Психологическая подготовка. Определенный опыт в организации и психологическом обеспечении оперативнослужебной деятельности лич ного состава
 Скачать 204.33 Kb.
|
|
116 116 116 116 116 ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) определенный опыт в организации и психологическом обеспечении оперативно-служебной деятельности лич- ного состава. В апреле 2002 г. на базе ГУВД Кемеровской области ГУК МВД РФ был успешно проведен семинар-совеща- ние руководителей психологических служб ОВД Сибир- ского федерального округа, на котором психологи об- менивались накопленным опытом работы. Кроме того, на семинаре были определены пути дальнейшего совер- шенствования и развития психологической службы в органах внутренних дел. За короткое время существования психологической службы у руководства ОВД Кемеровской области, в под- разделениях, службах сложилось устойчивое мнение о необходимости и полезности деятельности психологов, достигнут высокий уровень взаимного доверия. Но это не говорит о том, что в этой работе нет нерешенных про- блем, служба психологического обеспечения имеет боль- шой творческий потенциал, и необходимо еще многое сде- лать, чтобы этот потенциал был правильно реализован. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА СОТРУДНИКОВ МВД СОТРУДНИКОВ МВД СОТРУДНИКОВ МВД СОТРУДНИКОВ МВД СОТРУДНИКОВ МВД К СЛУЖЕБНОЙ КОМАНДИРОВКЕ К СЛУЖЕБНОЙ КОМАНДИРОВКЕ К СЛУЖЕБНОЙ КОМАНДИРОВКЕ К СЛУЖЕБНОЙ КОМАНДИРОВКЕ К СЛУЖЕБНОЙ КОМАНДИРОВКЕ ?.?. ????? ?.?. ????? ?.?. ????? ?.?. ????? ?.?. ?????, ???????? ???? ?.?. ? ?.?. ? ?.?. ? ?.?. ? ?.?. ???????? ??????? ??????? ??????? ???????, ???????? ????? ??? ?????????? ??????????, ?. ?????? Подготовка сотрудников к действиям в экстремаль- ных условиях является наиболее важной и неотъемле- мой частью общей профессионально-психологической подготовки личного состава. Особое внимание данно- му виду подготовки было уделено Директивой МВД РФ № 1, которая предусматривает ввести в практику “обяза- тельное психологическое обследование, профессиональ- но-психологическую подготовку сотрудников, направ- ляемых для несения службы в особых условиях”. Актуальность проблемы подготовки сотрудников ОВД к действиям в экстремальных ситуациях, зонах ло- кальных войн и вооруженных конфликтов обусловлена социальной, медицинской и правовой значимостью. Необходимость разработки данного направления и вне- дрения его результатов в практику ОВД отражена в Про- грамме психологической помощи сотрудникам и воен- нослужащим, осуществляющим контртеррористические мероприятия в Северо-Кавказском регионе (утвержде- на 04.10.2001 г.). Опыт медико-психологического сопровождения бо- евых действий показывает, что сотрудники ОВД, прини- мающие участие в контртеррористической операции на территории Чеченской Республики, подвергаются воз- действию комплекса экстраординарных психотравмиру- ющих факторов. Выполнение оперативно-служебных и служебно-боевых задач в этих условиях, сопряженных с постоянным риском для жизни и здоровья, у значитель- ного числа сотрудников вызывает развитие состояний психической дезадаптации, приводит к социально-пси- хологическим нарушениям жизнедеятельности, небла- гоприятным изменениям личности, которые в дальней- шем отрицательно сказываются на состоянии здоровья личного состава, служебных взаимоотношениях, в се- мейно-бытовой сфере, увеличивают риск самоубийств, что становится особенно актуальным при увеличении сроков командировок. Психологическая подготовка сотрудников ОВД к дей- ствиям в экстремальных условиях была построена на основе комплексного воздействия на сознание, подсоз- нание, психическое и физическое состояние с целью обеспечения выполнения служебных задач: 1. Формирование у членов группы психологичес- кой готовности к несению службы на территории Севе- ро-Кавказского региона, убежденности сотрудников в гуманности и необходимости предпринимаемых мер по локализации и устранению конфликта, формирование установки на выживание и устойчивость к стрессовым ситуациям. 2. Знакомство сотрудников, сплочение служебного коллектива и формирование благоприятного социаль- но-психологического климата в коллективе, утвержде- ние чувства групповой поддержки, взаимовыручки, уве- ренности в себе. 3. Обучение сотрудников преодолению психологи- ческих трудностей, стимулирование активности в реше- нии профессиональных задач. 4. Профилактика возникновения и преодоления по- следствий посттравматических стрессовых расстройств (ПТСР), нейтрализация воздействия стрессогенных фак- торов на психику. Форма проведения: лекционно-практическое заня- тие с элементами тренинга. Время проведения: 6 часов. Оснащение: листы ватмана или учебная доска, бу- мага для записей, фломастеры, карандаши, веревка (шпа- гат) – 10-15 м, маркеры. В рамках проведения комплекса мероприятий по подготовке сотрудников к действиям в чрезвычайных условиях при помощи специально разработанных анкет (см. приложение) проводилось социально-психологи- ческое исследование с целью выявления морально-пси- хологического климата формирующегося подразделе- ния, выявления уровня готовности к активному воспри- ятию материала, необходимости проводимой психоло- гической подготовки, получению “обратной связи”, оценки работы психологов. В процессе подготовки личного состава осуществ- лялось целенаправленное психологическое наблюдение. В первый день психологической подготовки было проведено анкетирование личного состава (анкета № 1). Полученные результаты позволяют сделать следующие выводы: 1. Уровень профессиональной и боевой готовности командируемых в зону ЧР определяется в первую оче- редь стажем работы в ОВД и наличием (или отсутстви- ем) опыта службы в условиях локальных вооруженных конфликтов. По этим параметрам все опрошенные со- трудники сводного отряда могут быть распределены сле- дующим образом: Стаж службы в ОВД: – до 3 лет – 22,7%; – от 3 до 5 лет – 15,9%; 117 117 117 117 117 ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) – от 5 до 7 лет – 17,9%; – от 7 до 10 лет – 22,7%; – 10 лет и более – 21,7%. Возраст: – до 25 лет – 23,8%; – от 25 до 30 лет – 42,0%; – от 30 до 40 лет – 27,2%; – старше 40 лет – 7,0%. Количество командировок в зону ЧР: – командируются впервые – 41,0% (большая часть); – во второй раз – 19,0%; – 3 и более раз – 40,0%. Здесь примечателен такой факт, что 62,3% респон- дентов имеют стаж службы в ОВД более 5 лет; 76,2% из них – старше 25 лет; 59,0% опрошенных имеют опыт слу- жебных командировок в ЧР. Эти обстоятельства позво- ляют говорить о достаточной социальной и профессио- нальной зрелости личного состава. 2. На вопрос анкеты о самочувствии участников за- нятия были получены следующие сравнительные данные: “-3” – чувствую себя очень плохо; “-2” – чувствую себя плохо; “-1” – чувствую себя, скорее, плохо, чем хорошо; “0” – неопределенно; “+1” – чувствую себя, скорее, хорошо, чем плохо; “+2” – чувствую себя хорошо; “+3” – чувствую себя очень хорошо. Самочувствие на данный период времени:1-й день: “-3” – 0%, “-2” – 0%, “-1” – 1%, “0” – 3%, “+1” – 16%, “+2” – 41%, “+3” – 39%; 2-й день: “-3” – 0%, “-2” – 0%, “-1” – 0%, “0” – 3%, “+1” – 6%, “+2” – 41%, “+3” – 49%. Здесь отмечена положительная рефлексивная дина- мика самочувствия сотрудников за период подготовки. 3. Соотношение ответов на вопрос о необходимости проведения тренинга и количества служебных команди- ровок в первый день занятий выглядит следующим об- разом: Таблица 1 4. Работа тренеров по пятибалльной системе оце- нена следующим образом: “5” – 55%; “4” – 36%; “3” – 3%; “2” – 6%; “1” – 0%. 5. На вопрос о положительных и отрицательных сто- ронах занятия (“что понравилось и что не понравилось в ходе проведения”) были выделены следующие заме- чания: “Не понравилось”: – мало времени, – организационные вопросы. “Понравилось”: – все понравилось, – форма проведения занятия, – игры, – логическое объяснение примеров, – непринужденность, раскованность поведения, – да, в принципе, все (связь мужского и женского голоса), – ведущие, – все было замечательно и полезно. 6. Из предложений и пожеланий участников тренин- га можно отметить следующие: – проводить почаще в ОВД такие занятия, – побольше практических занятий, – увеличить количество времени занятий, – Будьте здоровы! – Спасибо Вам! – Молодцы! Так держать! Алгоритм проведения тренинга ДЕНЬ 1. Время проведения: 3 часа 1. Знакомство. Участники на карточках пишут свое имя. Представле- ние ведется по кругу. Тренеры представляют друг друга. 2. Ознакомление участников с ходом работы. – тема; – форма проведения; – цель; – перерывы. 3. Правила работы в группе. – участие каждого (“работа на себя”); – право на ошибку; – правило “СТОП”; – не критиковать; – ситуация “здесь и сейчас”; – снять социальную роль; – взаимная поддержка. – живое общение (обратная связь); – вопросы по ходу работы; – не выносить обсуждаемые проблемы за пределы группы; – пунктуальность – не опаздывать после перерыва; – обращение на “ты” в группе; – говорить только за себя. 4. Проведение анкетирования (см. приложение, ан- кету № 1). 5. “Разогрев” группы. Независимо от вида тренинга работа в группе начинается с этапа формирования ра- ботоспособности, основная цель при этом – создать в группе такую атмосферу, которая позволяет перейти к содержательной части работы. Этот этап соответствует Количество командировок Первая командировка Вторая командировка Две и более команди- ровки Тренинг необходим 31,8 9,0 19,3 Не уверен в необходимос- ти тренинга 2,2 9,0 11,3 Тренинг не нужен 3,4 3,4 7,9 % Полученные данные (табл. 1) свидетельствуют о не- обходимости подготовки сотрудников к несению служ- бы в экстремальных условиях, независимо от количе- ства командировок. Приведем сравнительный анализ 1-го и 2-го дня от- ветов на вопрос о необходимости проведения тренинга: Таблица 2 Период Первый день Второй день Тренинг необходим 6 4 8 7 Не уверен в необходимос- ти тренинга 2 4 3 Тренинг не нужен 1 2 5 % 118 118 118 118 118 ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) ??????????????? ? ?????????????????? ???????, 2003, ?2 (20) этапу установления контакта в начале любого взаимо- действия, общения. Психогимнастические упражнения на сплочение, создание работоспособности: “Шеренга”, “Шеренга по условию”. 6. Дискуссия о предстоящей командировке. Сначала каждый участник пишет для себя, на своем листе, затем тренер записывает на доске или ватмане совпавшие и личные мнения. Обсуждаемые вопросы: – “Для чего я еду в командировку?” – “Что отрицательного несет для каждого эта коман- дировка?” – “Что можно найти для себя положительного в этой командировке?” – “Насколько Вы оцениваете свою готовность к ко- мандировке? Какие личные качества Вам помогут? Ка- кие личные качества вообще необходимы?”. В процессе занятий поведение участников перево- дится с импульсивного на объективированный уровень, позволяющий производить изменения в тренинге. Уни- версальным средством объективизации является обрат- ная связь. 7. Групповой анализ дискуссии. 8. Рассматриваемые лекционные вопросы: “Эмоции и чувства”: понятие, механизмы возник- новения эмоций и чувств, особенности эмоциональной сферы проявления эмоций, психологические состояния, психосоматические расстройства. “Дыхание”: виды, типы, функции дыхания, мышеч- ные зажимы (“корсет”), значение визуальных образов, произвольная регуляция дыхания. Упражнения: “Маятник”, “Погружение”, “Дыхание на 5 – 7”, “Дыхание на 7 – 11”, “Дыхание на 7 – 3 – 11”, техника визуализации Дж. Рейнуотер. “Стресс. ПТСР”: понятие, виды, причины возник- новения, формы проявления, экстренная помощь чело- веку в стрессе, понятие ПТСР, стадии формирования, последствия, реабилитационные мероприятия. Упражнение: “Человек в стрессе”. В результате психогимнастических упражнений мо- гут происходить изменения в состоянии группы как це- лого, отдельных ее участников, а также может быть по- лучен материал, осознание и обсуждение которого по- зволяет продвигаться вперед в содержательном плане. 9. Подведение итогов дня, групповая форма обсуж- дения занятия. ДЕНЬ 2. Время проведения: 3 часа 1. Рассматриваемые лекционные вопросы: “Психология общения, межличностное взаимо- действие”: роль, задачи, функции, виды, способы об- щения, межличностные дистанции, межличностное вза- имодействие. Упражнения: “Спички”, “Переправа”. “Конфликт”: понятие, формы, виды, структура, причины возникновения, способы разрешения конфлик- тных ситуаций, совместимость-сработанность. Упражнение: “Полторы курицы”. “Психогигиена. Способы снятия психоэмоциональ- ного напряжения. Практическая отработка навыков”. Упражнения на произвольную регуляцию дыхания, приемы визуализации, самомассаж, приемы аутогенной тренировки и др. “Правила психогигиены”: учиться отдыхать от об- щения, создавать “полосы тишины”; важность смены социальной роли; рефлексия собственного состояния, оценки ситуации. 2. Практические советы “бывалых”. Советы, наставления более опытных сотрудников, имеющих две и более командировок, молодым сотруд- никам. 3. “Закрытие” группы. Подведение итогов”. Про- ведение анкетирования (см. приложение, анкету № 2). Дискуссия:“Что я ожидал от тренинга? Что полу- чил?” (высказывания по желанию). Пожелания на буду- щее, напутствия. Таким образом, профессионально-психологическая подготовка сотрудников ОВД к деятельности в экстре- мальных условиях связана с формированием психоло- гического потенциала каждого работника. Структурно такой психологический потенциал сотрудника, обеспе- чивающий надежность его деятельности в экстремаль- ных условиях, образуется из: а) соответствующих ком- понентов его индивидуальной профессиональной кон- цепции; б) морально-психологических качеств; в) позна- вательных и интеллектуальных качеств; г) эмоциональ- но-волевых качеств; д) коммуникативных качеств. Приложение Анкета № 1 Ф.И.О. ___________________________Возраст __________ Подразделение, должность _____________________________ В ОВД с ________________________ Количество командировок _________________________________________________ Оцените свое самочувствие на данный момент времени: -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 Считаете ли Вы необходимым проведение тренинга: да нет не уверен Анкета № 2 Оцените свое самочувствие на данный момент времени: -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 Что Вам понравилось _____________________________________________________________________________________ Что Вам не понравилось __________________________________________________________________________________ Оцените работу тренеров по пятибалльной шкале: 1 2 3 4 5 Считаете ли Вы необходимым проведение тренинга: да нет не уверен Ваши пожелания и предложения ____________________________________________________________________________ Спасибо! Благодарим за работу и участие! |