынок. Когда стоимость рубля по отношению к другим валютам низка, товары, произведенные в России, относительно недороги, что снижает угрозу со стороны иностранных конкурентов и сокращает импорт. Но если стоимость рубля повышается, то импорт становится относительно недорогим, что, в свою очередь, повышает уровень угроз, создаваемых иностранными конкурентами. Поэтому проекты, связанные с большими объемами закупок за рубежом или ориентированные на зарубежные рынки будут сильно зависеть от динамики обменных курсов.

Темп экономического роста. Темп экономического роста влияет на возможности и угрозы для организации. Когда происходит рост в экономике, увеличиваются расходы потребителей, что вызывает снижение конкуренции и появление свободных средств, которые организации охотно вкладывают в такие проекты, отдача от которых возможна в отдаленной перспективе (прежде всего, связанные с НИОКР). Снижение темпов экономического роста и сокращение потребительских расходов приведут к росту конкурентного давления, угрожая прибыльности организации, поэтому часть проектов придется свернуть.

Инфляция. Правительства большинства стран мира прилагают значительные усилия для снижения уровня инфляции. Обычно следствием этих усилий является снижение процентной ставки и, тем самым, появление признаков экономического роста. Организации, в частности, озабочены инфляцией потому, что будущая отдача от проектов оказывается менее предсказуемой, затрудняя выполнение принятых программ. Рассмотримэкономические факторы окружения проекта:

• ставки процента;

• инфляция;

• структура потребления и ее динамика;

• ставки денежного рынка;

• экономические условия в иностранных государствах;

• показатели торгового баланса;

• изменение спроса;

• денежно-кредитная и финансовая политика;

• тенденции на фондовой бирже;

• уровень производительности труда в отрасли и темпы ее роста;

• динамика ВНП;

• ставки налогов.

Технологические факторы

Технологический элемент среды осуществления проектов включает в себя организации и деятельность, связанные с появлением новых знаний и их применением на практике, в результате чего и появляются новые продукты, технологии, материалы.

Влияние технологических факторов на общество, все сферы его жизни, в том числе и на программы и проекты столь очевидно, что их считают основным двигателем производственного - и шире - социального прогресса.

Революционные технологические перемены и открытия последних десятилетий, например, производство с помощью роботов, проникновение в повседневную жизнь человека компьютеров, новые виды связи, транспорта, оружия и многое другое, представляет серьезные возможности и угрозы, которые менеджеры должны осознавать и оценивать их воздействие. Некоторые новшества могут как создавать новые отрасли промышленности, так и закрывать старые.

Хороший пример – изобретение аудиодисков. Гигантские заводы, выпускавшие виниловые грампластинки, подобные подмосковному Апрелевскому, закрылись или перепрофилировались, а их рыночную нишу поделили между собой множество небольших производств аудиодисков. Открытие такого небольшого производства является типичным проектом, базирующемся на новых технологических возможностях [3].

Так как технологические изменения происходят очень быстро, фирме важно тщательно изучать различные элементы технологического сегмента, разрабатывать и внедрять проекты по поддержанию собственного технологического уровня на должной высоте. Как правило, технологический прогресс реализуется в отрасли через программы и проекты, специально для этого предназначенные.

Социальные и культурные факторы. Эти элементы "дальнего" окружения связаны с различными социальными отношениями и культурными ценностями общества. Так как отношения и ценности являются его стержнем, они часто приводят к демографическим, экономическим, политическим и юридическим, технологическим изменениям. Компании пристально следят за подобными переменами в своей стране и других странах (если у них имеются международные проекты) и реагируют на них.

Социальные, культурные, демографические и географические факторы формируют стиль жизни, работы, потребления и оказывают значительное воздействие практически на все организации. Новые тенденции создают тип потребителя и, соответственно, вызывают потребность в других товарах и услугах, в новых проектах организации [5, с. 173].

4. Внутреннее окружение проекта

На сам проект и, особенно, на процесс его успешной реализации существенное влияние оказывает внутреннее окружение проекта. Рассмотрим наиболее существенные факторы этого типа.

Стиль руководства определяет психологический климат и атмосферу в команде проекта, влияет на ее творческую активность и работоспособность.

Специфическая организация определяет взаимоотношения между основными участниками, распределение прав, ответственности и обязанностей и влияет на успех осуществления проекта.

Участники реализуют различные интересы в процессе осуществления проекта, формируют свои требования в соответствии с целями и мотивацией и оказывают влияние на проект в соответствии со своими интересами, компетенцией и степенью "вовлеченности" в проект [10].

Команда проекта является "мозговым центром", мотором и исполнительным органом, от которого во многом зависит прогресс и успех.

Методы и средства коммуникации определяют полноту, достоверность и оперативность обмена информацией между заинтересованными участниками проекта. По существу это "нервная система проекта", от степени совершенства которой зависит во многом его успех.

Экономические условия связаны со сметой и бюджетом проекта, ценами, налогами и тарифами, риском и страхованием, стимулами и льготами и другими экономическими факторами, действующими внутри проекта и определяющими его основные стоимостные характеристики.

Социальные условия проекта характеризуются:

• обеспечением стандартных условий жизни для участников;

• уровнем заработной платы;

• предоставляемыми коммунальными услугами;

• предоставлением социальных условий: школы, сады, медобслуживание, отдых и т.д.;

• условиями труда и техники безопасности;

• страхованием и социальным обеспечением. Безусловно, все это влияет па успешное осуществление проекта.

К прочим факторам можно отнести:

• экологическое воздействие результатов проекта на окружающую среду;

• технические условия:

- принятые основные технологии проекта;

- оборудование, машины и др. [6].

Заключение

Окружение проекта существенно влияет на его успешное завершение. Различают ближнее, дальнее и внутреннее окружение проекта. Внутреннее окружение проекта — это совокупность таких элементов системы проекта, как структура, культура, доминирующий стиль принятия решений, методы и способы мотивации персонала, стиль лидерства, преимущественные формы и методы планирования и контроля, степень детализации заданий для подчиненных, уровень специализации членов команды проекта.

К факторам ближнего окружения относятся: руководство предприятия, сферы финансов, сбыта, производства, инфраструктуры, очистки и утилизации промышленных отходов и некоторые другие функции, которые могут варьироваться в зависимости от отрасли, в которой осуществляется проект.

Основные элементы дальнего окружения, воздействующие на развитие проекта, могут быть разделены на четыре крупные группы:

1. 
   политические и правовые (например, изменения в налоговом законодательстве, расстановка политических сил, правительственные расходы, государственное регулирование и др.);
   
2. 
   экономические (например, ставка процента, курсы обмена валют, темп экономического роста, инфляция, ставки налогов и проч.);
   
3. 
   технологические (например, появление на рынке новых технологий, революционные технологические изменения);
   
4. 
   социальные и культурные (например, демографические показатели, изменения доходов населения, дифференциация населения по уровню образования, требование контроля за загрязнением окружающей среды и др.). Все эти элементы взаимосвязаны между собой и комплексно влияют на проект.
   

Определить направления и интенсивность воздействия этих факторов на проект можно посредством исследования внешней среды проекта и организации, в которой он выполняется. Выделяются следующие методы исследования проектной среды: сканирование, мониторинг, предвидение и оценка. Данные, полученные с помощью этих методов, обобщаются, интерпретируются, используются для принятия управленческих решений но проекту. Организационный контекст также может воздействовать на процесс анализа внешней среды. Прошлый опыт проектной работы фирмы, ее организационная структура, правила и процедуры, доступные ресурсы влияют на оценку рыночных возможностей и угроз и тем самым на выбор и поддержку проекта.

Список используемых источников

1. 
   Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Учебное пособие/ Л.Е. Басвский. - М.: ИНФРА-М, 2021. - 228 с.
   
2. 
   Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Гардарика, 2022. – 319 с.
   
3. 
   Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 т. Т. II: Пер. с нем/ Г. Дитхелм. - СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2020. - 271 с.
   
4. 
   Мазур И.И. Управление проектами: Учеб. Пособие для вузов/ Под общ. Ред. И.И. Мазура/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2020. - 431 с.
   
5. 
   Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие - «Высшая школа», М., 2022. – 202 с.
   
6. 
   Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочное пособие. М.: Высшая школа, 2021. – 365 с.
   
7. 
   Меняев М.Ф. Управление проектами. MS Project. Учебное пособие по специальности «Менеджмент организации»/ М.Ф. Меняев. - М.: Омега-Л, 2019. - 270 с.
   
8. 
   Управление инвестициями: В 2-х тт. / В.В. Шеремет, В.М. Павлюченко, В.Д. Шапиро и др. - М. Высшая школа, 2021. – 273 с.
   
9. 
   Управление проектами. Толковый англо-русский словарь - справочник / Под ред. проф. В.Д. Шапиро. М.: «Высшая школа», 2020. – 247 с.
   
10. 
    Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Учебник для вузов. – СПб: «ДваТрИ», 20120. – 356 с.