управленческие решения в китае , презентация. упр решения китай 2. Особенности принятия управленческих решений и управления многонациональными компаниями в Китае
 Скачать 5.8 Mb.
|
Особенности принятия управленческих решений и управления многонациональными компаниями в КитаеПодготовили : Корочкова А.А., Силантьева Е.А.
Не конфликтность и семейственность – вот основные черты китайского менталитета. Это выражается и в модели ведения бизнеса – для китайских партнеров важно подписать договор с партнером в знак заключения долгосрочного сотрудничества. Китайские руководители никогда не повышают голос и пользуются большим уважением среди прочих сотрудников, для них неприемлемо общение с подчиненными на равных, такие руководители ценят преданность, лояльность к компании и любят максимально минимизировать издержки. Обычно топ-менеджеры из КНР не славятся умением быстро принимать судьбоносные для компании решения. Они склонны советоваться с другими линейными руководителями и пока, они все вместе не придут к окончательному решению, то есть решение будет принято лишь когда несогласных не останется. Ниже приведены основные принципы, на которых строится китайский стиль управления:
Huawei была основана в 1987 году Женем Чжэнфэем — инженером, который до того работал по специальности в китайской армии.Стартовый капитал составил 21 тысячу юаней.В начале своего существования компания занималась перепродажей автоматических телефонных станций, которые закупались в Гонконге. Это был лишь первый период развития Huawei: как Жень Чжэнфэй отмечал позже, он никогда не рассматривал перепродажу как постоянную бизнес-модель.Сегодня HUAWEI является единственной из более чем 90 китайских компаний, включенных в список Fortune 500 и получающих больше доходов за рубежом, чем в Китае.В 2014 году HUAWEI достигла рекордно высокого уровня выручки от продаж в размере 46.5 миллиардов долларов США и чистой прибыли в размере 4.5 миллиардов долларов.Ориентированность на клиента Сильные лидеры заражают целеустремленностью своих людей и Рен Женфей не является исключением. Его первая и главная забота - это клиент. Более показательный пример такого отношения к клиенту связан с еще одни ранним эпизодом в их истории, который с тех пол стал чем-то вроде легенды компании. В пустынных и сельских районах Китая крысы часто грызли телекоммуникационные провода, нарушая связь. Многонациональная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги в то время, не считала это своей проблемой, а скорее проблемой клиентов. HUAWEI, напротив, рассматривал проблему с крысами как свою собственную и решал ее. При этом они приобрели обширный опыт в разработке более прочного оборудования и материалов Посвящение сотрудников Компания HUAWEI подчеркивает, что единственный способ получить новые возможности - это упорный труд. Например, в первые годы работы в компании новому сотруднику давали одеяло и матрас, так как многие из них работали до поздней ночи, а затем спали в своих кабинетах. На долю создателя приходится около 1.4 процента от общего объема акций компании. А остальное, как указанно в годовом отчете, принадлежит 85 000 сотрудникам. Эта система владения акциями персоналом в компании упоминается как серебряные наручники. Идея, лежащая в основе этой схемы, состоит в том, что Женфей хочет поделиться своими обязанностями и преимуществами со всеми коллегами. Однако важно отметить, что владеть акциями могут только те, кто достаточно хорошо работает Долгосрочное мышление Например, HUAWEI планирует развитие компании на десятилетия. Постепенное принятие решений Рен Женфей известен тем, что избегал быстрых решений. Он заставлял себя уделять время размышлениям. Сила мышления Философия компании заключается в том, что самая высокая ценность - это способность мыслить. Руководителям настоятельно рекомендуется читать книги за пределами своей компетенции. При этом книги должны быть в каждом офисе. Кроме того, идеи часто доводятся до каждого сотрудника как старшими руководителями, так и самим Женфеем. На данный момент Huawei — один из наиболее инновационных брендов мира. Компания каждый год внедряет огромное количество новинок, обеспечивая большую часть населения планеты качественной связью и высокоскоростным интернетом. При этом бренд ни на секунду не останавливается и стремится находить все более эффективные решения в этой сфере. Компания была основана в 1984 году Лю Чуаньчжи и 10 другими членами Китайской академии наук, компанию специализировавшеюся на поставках компьютерной техники на китайский рынок и разработке кодировок для иероглифов. Добиться успеха компании удалось не только благодаря успешной бизнес-стратегии, но и благодаря трудолюбию, самоотдаче и профессионализму каждого сотрудника. Особая философия, основанная на принципах корпоративной социальной ответственности, сделала компанию одновременно и надежным бизнес-партнером, и лучшим работодателем, и даже заметным общественным деятелем. Компания Lenovo всегда уделяла особое внимание должному обслуживанию клиентов, поощряла предпринимательские задатки своих работников. Честность, открытость и прозрачность деятельности с первого дня стали основными правилами ведения бизнеса компанией. На сегодняшний день эти ключевые ценности проявляются в каждом аспекте работы: они прописаны в основоположных долгосрочных стратегиях, выражаются в обеспечении высокого качества и безопасности каждого произведённого продукта, в гарантиях достойной обеспеченной жизни для сотрудников, в уважении и соблюдении правил корпоративной этики. Самым главным своим активом Lenovo считает персонал. Компания делает всё, чтобы обеспечить безопасные и здоровые условия труда для своих сотрудников, предотвратить несчастные случаи, ранения и заболевания. Кроме безукоризненного соблюдения трудовых прав своих сотрудников, компания Lenovo известна во всём мире участием в благотворительности, проявлением заботы об окружающей среде, высокими этическими стандартами. Около одного процента от прибыли Lenovo традиционно направляет на финансирование инициатив и программ, которые помогают обществу решать насущные острые проблемы. Например, в 2009 году компания основала Программу молодёжного общественного предпринимательства. Экологическая составляющая присутствует во всех аспектах деятельности компании Lenovo. Интересен тот факт, что в своём бизнес-сегменте Lenovo является лидером по использованию энергоэффективных и экологически чистых материалов. Таким образом, философия Lenovo, истоки которой – в принципах корпоративной социальной ответственности, наряду с самоотверженной и продуктивной работой, обеспечили компании признание и уважение всего мира. Китайские менеджеры аккуратны в принятии решений и обходительны, в их культуре сочетается как умение следовать законам и повиноваться , так и демократические стили управления, основанные на коллегиальных решениях, делегировании обязанностей. Следует заметить, что Китайская система управления является более динамичной, китайские топ-менеджеры открыты новому и готовы перенимать опыт других стран. |