27.04.2015-Андропова. Основные техники и приемы психологического консультирования
 Скачать 1.9 Mb.
|
|
Основные техники и приемы психологического консультирования Кандидат психологических наук, доцент Андропова Людмила Олеговна Метод (от греч. methodos – «путь, способ достижения цели») – система последовательных взаимосвязанных действий. Приём – это элемент метода, то есть способ, образ действий при выполнении чего-либо. Техника - совокупная характеристика навыков и приемов, используемых в какой-либо сфере деятельности человека. Техники психологического консультирования - это специальные приемы, которые психолог-консультант, действуя в рамках тех или иных процедур консультирования, использует для выполнения этих процедур на каждом из этапов психологического консультирования. Техники могут быть универсальными, успешно применяемыми на каждом этапе психологического консультирования, и специфическими, наиболее подходящими для того или иного частного случая или этапа психологического консультирования. Основные техники и приемы психологического консультирования Отражение. Неискажённое «возвращение» клиенту его слов и особенностей поведения. Прояснение, уточняющие вопросы . Задаются, когда консультанту в рассказе или поведении клиента что-то не совсем понятно. Вопросы, обращенные к интуиции или фантазии Расширяют видение клиента, снимают ограничения в поиске решений и ресурсов. Конкретизация . Просьба привести пример. Резюме . Суммирование и повторение консультантом самых главных моментов в рассказе и поведении клиента в логической или хронологической последовательности. Предположение о чувствах, испытанных клиентом в описанной ситуации . Даже если оно не верное, это укрепляет контакт и заставляет клиента задуматься о своих чувствах и подобрать к ним названия. Интерпретация . Предположение о причинах происходящих с клиентом событий. Основные техники и приемы психологического консультирования Информирование . Высказывание консультанта о своих гипотезах прямо или косвенно (об их следствиях), о психологических законах, имеющих отношение к проблеме, о данных психологической диагностики, о возможностях психологической помощи и т.д. Провокация . Случайное или намеренное «выведение» клиента из «равновесия», побуждение к отреагированию эмоций. Основные техники и приемы психологического консультирования Пауза . Позволяет клиенту побыть одному, переключить внимание с консультанта как слушателя на себя и содержание своего рассказа. Прислушаться к своему внутреннему голосу, эмоциям или чувствам. Предложение для без барьерного отреагирования Метафорическое представление проблемы . Предложение подобрать для проблемы какую-либо модель (На что это похоже?). Содержание ситуации остается тем же, а напряженность и боль частично уходят, т.к. в модели нет стимулов, подсознательно вызывающих боль. Метафоры . В них содержатся важные советы или поучительные сообщения относительно какой-либо специфической проблемы. Основные техники и приемы психологического консультирования Диссоциация . Предложение взглянуть на себя, что-либо в себе или свою ситуацию со стороны. Усиление микрособытий. Предложение клиенту усилить движения интонация, междометия и др., относящееся к описанию проблемы. Вводные структуры . «Готовят почву» для «сильных» и неожиданных для клиента ходов в консультировании, снижают директивность, «навязчивость» консультанта, смягчают отражение, служат для профилактики любых других ошибок в консультировании. Основные техники и приемы психологического консультирования Перефразирование (переформулирование ). Консультант формулирует другими словами то, что было сказано клиентом. Появляется новая версия, новый взгляд на существующую ситуацию. Основные техники и приемы психологического консультирования Направления использования перефразирования в зависимости от прослушивающихся в фразах клиентов маркеров Обобщающие слова. Во времени (постоянное, всегда, обычно, никогда. В пространстве (везде, повсюду, полностью, нигде. Колличественные (все, ничего, нисколько. Вспомогательные усилители (абсолютно, совершенно, вообще. Оценки и сравнения . «Ярлык» («этикетка») – оценочное суждение, которое выражает личное отношение говорящего. Термины и диагнозы . «Отгораживают» клиента от непосредственного осприятия своего внутреннего опыта, а консультанта от действительного понимания того, что испытывает клиент. Диссоциация . Превращение клиентом какого-либо внутреннего процесса или состояния в понятие, присваивая ему имя, клиент как бы «отделяет» его от себя, превращает в нечто другое (чуждое) по отношению к Я. Пассивная позиция . Пассивная позиция. Представление клиентом ситуации так, как будто бы основная активность принадлежит не ему. Модальные операторы . «Хочу», «могу», «должен», «мне придется», «можно», «нельзя», «надо». Трунов Д.Г. Техника перефразирования под увеличительным стеклом // Журнал практического психолога. - №4. – 1998. Направления использования перефразирования в зависимости от прослушивающихся в фразах клиентов маркеров СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Не знаешь — учись, не понимаешь — подумай, не умеешь — пробуй ! |