Эссе - Особенности ведения Интернет бизнеса в Китае. Особенности ведения бизнеса в Китае
 Скачать 25.04 Kb.
|
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования эссе Тема: Особенности ведения бизнеса в Китае Выполнил(а) студент(ка) ______ группы _________________________ факультета ___________________________________ фамилия, ___________________________________ имя, отчество Проверил(а): ___________________________________ ученая степень, звание ___________________________________ фамилия, имя, отчество Оценка ____________________________ «_____» ______________________2018 г. Подпись___________________________ 2018 Еще с советских времен всем известно, что Восток – дело тонкое. Существуют огромные различия между европейским и азиатским менталитетом, и российские предприниматели даже не представляют их масштаб. Все бы хорошо, но при ведении дел в Китае это очень сильно сказывается. Сейчас Китай - это огромная производственная площадка, куда стекаются новейшие мировые технологии, где налажены экспортно-импортные каналы и созданы хорошие условия для бизнеса Как бы мы ни уважали наших китайских друзей, это – одна из самых противоречивых стран с точки зрения ведения бизнеса. Необходимо уяснить, что китайцы – отличные продавцы, и они попытаются продать вам все, что угодно – сервис, продукцию, даже то, что вам и не нужно. Но не стоит забывать о том, что «быть нечестным» – модель их делового общения. Вы всегда будете проигрывать только потому, что не являетесь представителем китайской стороны. Если задуматься о выходе на китайский рынок, возможно, сейчас самое время обратить внимание на интернет-бизнес в Китае. Экономический кризис достаточно сильно ударил по российскому бизнесу. Прошло всего несколько лет после его начала, но многие сферы уже пришли в сильнейший упадок. Когда восстановится ситуация? Достоверно никто сказать не может. Согласно прогнозам большинства аналитиков, пик кризиса придется на 2019 год (когда подытожатся средства Резервного фонда России), а его окончание можно ожидать лишь в 2020 году. Интернет открыт везде и для всех. Однако, ворота в интернет-пространство Китая открыть не так просто. Среди препятствий можно встретить и культурный шок, и проблемы с коммуникацией, и суровое законодательство. В Китае онлайн-рынок отличается от нашего и западного практически во всем – другие поисковые системы, другие способы продвижения, другие социальные сети, другое потребительское сознание. Принципы ранжирования сайтов в главных поисковых системах Китая – Baidu (главный поисковик Китая), Qihoo 360, Sogou и Soso, – отличаются от привычных алгоритмов Google и «Яндекса». Здесь используются другие техники продвижения и оптимизации. Особенность продвижения в китайских поисковых системах состоит в том, что сайты, расположенные на иностранных серверах, практически не имеют шанса на выживание. Чтобы обеспечить сайту высокие позиции в выдаче, а пользователям не приходилось сталкиваться с медленной скоростью загрузки, он должен располагаться на серверах китайских хостинг-провайдеров. Разместить свой сайт на китайском хостинге возможно только при условии, что вы либо являетесь гражданином КНР, либо у вашего юридического лица есть официальное представительство в Китае. Поведение пользователей интернета в Китае отличается от всего остального мира. Это необходимо учитывать при разработке сайтов, ориентированных на китайских пользователей. Необходимо учитывать особенности поведения китайских пользователей при разработке сайта, а также наполнять его уникальным и полезным контентом. Эффективно работают посадочные страницы и контекстная реклама. У Baidu и других китайских поисковиков есть одна очень важная особенность – платные объявления доминируют в выдаче, даже если вы пролистаете до 10, 20, 50 страницы. Законодательство КНР отличается строгостью во всем, что касается интернета и электронной коммерции. Особенно строго законы распространяются на иностранных предпринимателей. Всего одно неправильное слово или ссылка могут привести к полной блокировке вашего ресурса в Китае. Так называемый «Золотой щит» (или «Великий Китайский Файрвол») сурово наказывает всех нарушителей в информационном пространстве, навсегда закрывая им доступ в китайский сегмент интернета. Глубокое знание законодательства КНР в таких условиях – не просто дополнение, а жизненно важная для ведения Интернет-бизнеса в Китае необходимость. Китайский рынок скрывает в себе огромный потенциал для российского бизнеса. Это самая крупная экономика мира и самая большая армия потенциальных клиентов. В Китае на данный момент проживает более 1 370 млн человек (для сравнения в России эта цифра составляет чуть более 144 миллионов), из которых около 731 млн активно пользуются поисковыми системами, а 350 млн совершают минимум одну онлайн-покупку в месяц. Кроме того, они очень лояльно относятся к продукции зарубежных брендов, во-первых, потому что считают ее более качественной, а во-вторых, потому что, покупая у оригинальных производителей, они исключают вероятность того, что им подсунут подделку. Итак, но где же гарантии того, что новый бизнес будет там пользоваться спросом? Таких гарантий вам никто дать не сможет. Единственный способ это проверить – попробовать на собственной практике. На самом деле, сделать это гораздо проще, чем кажется с первого взгляда. Чтобы вести бизнес в Китае, совсем необязательно присутствовать там физически. Достаточно просто создать сайт (или перевести на китайский уже имеющийся), продвинуть его в поисковой системе Baidu (главный поисковик Китая) и уладить вопросы с доставкой. Получение лицензии ICP (без нее вести легальную онлайн-торговлю в Китае невозможно) занимает по времени около месяца. Большинство компаний, которые начинают свой Интернет-бизнес в Китае, хотят «прощупать» китайский рынок – понять, насколько их товары/услуги могут быть востребованы в КНР. «Прощупать» рынок можно, не затрачивая большие финансовые и человеческие ресурсы. Но если открываются неплохие перспективы по реализации товаров или услуг в Китае, то дальше всегда встает вопрос – открывать ли свое представительство в Китае или искать компанию-партнера на месте. И то и другое решение – абсолютно легально, но имеет как свои плюсы, так и свои недостатки. Плюсы поиска партнера на месте (китайскую компанию). Он, по сути, один, но крайне весомый – это бюджет. Войти в китайский рынок при помощи китайского партнера несоизмеримо дешевле, чем открывать собственное представительство и налаживать работу по поиску рынка сбыта самостоятельно. Но все остальное будет являться минусом. Необходимый уровень проверки поставщиков, контроля, размещения заказов можно осуществить, только имея представительство в КНР. Это связано не только и не столько с законодательством Китая (хотя и с ним тоже!), сколько с китайским менталитетом. Этот момент часто не учитывают, но китайцы – другие. Они по-другому ведут переговоры, по-другому достигают поставленных целей, имеют другую мотивацию, да и вообще – смотрят на мир и свое место в мире иначе! Китай никогда бы не стал первой экономикой мира (а МВФ признал его таковым осенью 2014 года), если бы в 2004 году не было отменено принятое ранее положение об открытии представительств на территории страны иностранными компаниями. Если до 2004 года все иностранные компании обязаны были получать разрешение на открытие представительств, то после 2004 года иностранные компании получили возможность открывать представительства с последующим уведомлением государственных инстанций. Бюрократической волокиты стало чуть меньше, но все же без нее не избавиться вовсе. Если планируется открыть для Интернет - бизнеса представительство в Китае, то придется: 1. Зарегистрировать представительство в Торгово-Промышленной палате Китая (в течение 30 дней после открытия); 2. Зарегистрировать представительство в полиции, которое выдает разрешение на изготовление печати организации; 3. Встать на учет в местном отделении Налоговой инспекции; 4. Зарегистрироваться в отделении Таможенной инспекции, если планируется заниматься импортом/экспортом товаров; 5. Открыть счет в местном банке; 6. Встать на учет в местом отделении Государственного управления Валютного контроля, если планируется прием или отправка платежей в любой валюте мира, кроме юаней. При этом нужно понимать, что процедура регистрации иностранных представительств может немного отличаться в каждом регионе Китая, т.к. регулируется также и региональным законодательством. В заключение хотелось бы сказать несколько слов об особенностях ведения бизнеса в Китае. Понимание менталитета китайцев – первый шаг к успешному бизнесу Довольно сложно найти хорошего партнера в Китае. Жители этой страны очень недоверчивы в бизнесе. Любое предложение от иностранца воспринимается с подвохом, который они пытаются обратить в свою сторону. Необходимо много усилий и времени, чтобы вам смогли доверять и ответственно относиться к качеству продукции и времени выполнения заказа. А главное, если вы не понимаете процессов, которые проводит китайская сторона с вашим бизнесом, то, скорее всего, вами манипулируют. В Китае нет понятия «потенциальные клиенты в будущем»! Тут работает принцип только здесь и сейчас. Никто из жителей Поднебесной не кормит свои семьи «потенциальными возможностями». Поэтому, если вы заказываете что-то через поставщиков, никогда не делайте это по телефону или онлайн. Так вы оставляете производство продукции полностью на усмотрение поставщика. Когда вы ведете бизнес с Китаем, вы играете определенную роль. Но, если вы не являетесь специалистом по Поднебесной, вы никогда не поймете, что именно представляет эта роль, каким образом вы будете восприняты, и как следует играть. А вот как видят вас китайцы. Вы – иностранный предприниматель? Значит у вас много денег, и вы должны быть вежливыми, щедрыми и образованными. В Китае обычно именно ваше положение в обществе, ваша роль являются вещами, которые отличают вас от остальных. Раз уж мы заговорили о социальном статусе, то без этикета здесь никуда. Китайцы без вежливости – никто, и любезный человек может многого здесь добиться. Особенность китайской культуры - никто не будет вести переговоры в откровенно жестком стиле Будьте вежливы во всем, особенно когда затрагиваете такие темы, как качество товара, условия выполнения контракта, подписи документов или же требования к проверкам. И да, не бойтесь сочетать такие вежливые рассуждения с тактичными и конкретными замечаниями! Будьте убеждены в том, что последствия невыполнения будут преданы гласности, равно как и награда за успех. Список используемой литературы Буяров Д.В. Современный Китай: Социально-экономическое развитие, национальная политика, этнопсихология. М.:КРАСАНД, 2016. – 294 с. В Китае бурно развивается Интернет-экономика [Электронный ресурс] // Жэньминьжибао. 13.01.2012. URL: http://russian.people.com.cn/ 31518/7704328.html (дата обращения: 06.05.2018) Китайские интернет-гиганты: интервью с Aliexpress [Электронный ресурс]. URL: habrahabr.ru/post/194940/ (дата обращения: 07.05.2018) С ростом среднего класса и потребительства в Китае развивается и электронная торговля [Электронный ресурс] // CNTV Россия. 05.05.2018. URL: http://www.cntv.ru/2013/05/14/ARTI1368495719526897.shtml Сергеев Д. «По ту сторону баррикад» в переговорах с китайцами / Магазета [Электронный ресурс] URL: http://magazeta.com/2011/07/po-tustoronu-barrikad/ 08.07.2011. (дата обращения: 07.05.2018) |