Теория лидерства. Теория к занятию №1. Практическое занятие 1 теория. Власть, руководство и лидерство

• Название: Практическое занятие 1 теория. Власть, руководство и лидерство
• Анкор: Теория лидерства
• Дата: 15.03.2022
• Размер: 91.71 Kb.
• Имя файла: Теория к занятию №1.docx
• Тип: Занятие; #398105

Практическое занятие 1 - теория. Власть, руководство и лидерство
Власть и руководящая должность являются действенными инструментами эффективного управления, однако, одного этого недостаточно. Руководство, лидерство являются теми видами деятельности, которые пронизывает всю систему управления. Невозможно эффективно выполнять функции планирования, организации, мотивации и контроля, если нет эффективного руководства.

Файли, Хаус и Керр устанавливают различие между управлением и лидерством: «Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи. Лидерство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы». Другими словами, руководство обеспечивается подчинением, лидерство влиянием.

(не следует забывать, что в английском языке и лидерство, и руководство обозначают одним термином leadership)

Что же именно дает человеку импульс побуждать других людей к труду, влиять на них?

Власть и влияние

ВЛАСТЬ − это возможность влиять на поведение других.

ВЛИЯНИЕ − это «любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида». Средства влияния весьма разнообразны: от просьбы до угрозы увольнения.
Власть и влияние, инструменты лидерства, являются фактически единственными средствами, которыми располагает руководитель для того, чтобы эффективно взаимодействовать с многочисленными силами, от которых зависит его работа.

Влияние и власть в равной мере зависят:

• 
  от личности, на которую оказывается влияние,
  
• 
  от ситуации,
  
• 
  от способности руководителя.
  

Именно потому реальной абсолютной власти не существует, так как никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях.
«Сколько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации определяется не уровнем его формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица» (Мескон).

Подчиненные также имеют власть над руководителем, так как последний от них зависит в аспекте выполнения своих функций (врач, получивший не вовремя результаты анализа больного, тюремщик, на которого подали жалобу заключенные и т.д.).
Следовательно, необходим баланс:


Эффективный руководитель никогда не будет проявлять свою власть в приказной, ожидающей подчинения манере. Наоборот, позитивное или социализированное лицо, осуществляющее власть, скорее заботится о реализации групповых целей, помощи группе в их определении, обеспечивая группу средствами их достижения, оказывая членам группы поддержку, утверждая для каждого объем его компетенции¹.
Формы власти и влияния

Основные формы власти

В основе типологии форм власти лежат:

1. 
   закон (законная или традиционная власть),
   
2. 
   компетенция (экспертная власть),
   
3. 
   принуждение (власть, основанная на принуждении),
   
4. 
   вознаграждение (власть, основанная на вознаграждении),
   
5. 
   референтность (эталонная власть),
   

В ряде случаев авторы в качестве основы власти называют информацию и ресурсы.

Кроме того, руководитель может оказывать влияние через убеждение и вовлечение сотрудников в процесс принятия решения.

Все формы влияния побуждают людей исполнять желания другого человека, удовлетворяя неудовлетворенные потребности или препятствуя их удовлетворению, или они побуждают исполнителя ожидать, что потребность будет или не будет удовлетворена в зависимости от поведения исполнителя².

Согласно классификации Френч и Рэйвен, имеется пять основных форм власти:

№	Формы власти	Сущностная характеристика	Пояснения
	Власть, основанная на принуждении	Руководитель имеет возможность наказать, помешав удовлетворению какой-либо потребности или принеся какие-либо неприятности	страх лишиться защищенности, любви или уважения является распространенной причиной того, почему люди — сознательно или бессознательно — разрешают на себя влиять. Исследования показывают, что обращение к страху может стать эффективным методом влияния, если предлагаются конкретные меры, однако страх усиливает стремление людей сознательно обманывать организацию. Власть, основанная на принуждении, влияние через страх эффективны только при условии, что они подкрепляются отличной системой контроля, которая, как правило, требует больших затрат По словам Фреда Лутанса, «хотя принуждение и может привести к временной покорности подчиненного, оно производит нежелательные побочные эффекты — скованность, страх, месть и отчуждение. Это, в свою очередь, может привести к более низкой производительности труда, неудовлетворенности работой и большой текучести кадров»3
	Власть, основанная на вознаграждении	Руководитель обещает, а подчиненный верит, что будут удовлетворены какие-либо его потребности	Чтобы влиять на поведение, вознаграждение должно восприниматься как достаточно ценное. Однако, то, что одному представляется ценным вознаграждением, может не показаться таковым другому. можно также усилить власть путем создания у других чувства обязанности, периодически оказывая им личные одолжения. Коттер утверждает, что «некоторые люди обладают большой способностью делать личные одолжения, которые отнимают у них мало времени или усилий, но которые другие лица ценят очень высоко».
	Экспертная власть	Наличие специальных знаний у руководителя, во что верит подчиненный	Исполнитель принимает на веру ценность знаний руководителя. Решение исполнителя подчиниться является сознательным и логичным. Джон П. Коттер отмечает, что «веря в компетенцию руководителя, другие полагаются на него. Руководители обычно добиваются этого типа власти, благодаря своим видимым достижениям. Чем больше эти достижения и чем более они явны, тем большей власти добивается руководитель».
	Эталонная власть или власть примера	Руководитель настолько привлекателен для подчиненного, что тот хочет быть таким же. Влияние с помощью харизмы	Харизматическое влияние — целиком личное. Джон П. Коттер отмечает: «Как правило,чем больше руководитель является для кого-то идеалом, тем больше он или она проявляют уважение к этому руководителю». Надлер, Хэкман и Лоулер считают, что «уважаемому и обожаемому линейному руководителю было бы достаточно власти примера: подчиненные слушались бы его потому, что любят его и отождествляют себя со своим начальником».
	Законная или традиционная власть	Подчиненные исполняют приказания руководителя, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей. Руководитель имеет законное право отдавать приказания в силу своей должности, а долг исполнителя ему подчиняться	самый распространенный инструмент, влияния, но возможен лишь тогда, когда нормы культуры, внешние по отношению к организации, поддерживают точку зрения, что подчинение начальству является желаемым поведением. Традиция предлагает позитивное вознаграждение − удовлетворение потребности − ощущение принадлежности к социальной группе

Формы влияния:

убеждение

участие

заражение

внушение

подражание

влияние через веру

вовлечение в принятие решений

Активное сотрудничество руководителей и подчиненных характеризуют убеждение и участие.

Руководитель может также влиять через разумную веру и вовлечение в принятие решений.

Влияние наиболее эффективно, когда:

1. 
   задача слабо структурирована,
   
2. 
   задача имеет творческий характер,
   
3. 
   исполнитель мотивирован потребностями более высокого уровня,
   
4. 
   удовлетворение или неудовлетворение потребности исполнителя является определенным результатом подчинения или неподчинения,
   
5. 
   существует большая вероятность, что усилие исполнителя оправдает ожидания руководителя.
   

1^ Мескон

2^ Мескон

3^