Виды эвристик / когнитивных искажений
| Примеры проявления из жизни
| Как можно устранить их влияние на принятие решений
|
Прайминг | Товар, стоимостью 100 $, на прилавках появляется со скидкой 50%.
| Отложить покупку. «Оценить вещь с ноля», руководствуясь собственными впечатлениями и элементарной логикой.
|
Эвристика доступности |
|
|
Иллюзия истины | Витамин С помогает при простуде.
| Если вы услышали что-то, что кажется правильным, но вы не можете объяснить, почему, — насторожитесь. Изучите вопрос подробнее. Проверить цифры и факты. Повторите эту фразу несколько раз, пока не поверите в неё.
|
Якорение (эффект привязки)
| Брендовые туфли за 7000 руб., рядом с ними также выставляют аксессуары: браслеты, перчатки, шарфы по 1000 руб.
| Противодействие возможно лишь при сравнении исходных данных с дополнительной информацией. И уже опираясь на имеющиеся данные, следует принимать решение
|
Ретроспективные искажения | Развод семейной пары, близких друзей
| Завести дневник, в котором будут вестись все прогнозы: изменение веса, смена погоды и т.д. и сравнить записи с реальными данными.
|
|
|
|
Регрессия к среднему | Спортсмен отлично выполнил первый прыжок, теперь он напряжен, постарается защитить свою позицию и, вероятнее всего, прыгнет хуже
| Важно изучить хронологии событий, уметь не поддаваться на единичные истории успеха
|
Искажения вероятностных событий |
|
|
Искажение оценки по среднему. Лучше меньше и лучше. |
|
|
Точка отсчёта и эффект потерь |
|
|
Ошибка оптимиста |
|
|
Эффект ореола |
|
|
Эффект подачи информации |
|
|
|
|
|
Подмена вопросов |
|
|
Игнорирование длительности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|