|
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ Настоящие правила и условия. Правила и условия настоящие правила и условия, а также иные документы, указанные в них (далее совместно Правила) устанавливают правила, принципы, права и обязанности консультантов Орифлэйм
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ Настоящие правила и условия, а также иные документы, указанные в них (далее совместно - «Правила») устанавливают правила, принципы, права и обязанности консультантов Орифлэйм. В случае согласия и принятия консультантами Орифлэйм настоящих Правил, последние будут являться обязательным к исполнению соглашением в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ, заключенным между консультантами Орифлэйм (“Консультант Орифлэйм”, “Консультант”) и ООО «Орифлэйм Косметикс», ОГРН 1047704019990, зарегистрированным по адресу: г. Москва, ул. Усачева, д. 37, стр. 1 (“Орифлэйм”). При принятии данных Правил Консультантам Орифлэйм рекомендуется распечатать и сохранить у себя копию данного документа. Орифлэйм оставляет за собой право периодически пересматривать настоящие Правила, о чем консультантам будет направлено уведомление. С датой последнего обновления можно ознакомиться в конце Правил. Орифлэйм будет информировать Консультантов о таких изменениях, как описано в настоящих Правилах. 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящих Правилах используются следующие определения: 1.1. Этический Кодекс Орифлэйм и Правила поведения Консультанта Орифлэйм: набор обязательных правил, составляющих часть Плана успеха Орифлэйм, регулирующих поведение Консультантов по отношению к Орифлэйм, к покупателям и к другим Консультантам Орифлэйм; 1.2. Консультант: любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, прошедшее регистрацию в Орифлэйм в качестве Консультанта одним из установленных способов, включая помимо прочего, он-лайн регистрацию, и безусловно согласившееся с положениями настоящих Правил. Консультант не является работником Орифлэйм. Любое действие, которое Консультант производит с Продукцией после ее покупки, он производит от своего имени. Все обязательства, связанные с расходами, рисками, уплатой налогов и соблюдением действующего законодательства РФ, Консультант выполняет самостоятельно; 1.3. Каталог Орифлэйм, Каталог1 : бумажное или электронное издание, выпускаемое компанией Орифлэйм, которое содержит предложения Продукции Орифлэйм; 1 Каталог также используется как внутренний термин в компании Орифлэйм, принятый среди ее сотрудников и Консультантов, сокращенный от понятия «Календарный Каталожный Период». «Каталог» или «Календарный Каталожный Период» это - определенный календарный период сроком 21 день (28 дней в январе каждого года), имеющий фиксированную дату начала (воскресение) и фиксированную дату окончания (суббота). Фиксирование даты каталога происходит в конце календарного года перед наступающим годом и происходит согласно календарным датам. Определение фиксированной даты начала и окончания каталога необходимо: - для ограничения срока действия ценового и ассортиментного предложения на продукцию Орифлэйм; - для расчета и начисления скидки на приобретение продукции Орифлэйм; - для определения сроков действия специальных программ для Консультантов Орифлэйм; - для расчета и начисления бонусов индивидуальным предпринимателям Орифлэйм, работающим в рамках договора о возмездном оказании услуг; - для определения сроков действия специальных мотивационных программ для бизнес-партнеров Орифлэйм; - для определения выполнения критериев по различным бизнес-показателям с целью присвоения или подтверждения определенного статуса у бизнес-партнеров Орифлэйм; 1.4. Период действия каталога: период времени, указанный на обложке каждого Каталога, в течение которого действуют предложения, указанные в данном Каталоге Орифлэйм; 1.5. Продукция Орифлэйм, Продукция, Продукты: парфюмерно-косметическая продукция, аксессуары и прочая продукция, реализуемая Орифлэйм; 1.6. Товарные знаки Орифлэйм: обозначения, служащие для индивидуализации Продуктов или линий Продукции, реализуемые Орифлэйм; 1.7. Территория: Российская Федерация; 1.8. Персональные данные: информация, предоставленная Консультантами при регистрации в качестве Консультанта Орифлэйм, а также любая дополнительная информация, относящаяся прямо или косвенно к Консультантам, которую последние могут периодически предоставлять Орифлэйм. 1.9. Накладная: счет/накладная или любой другой документ, в соответствии с которым Продукция передается Консультанту, в котором указывается перечень передаваемой Продукции, дата передачи Продукции, общая стоимость покупки в рублях, номер Консультанта, присваиваемый ему в момент регистрации в качестве Консультанта (Регистрационный номер), и прочие необходимые реквизиты. 1.10. Сайт: официальная страница Орифлэйм в Интернете по адресу http://www.oriflame.ru. 2. РЕГИСТРАЦИЯ; ПРЕКРАЩЕНИЕ РЕГИСТРАЦИИ 2.1. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу: http://www.oriflame.ru. 2.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления заказа. 2.3. Орифлэйм не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Консультантом при регистрации. 2.4. Любое физическое лицо будет зарегистрировано в качестве Консультанта Орифлэйм после того, как Орифлэйм примет заявку такого лица и присвоит ему персональный номер Консультанта. 2.5. После регистрации: • Консультанту будет предоставлено право покупать Продукцию Орифлэйм в соответствии с настоящими Правилами, а также пользоваться другими преимуществами, предоставленными Орифлэйм; • Консультант будет обязан строго соблюдать настоящие Правила, а также положения любых упомянутых в этих Правилах документов, являющихся неотъемлемой частью настоящих Правил. Орифлэйм может взимать регистрационную плату, которая является платой за стартовый комплект - набор документов помогающих начать сотрудничество Консультанта с Орифлэйм, - - для определения выполнения критериев по различным бизнес-показателям с целью подтверждения участия в мотивационных мероприятиях компании. суммы которых будут указаны в первой накладной/счете, направленной Консультанту одновременно с первым заказом Продукции. 2.6. Если в период действия 4 каталогов подряд с момента регистрации новый Консультант Орифлэйм не сделает ни одного заказа, его регистрация будет аннулирована. 2.7. Консультант, а равно и Орифлэйм, вправе в любое время прекратить взаимоотношения без объяснения причин в соответствии с настоящими Правилами посредством направления письменного уведомления о таком прекращении. 2.8. Консультант обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Консультантом при регистрации. В случае возникновения у Консультанта подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Консультант обязуется незамедлительно уведомить об этом Орифлэйм, направив соответствующее электронное сообщение из личного кабинета или электронное письмо по адресу: info@oriflame.com. 3. ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРОДУКЦИИ A. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА 3.1. Консультант может заказать Продукцию, размещенную на сайте Орифлэйм. 3.2. Заказ считается размещенным после выполнения следующих шагов: • при заказе онлайн Консультант выбрал Продукцию, которую он желает приобрести, используя опцию «добавить в корзину». При этом Консультант может в любое время до подтверждения заказа пересмотреть и изменить содержание корзины, изменяя количество продуктов, удаляя определенные продукты или все содержимое корзины; • Консультант предоставил Орифлэйм необходимые Персональные данные для доставки и согласился, что Орифлэйм может использовать эти Персональные данные для целей, изложенных в Политике защиты Персональных данных Орифлэйм; • Консультант выбрал предпочтительный способ доставки и оплаты Продукции. 3.3. После размещения Консультантом заказа онлайн, такой заказ не может быть изменен на веб-сайте. С этой целью необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800-775–44-44 или адресу: info@oriflame.com. 3.4. После принятия заказа Орифлэйм вышлет Консультанту подтверждение заказа по электронной почте. 3.5. Вместе с заказанной Продукцией, Консультант получит Накладную, в которой будет указан перечень заказанной Продукции. При этом получая первую Накладную, Консультант должен ее подписать либо подписать иной документ, подтверждающий получение заказа. 3.6. При заказе онлайн необходимо учитывать следующее: • Консультанту не будет автоматически выслан экземпляр настоящих Правил, а также иных документов, составляющих соглашение, обязательное для Консультанта после успешного прохождения последним процедуры регистрации в качестве Консультанта Орифлэйм. В соответствии с п. 3.5 настоящих Правил подписание Консультантом Накладной или иного документа при получении первого заказа будет означать согласие Консультанта и его присоединение к Правилам в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации; • Орифлэйм присоединяется к Этическому Кодексу Российской ассоциации прямых продаж в соответствии с пунктом 9 Правил. 3.7. Консультант может отменить оформленные и оплаченные Продукты исключительно в соответствии с процедурой, описанной в пункте 4 настоящих Правил. 3.8. Можно размещать заказы Продукции онлайн в любое время суток, за исключением периодов некоторого ограничения доступности сайта Компании. 3.9. Не все Продукты доступны в любое время. Если товара нет на складе в момент размещения заказа, Орифлэйм приложит все разумные усилия, чтобы проинформировать об этом Консультанта до завершения им заказа, чтобы Консультант мог изменить заказ или отказаться от него. 3.10. Сайт Орифлэйм может быть недоступен время от времени в течение ограниченного периода времени из-за технического обслуживания или по различным техническим причинам. Орифлэйм не будет нести ответственность за такое отсутствие доступа и не примет связанные с этим претензии Консультантов или иных лиц. B. ЦЕНЫ И ОПЛАТА 3.11. В исключительных случаях Орифлэйм может позволить Консультанту разместить заказы других Консультантов с использованием специального онлайн- инструмента. Это возможно только на основании их четко выраженного разрешения. В случае использования этого инструмента такой Консультант будет нести единоличную ответственность за любые претензии, связанные с несанкционированным размещением заказа, и в целом за любые нарушения конфиденциальности, а также за любые издержки и расходы, которые может понести в связи с таким заказом Орифлэйм или человек, для которого Консультант разместил заказ. 3.12. Цены на Продукты действительны на момент размещения заказа. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС. 3.13. Орифлэйм оставляет за собой право изменять цены в любое время и по своему собственному усмотрению. 3.14. Цены не включают в себя стоимость доставки и любые другие платежи и сборы, четко указанные при оформлении заказа. Стоимость доставки может отличаться в зависимости от выбранного Консультантом способа доставки. 3.15. Орифлэйм может периодически предоставлять скидки. Консультант всегда может обратиться с любыми вопросами о расчетах Цен в Службу поддержки клиентов по по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800-775–44-44 или адресу: info@oriflame.com. 3.16. Оплата Продукции производится Консультантом через платежные терминалы, банковским переводом или любым другим способом платежа, установленным Орифлэйм и доведенным до сведения Консультанта любым доступным способом: по электронной почте, СМС, путём размещения соответствующей информации на сайте Орифлэйм www.oriflame.ru в разделе для Консультантов, и т.п. Орифлэйм имеет право предоставить Консультанту право на оплату Продукции с отсрочкой платежа (в кредит). В этом случае оплата Продукции производится Консультантом в течение срока, указанного в накладной. Дата накладной является датой возникновения обязательства по оплате Продукции, если иная дата не определена в накладной в качестве даты возникновения обязательства по оплате. 3.17. Орифлэйм имеет право в одностороннем порядке отказать Консультанту в продаже Продукции в кредит. 3.18. Правила продажи Продукции в кредит устанавливаются Орифлэйм. Орифлэйм имеет право в одностороннем порядке изменить условия продажи Продукции в кредит, о чем Консультант уведомляется объявлением, которое вывешивается по местонахождению Орифлэйм либо доводятся до его сведения любым доступным способом: по электронной почте, СМС, путём размещения соответствующей информации на сайте Орифлэйм www.oriflame.ru в разделе для Консультантов и т.п. 3.19. Орифлэйм информирует Консультанта об ассортименте продаваемой Продукции путём рассылки и прочего распространения товарных каталогов, буклетов, листовок. Регулярность и порядок распространения определяется по усмотрению Орифлэйм. Стоимость используемых в соответствии с настоящим пунктом для информирования Консультантов каталогов, буклетов, листовок включается в прейскурантную цену Продукции, в этом случае распространение осуществляется без взимания дополнительной платы с Консультанта. 3.20. Орифлэйм вправе передать или уступить долг Консультанта другому лицу в случае, если Консультант в установленный срок не оплатит приобретенный Товар. 3.21. Для получения дополнительной информации о способах оплаты, включая все возможные условия приобретения продукции в кредит, необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800-775–44-44 или адресу: info@oriflame.com. C. ДОСТАВКА И ПЕРЕХОД РИСКА СЛУЧАЙНОЙ ГИБЕЛИ 3.22. Заказанная Продукция может быть доставлена Консультанту только в пределах территории Российской Федерации. 3.23. Консультант выбирает место доставки Продукции в процессе совершения заказа. 3.24. Орифлэйм обязуется обработать и доставить заказ Консультанту в кратчайшие сроки, но не позднее, чем через 30 дней после подтверждения заказа со стороны Орифлэйм. Орифлэйм не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные не зависящими от Орифлэйм обстоятельствами. 3.25. Риск случайной гибели Продукции и право собственности на Продукцию переходят к Консультанту в момент получения продукции Консультантом, что подтверждается подписанием Накладной. 3.26. Орифлэйм не будет нести ответственность за невозможность доставки, неправильную или несвоевременную доставку заказа в результате предоставления Консультантом неверных или неполных Персональных данных. D. СООТВЕТСТВИЕ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ 3.27. Орифлэйм гарантирует, что Продукция Орифлэйм производится в соответствии с требованиями законодательства Европейского и Таможенного Союзов, а также Этическим Кодексом Орифлэйм. 4. ПРАВО НА ОТМЕНУ ЗАКАЗА 4.1 Орифлэйм строго придерживается правил возврата продуктов, применимых в Компании и указанных в п. 4.3 настоящих Правил. 4.2 В момент получения заказа Консультант должен проверить его содержимое, чтобы убедиться, что он не содержит каких-либо Продуктов, которые могли быть повреждены во время транспортировки. Консультант, или иное лицо, получающее продукты от имени Консультанта, должны незамедлительно уведомить Отдел претензий посредством предъявления претензии и описания повреждений / дефектов, а также выразить свое желание произвести замен бракованного продукта на аналогичный или вернуть его с возмещением стоимости товара Претензию можно предъявить в любом из Сервисных центров Орифлэйм отправить, а также разместить онлайн на сайте Компании по адресу: oriflame.ru. 4.3 Право на возврат и возмещение 4.3.1 Консультант может отменить заказ Продукции без объяснения причин. Это означает, что, если Консультант передумает или по любой другой причине решит, что не хочет получить Продукцию, в таком случае он может уведомить Орифлэйм об этом (т.е. отменить заказ). В таком случае Орифлэйм вернет стоимость оплаченного заказа. Орифлэйм в праве удержать с Консультанта все расходы, понесенные на сборку и транспортировку данного заказа до Консультанта и обратно в Орифлэйм. 4.3.2 Консультант может отменить заказ без возмещения расходов, указанных в п. 4.3.1, в любое время, даже после получения подтверждения заказа по электронной почте, но до момента его сборки. 4.3.3 Для отмены заказа Консультант может обратиться, в Службу поддержки клиентов по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800-775–44-44 или по электронному адресу: info@oriflame.com. Отмена заказа вступает в силу с даты получения компанией Орифлэйм уведомления от Консультанта. Если Консультант позвонит в Службу поддержки клиентов, чтобы сообщить об отмене, то отмена его заказа вступает в силу с даты такого звонка. 4.3.4 При возврате Продукции Консультант получит полное возмещение стоимости, уплаченной им за Продукцию. Орифлэйм возместит стоимость в кратчайшие сроки, но в любом случае в течение (a) 5 календарных дней со дня получения от Консультанта любых доставленных Продуктов, или (b) если Продукция не отгружена со склада, 5 календарных дней со дня отправки Консультантом уведомления об отмене заказа. 4.3.5 Если Консультант возвращает Продукцию по причине ее недостатков или неверного описания, Орифлэйм в полном объеме возместит Консультанту стоимость Продукта с недостатками, а также любые применимые расходы на доставку. 4.3.6 Орифлэйм вернет Консультанту деньги в счет предоплаты или кредитную карту, дебетовую карточку или другие средства, использованные для оплаты, по заявлению Консультанта. 4.3.7 Если Продукты были доставлены Консультанту: 4.3.7.1 Консультант должен возвратить Орифлэйм Продукты без неоправданной задержки, и в любом случае не позднее, чем через 7 дней после получения заказа. 4.3.7.2 если Продукция не повреждена и соответствует описанию (в противном случае см. пункт 4.3.5), Консультант будет нести ответственность за прямые затраты на возврат Продукции; и 4.3.7.3 у Консультанта есть юридическое обязательство хранить Продукцию и проявлять разумную заботу о ней, пока она находится в его распоряжении до возврата компании Орифлэйм. 4.3.8 Орифлэйм несет обязанность по доставке Продукции в соответствии с условиями настоящих Правил. В качестве покупателя Консультант всегда будет иметь права защиты в отношении Продукции с дефектами или Продукции, не соответствующей описанию, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кроме того, Орифлэйм гарантирует высокое качество всех Продуктов, маркированных товарным знаком «Oriflame», и подтверждает, что они производятся Орифлэйм или по заказу Орифлэйм в соответствии с самыми высокими стандартами качества. 5 ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОНСУЛЬТАНТА ОРИФЛЭЙМ 5.1 Консультанты покупают и могут продавать Продукцию Орифлэйм от своего имени и за свой счет. Если Консультант решит торговать Продукцией Орифлэйм, то в таких случаях будет считаться, что Консультант действует в качестве независимого лица (самозанятого / индивидуального предпринимателя), а не в качестве агента или сотрудника Орифлэйм. Консультант не имеет права вести переговоры, покупать, продавать или на общих условиях заключать какие-либо соглашения от имени или по поручению Орифлэйм, либо от имени или по поручению любой другой компании Группы Орифлэйм. 5.2 Если Консультант решит торговать Продукцией Орифлэйм, в таком случае Консультанту необходимо получить все разрешения (если таковые требуются) и осуществить все виды регистрации, необходимые в соответствии с законодательством Российской Федерации для осуществления предпринимательской деятельности, включая все виды регистрации в связи с защитой Персональных данных (см. пункт 5.6) и постановку на налоговый учет. Консультант несет единоличную ответственность за отчетность и уплату всех налогов, пошлин и сборов, применяемых к такой деятельности. 5.3 Орифлэйм допускает возврат и обмен Продукции, как указано в Правилах, со стороны самого Консультанта в случае приобретения им Продукции от собственного имени. В случае, когда заказ размещен от имени других Консультантов, возврат такой Продукции также может быть осуществлен от имени этих Консультантов. (согласно п. 4.11). 5.4 Консультант должен поддерживать имидж и репутацию компании Орифлэйм. Консультант обязуется не делать никаких заявлений и не выполнять никаких действий, которые могут нанести ущерб имиджу компании Орифлэйм или Продукции. Консультант должен управлять своим бизнесом с соблюдением законов Российской Федерации и этики, и не делать никаких ложных, вводящих в заблуждение или преувеличенных заявлений о Продукции и/или об Орифлэйм. 5.5 Консультант признает, что Товарные знаки Орифлэйм, его фирменное наименование и логотип являются собственностью компании Орифлэйм, и соглашается никоим образом не нарушать их. 5.6 При представлении Продуктов Орифлэйм Консультант должен строго соблюдать Правила поведения Консультанта Орифлэйм и Этический кодекс Орифлэйм. 5.7 Консультант может собирать, записывать, хранить и обновлять личную информацию о своих покупателях (то есть любую информацию о физическом лице, которая может быть использована для его идентификации). Поэтому Консультант обязан соблюдать действующее законодательство Российской Федерации о защите Персональных данных и их конфиденциальности. 5.8 В частности, Консультант будет принимать соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты личной информации покупателей от случайного или незаконного уничтожения, или случайной потери, изменения, несанкционированного разглашения или доступа, в частности, когда обработка включает передачу данных по сети, и в отношении любых других незаконных видов обработки. Принимая во внимание уровень технического развития и затраты на его осуществление, эти меры должны обеспечивать уровень безопасности, соответствующий рискам, связанным с обработкой, и природе защищаемых Персональных данных. 5.9 Орифлэйм не несет никакой ответственности за любые штрафы, расходы, сборы и в целом любые затраты, которые Консультант может понести в результате любого нарушения им действующих законов, включая законодательство в области защиты Персональных данных. 5.10 Если Консультант желает привлечь другое лицо с тем, чтобы он стал Консультантом, Консультант может получить определенную личную информацию непосредственно от такого лица. При этом Консультант должен строго следовать процедурам, установленным Орифлэйм. 5.11 Ни при каких обстоятельствах Консультант не имеет права рассылать информационные, рекламные и/или какие бы то ни было иные сообщения от имени Орифлэйм. 6 ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОРИФЛЭЙМ 6.1 Орифлэйм доставит любые заказанные Консультантом для себя или своих покупателей Продукты при условии их наличия. 6.2 Орифлэйм не несет никакой ответственности за отсутствие Продукции на складе. 7 ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ 7.1 Орифлэйм может прекратить участие Консультанта путем уведомления с немедленным вступлением в силу данного решения в любом из следующих обстоятельств: • если Консультант сделает какие-либо не соответствующие действительности заявления о Продукции Орифлэйм или предоставит Орифлэйм свои Персональные данные, которые являются неточными или не соответствуют действительности; • при наличии задолженности Консультанта перед Орифлэйм; • в случае нарушения Консультантом любого из положений Правил или в случае нарушения любого из положений Этического Кодекса Орифлэйм; • в случае нарушения Консультантом любого из положений Правил, включая документы, перечисленные в Правилах, а также в иных случаях 8 Срок регистрации Консультанта истечет при отсутствии заказов с его стороны в течение 4 периодов действия Каталога подряд после его регистрации в качестве Консультанта, либо 34 периодов действия Каталога подряд после последнего заказа, или по заявлению Консультанта 9 РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБ Любые жалобы, вопросы и запросы можно подать в Службу поддержки клиентов по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800-775–44-44 или по электронному адресу: info@oriflame.com. 10 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 10.1 Любая коммерческая (материалы тренингов, информация о маркетинговом плане, бизнес-возможностях и т.п.) или иная информация, предоставленная со стороны Орифлэйм или ставшая известной Консультанту каким-либо иным образом вследствие исполнения им настоящих Правил, если она имеет отношение к деловым и коммерческим операциям Орифлэйм или группы компаний Орифлэйм либо к их производственным процессам, и не предоставлена последними Консультанту в качестве информации, подлежащей доведению до Консультантов, считается безусловно конфиденциальной (далее – «Конфиденциальная информация»), и Консультант не вправе разглашать или использовать ее без предварительного письменного разрешения Орифлэйм. 10.2 Обязательства по сохранению конфиденциальности, предусмотренные настоящей статьей 10, остаются в силе и после прекращения действия взаимоотношений между Консультантом и Орифлэйм в соответствии со ст. 7 настоящих Правил. Передача Консультантом третьим лицам Конфиденциальной информации, включая сведения информационной базы данных других Консультантов, опубликование или иное разглашение такой информации в течение 3 (трех) лет после прекращения участия Консультанта по любой из причин может осуществляться только с письменного согласия Орифлэйм, за исключением случаев предоставления ее уполномоченным государственным органам, имеющим право на получение такой информации в соответствии с законодательством Российской Федерации. 10.3 Ограничения по неразглашению Конфиденциальной информации не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая была получена Консультантом не в результате предоставления ее со стороны Орифлэйм, а получена из иных источников до или после ее получения от Орифлэйм. 11 ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС Компания Орифлэйм строго придерживается Этического Кодекса Орифлэйм, а также Этического Кодекса Российской ассоциации прямых продаж. Компания Орифлэйм требует от своих Консультантов строго соблюдать положения этих кодексов. 12 ОШИБКИ И ИСПРАВЛЕНИЯ Хотя Орифлэйм прилагает разумные усилия для отражения на этом сайте точной и актуальной информации, Орифлэйм не гарантирует, что на его веб-сайте не может быть ошибок. Ошибки ввода данных или другие технические проблемы могут иногда привести к отражению неточной информации. Орифлэйм оставляет за собой право исправлять возможные неточности или опечатки на своем сайте, включая информацию о ценах и наличии Продуктов и услуг, и вместе с тем Орифлэйм не несет никакой ответственности за такие ошибки. Орифлэйм также оставляет за собой право в любое время вносить уточнения и / или изменения в характеристики, функциональность или содержание сайта. Если Консультант заметил любую информацию или описание, которые, по его мнению, являются неправильными, в этом случае он может обратиться в Службу поддержки клиентов. 13 ССЫЛКИ Орифлэйм может предоставлять ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы. Предоставление таких ссылок с стороны Орифлэйм не означает его одобрение любой информации, Продукта или услуги, информация о которых была передана по такой ссылке. Орифлэйм не несет ответственности за содержание или результаты деятельности любой ссылки Интернета, включая другие веб-сайты, на которые ссылается данный сайт, или которые могут быть доступны на этом сайте. Орифлэйм просит сообщать о любых ошибках или несоответствующих материалах, найденных на веб-сайтах, на которые ссылается этот сайт. 14 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 14.1 Настоящие Правила регулируются законами Российской Федерации, и любые споры, возникающие из или в связи с Правилами, решаются только в компетентных судах Российской Федерации. 14.2 Если какое-либо положение Правил будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не имеющим законной силы, недействительность такого положения не затрагивает действительности остальных Правил. 14.3 Орифлэйм оставляет за собой право обновлять и изменять настоящие Правила, о чем Консультантам будет направлено соответствующее уведомление. Любое изменение или обновление вступит в силу с момента его публикации на сайте Орифлэйм: www.oriflame.ru 14.4 Любое такое изменение будет считаться принятым, если Консультант будет продолжать заказывать Продукты после применения изменения. 14.5 Орифлэйм может отправлять Консультанту предупреждения, уведомления, электронные сообщения и письма. Консультант может в любое время обновить свои предпочтения в отношении маркетинговых сообщений от Орифлэйм, войдя в настройки пользователя. Принимая эти Правила, Консультант соглашается, что Орифлэйм будем посылать Консультанту любую другую информацию/сообщения относительно его договора и/или заказов на постоянном носителе, а не в бумажном виде (т.е. по электронной почте или с помощью любых иных средств, предназначенных лично для Консультанта, которые позволят Консультанту хранить информацию в месте, доступном для использования в будущем, в течение достаточно длительного периода, а также позволят Консультанту воспроизвести такую информацию в неизменном виде). 14.6 Срок оповещения для любого уведомления, отправленного в соответствии с настоящими Правилами, начинается с момента отправки такого уведомления по почте заказным письмом. Если уведомление отправляется с помощью любых других средств, срок оповещения начинается со дня получения уведомления. Это не относится к информированию Орифлэйм о возврате в соответствии с п. 4 - срок возврата начинается с того дня, когда Консультант сообщит Орифлэйм о намерении вернуть Продукт. 14.7 Орифлэйм предоставляет своим Консультантам бесплатный доступ к онлайн- сервисам (раздел «Для Консультантов»). При пользовании онлайн-сервисами запрещено публиковать и рассылать сообщения, которые выражают насилие, жестокость или расовую ненависть либо иным образом противоречат действующему законодательству. 15 ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Когда Консультант регистрируется в качестве такового, он соглашается с тем, что Орифлэйм, его конечная холдинговая компания, и любое юридическое лицо, которое прямо или косвенно контролируется этой конечной холдинговой компанией, а также уполномоченные третьи стороны (т.е. Консультанты, сторонние поставщики и сторонние поставщики услуг) могут хранить, использовать и обрабатывать (в том числе с помощью автоматических средств) Персональные данные Консультанта в соответствии с Политикой защиты персональных данных Орифлэйм. 16 ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ 16.1 В случае возникновения любых вопросов по содержанию настоящих Правил, Консультант может обратиться в Орифлэйм по электронной почте info@oriflame.com или по номеру +7-495-6265353. 16.2 Ниже изложена дополнительная актуальная информация об Орифлэйм ООО «Орифлэйм Косметикс». Название ООО «Орифлэйм Косметикс» Географический адрес Г. Москва, ул. Усачева, д. 37, стр.1 Контактная информация Тел: +7-495-6265353 e-mail: info@oriflame.com Последнее обновление: 29.06.2 |
|
|
Скачать 27.47 Kb.